TopFit
581 مراجعة
أغسطس 26 ، 2023
Это лучший фитнес клуб в Новокосино!
Для меня есть все! Прекраснве современные условия!
Отличные тренажеры, много групповых занятий и индивидуальных, Много занятий для детей и подростков!Сопутствующие дополнительные услуги!
Профессиональные тренеры:Светлана, Александр, Наталья!
5
10
فبراير 29 ، 2024
Хорошее расположение и приемлемый уровень цен. Хорошее оснащение тренажёрного зала. Выбор персональных тренер на любой вкус, все профессионалы и знатоки своего дела
1
4
أكتوبر 24 ، 2024
Шкафчики не работают
Мыла нет
Дверь в женскую раздевалку постоянно открыта
При утере карты, новую не дадут, у них их нет
Горячей воды нет месяцами
Тренерами могут работать сотрудники ресепшена
На самом же ресепшене сидит одно хамло, которое может послать на любое замечание или сказать Я передам руководству (никто ничего конечно же не передал)
Тренажёры все разбитые, обивка потрескавшаяся
В бойцовском зале воняет канализацией и нет вентиляции, летом там хоть вешайся от жары
На вопрос, Почему качество зала ухудшилось, цена на абонемент повысилась в 2 раза?
Вам ответят, что цены в стране на всё растут
8
1
أغسطس 31 ، 2023
Любимый фитнес клуб. Жаль йога теперь по абонемента стала платной(((
Люблю групповые тренировки, особенно у Светланы Майоровой и Александра Беспалова супер! Много детских программ! Клуб обновился, стал еще лучше.
Хочется больше скидок для постоянных клиентов😉
5
8
أكتوبر 6 ، 2024
Спортзал отличный,все шикарно,кроме администраторов
Прошу руководство поработать на коммуникацией администраторов,они портят все впечатление. Никакого доброжелательного приветствия,все из них надо вытягивать,ощущение что приходишь в ресторан на патриках а не в зал в Новокосино. Хотя бы улыбались уже было бы лучше
2
1
مايو 31 ، 2024
Лучший фитнес центр в городе, сотрудники, тренера работают на высшем уровне. Открылся бар, бармен Павел очень открыт и приветлив, работает на все 100%.
2
8
يونيو 16 ، 2024
Хорошие место. Много разнообразных тренажеров. Много места и и спорт инвентаря. Отличное место для тренировок. Абонимент стоил своих денег.
3
5
نوفمبر 4 ، 2024
Ходим на бокс. Хороший тренер, хороший зал. Вообще секции борьбы в этом фитнес центре хорошие. И бокс и дзюдо. Очень сильные тренера 💪🏻
3
2
نوفمبر 7 ، 2024
Хожу уже третий год, все нравится. Все тренажеры для занятия есть. Занимаюсь тренером, классный клуб.
5
4
نوفمبر 12 ، 2024
К тренерам и оборудования вопросов нет! Но если вы решите вернуть деньги, готовьтесь к унижениям и не соблюдению договорных отношений! Два месяца не могу вернуть деньги за абонемент! Никак не реагируют! Пришлось писать в роспотребнадзор, а потом в суд! Никому не советую это скотское отношения со стороны администрации! Подумайте, прежде отдавать свои деньги!
5
يناير 31
Суздальская ул. 9А
Руководство клуба , проведите беседу с вашим сотрудником Исой . Мужчина с большими комплексами, который мешает заниматься всем. Его вечные оры и показательные выступления отвлекают от тренировок. Он в зале не один , пусть начнет вести себя тише.
Касаемо зала - погоняйте своих уборщиц, тренажеры не соответствуют санитарным нормам , как и санузлы в туалете , вымойте ,наконец-то , зеркала в зоне кроссфита, так ни один Роспотребнадзор не пройдете . Начните уже предпринимать меры ! Спасибо .
4
نوفمبر 15 ، 2024
Зал с самыми неприятными администраторами в Новокосине.
Анна администратор совершенно не умеет общаться с клиентами. Грубо отвечает на вопросы, информацию доносить не умеет. На вопросы отвечает: “Угу…»
Пять минут общения с ней испортили настроение на весь день.
Уважаемая администрация, вы либо повысьте зарплату администраторам, либо научите их вежливости.
9
2
أغسطس 22 ، 2024
Занимаюсь в этом зале примерно 4 года, стало в этом зале очень грязно, поломки в зале чинятся очень долго, шкафы куда складывают одежду не закрываются, подходила раза 3 по поводу кондиционера в этом зале, сказали да все решим и передадим,на этом всё закончилось, этот зал спасает только отличный персонал и тренера.
Когда был fit form было в разы лучше и все чинилось быстро и качественно.
5
فبراير 4 ، 2024
Не понимаю откуда у этого клуба такой высокий рейтинг. Покупала в этом клубе абонемент в 2022 году, занималась вместе с тренером. Уже тогда все было плохо. Хамам часто не работал. В душевой воняло и была плесень. В зале были тренажеры которые никто не мог починить, ковролин торчал так, что запнуться об него ничего не стоило. Сначала один тренер с которым я занималась ушла из клуба так как ей не выплачивали зп, потом второй тренер ушла по той же причине. Девочки на ресепшен тоже менялись и не задерживались на долго. В итоге я решила не продлевать абонемент, но у меня еще был не потраченный пакет тренировок с тренером, я написала заявление на возврат, но естественно так денег и не получила. Времени чтобы тратить на судебные разбирательства из за 10 тр у меня не было, да и желания тоже. С тех пор они до сих пор мне звонят и предлагают абонемент, хотя я уже не однакратно говорила, что в том районе больше не живу и чтобы мне больше не звонили.
15
أكتوبر 15 ، 2023
4 года ходили в фитнес центр. Но с 2023 года пришла новая администрация. Выгнали персонал с рецепции, ребята были толковые. Много лет посещали секцию вольной борьбы. С сентября подняли аренду, и самое главное ЗАСТАВЛЯЮТ покупать годовой абонемент за 19900р. За каждого ребенка. Если не покупаешь абонемент то на борьбу не пропустят. В итоге школа борьбы съехала из фитнес центра, так как родите не могли потянуть такие финансовые затраты. В секции много многодетных семей было. Ребята занимали первые места на всероссийских соревнованиях. Администрация ничего не хочет слышать. Для детей сделали карты на проход !! Платите мзду если хотите ходить! Но с 14 лет топфит считает всех взрослых и проход можно осуществить только купив взрослый абонемент на год.
22
1
يوليو 24 ، 2024
Отличный зал, куча оборудования, радует что работает круглосуточно) Все чисто, цена на абонемент не кусается, советую брать сразу на год
2
5
أبريل 22 ، 2024
В этот клуб хожу очень давно. И с каждым годом он становится хуже и хуже. Всех хороших инструкторов выгнали без выплаты зарплаты. Новые приходят и через несколько месяцев уходят. Уже почти месяц в душевых нет горячей воды- то есть принять душ после тренировки вы сможете только ледяной. В общем, я уже не рекомендую этот клуб своим друзьям. Сама тоже присматриваюсь к другим фитнес клубам в нашем районе. Хорошо, что есть из чего выбирать
14
سبتمبر 11 ، 2023
Хожу в этот клуб очень давно и не собираюсь его менять ни на какой другой! Много разнообразных групповых программ, отличный тренажёрный зал, студия йоги. После ремонта везде красиво и уютно, как дома. Очень квалифицированный тренерский состав: Майорова Светлана, Беспалов Александр, Раскошанский Станислав. Здесь всегда учитывают интересы клиентов!!!
3
9
يناير 13 ، 2024
Года полтора-два назад хамам работал отлично, сейчас можно в прямом смысле задубеть от температуры пара, очень малый градус нагрева в хамаме, все мои попытки донести эту инфу до администрации оказались безрезультатны. Администрация может здесь вы меня услышите, когда в хамаме будет нормальная температура? Причем проблема, как я понимаю, не только в мужском хамаме с этим. Второе что возмущает это то, что заставили меня как и всех впрочем, покупать годовой абонемент. Мне он по факту не нужен, потому как я хожу на секцию бокса, но ситуация ухудшалась постепенно, сначала заставили платить за проход 700 рублей в месяц, а потом вообще купить абонемент на год, при том, что я и так хожу на платные тренировки по боксу. Третье что удручает: никто не следит должным образом за состоянием душевых кабин, нет мыла жидкого, убрали скамейки для переодевания, вместо них поставили отдельные маленькие скамьи в проходе друг напротив друга, в результате чего захломили проход, так как в другом месте скамью не поставишь, там понавешали зеркал (зеркало само по себе нужно, но почему их вешали так, что страдает свободное пространство для переодевания?), ну и отдельная песня это огромное количество неработающих незакрывающихся шкафчиков. Администрация, вы слышите претензии или все впустую? Клиентоориентированность есть хоть какая-то?
16
فبراير 25 ، 2024
Посещаю уже не первый год. Хороший уровень, недавно сделан ремонт. Большая площадь, всём хватает места. Предупредительный персонал, отличные тренеры.
1
5
ديسمبر 13 ، 2024
Администратор Анна очень милая и отзывчивая девочка, ответила на все мои вопросы
2
3
أبريل 27 ، 2024
Подала на возврат денежных средств 23.05.2023. Обещаю вернуть деньги , но не возвращают, когда я звоню, то называют конец месяца, говорят что много возвратов и что я в очереди, и так происходит вот уже 5 месяцев. всегда обещают перезвонить, с более точной информацией, но не перезванивают. Не дают никаких контактов для связи, ч б решить проблему. Не рекомендую покупать абонементы в данной организации. Первый раз с таким столкнулась, ч б пол года кормили обещаниями, в которые я верила.
Надеюсь мой отзыв поможет людям не связывать с этой компанией
Предлагаю коллективный иск подать, почитала отзывы таких как я много
Добавлю отзыв
Сегодня 21.11.2023
Каждый раз мне обещают вернуть деньги , с мая пока еще этого года, но видимо в этом и не вернут
Последний раз . когда я звонила менеджер по продажам (Ксения(могу ошибаться в имени, там часто меняются)) ей было ну очень смешно, что я позвонила и спросила информацию по возврату. Конечно они ничего не знаю и никакой информации у них нету
Перепродали они мой абонимент другому физ лица, только таким образом я вернула свои денежные средства
14
فبراير 8 ، 2024
Нравится спортклуб. Ребенок ходит туда на Дзюдо. Хороший зал и тренирует лучший тренер по дзюдо Гасанов М.Р.-дети с радостью ходят на тренировки и показывают отличные результаты.
3
4
أبريل 4 ، 2023
В январе купила карту, за очень выгодно, считаю, и думаю нужно написать справедливый отзыв) Сам зал просторный, вентиляция в порядке, тренерский состав хороший, отзывчивый, раздевалки обычные, ни хорошо, ни плохо, бар чуть дорогой ( для меня лично), групповые программы - поменяли расписание, я считаю в лучшую сторону, тренеров стало больше и уроки разнообразные, даже антигравити бесплатно появилось( правда по записи), еще есть СПА салон, туда только планирую пойти! за такую цену лучший зал в районе! Обещают детскую комнату, если откроют, обязательно пойду с ребенком! В общем, пока довольна, процветания и успехов вам)))
19
ديسمبر 5 ، 2023
Зал - норм. Есть практически все тренажеры, широкий гантельный ряд, кардио зона хорошая. Но сервис вообще никой, главное продать вам абонемент. Все есть в комментариях, можно отфильтровать, как люди возвращают свои деньги.
7
ديسمبر 31 ، 2024
Ключи постоянно не работают, везде неприятный запах, инвентарь разбросан или сломан, шкафчики не открываются, в гардеробной неудобные вешалки и мало места. Настоятельно не рекомендую.
5
أكتوبر 2 ، 2024
Хороший зал, много разнообразных тренажеров.
Единственный минус не хватает стола для армрестлинга 💪
2
3
ديسمبر 7 ، 2024
Антисанитария. В туалетах ужасно грязно, в женской раздевалке в чистой обуви не пройти, глина. В "гости" приглашают за 1,5 тыс., но это уже на выходе из клуба требуют, хотя при встрече заверили, что гостевой конечно бесплатный. Прейскурант не содержит никакой информации о стоимости гостевого визита и заранее меня никто не предупредил, заверили, что бесплатно. Потом ор подняла какая-то женщина, что если я не заплачу, то спишут деньги с сотрудницы на ресепшене, т.к. это она совершила ошибку.
7
2
نوفمبر 2 ، 2024
Ну топ не топ а все тренажёры протерты до дыр)))
Хотя цена соответствует , хоть и говорят типа скидки ещё что-то , но как по мне ему цена 15тр без всяких акций
5
أكتوبر 12 ، 2023
Много лет ходил в этот зал. Даже начал водить детей в детские спортивные секции. Пришла новая администрация. Ввели новые правила и тут все пошло наперекосяк. Если вы решите купить абонемент на спортивные секции ждите что вас обуют/разведки на покупку карточек на проход. Ладно, не такие большие деньги, купили карточку на проход. Но их отменили и вы должны у Топфита покупать абонемент на год, до того что бы пройти в оплаченную секцию. Если у вас два ребенка с 14 лет,то вы заплатите по 5тр за детские секции спорта + вас заставят купить годовой абонемент а он стоит 20тр !! Куда катится мир ? Спортивные секции платят аренду администрации, пропустите людей. Нет !!! Пока не заплатите 20тр
19
1
مارس 9
Хороший клуб, чисто уютно, вежливый персонал.
1
1
أكتوبر 3 ، 2023
В детскую карту входят тренировки по гамаках. Дети просто обожают это место. Профессиональные детские педагоги под руководством Светланы Маеровой - самого лучшего и всеми любимого мега тренера
3
أبريل 16 ، 2024
Абонемент покупался сыну для посещения занятий тайским боксом. Когда клуб бокса съехал, написали заявление на расторжение договора с фитнес-клубом (по условиям фитнес-клуба для клуба тайского бокса для посещения занятий боксом, который мы оплачивали в клубе, необходимо было еще с августа 2023 покупать абонемент в фитнес). Расчет суммы остатка был произведен так, что за оставшиеся 8 из 12 месяцев к возврату причитается меньше половины стоимости годового абонемента. Но и эти деньги не вернули. Сначала обещали, потом даже на звонки перестали отвечать. По прошествии более 4х месяцев деньги так и не вернули. Видимо, чтобы вернуть деньги, прийдется морочиться с юристом и подавать в суд. Либо согласиться с потерей денег, на что, как складывается ощущение, фитнес-клуб и рассчитывает.
8
يناير 18 ، 2024
Посещаю клуб с 2016 года. Зал единоборств в 2018 году был признан лучшим в ВАО г. Москвы. С приходом новых арендаторов клуб пришел в упадок, в клубе стал бардак, грязь и дезорганизация. Зимой 2022-2023 гг снег со стоянки не убирался вообще. Администрация создает видимость успеха: в августе 2023 года сделала дешевенький никому не нужный косметический ремонт и поменяло функциональную спорт мебель в раздевалках на дешевенькие пуфики. Проблемами членов клуба арендаторы, после приобретения карты, не заботятся. В раздевалках, туалетах грязь и разруха, хаммам очень часто не работает. В тренажерном зале и в зале единоборств стоят премиальные тренажеры и снаряды, но кожаные элементы на многих тренажерах протерты, две груши в зале единоборств упали (протерлись кожаные крепления), а те что еще висят скоро упадут, так как крепления уже на подходе. Кожаные манекены для борьбы растерзаны. Администрация никаких деятельных своевременных мер к ремонту спортивных снарядов и оборудования не принимает. Многие шкафчики в раздевалках не запираются, так как неисправны электронные замки. Очень многие нормальные тренеры ушли работать в другие клубы. Неоднократные устные и письменные обращения к представителям администрации ситуацию никак не исправляю, нынешним арендаторам все безразлично. Члены клуба, которые решили отказаться от услуг клуба не могут вернуть себе деньги ( читайте отзывы в Яндексе). Хожу в этот клуб только из-за своего тренера, как только он уйдет, уйду я и многие другие члены клуба. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
10
1
مارس 25 ، 2024
Отличный центр!!! Хожу пол года на бокс, все круто, хорошие тренера и на турниры ездить! Все отлично. И не очень дорого 🤗
4
نوفمبر 22 ، 2023
Шикарное место, ходил на пробную тренировку в секцию бокса. Есть с чем сравнивать (по сервису). Хожу не далеко в известную сеть фитнеса СССР, небо и земля, сходил на тренировку и захотел продать свою карту и прийти в топфит, не смотря на то что нет бассейна
6
أغسطس 30 ، 2023
Являюсь клиентом данного клуба с момента его основания! До этого года в клубе было все прекрасно и трененский состав и администрация клуба работала слаженно и все делала что называется для клиента! В феврале этого года произошли перетурбации в управлении клуба и все покатилось вниз, изменился тренерский состав, в клубе постоянная грязь, пыль, отсутвие элементарных средств гигиены например туалетной бумаги! Также столкнулась с откровенным и хамским отношением администрации клуба, ведут себя борзо и дерзко, вводя в заблужление и дезинформируя клиентов клуба, ничего не боятся, при этом нарушая все нормы делового общения и корректного поведения! Однозначно не рекомендую этот клуб в котром вмсе начинается с обмана и откровенной лжи, и проскальзывают элементы мошенничества. Буду обращаться в прокуратуру по сложившейся ситуации, потому что это явный беспредел, что сейчас присходит! Ужасный клуб, ужасное хамское отношение с клиентами, нарушающее все нормы закона о защите прав потребителей
23
1
يونيو 30 ، 2023
Отличный зал.Отдельно стоящее здание,бесплатная парковка.Кардио зона,силовые тренажёры,бар.Есть Хаммам,йога,групповые занятия.Косметология,центр коррекции фигуры и массажа.Сейчас можно купить абонемент по отличной скидке.Рекомендую!!!
1
12
أغسطس 23 ، 2024
Клуб хороший, большой. Два раза покупала карту.
Хочу выразить отдельную благодарность управляющей клуба Диане, которая решила мой вопрос с возвратом денег за клубную карту (возвращала в связи с переездом).
4
أغسطس 27 ، 2023
Клуб большой, но зал с силовыми тренажёрами небольшой. Днем и вечером народу оочень много. Хожу в 23 часа чтобы спокойно позаниматься. Цена демократично. Раздевалки не очень удобные. В целом на четвёрку.
6
نوفمبر 30 ، 2023
«День прошел, число сменилось - ничего не изменилось»
Знаю зал со времен FitForm, клиентоориентированность как всегда «на высоте» !
Занимался два года, потом на два года уехал в другой субъект, приехал и решил придти в зал, у брата было гостевое посещение! В итоге мне сказали раз я раньше был - значит гостевой не бесплатный, а за 1500 рублей, либо оформляйте годовой абонемент за 20900!
Я попытался поговорить про скидку зная, что брат месяц назад взял абонемент за 15900, мне ничего не ответили!
В общем принял решение выбрать другой спортзал! Благо рядом есть фитнес с бассейном и за более приятные цены!
Для руководства клуба: Менеджер по работе с клиентами, если не ошибаюсь Ольга, но возможно не так, но можно проверить, кто работал 30 ноября, просто по-хамски ведет себя с клиентами, грубит, абсолютно не заинтересована в развитии клуба и расширении клиентской базы! Надеюсь таких сотрудников у вас не будет!
P.S. Сменившееся название ничего не изменило в клубе! Только ресепшен в обновленном виде!
Хаммам как не работал, так и не работает, тренажеры старые, в нормальном состоянии , количество не изменилось!
11
أغسطس 31 ، 2023
Посещаю этот клуб с момента начала его действия. Весь период до февраля этого года было не было никаких проблем , пока не пришло новое хамское и борзое руководство. В клубе постоянно стал меняться тренерский состав, обращаясь к руководству клуба тебя откровенно не стесняясь посылают, при этом угрожая. В клубе грязь, пыль, полнейшая антисанитария! Приобретенные карты и абонементы по программе клуба происходит какая то странная система исчисления срок действия твоего абонемента и дней заморозки, при этом выходит что клиент клуба заплатив деньги теряет дни. В общем не видитесь на рекламные зазыващие акции, это все обман, как говорится дешевый сыр только в мышеловке , не тратьте свои деньги и время
15
1
مايو 30 ، 2024
Бассейна не хватает и хамам через раз работает хорошо. Но сам зал отличный, зона кроссфита, правда, тесновата, но тренить там все-равно приятно. На -1 отличный татами и ринг, мешки средней пакости и зеркала ни к месту. Доступность по месту и цене. Оценка: отлично с минусом.
2
4
ديسمبر 4 ، 2023
Тренер Мария очень классная, душевная и профессиональная.
Фитнес клуб отличный, внутри красиво, много тренажеров, свежо.
4
نوفمبر 7 ، 2022
Залы просторные, оборудование очень неплохое! Там даже есть тяни-толкай, а он редко где встречается. Тренера видела всего одного он был занят с кем-то, а потом и вовсе таинственно исчез. Кафе в зоне тренажерки - нестандартно. Из минусов. Была в морозный ветренный денеки замерзла: сначала в раздевалке, потом на беговой дорожке ( там вообще отчаянно сквозит из панорамных окон. ) В душевой вообще адский дубак. В тренажерке нет уголка для растяжки ( видимо отдали под экономически более выгодное кафе) , но зато, если нет групповых тренеровок, то пускают на растяжку в зал групповых. Пол там классный очень удобный для растяжки. Но опять же холодно. Сильно не потянешься. Короче, в холодное время года - не рекомендую.
3
6
مايو 13 ، 2023
Даже одной звезды не хочу ставить этому залу. Уже больше 10 лет хожу в Fitform,сначала на октября,потом на Суздальской. В зале всегда была приятная атмосфера,хорошие тренера,вежливый персонал и чистота,пока тренируешбся уборщицы по несколько раз протирают полы. С тех пор как сменилось руководство зала ходить в него стало неприятно. Повсюду грязь,бесконечно сломанные тренажеры,хамское отношение на входе,а про руководителя отдела продаж вообще молчу-она постоянно орет,а когда пытаешься ей высказать своё мнение она убегает. В детской комнате с летьми не занимаются,просто включают мультики или ребёнок самостоятельно играет,а,как руководство зала называет, фитнес-няня сидит в телефоне. Потребовав договор на оказание платных услуг (детская комната) и документы,подтверждающие,что фитнес-няня может работать с детьми,я получила ответ "мы ничего вам предоставлять не обязаны, идите требуйте эти документы у юристов,и вообще, купите карту ребёнку,тогда мы будем с вами общаться." Мало того,ребёнка могут без вашего ведома просто забрать и увести на какие-то занятия,так что готовьтесь искать его по всему клубу,и это при том что детская комната платная. А ещё очень интересный момент,в детскую комнату и в бар вы можете провести ребенка с собой,а вот чтобы ребёнок зашел с вами в хаммам нужно купить карту на ребёнка. Никогда не думала, что так негативно буду относиться к этому месту,сплошное хамство,грязь и неуважение к клиентам. Не покупайте туда карту,не тратьте время,деньги и нервы!
23
5
أبريل 10
Всё необходимое для полноценных тренировок имеется 👍
3
مارس 30 ، 2023
Клуб был до недавнего времени хороший (даже принимали недостатки) и были отличные тренировки, НО за последний месяц произошли изменения в расписании и в тренерах. Клуб убрал весь старый состав профессиональных тренеров и набрал новый состав не пойми кого. Есть тренер афроамериканец, который по-русски не говорит! Я (и не только я) покупали абонемент ради определенных тренеров. Лучше бы закупили и обновили оборудование для зала групповых программ, оборудования всем не хватает, коврики просто ужас, в раздевалках шкафчики плохо работают. В подвальном помещении где борьба для детей при проведении соревнований (думаю и не только при соревнованиях) было не чем дышать, там нет окон, разве такое допустимо?! Отношение руководства к клиентам плохое, цель собрать денег и больше ни чего!
26
3
فبراير 12 ، 2023
Уютно, удобно. Хожу в тренажёрный зал - много тренажеров, в т.ч. на одну и туже группу мышц разные. Большая кардио зона. Есть хамам в каждой раздевалке. Раздевалки удобные, чистые. Вход по двойной идентификации: браслет или карта и лицо.
6
7
مارس 21 ، 2024
Всё супер!!! Отдельный этаж для Дзюдо и Бокса также две раздевалки. Вход в фитнес по биометрии и карте. Очень красивый стиль!
4