Torex
37 مراجعات
فبراير 10
Выражаю огромную благодарность менеджеру Евгении, она настолько вовлечена в работу, для компании это очень ценный сотрудник, настолько ответственно подходит к своей работе…!даже когда выходной!настолько добра и вежлива, хочется возвращаться к таким сотрудникам!в сравнении с соседними компаниями в здании, нет равных.
а также очень грамотные установщики! Хочется отметить Виталия, все движения четкие, работают настолько отточенно, видно , что имеют большой опыт в данной работе. Тактичные, не наглые, делают на совесть как себе!!! Сейчас это редкость
أكتوبر 16 ، 2024
Решили заменить входную дверь. Остановили выбор на магазине Торекс. Огромная благодарность менеджеру Евгении, от консультации до установки всё на высшем уровне, была на связи,помогала в решении вопросов даже в свои выходные. Так же респект мастеру, установившему нам дверь, один тащил эту махину пешком на 9 этаж и сделал свою работу на 5. Немного накосячили мастера по установке доборов и наличников, но это мелочи жизни. В целом довльна.
1
سبتمبر 5 ، 2024
Просто замечательный магазин! Менеджеры в 'ТОРЕКС' действительно знают свою продукцию наизусть и готовы помочь с любыми вопросами. Я был приятно удивлён их вниманием и желанием сделать покупку максимально комфортной. Выбор дверей огромный, и благодаря консультации я смог выбрать именно то, что нужно. Спасибо за отличный сервис! Отдельно Благодарность менеджеру Инге!!!
1
يناير 4
Заказывали 7 дверей в декабре 2024 г. со скрытими петлями, фирма дверей Alberto, стоимость дверей с установкой 280 000 (230 000 комплект дверей и 50 000 установка). Установили 3 двери с дефектом, у 3 коробок торчат гвозди на самом видном месте.
В петли вкручивается 4 самореза, установили только 2 в каждую.
Саморезы закрутили не по размеру и из-за этого заглушки закрывающие саморезы не плотно сидят (торчат!).
نوفمبر 13 ، 2024
Отличный магазин и отдельно менеджер Инга. Покупаю тут двери уже не первый раз. Заказывал три не стандартные двери, качество отличное. Все сроки были соблюдены.
سبتمبر 13 ، 2024
Приобрели входную дверь в этом салоне. Очень довольны и менеджером Евгенией, и мастерами Дмитрием и Игорем. Обязательно вернёмся за межкомнатными дверями. Всё понравилось, быстро и качественно.
يناير 20
Менеджер Евгения помогла за короткий срок подобрать нужную дверь по приемлемой цене . Установили качественно , быстро . Спасибо 🙏
سبتمبر 12 ، 2024
Благодарим менеджера Евгению, подобрала дверь, очень понравилась консультация, все четко и по делу рассказали, без лишней информации. Все привезли в установленный при заказе срок. Всем рекомендую!
نوفمبر 29 ، 2024
Заказывала там дверь входную. Менеджер Евгения меня консультировала, знает свое дело!!! На установку и замер приезжали одни ребята, умнички, трудяги.
أغسطس 15 ، 2024
Отвратительное отношение к своим клиентам!!! При установке входной двери, мастер плохо зафиксировал основание ручки. На протяжении трех недель обращалась к своему менеджеру, по вопросу выезда мастера и исправления своей ошибки, но мастер до сих пор едет... Видимо у данной организации заинтересованность в своих клиентах только тогда, когда идет оформление договора и оплата. Далее Вы им просто больше не нужны, не смотря на то, что дверь на гарантии!!!
3
أكتوبر 4 ، 2024
Добрый день всем, хочу оставить самый положительный отзыв. Встал выбор межкомнатных дверей, попав в этот салон, выбор не заставил себя ждать. Менеджер Оксана, молодец с большой буквы, помогла мне в этом , получилось все супер. Ребята, монтажники, профессионалы своего дела. Всем огромное спасибо!!!
مارس 6
Двери установили максимально качественно, ребята молодцы всем рекомендую. Все убрали за собой.
أغسطس 5 ، 2024
Всё отлично, от выбора двери до её установки. Отдельное спасибо сотруднице Инге, которая даже в свой выходной связывалась с нами и конс ультировала о процессе изготовления двери. Можете смело обращаться за дверью.
سبتمبر 27 ، 2024
Отзыв обещали…
Двери, к сожалению, приобрели не здесь, хотя выбор большой.
Большое спасибо, что не отказали в установке. Отдельная благодарность мастерам Александру и Евгению за качественную установку входной двери. Рекомендуем!
أغسطس 6 ، 2024
Покупка, договор, до ставка, установка…. На каждом этапе все на отлично! Менеджер постоянно на связи, установщики приятные, грамотные мастера. Установили, объяснили как пользоваться.
أكتوبر 9 ، 2024
В данном случае, вы можете приобрести на замену новую панель для входной уличной двери. Вот ответ производителя спустя 1,5 года после установки двери.
نوفمبر 15 ، 2024
Оченл вежливый персонал. Время ожидания достаточно быстрое. Ну а качесиво это вообще, лучших дверей еще не встерачи. Доставка быстрая.
يناير 30
Все отлично и качественно всем советую . И цены смешные на новые модели . 👍
يونيو 4 ، 2024
Очень странно видеть отрицательные отзывы, так как у меня все прошло хорошо, от выбора двери, оформления заказа, замера и непосредственно доставка и монтаж двери. На весь процесс влияет человеческий фактор, может быть мне повезло. Большое спасибо менеджеру Евгении и двум монтажникам, тезкам менеджеру, Евгениям.
سبتمبر 10 ، 2024
Инга знает всё о дверях и может рассказать о каждой из них так, что вы почувствуете, будто ведете разговор с другом. Чувствую, что пора подписывать контракт на дружбу! Встретимся на следующем этапе — установке! 😄
يوليو 23 ، 2024
Устанавливала входную дверь. Менеджер в магазине проконсультировала, продемонстрировала большой выбор дверей, рассказала о плюсах и минусах.
Установка двери прошла на отлично. Мастера раб отали четко, быстро и аккуратно. Молодцы.
سبتمبر 3 ، 2024
Мне всё понравилось. Качество хорошее. Персонал замечательный. Доставка всё вовремя.
فبراير 17
Мастера молодцы! Спасибо большое всем за хорошую работу!
يوليو 24 ، 2024
Работа по установке двери была выполнена кач ественно. Спасибо 👍 мастеру за отношение к работе. Как жаль что долго ждали этого момента 🙏
مايو 15 ، 2024
Все сделали отлично , быстро , оперативно , без задержек.
Большое спасибо 🙏
أغسطس 8 ، 2024
Есть небольшие минусы, а так всё хорошо, мастерам большой респект.
فبراير 7
Всё понравилось от момента заказа до момента у становки
سبتمبر 29 ، 2024
Мастерам - от души!!! Виталий и Денис. Двери пос тавили, всё за собой убрали. Только к ним!!!
يوليو 23 ، 2024
Отличная дверь. Сработали быстро, мастера отличны е . Рекомендую
مارس 9 ، 2023
Отвратительное отношение к покупателям. Учтите, цена поменяется, как только Вы начнёте заключать договор, замер произвели не верно, хорошо, что я вовремя расторгнула договор и забрала предоплату. К самим дверям претензий нет, т.к.хотела заказать именно Торекс обратилась в Москву, там сделала заказ. Обходите этот магазин стороной!
3
نوفمبر 23 ، 2021
Деньги взяли, а дверь не привезли.
Заказывали входную дверь в жилой дом 25 сентября в салоне г. Орехово-Зуево. При заказе менеджер обманул, назвав срок изготовления двери - 30 дней, и заверил что в первых числах ноября дверь будет у нас. Весь ноябрь на горячей линии и в салоне нам говорили что дверь вот-вот будет готова и называли каждый раз новые даты готовности.
Срок изготовления, со слов горячей линии и салона - составлял то 30, то 45, то 60 дней. Никак не придумают, какой удобнее видимо. 23 ноября на горячей линии назвали новый срок готовности двери 1 декабря - но никаких гарантий не дали. И, да - 1 декабря это явно больше даже 60 дней.
Видели в салоне и других клиентов, которым сказали при оформлении заказа что за 30 дней сделают, а по факту - за 30 обещанных дней никому естественно ничего не привезли.Горячая линия с претензиями отправляет в салон (вы там купили, с ними и разбирайтесь) - а в салоне менеджеры вообще бесполезны - не владеют никакой информацией и не могут сказать что с заказом.
Как итог - предоплата внесена два месяца назад, двери нет, все ранее обещанные сроки пропущены, а на улице зима и дом невозможно прогреть.
3
أغسطس 24 ، 2021
Работают качественно и быстро! Единственная проблема - двери здесь не из дешевых! Если рассматриваете в приоритете цену - вам точно не сюда. Если качество и хороший сервис в установке и консультациях - тогда добро пожаловать!
1
4
أكتوبر 15 ، 2022
Двери хорошие, а вот с сервисом, 4 раза. Обещают приехать в 1 половине дня субботы, и еще хватает наглост и звонить вечером с предложением подъехать в течении 20 минут....
يونيو 13 ، 2024
Всё отлично
يوليو 13 ، 2021
Заказывали межкомнатные двери. Качество дверей и установка понравились.
نوفمبر 12 ، 2019
Это я еше добрый с оценкой 3. Только из-за качества дверей торекс. А сама точка средненькая, договор не дали, обещали привезти с доставкой, не привезли. Доставка не приехала в указанный срок.
2
أكتوبر 11 ، 2020
Хороший выбор
1