بحث

Torgovo-servisny tsentr Formula

4.4

872 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Виктор Смирнов

مستوى 14 خبير محلي

Отличный сервис рекомендую. Цены удивили, по сравнению с другими сервисами. Качество отменное. Подобрали удобное время для ремонта. Ремонт - это стресс, но в формуле все сделали очень душевно. Большое спасибо мастерам, персоналу, отдельное спасибо Андрею

Владимир М.

مستوى 4 خبير محلي

Обратился для шиномонтажа, предварительно позвонил согласовал цену (2460р.), дав полную информацию о машине и колëсах. Механик всë выполнил хорошо (5* из 5*), убедился в этом лично, никто меня не просил уйти и не мешать. Но придя к менеджеру для оформления услуги. Мне озвучили цену 2980р. , пояснив, что высота профиля "65" , а не 55или60 , а значит цена на 520р. дороже. Что оператор ошиблась и эта информация есть на сайте. Я пояснил, что готов оплатить только предварительно озвученную цену. Сотрудник не спорил и согласился со мной, был вежлив. После я проверил информацию на сайте, там цена 2460р. А 2980р.- это за газель. О высоте профиля ни слова. Вопрос к руководству: - кто врал? Сотрудник в сервисе или оператор предоставил не верную информацию и на сайте не точность. Был в сервисе 20.05.25 с 9:00

Оксана

مستوى 8 خبير محلي

Самый лучший сервис для меня. Очень адекватные и отзывчивые администраторы. Мастера всегда выручают. Прошлое посещение вместе с шиномонтажом выручили с зарядкой аккумулятора. В этот раз помучились с прокаткой дисков, но все сделали на отлично👍. А главное все объяснили что сделали. Шиномонтаж просто бесподобный и по времени всего 30 минут. Обслуживаем 2 машины вместе с мужем. Спасибо за отличную работу мастеру Илье и администратору Владимиру! Ребята вы молодцы! Стараетесь сделать все быстро и качественно!

إظهار رد العمل التجاري

Elizaveta

مستوى 17 خبير محلي

Хорошее место. Покупали здесь колёса, регулярно моем и переобуваем машину. Недавно довелось столкнуться с сервисом. Хочу отметить человеческое отношение к клиенту. По моей проблеме мастер всё объяснил понятно, корректно и терпеливо, я даже поняла 😁 Ну и бонусная система и программа "Автоледи" с неплохими условиями. Приятненько.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей К.

مستوى 16 خبير محلي

Склад с широким ассортиментом шин от премиального до эконома. Запись в сезон достаточно долгая постов шиномонтажа не много. Есть и автосервис .

Джангир Омарович

مستوى 15 خبير محلي

Мойка и переобувал резину по данному адресу, всегда было все качественно и быстро, персонал вежливый.

إظهار رد العمل التجاري

Петрос Оганесян

مستوى 4 خبير محلي

записываешься, потом звонят за 30 мин до записи и говорят (мы заранее решили вас предупредить что не сможем вашу машину принять), а ты уже туда едешь. Если хотите время и нервы поберечь не записывайтесь сюда. Но по работе персонал матера хорошие.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 11 خبير محلي

Все отлично, быстро, по записи. Можно оставить на хранение резину. Но дороговато, узнавайте цены

إظهار رد العمل التجاري

Вова Масленников

مستوى 3 خبير محلي

Обратился для шиномонтажа, предварительно позвонил согласовал цену (2460р.), дав полную информацию о машине и колëсах. Механик всë выполнил хорошо (5* из 5*), убедился в этом лично, никто меня не просил уйти и не мешать. Но придя к менеджеру для оформления услуги. Мне озвучили цену 2980р. , пояснив, что у моих колëс высота профиля "65" , а не 55или60 , а значит цена на 520р. дороже. Что оператор ошиблась и эта информация есть на сайте. Я пояснил, что готов оплатить только предварительно озвученную цену. Сотрудник не спорил и согласился со мной, был вежлив. После я проверил информацию на сайте, там цена 2460р. А 2980р.- это за газель. О высоте профиля ни слова. Вопрос к руководству: - кто врал? Сотрудник в сервисе или оператор предоставил не верную информацию и на сайте не точность. Был в сервисе 20.05.25 с 9:00

Алексей К.

مستوى 7 خبير محلي

В четвёртом боксе если память не изменяет работают отличные ребята шиномонтажники. Делают всегда быстро и качественно. Если записываюсь прошусь к ним. Да и в целом подход к шиномонтажу отличный, всегда по записи, всегда вовремя. Спокойно можно планировать свои дела.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Смертина

مستوى 3 خبير محلي

Невозможно записаться, а точнее дозвониться до Мостецкой, на замену масла! Каждый раз предлагают оставить номер, чтобы менеджер связался и еще ни разу никто не перезвонил!Клиентоориентированность на уровне!

Татьяна В.

مستوى 2 خبير محلي

Очень качественное и быстрое обслуживание. Обратилась с просьбой и мою проблему с авто тут же решили. Большое спасибо мастерам Михаилу и Александру, грамотные, вежливые специалисты, все мне объяснили и показали. Еще раз огромное спасибо. Однозначо рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Блощицын

مستوى 11 خبير محلي

Рекомендую. Очень приличный сервис. Много лет являюсь клиентом. Нет нареканий, все четко, все вовремя. Профессиональный подход.

Александр В.

مستوى 5 خبير محلي

Позвонил , чтоб записаться на ремонт колеса , сказали приезжать и что это можно сделать без записи , в результате приехал , прождал 40 на стойке приема , в сервис так никто и не подошел , в цехе все подьемники были заняты , в результате в ремонте отказали , сказали , что все последующее время у них так же расписано . В итоге потерял 1,5 часа личного времени .

إظهار رد العمل التجاري

Николай Романов

مستوى 15 خبير محلي

Отличный магазин, широкий ассортимент, сервис на высоте.

Максим

مستوى 8 خبير محلي

Покупал тут шины, шиномонтаж был в подарок. Оплатил покупку после чего вернулся обратно в отдел шин и стал ждать своего времени заезда в бокс шиномонтажа. Дале продавец отдела шин подошёл ко мне увидев, что я всё оплатил в грубой форме сказал -"Ну всё шины купил бери и сами несите в зону шиномонтажа." На мой удивлённый вопрос, что шины нести нужно мне самому в утвердительной форме ответили -" Ну ты их купили теперь это твои шины сам их и носи." Удивлению не было придела, спасибо, что хотя бы вмешался администратор и уладил ситуацию. В следующий раз обращусь в другой центр благо по мимо формулы есть ещё много магазинов с шиномонтажом.

إظهار رد العمل التجاري

Илья

مستوى 5 خبير محلي

20.08.2024 записался по телефону на мойку на Мостецкой на 25.08.2024 на 9.00. Приехал, а оказывается мойка уже несколько дней закрыта на ремонт. Никто не предупредил, не известил. Все остальные мойки Формулы были заняты. Мыться нужно было срочно. В общем осадок неприятный. Первый раз такое, хотя множество раз пользовался услугами Формулы. Надеюсь, что исправят ситуацию.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Александрович

مستوى 7 خبير محلي

Самое ужасное СТО,не советую туда ехать. Директору советую установить скрытые камеры и услышать как ведут себя подчинённые. Рябята обходить рядом.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Шумилова

مستوى 4 خبير محلي

Была запись онлайн на мойку на 07.11.2024 в 11:00 по адресу ул. Мостецкая 1а, подъехала за 10 минут до назначенного времени. Ни в 11:00, ни после напоминания администратору о записи, на мойку так никто и не пригласил. После ожидания в 30 минут пришлось ехать в другое место. Отвратительное отношение к клиенту.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Трофимова

مستوى 8 خبير محلي

Как всегда всё хорошо. Запись доступна, помощь в подборе запчастей, работа качественная. Хотелось бы и хоть мини буфет при долгом ожидании.... В дождь и холод туда сюда не наездишь, а даже пара часов для кого то это долго.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Титов

مستوى 3 خبير محلي

Очень быстро спасли меня тут. Только в этом магазине нашлась штамповка нужных размеров на складе без предзаказа, сразу же взяли на шиномонтаж, 30 мин и все готово. Ребята на шиномонтаже даже подарили мне оригинальный колпак на мое видавшее виды колесо, чем несказанно меня осчастливили! проблема, которую при другом раскладе я б решала полдня, была ликвидирована за считанные минуты. В этот день везде успела, большое спасибо всей команде!

إظهار رد العمل التجاري

Николай Грицевич

مستوى 12 خبير محلي

У ребят всегда переобуваюсь, плюс несомненный-это онлайн запись, всегда сильно заранее выбираю удобные дату и время, приезжаю и не испытываю проблем, ни разу не было задержки, чаще всего заезжал даже раньше назначенного времени. Всегда предложат обработать ступицу и гайки медной смазкой, менеджер всегда укажет на видимые недостатки подвески-например мне рекомендовали заменить передние тормозные колодки. Ася процедура занимала максимум 30 минут. Формула-это качество, реально, без рекламы. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Мучник

مستوى 2 خبير محلي

Проспект Толбухина ослуживание отвратительное, пренебрежительное. Записалась посмотреть стартер, поменять масло, сход-развал В результате посмотрели только стартер (спастбо) всё остальное даже не записали в заказ. Приехала, просидела полчаса, пока сама не обратилась повторно (я так монимаю к приемщика заказа) они все заняты своими делами им не до посетителей

إظهار رد العمل التجاري

Шамиль Хусаинов

مستوى 4 خبير محلي

Автосервис Формула по адресу ул.Мостецкая 1а. Обратились в три часа дня . На против этого сервиса поломалась машина Газель Некст , пропало сцепления водитель обратился за помощью в помощи было отказано . Аргументировали что только по записи и запись на месец вперёд не чем помочь не можим. Машина была проездом совершала доставку в этот город . Всеволишь нужно было поменять цилиндр сцепления и прокачать . В итоге водитель остался начевать в машине и дожидаться помощи 09.04.24.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Грубов

مستوى 5 خبير محلي

Всё супер! Позвонил, записался на диагностику. Качеством обслуживания автомобиля остался доволен! Квалифицированный персонал и чистота постов определённо радует не только меня, но и других клиентов! Приятная и комфортная зона для клиентов, вежливые администраторы, уютная и светлая обстановка. СТО класс!!!

Dmitrii Kolobkov

مستوى 8 خبير محلي

Плюсы - рабочий шиномонтажа настоящий профессионал своего дела. Минусы- менеджмент, несмотря на наличие кучи персонала в зале, никто кроме специального сотрудника не может помочь оплатить оказанные услуги)))

Игорь Алексеев

مستوى 13 خبير محلي

Записывался через интернет первым с утра, чтобы на работу успеть. Приезжаю, все посты закрыты, чтобы что-то узнать надо обходить здание, искать администратора. Потом выяснилось, что вместо двух постов работает один, образовалась живая очередь, в результате закончили на полтора часа позже, чем планировалось. Хотя администратор сделал скидку, за что спасибо ему. Но над процессами компании нужно подработать.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Артеева

مستوى 11 خبير محلي

Очень хорошие мастера на сервисе, все объяснили, сделали быстро, большой выбор запчастей. Рада, что попала на этот сервис. Буду приезжать сюда на диагностику

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Дворникова

مستوى 7 خبير محلي

Много лет приезжаю к этим ребятам. По разным вопросам. Всегда всё внимательно, быстро, качественно. Люблю бывать в этом "мужском мире" :)

Анастасия П

مستوى 9 خبير محلي

Была не первый раз, обслуживаю машину с 2021, по начал было все нормально, но с 2022 стали легкомысленно относиться 1.При замене подвески передний, не закрутили 5 гаек из 10(2 на левом, 3 на правом колесе) 2.Недавно меняла масло, сказали что оно подтекает, надо менять прокладки, поменяли(заказывала из там же, сказали что самые хорошие). Когда забрала машину- пахло в салоне неприятно, спросила почему. Ответили, что при работах, вытек немного антифриз и он сгорает, прогорит и все пройдёт. Спустя 2 месяца только усугубилось всё. Приехав на диагностику данной проблемы, первый механик даже не поднял авто на подъемнике чтобы посмотреть. Просто сказал что надо менять опять те же самые прокладки. Позвали второго механика- он поднял авто и сказал тоже самое. То есть, в прошлый раз за замену прокладок отдала 8000 и проблема не ушла! Сказали, ничего не знаем, пошло 2 месяца и сами виноваты что не приехали раньше, хотя я спрашивала почему в салоне такой запах! Менять за ваши деньги заново сказали. А течёт там уже сильно! Стали говорить 1000 отговорок, и что надо заново менять. На вопрос можно ли ездить, не опасно ли -сказали что можно, ничего страшного. Съездив в другой сервис сразу же, выяснилось что из-за большой течи на коллектор был риск 50/50 возгорания авто!!!!!! О чем меня совсем не предупредили в Формуле. 3. При замене термостата, сломали корпус, пришлось ещё его заказывать, при замене корпуса сломала трубку дроссельную. Опять закажите- подменяйте 4. Переобувала машину, на соседнем посту произошло возгорание. На полу была жидкость какая-то, а механик что-то делал(не определю что именно), но это сопровождалось искрами, он даже не заметил что лужа загорелась. Техника безопасности не соблюдается!! Не рекомендую! Цена сервиса, совсем не соответствует качеству.

Андрей Смирнов

مستوى 11 خبير محلي

Делал шиномонтаж несколько лет: удобно, записался, приехал, быстро сделали. Приэтом каждый раз вколачивают в литые диски грузики, в итоге каждый раз одно из колес травит. Приходитсяприезжать, переделывать или подкачивать раз в неделю в течении полугода; больше не поеду. Господа давно пора клеить грузики на литье. Запись на отдельные виды работ на неделю вперед. Перегреваласьвтопая машина. Дважды пригонял, так причину и не нашли. Поменяли помпу, терсостат))). Доехал до Светланы, сразу выявили дырку в радиаторе печки, засасывало воздух и образовывалась воздушная пробка. Разочаровали...

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Петров

مستوى 9 خبير محلي

Все на уровне записался сделал ,получил наряд на выполненные работы,вс моей скидкой дешевле гаражей от которых я уже давно ушел !!!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Снежкова

مستوى 8 خبير محلي

Очень хорошее качественное обслуживание, отзывчивые мастера, поддерживающие Российский автопром.

إظهار رد العمل التجاري

Учебный центр ООО "ЯрФинА"

مستوى 17 خبير محلي

Сход-развал сделали отлично, машина прекрасно держит дорогу. Минус-не делают распечатку параметров

إظهار رد العمل التجاري

Роман Б.

مستوى 9 خبير محلي

Больше 10 лет ремонтирую машину здесь. В последнее время как и везде цены выросли, но качество также на высоте. Претензий не было.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Правдин

مستوى 6 خبير محلي

Хороший сервис по газелям, приветливый персонал. Цены, конечно, высокие, ввиду лидерства, но качество ремонта на желаемом уровне. Можно без опаски загонят железного коня на ремонт

إظهار رد العمل التجاري

Agafya

مستوى 6 خبير محلي

Ездим на СТО и шиномонтаж на Мостецкую в Формулу. Ребята слесаря очень компетентные ребята. Все делают с первого раза. Шины покупали и на Мостецкой, и на Толбухина. Продавцы везде все рассказали, показали, посоветовали и шины, и диски какие взять.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Б.

مستوى 3 خبير محلي

Приняли на шиномонтаж ровно по премени записи. Время поного комплеса работ по замене летних покрышек на зимние заняло 19 минут.

Павел Твердов

مستوى 8 خبير محلي

Отличное место. Замечательный персонал. Пусть немного дороже, чем в "гаражах", за то комфортно и гарантированно качественно. Обращаюсь сюда уже больше 12 лет. Несмотря на то, что Формула это сеть, с какими то общими правилами, они несомненно разные... За все это время, в силу разных обстоятельств, два раза пришлось обратить в Формулу на Базовой... Оба раза остался один лишь негатив...

إظهار رد العمل التجاري

Alexey Gustov

مستوى 7 خبير محلي

Работают быстро, качественно. Покупал летнюю резину с дисками и зимнюю резину. Можно записаться заранее. Персонал вежливый и отзывчивый. Удобное расположение для жителей заволжского района

إظهار رد العمل التجاري

Глеб Трудов

مستوى 18 خبير محلي

Из плюсов это удобная система записи, из минусов - это обычная поточная система с минимумом внимания к деталям. Как сетевой сервис на твердую 4

إظهار رد العمل التجاري

сергей SKMN

مستوى 5 خبير محلي

Воскресным утром покупал здесь аккумулятор. Приехал с другого офиса, с базовой. Продавец уже был в курсе. При мне всё проверил, заполнил гарантию. Знаете, всё так спокойно, вежливо, ненавязчиво и в тоже время весьма оперативно. Молодцы.

إظهار رد العمل التجاري

алексей зайцев

مستوى 5 خبير محلي

Удивлён был до невозможности жадностью и нежеланием работать с клиентами. Купив литые диски и комплект летней резины на сумму более 80 тысяч рублей, на вопрос о бесплатном шиномонтаже, услышал отказ. Мотивацией стало отсутствие акции. Было предложено стать директором данного ТЦ и тогда распоряжаться акциями! Не рекомендую данную организацию. Разочарован.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Бубякин

مستوى 3 خبير محلي

Базовая! Не перезвонили с 13.30 до 19.00! Отвратительно!

Любовь Павликова

مستوى 8 خبير محلي

Быстрый, качественный шиномонтаж, подбор колес, приятный персонал, адекватные цены, возможность хранить колеса до следующего шиномонтажа - вообще классная опция!

Сергей Р.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный сервис, не смотря на то, что записали на шиномонтаж на субботу 4 ноября, нашлось место сделать его вне очереди. Все прошло быстро, внимательные сотрудники, все на высшем уровне!!!! Так держать!!!

إظهار رد العمل التجاري

Николай Раскатов

مستوى 8 خبير محلي

Есть удобная форма записи. Все четко и быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Elena

مستوى 11 خبير محلي

Всё отлично, меняли шины, предварительно записались, приняли вовремя, Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Ш.

مستوى 3 خبير محلي

Отличная станция Все сделали быстро и в срок по ремонту ходовой части Радует, что оказывают большой спектр услуг в одном месте

إظهار رد العمل التجاري

Валентин Шеллер

مستوى 10 خبير محلي

Меняю отзыв. Меня тут пытались обмануть. На диагностике выкатили список проблем с заменой комплектующих. При обращении в другое СТО мастер провел меня и показал, что именно менять. В итоге ценник оказался в 4 раза меньше

إظهار رد العمل التجاري

Torgovo-servisny tsentr Formula

309 مراجعات