Оч плохая поддержка в случае каких то проблемах с видео камер наблюдения
Покупали на маркетплейсе 5-7камер и там указано о гарантийной и постгарантийнлй поддержке, а по факту это нужно еще им доказать, что покупали тк номер заказа с озона у них не бьется видите ли!
Проблема была плевая, после обновления программного обеспечения слетел сервер в китае
Не обновляйте мин 1-2недели
2
مراجعة مجهولة
مايو 16 ، 2018
Очень приятный опыт взаимодействия с данной компанией. В середине 2017 устанавливала себе видеодомофон, камеру на площадке и модуль связи с подъездом. Промониторила цены в интернете и решила обратиться сюда. Приехал мастер, сделал все замеры, помог выбрать оборудование. Без всяких предоплат! Через день приехал с оборудованием, все установил и настроил. Работало все великолепно. Но недавно мы делали ремонт в квартире и рабочие снимали все в квартире, отсоединили домофон. Когда закончили - позвонила в их диспетчерскую и на следующий день прислали мастера, который все вернул на место, запустил и даже не стал брать денег за перемонтаж (который стоит у них, как сказали в диспетчерской, в районе 1900 рублей). Оплатила только за вызов 600 рублей и очень этим довольна! Спасибо огромное мастеру Александру!
مراجعة مجهولة
فبراير 8 ، 2018
Бездарный, безответтственный, непрофессиональный персонал. Неадекватные установщики, вечно опаздывают, либо не приезжают вообще. Завышенные цены. Как только работа "сделана" (очень плохо сделана) про Вас забывают, не берут трубку и не перезванивают, а провода продолжают висеть и оборудование мокнуть!!! Не связывайтесь с ними- потеря времени и денег!!! Натуральный шараж-монтаж, зато своей рекламой всю дверь в подъезде облепили, напроч игнорируя доску объявлений!!!