15.05.2023 года мною был вызван сантехник,чтобы устранить течь в ванной.Течь была устранена и т.к отопления уже не было,Задворный А.С перекрыл подачу воды,как оказалось по всему стояку,сказав при этом,что он передаст информацию,чтоб подключили,когда начнётся отопительный сезон!В этот понедельник он начался,ко мне в течении дня никто не пришёл,я вызвала сантехника сама в этот же день,сегодня уже четверг и я подала заявку дозвонившись с 57 раза ещё раз,оператор её продублировала.Пришёл сантехник оказывается по жалобами соседей,о моей заявке он знать не знает,разговаривал со мной грубо,что я виновата,в том,что не открыла вентили,я и не обязана их открывать,да и не умею,я ждала специалиста который должен был это сделать!Меня довели до слёз!Ребёнок 1,5 лет заболел со вторника,т.к мылся в холодной ванной кокомнате.И никто ни за что не отвечает!Я намерена обратиться в вышестоящие органы,чтобы этот бардак прекратился и каждый отвечал за свои обязанности.Целый стояк квартир сидели в холоде по вине сантехников,которые были вызваны вовремя,но о заявке не знали 4 дня!
1
1
Екатерина Ос
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Сегодня 27 ноября 2023 года около 12:00 была оставлена заявка, так как в квартире отрубился свет, раз 10 перезванивала и напоминала про заявку. Отвечают нахально, типа вас нет дома, а я сижу дома и жду, даже до магазина не сходить. Время 15:10 я опять звоню, а они в ответ: звоните в аварийную службу!
Так зачем тогда управляющая компания и такие работники??? Кошмар просто!!!
2
Фаина Попова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Отвратительная организация! Дозвониться не возможно... Перекидывают на другие номера... Но не дозвонившись по указанным телефонам, вновь звоня им, записывают заявку...