Toro
391 مراجعة
سبتمبر 17 ، 2024
Замечательное место что бы отдохнуть, вкусно покушать и поиграть в боулинг!) Дорожки работают исправно, персонал грамотно подходит к каждому гостю, и быстро обслуживает! На баре хороший ассортимент прохладительных напитков для взрослых и детей по приятным ценам!
3
1
نوفمبر 30 ، 2024
Очень классные акции, выбили 3 страйка, угостили пенным пивом ;если бы выбили 4, Игристое подарок! Круто. Персонал всегда готов помочь, а оборудование в отличном состоянии. Мы провели отличный вечер, и я обязательно вернусь снова!
1
أكتوبر 20 ، 2024
Как действующий боулинг неплохо. Большое меню и выбор алкоголя, ценник соответствует заведениям (накрутка). Персонал обычный. Сходить поиграть приятно и достаточно неплохо. 1300 р/ч, в выходные 1500. Музыка очень нравится, плейлист драйвовый. Для детей есть развлекухи.
2
سبتمبر 19 ، 2024
Торо-отличное место для отдыха и активного времяпровождения. Я посетила это заведение на днях и осталась очень довольна. Персонал вежлив и отзывчив, напитки и блюда просто великолепные! Мы остались в восторге! Рекомендуем
1
1
أكتوبر 20 ، 2024
Максимально честный и конструктивный отзыв, падеюсь администратор обратит на него внимание🤓
Очень шумное место (по крайне мере в выходные). Если есть маленький ребенок, который не сможет играть в боулинг, то тогда это место выйгрышнее ( так как в олимпе у боулинга вроде нет детских батутов). Иначе в остальном крайне некомфортное, шумное, тесное место, все дорожки как то находятся на проходном месте, узкий проход. С одной стороны переобувная и выход, с другой стороны бар и касса. И ощущение, что вечно мимо тебя ходят туда сюда. Столики один на две дорожки, нет ощущения уединения от слова совсем…
А теперь конкретнее по боулингу. Наша 5 дорожка и 4 у соседей - вечно шары застревали где-то за кеглями и обратно не катились. Это было раза 4-5 за два часа. И приходилось вечно идти к сотрудникам и просить решить проблему. Решения приходилось ждать по минут 5-7.
Руки после боулинга все синющие и очень плохо оттираются (не знаю, может это в любых боулингах так. Как будто обтирались два часа листом с рисунком, нарисованным синим карандашом)
Персонал просто не справляется при такой загрузке, в выходные нужно больше работников в смену выпускать. Потому что заказали пиццу и напиток и даже напиток несли очень долго, через минут 15 уже пришлось самому идти к бару просить принести его.
Сдачи с 5 тысяч тоже не было, хотя при такой загрузке это странно. Но это ладно, бывает у всех.
38 Размера обуви тоже не было, так как видимо самый ходовой. На это тоже можно глаза закрыть😅
Дорожку тоже только включили, а на ней уже 1:50 оставалось, хотя мы не опоздали к назначенному времени, наоборот дорожка позже освободилась.
Второй раз пойдем в другое место, так как это еще и более дорогое, а денег своих не стоит…
1
1
أغسطس 27 ، 2024
поиграли от души, всё отлично. НО! Персонал всё впечатление портит. Были в заведении впервые, на обычные вопросы не приятный администратор отвечает недовольно, с таким лицом, что почему вообще меня кто то беспокоит. Не приятный парень. Бронировали дорожку на время, начали играть, рядом столик был занят предыдущими гостями, спросив куда нам присесть, он с нервой мне ответил ну смотрите где свободно. Пришлось минут 30 играть не присев пока не ушли гости.И.. наш вечер скрасил другой парень из персонала, совершенно противоположное его коллеги, спасибо ему за вечер.
1
1
أكتوبر 1 ، 2024
Прекрасное обслуживание и дружелюбные официанты
Пришли поиграть в боулинг , и были приятно удивлены хорошим обслуживанием и доброй официанткой Светланой , нам все понравилось будем ходить почаще !!!!!!
1
1
نوفمبر 21 ، 2024
Сходили компанией впервые, хотелось поиграть в боулинг, посидеть, отдохнуть. В итоге из забронированных двух часов получилось: минут 30 мы играли заметили что у нас срабатывает заступ, решили понаблюдать, еще минут 30 разборок с администраторами, потому что дорожка проставляла «F» ( заступ), хотя мы не заступали, еще минут 30 когда они нашли решение этой проблемы и что-то в принципе сделали. В итоге через пол часа разборок и потраченного времени НОРМАЛЬНОЙ игры выяснилось, что дело в датчике и наша дорожка срабатывала от соседней, супер (нет). Второй момент был с коктейлем, решили мы заказать «портал» (фото ниже креплю состав коктейля). Принесли нам чисто прозрачный коктейль, просто намешанный алкоголем, сиропом и не пахло. Пошли разбираться, оказалось что сироп у них закончился, но нас об этом собственно никто не предупредил и вовсе не собирались похоже. Ожидание официанта оставляет также желать лучшего, приходилось раз по 5 нажимать кнопку вызова, чтобы банально забрали грязную посуду.
1
2
ديسمبر 15 ، 2024
Супер место, качественное обслуживание, всё целое и работает) До этого были в Тюмени в боулинге в Меге. Конечно сравнивать нечего. Но в целом и общем ;) всё достойно. Спасибо Торо за отличный отдых и атмосферу
1
أكتوبر 18 ، 2024
Отличный боулинг! Приятная обстановка. Сотрудники вежливые, рассказали обо всех акциях)) обслуживание быстрое и уверенное!! Спасибо вам, обязательно приедем ещё 👍💪
2
1
سبتمبر 21 ، 2024
Отдыхали в Сочи,решили пойти развеяться,нашли в картах боулинг с хорошошим рейтингом и прямиком к вам. Сервис и обслуживание - на высоте. Атмосфера очень понравилась,поиграли и покушали замечательно. Всей семьей отдохнули на славу!!
1
1
أكتوبر 26 ، 2024
все круто, отдохнули, персонал вежлив и быстр. Надеюсь когда нибудь-уже починят дорожки, не трагично, но иногда подвисают. есть детская. разнообразия блюд и напитков.
1
أكتوبر 13 ، 2024
Отличное место для времяпрепровождения в любой компании, персонал вежливый, при заминках с игрой парень реагировал быстро, цена за такое развлечение приятная.
1
1
أغسطس 7 ، 2024
Лицо любого заведения это персонал ! Это администратор ! Здесь лицо очень надменное и недовольное чем-то. Может быть тем , что мы пришли повеселиться , а ей хотелось тишины? Ок. Мы больше не придем .
Люди просто не умеют работать . Накрывать красиво стол, убирать грязные тарелки, мыть хорошо стаканы. От стаканов воняло сыростью( видно полотенцем мокрым сушат)
Ну хоть были бы приветливые . Нет. На каждый вопрос взгляд такой , будто мы пришли домой к этому человеку и сидим на ее диване.
Самое интересное вечером в инстаграм увидела , что оказывается , если берешь на 2 часа дорожку , то 3 час в подарок ( с меня просто взяли за 3 часа), оказывается, если отметить у них день рождение скидку делают 15%. Нам даже не предложили . В вотс апп писать бесполезно , отвечают очень долго.
Руководство обратите внимание на это . Такое хорошее заведение , но впечатление испорчено.
2
3
يوليو 30 ، 2024
Из плюсов, "по-честному", было только свободное время для записи, хотя если учесть разницу в 600р за час в понедельник, с другими заведениями, то тут уже вопросик. Изначально заходя в заведение непонятной в какую сторону бежать дабы хоть как-то обозначиться что ты пришёл. Пройдя квест поиска нужного ответственного ты встречаешься с новой "загвоздкой", бедный официант не понимает что тут вообще происходит и зачем он тут находится. Бар-отдельная песня, я, как человек пьющий, заказала коктейли, но, чтоб вы понимали, это был лишь намёк на алкоголь
4
ديسمبر 22 ، 2024
Отличное место! Атмосфера суперуютная! Люди, которые здесь работают супер классные и душевные) Огромная благодарность всему персоналу и в частности Dj, обязательно приду ещё)🥰
1
نوفمبر 21 ، 2024
Сервис далеко не на высоте , были 16.11 , и отнеслись с пониманием , что было много людей , но ждали заказ по 40 минут , и это напитки а не кухня
Грубоватый администратор , который вообще не понимает , что такое сервис
, после окончание 3х часовой игры , нас просто заставили сидеть ждать когда у них заработает программа , расплатиться не можем , играть не можем….
На вопрос к администратору , может скидку сделаете за то что мы просто стоим ждём , ответ был , что мы не на базаре
Сервис 👍🏻
И дело не в скидке , но как минимум для гостей ожидание должно быть не на выходе ….
1
3
فبراير 24 ، 2024
Обычный боулинг. Из плюсов- детям на день рождения есть чем занять. Имеется скидка на биглион. Это место вообще актуально для такого рода времяпровождение. Готовят нормально. Из минусов-не поднимаются бортики для детей, игровые автоматы-вкинули жетон и он завис, официанты-не вкурсе, чем помочь, сок попросили без льда -отказали, оно и понятно, в графине из 1 литра 300гр сока, остальное антураж (лёд, Лимон и вода), нагетсы и картофель фри не предполагают соус. Девочки официнты-нормально, бегают. Общее впечатление-просто так не придем, только если кто то пригласит на день рождения детский.
2
نوفمبر 18 ، 2024
Пошли вечером с друзьями в боулинг. По итогу, что я могу сказать: персонал от слова совсем невежливый, несут блюда и напитки по 1,5ч при раскладе, что у них там всего 5-6 столиков. После 30 минут игры заметили, что дорожка неисправная, так нет, чтобы как-то уладить конфликт, администратор полчаса наблюдал как мы играем и соизволил согласиться с поломкой. Чинили ее еще полчаса. Далее, заказали коктейли, бармен вообще не знала, какие у нее коктейли в меню есть, да еще и не знала как их делать. Принесли что-то очень не похожее на то, что заказали. Пытались вызывать официантку, никто не подошел. Пришлось идти на бар выяснять причину расхождения. Как оказалось, у них закончился сироп и они нам принесли чисто намешанный алкоголь, после отказа от напитков, добавили какой-то другой сироп. По идее, официантка, которая принимала заказ, должна была предупредить заранее об отсутствии чего-либо. В качестве извинения, официант принёс шампанское (похоже на Санто Стефано), которое никто не пьет в нашей компании, хотя бы уточнили или посмотрели, что пьют за этим столиком прежде чем нести что-то. Спасибо хоть на том, что вычли из счета коктейли неблагополучные. Еще из минусов - очень душно, мало места, система вентиляции даже если и работает, то максимально не исправно, приходилось выходить на улицу проветриваться. Руководству советую обратить внимание на персонал и на то, что творится у него в заведении.
1
1
يوليو 13 ، 2024
Комментарии удалять вы умеете, я рада. Напишу еще раз, мне не сложно. Посетили недавно данное место с друзьями. Официанты работали как будто первый день. Целый стол был забит грязной посудой , которую они не хотели забирать , постоянно проходили мимо. Заказ мы ждали полтора часа, в итоге нам принесли не то что мы заказывали и все сырое. На что нам сами предложили переделать , но принесли точно такое же-СЫРОЕ. Дорожки постоянно зависают, никто не чинит, приходилось долго ждать. В чеке пробили то, что в итоге нам не донесли. Вообщем , данное место не советуем. Комментарии здесь чистят, знайте ❤️
7
4
أكتوبر 22 ، 2024
Ужасное заведение! Испортили день рождение ребенку! Бронировали заранее 2 дорожки по 2 часа. В итоге приехали к назначенному времени- а брони нет. При этом показываю смс с подтверждением- и оказывается, что я сама броню и отменила, якобы случайно. Но поясню- чтобы не отменить- мне надо было из каждого смс( дорожек 2)- скопировать ссылку, вставить в браузер и нажать отменить- и так 2 раза. Едва ли это можно сделать случайно. После нас в очереди стояли ребята- которые тоже сами -«случайно отменили» ее. То что программа дала сбой- вариантов не было. В итоге с горем пополам нам выделяют 1 дорожку- конечно время уже начало идти и 15 минут мы выясняли все эти проблемы. Далее был квест с занятым столом и гостями- которые категорически не хотели уходить и у них так же все было забронировано заранее. Далее они со скандалом покинули заведение- нам предложили их дорожку. Мы согласились. Но- когда нас рассчитывали я заплатила за час игры на каждой дорожке - по факту на одной играли 45 минут, на второй которую нам отдали еще меньше. Далее через час нам предлагают пересесть- за другой стол и освободить дорожки- на вопрос - что мы брали 2 часа- нам сказали либо 2 часа на одной, либо по часу на двух- конечно изначально никто не озвучивал это. Мы даже и час на одной то не провели. 4 пиццу нам даже не принесли- хотя в счет включить не забыли-пришлось напоминать. Далее мы уже сами себя обслуживали: брали стаканы на баре, пластиковые вилки и тарелки в шкафу… для меня если честно это был шок!! Литр сока в заведении стоит 550р, пицца в среднем 700-800р. Я считаю что за эти деньги должно быть соответствующее обслуживание! А к меня было ощущение, что нам сделали одолжение. По боулингу: Шаров для детей практически нет- их было 4-5 шт на все дорожки! А в основном там были детские дни рождения. Мы даже не переобувались- играли в бахилах- чтобы на это уже не тратить время. Дорожки постоянно подвисали- за этим тоже никто не следил. Это был последний раз в данном заведении
1
سبتمبر 7 ، 2024
Добрый день. Заказали сегодня дорожку на 12.00. Все дорожки были сломаны, боулинг не работал. Мы с детьми простояли целый час, пока все стало функционировать. Даже извинений не было. Кегли старые, оборудование в жутком состоянии. А сервис там вообще отсутствует. Заказали пиццу и хачапури. Вынесли все сразу и еда была уже холодная. Вместо 2х разных пицц по заказу принесли две одинаковые. Ценники космические. За такие деньги можно отдохнуть в ресторане. Качество сервиса отвратительное. А как там накалывают на весовом шашлыке, это жуть. Что хотят, то и делают. Если бы взрослые не проконтролировали меню и подачу, то наши дети остались бы голодные. Официантки просто наглые до беспредела. Хамство и хитрость персонала и повара просто зашкаливают. Берут немаленькие деньги за шашлык, а в итоге вместо 550гр шашлыка оказалось аж 290гр. Официанты и повар в т. ч. мотивируют эту недостачу в граммах шашлыка тем, что это стоимость за сырую продукцию 330р за 100гр и шашлык в процессе ужаривается из 100гр на 50гр. Какой бред!!! Таких чудес нет ни в одном ресторане города Сочи. Официанты не могли найти весы, бегали как крысы на затонувшем корабле, врали на каждом шагу. СТЫД и ПОЗОР вашему заведению и всему персоналу!!! По вам плачет Роспотребнадзор!!!!!!
3
2
سبتمبر 23 ، 2024
Коктейли вкусные, на этом все)
Персоналу плевать на клиентов видимо, управляющему тоже.
Сняли дорожку, поиграли 40мин, пришла компания с собакой, у меня аллергия, могу начать задыхаться)
Собака пришла с улицы, где был ливень, запах от собаки был сильный, бегала под ногами, попросили принять меры, поменяли дорожку, прямо рядом с компанией людей, шары жирные от рук после еды, настроение испорчено было, не доиграли.
Персонал говорил, что в 18ч у них прямо ПОЛНАЯ посадка, но мы уходили в это время и пришла лишь одна компания..)
2
1
أكتوبر 6 ، 2024
Сын пришел отпраздновать день рождение , скидку обещанную не предоставили , чек не предоставили , заплатили вместо 3500 ,5000 тысяч , сдачу не отдали , при этом была еще предоплата на карту .
В итоге уже после того , как все были дома , позвонил ,, управляющий ,, и обвинил в том , что мальчики убежали и не заплатили . Требовал еще 4000 р, откуда такая сумма взялась не известно . В итоге оказалось что все таки мальчики оплатили, но чек им не предоставили , соответственно провели через черную кассу деньги , еще и сдачу не дали . Не рекомендую данное заведение , обманывают .
2
1
يناير 11 ، 2024
Были сегодня в боулинге с ребятами. Тут и правда очень вкусная еда, классная современная музыка, хорошая атмосфера, доступные цены. Но есть минус- очень медленные сотрудники. Еду долго готовили и несли. За вечер нам не дали ни тарелки, ни приборы. Также, как по мне, меню можно сделать более разнообразным. Это конечно огорчает. Но я бы вернулась туда снова)
3
3
أكتوبر 26 ، 2024
Просто вау!!! Приятно находиться, приятно играть. Все очень чисто, дорожки в хорошем состоянии. Общение у персонала просто божественное - все очень вежливые!
1
أكتوبر 26 ، 2024
Об атмосфере не может быть и речи. Мы приехали в гости с семейными детьми. Нам рабочие показали хорошую обратную связь.Мы были очень рады приехать сюда. Мы a вкусную еду и играли в боулинг. Мы расслабились, услышав современную и спокойную музыку
1
نوفمبر 25 ، 2024
Сделали приятную скидку 10% на все в честь дня рождения . Мы с детьми провели замечательный вечер. Они были в восторге от игры, а мы наслаждались вкусной едой и напитками.как
1
يوليو 30 ، 2024
Здорово провели время за игрой. Место классное. Впервые увидел такую систему сбора кеглей. Порадовали отношение сотрудников, ухоженность зала и демократичные цены. Постараемся вернуться к Вам ещё, когда будет в Сочи в следующий раз😊
3
يونيو 21 ، 2024
Пришли с компанией в последний час работы и очень удивились, отличный сервис, сотрудник в зале был один, но он всегда и везде успевал (молодой человек среднего роста подкаченный) и был очень вежлив. Шаров на всех хватает, техника не лагает и это пока лучший Сочинский боулинг в котором мы были, там нет аутентичных столиков характерных для боулинга, но иногда они бывают неудобные и там всего 4 места. Там есть кухня и кальян. Однозначно рекомендую
4
1
أغسطس 18 ، 2024
Отмечали как то детское день рождение. Все были просто в восторге. Навеселились , поиграли в игровой зоне, родители отдохнули.
Огромная благодарность!!
3
1
يونيو 4 ، 2024
Отмечали окончание учебного года в этом заведении. Дети были очень довольны. Особо впечатлило большой ассортимент различных напитков , как для взрослых, так и для детей. Очень комфортная обстановка и доброжелательный персонал.
4
1
يونيو 10 ، 2024
Очень здорово отдохнули!
Прекрасное место для отдыха в компании. Нравится там все: оформление зала, еда, работники, сама игра в боулинг. Все было на уровне. Определенно стоит туда ходить!
4
فبراير 12 ، 2024
Посетили центр всей большой семьей. Очень понравилась еда, большой выбор и для взрослых, и для детей. Много дорожек, вежливый персонал. Развлечений очень много и цены не кусаются. Получили массу удовольствие и планируем обязательно вернутся.
2
1
أغسطس 28 ، 2024
Отличный боуллинг, есть много игровых автоматов. Помещение выполнено в хорошем дизайне. Вкусная еда, доступные цены. Советую посетить
1
أكتوبر 18 ، 2024
Подача быстрая, блюда вкусные, но и на этом всё 🤪. Оценку снизила за боулинг, постоянно застревали шары, параллельно шел ремонт одной дорожки, нет кальянной зоны (огромный минус)Мы отдыхали с ребенком 3-х лет, невозможно было находится там🤦дымовуха и неприятный запах для некурящих.
1
يناير 15 ، 2024
Приятная девушка администратор👍Внутри очень уютно. Отмечали день рождения большой компанией и каждый нашел себе занятие. Очень порадовала детская игровая зона и игровые автоматы,пока взрослые сбивали кегли,малыши были заняты👭
За вкусную кухню отдельная благодарность. Нашим малоежкам сложно угодить,но вы справились!❤
5
2
نوفمبر 18 ، 2024
отлично место👌Боулинг интересный ))
обстановка супер, персонал вежливый и быстрый ❤️ спасибо, вернемся поиграть еще
1
1
أكتوبر 20 ، 2024
Здорово провели время. Мы были с детьми. Боулинг, детская комната, кухня - все на высоте. Персонал приветливый, все быстро сделали))
1
أغسطس 7 ، 2024
ходили с семьей очень понравилось. Есть отдельная зона для детей.Вежливый персонал ,хотется выделить администратора, хороший и вежливый молодой человек
3
أكتوبر 25 ، 2024
посетили боулинг клуб с друзьями.официанты очень вежливые, везде успевают. все очень быстро принесли. рассказали правила игры. остались только положительные эмоции!!!
2
فبراير 13 ، 2024
Данное место нам очень понравилось.
Отмечали день рождения ребёнка в боулинге и остались просто в восторге. Очень приветливый и вежливый персонал,
вкусная кухня, есть хороший выбор еды и напитков. Ребенок счастлив, значит вернемся еще не раз. Спасибо за уютное место!)
1
أغسطس 15 ، 2024
Отличное место чтобы , посидеть и отдохнуть с друзьями. С кайфом покидали мячи и вкусно покушали. Отдельный респект управляющему)
3
أغسطس 18 ، 2024
Были в отпуске и захотелось в боулинг сходить, выбрали самый удобный и подходящий. Очень классно поиграли. Я в восторге!!
3
1
أغسطس 7 ، 2024
Не плохое место, но много минусов, для меня. Играли на нескольких дорожках, каждая из них тупила (выставлялись лишние кегли или не ставились нужные) . Детская игровая , но работник курит среди дня в помещении в присутствии маленьких детей, ужасная вонь
4
نوفمبر 23 ، 2024
Сходила с семьей, в Торо боулинг. Очень всё понравилось, безумно вкусная еда, особенно понравилась пицца с копченой курицей, так же Цитрусовый лимонад. Персонал отзывчивый и добрый, всегда интересовались нашим настроением и всё ли у нас хорошо.
100% 5 звезд, всем советую
1
مارس 14 ، 2024
Хорошее место, вкусно готовят, прикольно поиграть, но очень надменный персонал. Никто не здоровается, смотрят в упор и не подходят. Музыка орет так, что говорить с людьми в компании невозможно. Девушка официант не реагирует на просьбы или кивает и исчезает. Самое отталкивающее было то, что еду и напитки нам почему-то ставили на противоположный край стола. Как будто специально, типо, сами дотягивайтесь. Недовольное лицо на просьбу вытереть со стола или сменить стаканы, а затем еще более недовольное на то, что чаевых мы им так и не оставили.
3
1
فبراير 9 ، 2024
Посетили заведение впервые, очень все понравилось! От сервиса до кухни. Для деток есть большая зона развлечений, можно спокойно отдохнуть! За коктейли отдельное спасибо бару!) Уверена вернемся к вам снова)
2
يونيو 4 ، 2024
Вкусно, красиво, атмосферно! Учитывая полную загрузку зала, нас очень быстро обслужили и принесли заказ. А лимонады в этом месте просто отпад!! Нас не покидает желание посетить именно этот боулинг ещё раз!!!!
3
فبراير 15 ، 2024
Остались в приятном впечатлении от заведения! Много дорожек, отзывчивые сотрудники, вкусные напитки и еда. И что важно, есть зона развлечений для детей. Мы прекрасно провели время у вас! Спасибо, однозначно рекомендую👍
2