Ресторанная атмосфера внутри помещения, на улице дополняется прекрасным видом на озеро. Посещали ресторан несколько раз, в том числе и на ланч. Все блюда очень хорошо приготовлены, подача быстрая. Вкусно 😋всё!!Обслуживание вежливое, но не всем официантам мужского пола хватает тактичности и вежливости, а вот к девушкам-официанткам нет замечаний 😍. Компетентно характеризуют блюда и умело рекомендуют новинки. Очень вкусные креветки гриль, тако с мраморной говядиной , супы. Чай черный высшего качества 👍🏻 Десерты замечательные. Особенно крем-брюле в чашечке 👍🏻 Спасибо)
3
إظهار رد العمل التجاري
Max
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 4
Кухня отличная, всё вкусно, а вот с персоналом большие проблемы. Ресторан заявляет скидку 10% для проживающих в отеле. Снимали несколько номеров, спустились в ресторан, на входе предупредили администратора о том, что проживаем. Сели за стол, предупредили официанта. В конце вечера попросили счёт, положили с чаевыми сверху и тут поняли, что в счете не выделена скидка. Уточнили у официанта, девушка заявила, что скидку не посчитали, так как надо было ключ от номера показать (чего никто и не просил). Демонстрация 5! ключей ни к чему не привела, т.к. "а теперь поздно" )))
Попросили их передать ситуацию администратору - тишина. Позвонили из номера на ресепшн, объяснили ситуацию, обещали разобраться - тоже тишина. Ну такой вот совковый сервис в не самом плохом отеле и ресторане города оказался
إظهار رد العمل التجاري
екатерина рогова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10
Друзья сделали подарок - билеты на винный вечер в ресторане Торро Гриль. К нашему удивлению, это оказалось очень интересно, очень вкусно и очень познавательно. Винный академик Татьяна Селиванова провела экскурс в историю создания вин, а мы имели возможность сравнить вина России и других стран. Приятно осознавать, что наши вина составляют достойную конкуренцию мировым производителям вина. Ну а какое же вино без закуски - и они были на высшем уровне, как всегда в Торро Гриль! Согласны на продолжение такой традиции! Спасибо!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Кужельная
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11
Хорошее место. Все чисто, красиво,- классика. Еда- стейк острый мачете, пюре с трюфелем- вкусно. Овощи гриль,- очень хорошие. Тар-тар- вкусный, салат с халуми, креветки,- тоже. Обслуживание качественное, молодцы. Для меня только вот стейки не горячие, но может так и должно быть, не знаю
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Беляева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10
Очень понравилось. Вкусно и красиво.
Попробовали: салат Цезарь, крем-суп грибной, ребрышки барбекю (порция впечатляющая), телячьи щечки с пюре и пиво. Всё супер вкусное!
Желательно бронировать столик, а то можно не попасть.
А, ещё шикарный вид на Верхний пруд и набережную
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля Юлусова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 28
Останавливалась в гостинице Меркьюри, этот ресторан находится в нем! Еда, сервис, подача, - все выше всяческих похвал! Интерьер… вид на верхнее озеро… вся еда простая, но при этом ПП, для берегущих талию - однозначно подходит. Уха, кальмары, телячьи щечки-отрыв бошки просто! А десерты… штрудель рекомендасьен! А Павлова… хоть и лопнула при откусывании! Но это говорит лишь о безупречном и виртуозном исполнении!
إظهار رد العمل التجاري
Денис Н.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24
Как проживающий в гостинице, в здании которой находится данное заведение, пробовал лишь завтрак, организованный по принципу шведского стола. Ассортимент закусок очень богатый. Все достаточно свежее и вкусное. Минусом лишь не очень удачный сорт апельсинов выложенных для самостоятельного получения сока, да одна из кофемашин выдавала лишь один сорт кофе. Поэтому ставлю только четыре звезды из пяти.
إظهار رد العمل التجاري
happyseal1978
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 23
хорошее дорогое место, высокие стандарты качества, большой выбор напитков. Обслуживание оперативное, вежливое, профессиональное. Всё вкусно. Можно расположиться в зале и на террасе с видом на озеро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Потовин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10
Большое спасибо за прекрасный и интересный вечер в Торро-гриле с Татьяной Селивановой. Было интересно, познавательно и вкусно. Было бы очень здорово сделать это традицией. С уважением, Вероника и Алексей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Ку
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 28
Удивлена отзывам. Пришли в субботу, места полно, на улице, обслуживание очень медленное. Брали кальмара на гриле и стейк. Кальмар норм, наверное потому что сверху посыпан чем то жареным, что всегда дает мощный вкус, сами кальмары в меру прожарены, нежные. А вот стейк за две тыс. не понравился, внешне норм, но разрезан по моему неправильно, волокна вдоль, еле порезали, прожарка норм. Жуется тяжко как и режется. Особенно раздражали соседи по столу, сначала поругались с сотрудникам кафе, потом начали обсуждать свои болячки, фу. Но это уже не к месту, а к людям, пожалуйста выбирайте темы для обсуждения подобающие месту, поверьте людям приятнее сидеть по соседству с позитивными людьми)
إظهار رد العمل التجاري
надя
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 24
Отличный ресторан на берегу озера. Сидели у окошка, повезло увидеть радугу после дождя. Шустрые официанты, вкусная кухня и напитки. Смело рекомендую к посещению, особенно если Балтийская кухня с рыбами вам не по душе, а вы любитель мясного)))
إظهار رد العمل التجاري
Иван D
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 18
Удобное сетевое место. Прогнозируемый уровень качества, быстрое обслуживание. Обратите внимание на старинный кассовый аппарат на входе, он работает!!!. На веранде виды на верхнее озеро и в целом, отличное место.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Полякова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 19
Вкусно - брали брускеты, креветок, семгу, вино белое. Большие порции. Подача, обслуживание на высоте. Замечательное расположение. Цены достаточно высокие, процентов 10-15 лишние)
إظهار رد العمل التجاري
Нелли Е.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19
Вкусно! Пиво домашнее - обалденное. Комплексные обеды очень вкусные,высокий уровень. Рёбрышки нежные,мясо отваливается от кости без усилий,картошка фри вкусная. В общем,нам все очень понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
808158 Власов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20
Очень хороший ресторан с великолепной кухней. Острый стейк мачете выше всех похвал. Обслуживание на высоте. Рекомендую. Стейки вкуснее чем в Бразилии:)
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Веременко
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 9
Обедали с сыном. Брали два первых блюда - оба на «отлично», и стейк - тоже твердая «5-ка». Обслуживание отличное. Официант (если не ошибаюсь) Сергей, очень вежливый, внимательный и расторопный.
1
إظهار رد العمل التجاري
olga rudneva
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 26
Хороший ресторан с прекрасным меню и чудесным видом на озеро. Цены средние, выбор блюд достаточный, уютно, комфортно, обслуживание достойное.
إظهار رد العمل التجاري
Natalia13011996
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Были в этом ресторане когда останавливались в отеле.
Очень приятная атмосфера, приветливый персонал и безумно вкусное мясо.
Любителям стейков и ребрышек непременно «зайдет».
Огромные порции, ни я ни молодой человек даже не осилили съесть что заказали))) очень много, очень вкусно и очень сытно.
Единственное, если вы хотели бы сидеть за столиком с видом на озеро, то надо заранее его заказать.
4
إظهار رد العمل التجاري
Tashita Belll
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ К ПОСЕЩЕНИЮ
здесь плохо все
дорого, не вкусно, уродский интерьер
5 кружек пива и три порции оливок – 4 тыс рублей
это бинго)))
ребра принесли черного цвета
т е соус сверху тупо сожгли
соус блючиз - какая-то жижа сомнительная
ростбиф - просто фууу
сухой, безвкусный
обслуживание тоже так себе.
пиво домашнее принесли прокисшим
негрони было очень отдаленно похоже не негрони. скорее это была вода с его вкусом.
я люблю торро, мой любимый на павелецкой в москве.
но этот... просто позор, а не франшиза
إظهار رد العمل التجاري
Наталья т.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 14
Пока не дотягивают по качеству до московских ресторанов, но в целом любим эту сеть и регулярно посещаем. Стейки были сварены, но хорошо, что сохранили мягкость (переделывать не захотели сами, забежали быстро поесть и не хотелось ждать), в салате была муха зеленая и черный волос😵💫 официант резко метнул взгляд на меня, но без вариантов - за столом славяне с русыми волосами. Желаю внимательней относится к гигиене и контролю выносимых блюд. Но все равно 4, авансом, верю, что это были исключения)
إظهار رد العمل التجاري
Elena Akarachkova-Klang
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 24
Хорошее мясо, говяжьи стейки прекрасны, баранина очень достойная. Персонал отличный, подстраивается под клиента. Ресторан при гостинице, удобно,
إظهار رد العمل التجاري
Анна Рогова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10
Как говорил кто-то из великих, "истина в вине". От друзей мы узнали про некий винный вечер, который планировался в одном из наших любимых ресторанов - в Торро Гриль. Количество мест было ограничено, однако мы успели приобрести билеты. Программа вечера обещала максимальную вовлечённость гостей, ведь этот "винный ужин" - это сравнительная дегустация на самую актуальную сейчас тему всех сомелье: вина России и вина мира. Конечно, под аккомпанемент лучших позиций меню Торро Гриль: лучший ростбиф, салаты с морепродуктами или халуми на гриле и, разумеется, фантастические стейки! Действительно, лучшие в Калининграде! В дегустации были представлены 7 вин, 3 пары в сравнении Россия и Мир (бокалы на столах были подписаны именно так), каждое вино было с любовью представлено Татьяной Селивановой, винным академиком России. Такой ужин, кстати, был первым в Торро Гриль Калининград. Это очень увлекательный процесс сравнения, например, рислинг Кубани и лучший рислинг в мире (Германия). Каково соревнование?! 2 пары белых вин, пара красных и вишенка на торте - единственная выпущенная партия вина Айс вайн Генерал Мороз - из винограда, который был собран после заморозков, сладкое десертное вино, с шариком мороженого - восторгу не было предела! Незаметно пролетели 2 часа полного восторга и удовольствия от ужина, с ярким описанием и историей создания каждого вина, Татьяна покорила нас своей харизмой и любовью к своему делу. Друзья, мы будем очень рады, если такие вечера станут хорошей традицией вашего ресторана. СПАСИБО, ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Бахарев
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 21
персонал вежлив приветлив и незаметен, атмосфера очень приятная есть места с видом на озеро, Кухня очень вкусная и свежая, интерьер классический, отделка деревом и кожаные кресла. посещал на завтрак по системе шведский стол, очень понравилось, рекомендую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гумеров
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 7
Вкусно, как в Москве. Бизнес-ланч с вином впечатляет. Подскажите, где еще можно неплохое итальянское вино попробовать в ресторане за 150₽? Здесь можно. Обед удался. Дважды.
1
إظهار رد العمل التجاري
ALEKSEY BOLDIN
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11
Хорошее домашнее темное, место (локация) живописное, постояльцам Меркурия скидка. Это плюсы. Есть небольшой минус, где то рядом, видимо, караоке, вечером поют и не всегда хорошо)
إظهار رد العمل التجاري
Роман М.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21
Всё очень вкусно! Я заказал 4 позиции и все оказались очень вкусными 😋
Я заказал бургер и там было в точку прожаренная котлета!! Также мне очень понравилось мороженое! Всё очень-очень вкусно! Рекомендую!!
إظهار رد العمل التجاري
Альгис Шадуйкис
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24
Дорого, вкусно, хорошее обслуживание.
Федеральная сетка, отличные повара, приготовят любой стейк по любым вашим пожеланиям, если хотите съесть вкусный стейк и не разочароваться, то вам сюда
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория П
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 24
К сожалению это место сильно разочаровало! Цены в ресторане выше среднего, ресторан ставит высокую планку!
Что не понравилось:
- еда
-кофе
- обслуживание
Заказала на ланче борщ, салат Цезарь и капучино на миндальном. Борщ принесли не свежий, ему уже дней 5, видно что цвет овощей не насыщенный кипятили уже несколько раз, говядина с привкусом порченого мяса, блюдо специально пересолили, чтобы перебить вкус супа не первой свежести! Попробовала несколько ложек есть не стала, и даже после этого заболел живот!
В салате много листьев салата неаккуратно наваленных в тарелку, курицы практически нет…
Капучино на миндальном — не вкусный, в ресторане нет бариста. Кофейное меню разнообразное, а бариста отсутствует.
На мои замечания (о некачественном супе) хостес не отреагировал, из счета борщ не исключили, любой ресторан переживающий за свою репутацию, всегда ищет компромисс для своего клиента.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Corben D.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13
Хороший ресторан!
Всё вкусно, бифштекс, пеламида,тар-тар, запеченный камамбер. Подача, объём, цена-качество на уровне. Вид с террасы отличный!
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 18 خبير محلي
مايو 6
Кормят обалденно вкусно, специфичный маленький выбор по меню, но офигенное мясо, неплохой выбор алкоголя , ценник выше среднего, сервис на уровне. Красивый вид на озеро, летом открывают двери и ставят летнюю веранду
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Андреевич
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13
Кухня на высшем уровне !!!!!!очень приятное и хорошее место с красивым видом на верхнее озеро ! Очень приветливый и вежливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Александра Носевич
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 27
Из всех последних походов по заведениям этот был самым неудачным. Стейк салат - 4/10 ожидание / реальность. К мясу претензий нет, но наполнение салата - сплошная кинза, лук. . . Кофе отвратительный. Обслуживание так себе. Официант был абсолютно не заинтересован в нас, как в гостях. Также постоянно открывалась дверь (второй выход, не основной), оставалась нараспашку и мы постоянно встали и ее сами закрывали.
Ценник тоже отличился. Оставляя такие суммы, в других заведениях получаешь удовольствие и приятное послевкусие. Здесь же , выйдя из заведения, первым делом отравились в желатерИю - взять мороженое , заесть послевкусие от салата и в целом поесть, чтобы почувствовать себя сытыми.
Возможно, вы скажете, что поесть вдвоем на 3500 и остаться голодными это нормально. Но, мне так не кажется …
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Карасева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26
Очень вкусная кухня, ценник выше среднего, но все блюда были шедевральными!а вот обслуживающий персонал (девушка-официантка) оставляет желать лучшего...Уважаемое руководство, поговорите с вашими подчинёнными, чтобы они были более приветливыми с посетителями
3
إظهار رد العمل التجاري
Tatyana Kryukova
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16
Не понятно почему оценка этого заведения 5 звезд при таком количестве отрицательных отзывов. Еда приличная, но при такой цене качество стейка могло быть и лучше. Гарнир к стейку принесли холодный. Отмечала с мужем день рождения, афициантом была заявлена скидка 20% , был проверен паспорт. В результате в счете была скидка 5%. На мои возражения был ответ, что оказывается у них такая скидка(. Настроение было испорчено! Извинений не последовало(
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Виноградов
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 7
Достойный сын в своей семье. Прекрасные стейки, напитки. Ценик выше среднего, но место красивое для романтического ужина. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бахарев
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 17
Вообще не понятно откуда у этого заведения стоят пятерки????!!!
Кухня полный отстой!!! Стейк рибай это просто ужас пережаренный который даже 100 рублей для собаки бродячей!!! На мой вопрос почему это уголь а не дешевый стейк попал мне на стол ( нормальные люди даже не подали такой ужас) - мне ответили что просто сейчас много людей в ресторане! Я не знаю что это за тупой отмаз , но видимо они этим хотели сказать что ему некогда его было переворачивать!!! 10 000 пожертвовал в этой бездарный балаган с нелепыми объяснениями своего постыдного обагащения! Фото не успел сделать так как быстро угли унесли!
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Мазуров
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Отличный отель, отличный ресторан, отличный персонал. Всё на высшем уровне. Однозначно рекомендую для посещения. Всё очень вкусно. Меню просто огромгое. На любой вкус. Смело можно ставить 10 баллов из 10. Если вы летите в Калининград, то вам однозначно в Mercure.
إظهار رد العمل التجاري
Anechka
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16
Отличное место с вкусной едой. Два года подряд праздную тут свой день рождения, особенная благодарность за поздравления от официантов и за кусочек тортика
إظهار رد العمل التجاري
Николай Иванов
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 4
Как всегда, все вкусно и великолепно, обожаю стейк мачете острый, с перечным соусом!
Можно смело приходить, точно не пожалеете!
إظهار رد العمل التجاري
Andrew S.
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Отличный ресторан. Летним вечером было очень приятно поужинать именно на веранде.
Основное направление - мясное, но есть много интересных салатов и закусок.
Вежливый и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Александру (28.08), который смог детально все рассказать про сами блюда, способы приготовления и форму подачи.
Домашнее белое пиво очень даже неплохое.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Снытко
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 16
Хорошее место. Меню не большое, но всё очень вкусно. Так же в этом ресторане проводятся завтраки для гостей отеля и они шикарны
إظهار رد العمل التجاري
Артем Х.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 13
Неплохое место. Блюда вкусные, подача быстрая. С летней веранды открывается красивый вид на озеро. Но стейки пробовал и вкуснее, так что пока 4.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Тютина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9
Увидели рекламу в аэропорту и решили попробовать «самые вкусные стейки в городе». Скажем так.. Не соврали) очень вкусное и нежное мясо. Обслуживание быстрое, персонал приветливый
إظهار رد العمل التجاري
Елена Садовская
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19
Люблю ходить в Москве. И очень рада была увидеть Торо гриль в Калининграде. Единственное место где очень вкусно. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 6
Отличное меню, очень разнообразные. Отмечу обслуживание гостеприимное и хорошее.
Расположение ресторана великолепное и красивое, ракурс на пруд с яхтами, красота :)
إظهار رد العمل التجاري
Елена Р.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26
Место - удачное. Кухня - вкусная. Забывают о гостях -да. Из 15 столов на улице было 4-5 заняты, зал внутри почти свободен. Заказ - салат и горячее. Ожидание 45 минут. Принесли одновременно (есть салат и ждать когда остынет горячее или кушать вместе пытаться? А мог бы быть волшебный вечер.
1
إظهار رد العمل التجاري
Snob
مستوى 18 خبير محلي
مارس 31
Очень клевое место , мясо вкусное всегда и прикольные обеды , вид тоже супер , обслуживание прекрасное , парковка есть и бесплатная для гостей . Всем рекомендую )
إظهار رد العمل التجاري
Марк П.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8
Прекрасное место! Даже сложно описать, так как все на высоте. Советую брать крылышки BBQ, в закусках и тако. Очень вкусно, не пожалеете!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23
Для тех кто любит стейки, хороший выбор. Салатики всегда свежие, всё очень вкусно, вид отличный на озеро, напитки с большим ассортиментом.
إظهار رد العمل التجاري
galina_zyleva
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1
Из плюсов :
Вкуснейшая еда, принесли питомцу водички и можно с питомцем на летнюю террасу.
Из минусов:
Нельзя заказать стол на летней террасе, даже за предоплату. А именно летом на озере хочется без Облома, поседеть на улице и наслаждаться видами.
Официант не улыбается от слова совсем.. Я ему улыбалась, но он нет))) хотя средний чек так достаточно высокий по Калининграду