Tort Komplekt
132 مراجعات
مارس 7
Очень приятный магазин все подскажут, была здесь 3-4 раза, я начинающий кондитер и много чего не знаю и мне нужна помощь в выборе товара. Все разы, как я приходила были очень приятные и приветливые консультанты. Но в последний раз как я там была к сожалению столкнулась с неприятным консультантом. Я начала спрашивать про коробку и подложку для торта, сказала девушке диаметр и примерную высоту торта, на что я получила грубоватый ответ с таким тоном, будто я должна сама все знать. Я понимаю, что до закрытия оставалось полчаса, но и я быстро взяла все, что мне нужно и спросила про коробку с подложкой. И также понимаю, что люди могут устать, хотеть домой, но такого раздраженного ответа я ничем не заслужила. Я сама работаю в сфере обслуживания по 11 часов смене, но я себе ни разу не позволяла грубо или раздраженно ответить клиенту. Остальные девчонки очень добрые и вежливые, всегда подскажут, очень им благодарна за помощь!!
1
أبريل 5
Магазин быстро нашла по навигации. Рада,что теперь ненужно далеко ездить за товарами.
Понравился большой ассортимент,приятные цены. Девочки-менеджеры приветливые.
Единственная досада,что коробка для торта не выдержала веса моего торта😏(размер 30×20). Ручка при транспортировке порвалась.(благо,я ещё продублировала большим пакетом) Вот хотелось бы узнать,до какого веса ограничения Звезду не снимаю,потому как сама коробка легка в сборке и крепкая.
أبريل 30
Сам по себе магазин неплохой. Правда первый раз еле нашла, ходила кругами вокруг здания, заходила с разных сторон. А оказалось, что магазин расположен в подвале. Информации никакой на вывеске нет просто.
Внутри достаточно просторечно, все красиво и понятно выставлено.
Ассортимент достаточно широкий. Цены на мой взгляд немного выше средних, сравнивая с другими магазинами.
Но однажды тут мне продали то ли бракованную, то ли просто непродуманную шоколадную фигурку зайчика.
Она достояно тяжёлая, по идее она должна быть на шпажке. Я ее поставила на торт, закрепила сзади декором другим. Пока украшала торт, она уже успела упасть и испачкать торт. Потом укрепила ещё лучше.
В итоге привезла торт клиентам на первый день рождения дочери, а фигурка не просто упала на торт, а свалилась с него, валялась на подложке, плюс потянула за собой другой декор.
Конечно, лично для меня торт был испорчен. Спасибо вам, Торткомплект, за испорченное настроение и потерянные деньги!
فبراير 14 ، 2024
Отличный магазин, в котором есть все для кондитеров и любителей) Цены даже очень умеренные, главное -вовремя остановиться 😁 А то хочется купить всего и побольше) Замечательные продавцы-консультанты, все подскажут, объяснят, дадут полезные, нужные советы. Большие молодцы! Спасибо большое! Рекомендую своим знакомым, расхваливая ассортимент! На фото: коробочки из магазина, формочки для маффинов, творожный сыр для крема, молд брала и шоколадную глазурь, получились красивые зубки! Впервые делала, но благодаря четким инструкциям продавцов, все получилось отлично! Процветания магазину! Благодарных покупателей!
أكتوبر 31 ، 2024
Отличный кондитерский магазин с ооочень четким и клиентоориентированным обслуживанием и стоит отметить, что очень заметен уровень ответственности, с которой подходят в своему делу ребята, которые держат магазин
Про перечень необходимых кондитеру товаров - всегда все есть и хорошие выбор
نوفمبر 14 ، 2024
Отличный магазин, хороший ассортимент товаров.
Но есть проблемы с навигацией - нет вывески, информация на сайте мне не очень облегчила задачу найти магазин 😁было бы классно; если бы на сайте было подробнее написано, как найти магазин.
1
مارس 19 ، 2024
Очень хороший магазин, большой выбор товаров, есть все что надо и даже больше! Продавцы приветливые, всегда помогут с выбором. Единственный минус - магазин нашла не сразу, так как находится в подвале, это плохо. Такой прекрасный магазин должно быть видно издалека 😊😊
أغسطس 7 ، 2024
Неприятный персонал. Покупала несколько раз товары и мне приходилось всякий раз сталкивалась с раздражением персонала. Словно они 10 дней без сна работали на поле. Что ни спросишь- «я не кондитер»… ну если вы работаете в кондитерском, то может быть нужно хоть немного вникнуть в специфику магазина? В общем любителям там не помогут. Во в общем во всем напряжение и раздражение.
Ассортимент хороший, персоналу нужно поменять свое отношение к клиентам.
1
يونيو 19 ، 2024
Отличный ассортимент, девочки консультантыивежливые и компетентные. Часто там закупаюсь, есть места где подешевле, но если нужно срочно еду туда, так как этот магазин самый близкий ко мне.
1
ديسمبر 13 ، 2024
Хороший магазин, в котором есть все необходимое для тех кто хочет испечь домашнюю вкусняшку)
أغسطس 14 ، 2024
Отличный магазин. Есть практически всё для кондитера. И что особенно радует - качественный товар по цене, как правило, ниже цены на маркетплейсах
مايو 9 ، 2023
Это лучшее место в округе!
Отличный ассортимент, отзывчивые сотрудники, есть накопительная система, быстро отвечают на звонок или в телеграм.
К праздникам всегда оформляют витрину с подходящими товарами.
Видно, что дело своё любят, развивают и вкладываются душой.
Спасибо, что вы есть!
(На фото единорожка, которой не было в наличии, но девочки организовали поступление как только узнали, что фигурка срочно нужна для торта!)
1
أكتوبر 7 ، 2023
Хороший магазин. Приятные консультанты - продавцы, всегда вежливые и спокойные, все заказы хорошо и компактно упаклвыввются, всегда могут проконсультировать по товарам. Хороший ассортимент с приемлимыми ценами.
أغسطس 24 ، 2022
Любимый кондитерский!
Раньше ходила в Пеки Сам, но здесь и зал приятней, и ассортимент в разы больше, всё удобно разложено и хорошо видно, да и цены пониже.
Отличное качество съедобной печати (сахарная бумага вкусная).
Девочки всегда подскажут, не забыла ли я какие-то сопутствующие основной покупке мелочи: сухарную пудру, подложку, коробку, ленту и т.д.).
Большой выбор готовых топперов, всегда в наличии есть фигурки на торт, на сайте всегда актуальные цены и наличие товара.
В общем, теперь не мечусь между Kondishop и Пеки сам, а сразу приезжаю сюда.
Работают ежедневно.
3
أغسطس 30 ، 2023
Хороший магазин, в котором можно купить ряд полезных вещей для приготовления кондитерских изделий. Всё-таки ряд желаемых позиций отсутствует. В частности, интересовался молотым фундуком. В продаже были молотые орехи двух видов, но фундука среди них не было. Тем не менее, ряд полезных вещей в магазине есть, и если заранее знать, что именно хочешь купить, то в ряде случае магазин в этом поможет.
مايو 2 ، 2024
Очень хороший магазин, удобный, с большим ассортиментом. Компетентный персонал, всегда готовы помочь советом, подсказать. Ребята молодцы🌺.
يونيو 28 ، 2024
Удобное расположение, большой выбор товаров, модно сразу купить все, что нужно.
Вежливый персонал, помогут, подскажут.
2
يونيو 7 ، 2024
Большой выбор товаров, с хорошим ассортиментом. Довольно приемлемые цены. Заглянули за коробками, а глаза разбегаются и хочется скупить всё...))))
نوفمبر 9 ، 2024
Шикарный магазин! Много раз выручали с печатью. Девочки всегда очень ответственно подходят к разработке макета.
На многие позиции цены ниже, чем у конкурентов. Радует наличие разного декора))
أبريل 8 ، 2023
Маленький магазин с богатым ассортиментом товаров для кондитеров. Продавцы компетентные, очень любезные. Чисто, уютно. С удовольствием набрала необходимые товары. Я осталась очень довольна. Есть их сайт. Обязательно буду пользоваться этим магазином. Проблема найти место для парковки автомобиля.
2
يناير 25 ، 2023
Мой любимый магазин! Ассортимент отличный, цены хорошие, отзывчивый, внимательный персонал. Доставка! Все всегда в наличии. Прекрасная обратная связь. Отвечают на сообщения быстро, помогают с подбором товара. Клиентоориентированность 100 баллов. Есть все, в прямом смысле!
مايو 11
Все есть все необходимое в наличии. Оперативная доставка.
أبريل 11
Хороший магазин. Была первый раз и осталась довольна покупкой.
ديسمبر 1 ، 2022
Лучший кондитерский магазин в Бутово 😍огромный выбор упаковки, различные готовые решения для украшения тортов, от леденцов до шоколадных фигурок 👍девочки работают очень доброжелательные всегда помогут с выбором, посоветуют. И вообще это какой-то рай для кондитера , такой выбор всего 🙈👍👍👍и цены очень хорошие .
1
مايو 25 ، 2023
Жена увлеклась кондитерской, хороший магазин кондитерских товаров. Есть как и ингредиенты так и украшения для выпечки, тортиков. ( Постоянно берём сливки, сыр, разные пропитки и джемы.)Также есть у них съедобная фотопечать, несколько раз заказывали все отлично!
1
أبريل 24
Всегда все отлично! И девочки и ассортимент!
أبريل 10 ، 2023
Всё, за чем приходил, было в наличии. Выбор большой, цены приемлемые. В помещении чисто, персонал отзывчивый, помогут подобрать подсказать, что использовать вместо, рекомендую. Вывески не хватает, чтобы точно и быстро найти.
2
يوليو 7 ، 2023
Уже несколько раз сталкиваюсь с этим «продавцом»… груба в общении, нельзя понять по внешнему виду (одежда и бейдж) что это продавец.
Попросила помочь с выбором поддона на дно коробки. Цитирую ее слова «поддон вы выбираете сами» (все это с грубой интонацией). На кассе упаковала коробку с поддоном в пленку, отдает мне. Я спросила можно ли пакет. Снова цитирую « у нас нет таких больших пакетов для таких коробок» (данную коробку такого диаметра я покупаю не в первый раз и всегда упаковывали аккуратно и в пакет) далее ее слова «я могу ее сложить по другому, но вы ее не сможете собрать, так как будет не в месте сгиба, у нас такая партия пришла… Вам так сложить в пакет?» (опять же с раздражительной интонацией).
4
1
سبتمبر 9 ، 2023
Из плюсов:хороший ассортимент и расположение магазина.
Минус: приветствие отсутствует,консультация проходит в духе,достали уже…лучше вопросов не задавать и да желательно ничего не трогать.
Спасибо за покупку,приходите ещё,до свидание - НЕТ,от слова совсем.
Учитесь работать с людьми,хороший ассортимент не 100% залог успеха,вежливость и клиентоориентированность вам в помощь!
Удачи
2
1
أكتوبر 13 ، 2023
Ассортимент большой,клиентоориентированность присутствует. С выбором помогли,все подсказали .Цены приемлимые ,не завышают. Порекомендовала всем знакомым,довольна.
3
مارس 24 ، 2024
Отличный магазин! Очень хороший ассортимент. Цены нормальные. Сотрудники отличные. Рекомендую!
فبراير 19 ، 2024
Небольшой магазин для кондитеров но всегда все есть) от метро идти минут 8. Рядом перекресток и остановка
ديسمبر 3 ، 2022
Отличный магазин с обширным ассортиментом, который постоянно пополняется! Есть возможность заказа доставки через сайт, что очень удобно! Я безумна рада, что в Бутово есть такой прекрасный магазин! Отличную чуткую команду сотрудников тоже хочется отметить, успехов и процветания!
يناير 15 ، 2024
Хороший выбор и не только для кондитеров. Просто для кухни можно найти что-то необходимое. Очень вежливые сотрудники.
1
أبريل 24 ، 2023
Отличный магазин. За последние пару лет стал моим фаворитом. Цены нормальные, ассортимент большой. Есть упаковка на любой вкус, много форм, Молдов и тд. Цены на сыр, сливки приемлемые.
1
أكتوبر 19 ، 2023
Очень рада, что в нашем районе появился магазин для кондитеров. Не скажу, что там все дешево, но если срочно, то очень выручает. Богатый ассортимент, хорошая сахарная печать
فبراير 23 ، 2024
Довольно хороший ассортимент, цены средние в схожем сегменте. Сайт работает хорошо, все понятно. Единственный минус - очень долго приходится ожидать сборку заказа. Как-то не автоматизировано видимо, и плохо ловит интернет.
نوفمبر 30 ، 2022
Магазин супер!есть абсолютно всё, девушки помогут в выборе, если необходимо. Большой! Это просто рай для кондитеров! Какие-то вещи подороже, чем на масмаркетах. Рекомендую к посещению. И сама буду заходить при необходимости и находясь в этом районе.
1
يناير 31 ، 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент, приятные цены, вежливый персонал. Есть возможность заказать через сайт доставку или самовывоз, что очень-очень удобно. Рекомендую
ديسمبر 1 ، 2022
Мой любимый кондитерский. Просто спасибо, что вы есть! Единственный кондитерский магазин в Бутово и теперь не нужно ездить в другие районы☺️
Широкий и современный(!!!) ассортимент. Всегда чисто и приятная атмосфера.
يناير 14 ، 2024
Много всего что выбрать для тортов или кексиков формы для шоколадных фигурок там есть маленькие наборы как заделать торт.
أغسطس 4 ، 2023
Очень большой выбор товара. Нужна была печать картинок на бумаге для леденцов. Сделали все быстро. Купила еще по хорошей цене, пару нужных товаров.
1
فبراير 15 ، 2024
Кондитер? Тебе точно сюда.....ОЧЕНЬ демократичные цены и шикарнейший выбор всего и вся
مارس 19 ، 2023
Отличный магазин! Огромный, качественный ассортимент!!! От метро не далеко! Профессиональные персонал!!! Быстрое обслуживание!!! Есть доставка!!!
1
يناير 3 ، 2024
Хороший ассортимент, грамотные консультанты, подскажут, расскажут. Цены не очень высокие.
ديسمبر 7 ، 2022
Замечательный магазин для кондитеров. Удобное расположение недалеко от метро. Огромный ассортимент, приятные продавцы (они же хозяева), готовые всегда помочь и проконсультировать.
3
فبراير 26 ، 2023
Из плюсов неплохой ассортимент.
Минусов гораздо больше к сожалению. Персонал очень неприветливый, лучше ничего не спрашивать, отвечают сквозь зубы еще могут и грубо ответить. Распечатали картинку не на той бумаге, что в заказе еще меня и обвиняли может это я перепутала и мне другая нужна. В интернет заказ товар кладут с оканчивающимся сроком годности и не предупреждают и в ответ «можете приехать и вернуть, если не нравится»
Ни разу не извинились за свои ошибки. Клиентоориентированность в минусе!
2
4
نوفمبر 6 ، 2023
Отличный магазин, всегда все есть, раньше ездили в две морковки, на пражской, теперь только сюда. По ценам тоже 🔥
مارس 8 ، 2024
Всё хорошо , только персонал очень грубый, из за них не хочется нечего покупать! Все любезны когда начальник (мужчина) в магазине…
1
يونيو 17 ، 2024
Открыла для себя недавно, понадобились формы и коробки для выпечки, заехали по поиску в Яндекс, а здесь есть ВСЁ! Уголок счастья для кондитеров))