Tortas.by
العنوان
ساعات العمل
يفتح خلال 21 دقيقة
الاتجاهات
Akademija navuk
2.24 km
Tyražnaja
151 m
65 مراجعات
سبتمبر 26
Кафе хорошее, цены на кофе и десерты адекватные.
К сожалению иногда, а в последнее время всё чаще, портит впечатление персонал. Будто с роботом говоришь. Не первый раз прихожу и вижу человека за стойкой, который будто злой. Не грубит, ничего такого, но... но сами представьте ощущения. У всех бывают тяжёлые дни, но тут, похоже, дни перешли в недели и месяцы.
1
مايو 30
К сожалению, мой опыт взаимодействия с кондитерской оказался неудачным. Первоначальный запрос о стоимости торта в Instagram был встречен вопросом о дате заказа и моим номером телефона. После предоставления этой информации сотрудник перезвонил мне и мы договорились перейти в Viber для обсуждения деталей заказа. Однако в Viber связаться с кондитерской не удалось, так как они не отвечают на сообщения. Спустя 3,5 дня я позвонила им и напомнила о себе. Тот же сотрудник ответил, но, несмотря на мою просьбу предоставить ответ в чате, я его так и не получила. Такое отсутствие внимания к клиентам и неспособность выполнить простейшие запросы крайне разочаровывают.
أكتوبر 4
Заказывал торт ребёнку на день рождение, отправил фото торта который хотели, сказали что сделают без проблем, в итоге торт получился совершенно не такой какой должен был быть, написал с вопросом что хотя-бы могли предупредить что такой как я отправлял сделать не получится, в ответ ничего не последовало...