Ребята из "Тортишницы" просто настоящие знатоки своего дела. Заказывал у них торт на день рождения, и это был не просто десерт, а настоящее произведение искусства. Очень порадовал индивидуальный подход к заказу. Доставили вовремя, все аккуратно упаковано. Рекомендую "Тортишницу" всем, кто ценит качество, красоту и безупречный вкус! Теперь я ваш постоянный клиент!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Иванова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 7
Была в Кемерово 3 дня. Понадобится торт. Посоветовали обратиться в Тортишную. Отправили в кондитерскую непосредственно при производстве в промышленном районе. Добралась, но заказ не сделала. Индивидуальные заказы только за 5 дней. Мне нужен был прямоугольный торт, чтобы было удобно нарезать на много кусков. Мне смогли предложить сразу круглые торты, даже цилиндрические, но это было не то, что нужно.
А в другом месте нам сделали торт по нашему эскизу и нужного нам размера. Да, торт стоил 6500 и он стоил каждого рубля. Так что, к индивидуальным заказам нужно подходить индивидуально. Иначе деньги заработают более расторопные конкуренты.
4
إظهار رد العمل التجاري
яна янина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Все никак не доходили руки это написать😊 , но считаю своим долгом Вас публично поблагодарить еще раз, 😊 торт был просто восхитителен👍😊 безумно вкусное и удивительно красивое произведение искусства😊 и если есть сомневающиеся в том, стоит ли сотрудничать с этой кондитерской 😊...не сомневайтесь, твердо заверяю: ваше торжество будет приятно украшено шедевром от Тортишной. Доставка точно в срок, по весьма лояльной цене, не говоря уже о том, что шедевр даже есть жалко: так он впечатляет😊😊😊 спасибо БОЛЬШОЕ!!! Вы более, чем оправдали наши ожидания! Целый вечер восхищались Вашим произведением😉. Заказывала торт на юбилей папы, 3кг шоколадный арахисовый чизкейк-карамель.
3
إظهار رد العمل التجاري
V. A. S.
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
ВНИМАТЕЛЬНО!
Желаете заказать торт ребенку с изображением или фигурками известных персонажей мультфильмов, ВАМ НЕ СТОИТ ТРАТИТЬ САОЕ ВРЕМЯ НА ПОЕЗДКУ В ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!
Я понимаю, авторские правки т.д.
Сообщить о невозможности и отсутствия лицензии на изготовление персонажей, возможно и по телефону, ЦЕНИТЕ ВРЕМЯ КЛИЕНТОВ!
P.S. Обратились в другую кондитерскую, праздник спасен!
3
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Касьянов
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 26
Очень крутое место, с самыми вкусными десертами в городе!!! Долго не было зернового кофе, но теперь все ровно на высшем уровне!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7805
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20
Здравствуйте. Хочу оставить не очень положительный отзыв … заказала панетон на Пасху. Стоимость 1950₽ кулич просто оказался сухим. У нас на столе стояла пасха за 400₽ она оказалась очень вкусная. Так вот я к чему дорого , не значит вкусно! В следующим году не обращусь к Вам однозначно!
2
إظهار رد العمل التجاري
Grisha Panov
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16
Заказывал торт для супруги на ее день рождения, сделали все в лучшем виде, спасибо. Очень вкусно и оформлено красиво
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Панчук
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 18
Необыкновенно вкусная и качественная кондитерская. Цена соответствует высочайшему качеству продуктов
1
إظهار رد العمل التجاري
Max K.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5
Пироженки и тортики конечно же топ, все очень вкусное, есть даже дубайский шоколад. Но ценник не для всех конечно же.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Плакидина
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Заходила сюда один раз. Десерты вкусные, кофе тоже очень понравился: и на вкус, и его выбор. Но как-то не заметила, что мне рады. Оплатила свой десерт и кофе на вынос, но мне не дали крышку и не сказали сразу где её взять. Поэтому я продолжила молча стоять перед кассиром какое-то время, недолго, ждала что мне сейчас крышку предложат 😄И тогда только, видимо, заметив всё-таки моё замешательство, она мне сказала что крышки и всё остальное необходимое у меня за спиной.
Я почувствовала себя немного не в своей тарелке.
Хотелось бы, чтобы нужную информацию о том где находится всё необходимое для кофе, сообщали может быть во время приготовления напитка или во время оплаты, чтобы человек, пришедший к вам первый раз, не чувствовал себя неловко.
Спасибо!)
6
7
إظهار رد العمل التجاري
Диана Торопова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Очень приятное заведение с приветливыми сотрудниками и уютным декором изнутри, единственное - расположение неудачное , но за вкусными десертами можно добраться, такого количества орехов на брауни я еще не видела! Супер вкусно
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Балл
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Мне нравится Тортишная. Обычно на выходных заезжаю туда чтобы купить что-нибудь к чаю и кофе на вынос. Кофе с натуральными ингредиентами, потому что с сиропами кофе я не особо люблю от него тошнит. А от кофе который делают именно в этом месте с моим самочувствием все в порядке. Десерты уже попробовали все. Макаруны очень достойные. Также на дни рождения заказываю здесь тортики заранее. Гостям нравится говорят что очень вкусно. В целом местом уютно там можно и посидеть с подружкой за чашкой чая. Все очень стильно оформлено. Кроме этого продаются подарочки, разные мелочи которые всегда можно приобрести и порадовать своих близких.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0522
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Добрый день! Огромное спасибо вам за эмоции, подаренные моей свекрови на день матери! Это дорогого стоит! Желаю вам о всего сердца процветания и добра ! Очень вкусный торт! Своевременная доставка, ответственность и профессионализм! 100из 100 от души РЕКОМЕНДУЮ
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23
Конечно дороговато, но вкус десертов быстро даёт забыть о размере чека. Причём десерты на любой вкус. Только приезжать нужно пораньше к вечеру остаётся не большой выбор.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Мельникова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25
Заказывала три раза онлайн! Все на уровне! Доставка в обозначенное время! Вкусно и красиво!
إظهار رد العمل التجاري
Марина Т.
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Красиво, чисто, вкусно. Кофе 5+
Далеко, неудобно, десерты тяжёлые, жирные ( на наш вкус). Выбор кофе минимальный - лате, капучино, экспрессо...
На заказ большой ассортимент наоборот.
Но наш корпоративный праздник год назад торт привезли неудачный - внешне шикарный, много шоколада, очень реалистично выглядел и в разрезе красиво.. Но сухой. Пропитки явно не хватало в пару раз, разочаровались. Хотя все обсудили накануне не раз
Знакомые берут, хвалят. Кому как повезёт, вывод
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Харламов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Это лучший плэйс со вкусным исполнением, творческим подходом, клиентоориентированным сервисом и четкими действиями. Лучшие в городе, наверняка. Приятная атмосфера. Своевременная отдача. Заказывал торты на мероприятия несколько раз. Всегда все проходило гладко. Можно сделать удаленный заказ. Есть доставка. Перед началом работы составляется четкое ТЗ. Можно как и свой полет фантазии подключить, так и выбрать из уже реализованных кейсов. Спасибо вам огромное. Буду рад заказывать вновь у вас ❤️
4
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0264
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Очень разочарованы!!! Заказали торт, ребёнку на 14 лет. Заказали на торт шоколадный Паспорт и надпись. Торт сделали, привезли. Паспорт на торте ни чем не закрепили, а просто поклали на фрукты, Паспорт тяжёлый, скатился с фруктов, и смазал все буквы (надпись) на торте. Сам торт был не ровный, крем был наложен не ровно, были выемки и дырки.
Было так обидно. А сам торт сухой, пропитки практически нет, кокос не чувствовался вообще. Не рекомендую заказывать торты в Тортишной. Цены не соответствуют работе команды тортишная.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Акс
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Хочется сказать огромное СПАСИБО! Всем работникам данной кондитерской. Кондитеры явно профессионалы и мастера своего дела. Заказывали торт на свадьбу. Администратор, принимающий заказ, провел с нами более 2х часов при выборе торта, всё подробно описал по итогу, ВСЕ наши пожелания были учтены. Были безмерно рады получить торт со всеми мелкими проработанными деталями, вплоть до оттенка градиента на торте. У нас были украшения на торте в виде ягод, их было очень много! Сориентировали о сочетании вкусов. Торт был очень пропитан, но не мокрый. Крем и верхний слой не жирный и не приторный. Доставили вовремя и в идеальном состоянии. Торт оправдал все ожидания. Спасибо всем сотрудникам за хорошее воспоминание! 💫
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Коткова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11
Люблю пить здесь кофе и есть шу! Можно забронировать и оплатить вкусности онлайн и забрать в удобное время. Тортики тоже вкусные! Было бы кстати, если выдавали карты постоянного клиента с накопительной бонусной системой или кешбэка.
إظهار رد العمل التجاري
922773 Полякова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Современное помещение, дружелюбный персонал, а сладости это отдельная тема. 🙈🙈🙈 ну ооооочень вкусно. Ассортимент постоянно обновляется. Рекомендую детям и взрослым🥰🥰🥰
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Гриненко
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Всё очень вкусно, всегда свежий ассортимент, приветливый персонал, разнообразие выбора товара.
3
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Кузнецова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Заказывала здесь торт на юбилей супруга. Торт(внешний дизайн) сделали именно так, как хотела! А сам торт потрясающе вкусный 👍🏻👍🏻👍🏻 Понравился всем от мала до велика! Большое спасибо!!! А так же очень понравился капучино ( пробовала, когда пришла заказывать торт). Для меня в «Тортишной» только один недостаток - далеко находится 😂
2
إظهار رد العمل التجاري
Nastya Litvinova
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Тортишная дарит любовь и сладости мне уже 4 год, все ингредиенты натуральные и вкусные, ни разу за все время не было такого, что пахло от десерта химией или чем то странным. Мои фавориты в тортишной это чизкейк нью-йорк, макароны и торты. Но я зашла сюда чтобы оставить отзыв о ребятах, которые занимаются заказами, общением в сообщениях и доставкой. Заказала я из другого города маме любимой на 8 марта набор, но со временем немного прогадала. Заказ был оформлен заранее и на 7 марта, но маме нужно было срочно уехать из города. Я написала ребятам 6 числа около 18 часов, что возникла такая ситуация и спросила есть ли какой то способ получить заказ раньше. Мне мгновенно ответили и сказали, что без проблем могут доставить набор 6 числа буквально через 2. 5 часа. Без какой либо доплаты или чего то ещё. Я была в шоке, и очень благодарна, что тортишная такая отзывчивая и всегда идёт навстречу клиентам, спасибо ещё раз, мамочка и бабушка остались в восторге от праздничных макарон.
люблю 💜
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария З.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
самые вкусные десерты в городе это точно! верните старые начинки тартов🥹 вкусный американо!
бесячие девушки продавцы, сильно давят из себя любезность.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Х.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Все куски тортов можно сказать одинаковые на вкус, крем у всех сырный, для меня жирновато. Но красиво. Чизкейки хорошие.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Т.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Хочу выразить особую благодарность и восхищение работой всем профессионалам своего дела из этой чудесной Тортишной😍 заказала накануне, предложили уже из готовых тортиком, украсили по заказу, доставили ! Все четко и слажено! Все вкусно ! Спасибо что украсили наш праздник!
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Всегда вкусные торты, красивый дизайн и приятный и вежливый персонал🥰
3
إظهار رد العمل التجاري
Serega Bronik
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Вкусно и всегда свежее изделия, сочно и вкусно, рекомендую 👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Гарифулина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Заказывали торт на ДР..Общение по вацап- ты должен сбросить ЭСКИЗЫ надписей на торт!! Не просто написать что хочешь такой то торт и отправить фото( как мы сделали), а умудриться найти эскизы надписей, рисунков., и сбросить их..Думаю не каждый человек сможет грамотно выполнить задания этой фирмы!! После этих мучений- поиск этих эскизов в нужном формате, отправки- получили торт....Что сказать, торт доставили в срок, по виду безупречный- по качеству- не пропитанный, по вкусу- средненький- у гостей восторга не вызвал...И цена немаленькая.. Так что если хотите вести поиски эскизов, падкие на внешний вид- то это сюда...
3
إظهار رد العمل التجاري
Лариса М.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Недавно устроилась на работу неподалёку. Милое кафе) приятная обстановка, вкусный кофе и разные вкусняшки. Персонал приветливый, внимательный. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Если хочешь качественный торт, то тебе сюда. Но помни все качественное сейчас дорого. Не так давно популярная марка тортов, теперь значительно уступает. Будем надеяться, что с тартишной такого не произойдёт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Климкина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Любимая кондитерская в городе! Их макаруны - это просто пушка (год ищу в Москве хоть что-то похожее и все не то). Ребята, которые там работают, - фанаты своего дела. Оооооочень советую это место! Каждый по-любому найдет там свой лучший десерт!
4
إظهار رد العمل التجاري
Ivan
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Заказывал торт на день рождения сына. Мне и моей семье понравился торт и его вкус, администратор детально оформил заказ, учёл все мои пожелания. Торт получился выше всяких похвал. Ребёнок был в восторге, на вкус тоже отлично.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Нестерова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Оооо! Здесь уютно с самого входа 👍! Атмосфера, не передать словами! Там нужно обязательно побывать 💯💯💯! А какие вкусняшки 🔥🔥🔥мммм, обожаю ! Девочки всегда приветливы, улыбаются, всё расскажут, покажут и принесут или с собой упакуют. Даже стакан простой воды по просьбе 👍! Во многих, купите бутылочку 🤔! Рекомендую 💯💯💯!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Протасова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Очень вкусный кофе!!! Всегда, сколько бы ни брали! А из десертов мои фавориты: Лаймовый Себастьян и Павлова)
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ремезова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Мне не очень понравилось . Неуютно . Поставили стол прям возле входа. Кофе обычный -ничего особенного , крышку , Сахар , самой приходится брать ..
брали 2 разных десерта тоже не очень . Может просто нужно попробовать что-то другое , но лично мне не зашло. Больше рекламы .
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Г.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Ребята, по тартам совсем печалька какая-то. Раньше были в 2 раза больше, начинки сверх меры.. сейчас все как у всех. Сижу и ностальгирую по фотке.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Сивохина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Как можно делать такую вкусноту) Это отвал всего. С радуги специально к Вам приезжаем, т.к. вкуснее в городе нет сладостей. Зачем вы ввели новинку пахлава чизкейк? Я вкуснее ничего в своей жизни не ела) Точно конец фигуре🤣
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Lotta
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Получили заказной меренговый торт из этой кондитерской ко дню рождения супруга. Торт заказывала дочь, которая не живёт в Кемерово и даже в России. Администратор и в переписке, и по телефону обсуждали все детали заказа. В итоге всё - от своевременной доставки и элегантного оформления до чудесного нежного вкуса - на высшем уровне! Теперь я знаю, куда нам поехать себя побаловать. Спасибо команде Тортишной!
إظهار رد العمل التجاري
Оля М.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Классное место, вкусные сладости, некоторые дороговато, конечно) а вообще очень рекомендую попробовать)
3
إظهار رد العمل التجاري
Yuly Yl
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Жене нравится " Анна Павлова", такое тут готовят, а я беру кофе....дорогое и абсолютно безвкусное, брал 3 раза , но становится только хуже....уже не беру.Девочки, что работаю здесь, нерасторопных, только улыбаются....столики не убираются, на полу мусор.Хотелось , чтоб хозяин заведения почаще сюда заглядывал и оценил как кофе, так и работу персонала
2
Варвара Р.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Пришла за кофе,обслуживали как будто мне не рады,крышку для кофе не дали,не сказали где взять-поставили и все.Поставили столики около выхода,сидишь холодно,люди заходят,идут через тебя,своими вещами труться.Кофе перегрели ,аж язык обожгла
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Уханов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
Очень вкусные и красивые торты
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна С.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Приятное место, очень вкусные десерты. Брала Чизкейк Пахлава-очень вкусный, в меру сладкий. Кофе отличный! ❤️
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия А.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Обалденный карамельный Тарт у ребят!
И кофе хорОш 🖐
И пирожное картошка часто берем.
Всегда уютно и приятная музыка. Вежливый приветливый персонал.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Сегодня 08.07.2023 г,посетили кафе с мамой,с сестрой беременной и племянницей,в такой семейный праздник,и ушли в расстроенном состоянии,это сказать мягко. Наш заказ- 4 пирожных картошка,чайник,кофе. В пирожном Картошка мне попался ноготь- плотный желтый,или с ноги или ноготь нездорового Человека,вывод-на кухне никакого контроля. И персонал и руководство по правилам торговли ,должны извиниться и вернуть деньги ! На что только сказали÷ 1. Дайте ноготь,по камерам посмотрим,чей ноготь,2. Когда мы возмутились ,предложили мне заменить одно пирожное,мы об'яснили технологу,что с этой партии,все готовится с одного замеса .Денег не вернули,извинения искреннего не увидели.В итоге Мне плохо,я ноготь вытащила изо рта,какой заразы я поймала,отдам на экспертизу,проверят.Вышла из кафе ,меня стошнило(извиняюсь за подробности),вздутие живота,у мамы сильная изжога,у беременной сестры стресс,из за боязни за жизнь ребенка,каких микробов и грибок мы с'ели. Низкая оценка работы руководства,технолога,администратора.
Уважаемые посетители не ешьте на вид красивые пирожные,т.к на кухне полная антисанитария! Обязательно обращусь в санэпидемстанцию,т.к за мои же деньги еще и плохо.
Пишу 24.07.2023 г, получила ответ от Вашей компании,просто нет никаких слов,
Как руководство разобралось в ситуации.
Не услышала извинений ни в момент посещения,ни в ответе.
Вы пишите,что жаль ,что Вы оказались в такой ситуации,обвинили ,что Мы накричали,не взяли денег,за возврат ,
Что Вы Предлагали,все -Оказывается это Мы отказались уладить этот вопрос,пишите,что в связи с этим Ваша компания имеет основания,чтобы усомниться в подлинности отзыва.
Любая компания ,уважающая себя и Соблюдающая правила торговли, приносит Извинения в любом случае.От Вас ,Я услышала унизительное обвинение,хотя ситуация серьезная - это Моя семья пострадала,Мы поели пирожное,в котором был инфицированный ноготь,это видно ,Мы Вашим сотрудникам его давали,сказали сфотографировать .Это Моя семья вынуждена,после Ваших десертов,проходить противогрибковую терапию,принимать таблетки.
Ваша компания не выполнила правила торговли,не вернула деньги,за некачественную продукцию,даже после того,как связалась с руководством.
И Ваше руководство ,пишет отзывы,обвинив клиентов - нас 4 человека,которые ели пирожные с инфицированным ногтем,Я так пишу,потому что это видно по ногтю,Для Нас это очень Оскорбительно!
За ваши обвинения, в наш адрес ,о выдуманном факте, испорченном вечере ,и испорченном здоровье ,,т.к мне стало плохо и сейчас вынуждены все пролечиться,в профилактических целях,
Будем разбираться дальше в суде.
4
7
Юлия Чуносова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Вкусный кофе!
Волшебные пирожные - на мой взгляд очень дорого.
إظهار رد العمل التجاري
Алеся Карпова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Заказывали торт за ранее с доставкой в другой город.Желание клиента исполнили!Вкус отменный!
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Тортики огонь 🔥🎂🍰 Пальчики оближешь 😋 Можно взять с собой, а если захочешь тебе ещё и красиво упакуют 🎁😉