TouristShop.by
138 مراجعات
يوليو 13
Мы с мужем были приятно удивлены качеством услуг проката палаток. Все палатки в отличном состоянии, легко собирались и были удобны в использовании. Цены были адекватными, а сотрудники внимательными и отзывчивыми. Очень классно провели выходные благодаря этому прокату!♥️
يوليو 13
Замечательный прокат. Беру не первый раз, обслуживание на высоте, сотрудники ко всем найдут индивидуальный подход. Само оборудование чистое, сухое в отличном состоянии. Расположение магазина близко к метро. Всем советую этот прокат!
سبتمبر 9
Отличное место. Быстро, качественно, относительно недорого... Не придираются, отношение человеческое))) Всем ярких эмоций и преодолений новых вершин)))
ديسمبر 20
Хотел с сыном покататься, выбрал данный прокат, так как цены пониже чем в остальных прокатах. Ребята подобрали нам сноуборды и одежду, подсказали, какие лучше взять, мы остались довольны. Приходите
يونيو 29
Спасибо большое за возможность хорошего отдыха независимо от остальных друзей. Брали напрокат палатку и спальник, правда не использовали. Но задумка такого вида сервиса это огонь! Удачи и процветания вам!!!
يوليو 16
Очень быстро и профессионально работают сотрудники!
Мне срочно понадобилась палатка.брал в аренду.так ребята все быстро и чётко все сделали и буквально мин через 5.палатка была у меня на руках!)
Буду обращаться только к ним!)
Советую!
يوليو 15
Хороший прокат туристического снаряжения. Брали здесь палатку и спальные мешки. Серьёзный и правильный подход со стороны работников. Всё показали и объяснили. Спасибо им за сервис.
يناير 18
Хороший выбор снаряжения. Работают достаточно шустро, помогают с правильным выбором.
Но случилось одно не очень приятное НО:
Людей в момент когда я брал себе лыжи, было мало.. практически никого, поэтому сразу как только я зашел, мы приступили к подбору снаряжения под меня (это я к тому, что работа не требовала очень быстрой скорости, т.к. очереди нет)
Ботинки подобрали - ок
Лыжи подобрали - ок
Спросили вес отрегулировали лыжи и всё такое.
Но в момент нахождения на склоне, когда я попытался встать и защелкнуться в закрепах, я заметил что закрепы стоят не по размеру ботинка.
Т.е. я становлюсь, они защелкиваются, и я спокойно достаю ногу, т.к. ботинок не закрепляется по длине (он просто выпадает из закрепов)
Самое неприятное, что я уже нахожусь на склоне,
катания ночные (позвонить уже некуда, чтоб спросить "а ЧО делать то?"), весь в экипе, и мне нужно как-то решать проблему (скипасс то куплен уже, время бежит)
Благо на пункте приема я смог попросить помощи, и мне довольно оперативно просто подвинули пяточное крепление на 1-2 см ближе к носку и я пошел получать удовольствие на склоне.
Итого:
- Потрачено ~40 минут на поиск и устранение неполадки
- Дополнительно n-сумма за помощь человеку
- Офигеть как вспотел пока бегал в лыжных ботинках в поиске того, кто сможет помочь :)
Жалко больше всего времени, деньги ерунда
И эта неисправность была не на одной лыже, а на двух, т.е. их как-будто вообще не регулировали, очереди нет, торопиться некуда... Почему так произошло? Для меня осталось загадкой.
По приезду на след. день, и сдаче снаряги, не стал ничего говорить и выяснять отношения, т.к. была уже большая загрузка людьми у ребят... Да и того человека, который мне регулировал не видел, поэтому решил поделиться отзывом со всеми.
На этом всё, спасибо!
P.S.: Проверяйте качественнее при получение/выдачи снаряжения, вплоть до того, как стоит ботинок в закрепе)
يوليو 2
Просто ужасное обслуживание. Сделал предварительный заказ на снаряжение, администратор позвонила и всё подтвердила. А когда, в назначенный день, я приехал за заказом, то данного снаряжения не оказалось в наличие. На мой вопрос почему мне не позвонили и не предупредили работники мямлили и ничего сказать не смогли. Начали на месте подбирать новое оборудование: оно по базе данных у них есть, а в наличии нет. Потратил полчаса, что бы всё собрать. Я спросил про скидку в счёт компенсации косяка, сказали да, скидка будет - 2р =))
В общем сервис никакой.
يوليو 29
Прокат велосипедов просто отвратительный. До приезда несколько раз уточнял наличие, говорили, что велосипед будет. По прибытии оказалось, что наличие никто даже не пытался уточнить. Сказали, что все в ремонте. По итогу предложили велосипед, где заднее колесо ходило восьмеркой и работал только задний тормоз. Кажется это совсем не то, что должен предлагать магазин, специализирующийся на товарах для активного отдыха
يوليو 13
Работает отличный персонал. Оборудование все качественное, целое и чистое, отдыхом остался доволен, благодаря турист шопу.
مارس 3
Лучший прокат по горным лыжам в Минске. Максимально приветливые люди. Всё расскажут, покажут, объяснят как лучше. Точно лучший выбор по горнолыжному снаряжению, т.к. был почти во всех прокатах Минска. Ещё раз отдельный респект администраторам.
أغسطس 26
Приехал брат с другого города раз в полгода. Забронировали по телефону велосипед приехали за ним он уже в аренде, при этом 10 неисправных стоит на улице когда их сделают никто не знает. Пришлось искать другую фирму.
Рейтинг 5.0 в принципе не может быть, если есть периодически невысокие оценки в отзывах. Будьте внимательны в интернете.
فبراير 27
Отличное место, не первый сезон уже пользуемся регулярно. В летнее время выручают всем необходимым для качественного отдыха на природе, зимой предоставляют отличное оборудование для покатушек по очень демократичным ценам. Рекомендую!
أغسطس 14
На сайте указано, что есть взрослые велосипеды в наличии. Еду из центра специально, чтобы взять велосипед в прокат, по приезде оказывается, что они всё в ремонте.
Потрачено время просто так. Очень неприятная ситуация.
فبراير 27
Отличный сервис, прекрасный коллектив, всё рассказали и показали.
Будучи постоянным клиент, не однозначно убедился в профессионализме сотрудников.
Быстрая бронь, возможна как по телефону так и через сайт - без предварительной оплаты.
Ассортимент колоссальный, есть всё что нужно и даже больше, как в летний так и в зимний период.
Однозначно советую!
سبتمبر 10
Палатки брали уже несколько раз, удобно особенно если ездить на речку или на озеро любите. а состав каждый раз разный)
يوليو 30
Классные ребята, все быстро выдают и проверяют инвентарь
У них есть бронирование на сайте, очень удобно
أغسطس 6 ، 2023
Две звезды ставлю только за то , что приятные молодые ребята, которые достаточно слажено и вежливо работают.
А в целом в остальном в очень зла. Брали палатку и надувной матрас. Матрас , который сдувался за час простого лежания на земле. Ночь была очень тяжелая, до этого прошелся дождь. Настроение испорчено, ожидания не оправдались. Крайне рекомендую всем, надувные предметы проверять дома несколько часов. И при возврате по времени приезжать минимум за час-полтора до окончания срока. Очереди в воскресенье большие и медленные.
ديسمبر 10 ، 2023
Увы остались не самые приятные впечатления от данного проката. Сперва связались по телефону, чтобы уточнить наличие сноубордов и ботинок. Не уточняя наших параметров (рост, вес,размер ног) нас заверили,что все имеется в наличии и, в случае прибытия в течении получаса, все необходимое оборудоваеие можно будет взять на прокат. После нашего прибытия в указанный срок на стеллажах присутствовало очень малое количество сноубордических досок и те, что имелись в наличие, были больших размеров. Однако на все поступающие телефонные звонки, сотрудники по-прежнему отвечали, что все необходимое оборудование имеется в наличие. В итоге, после 30-ти минутного ожидания в очереди из двух человек, нам сообщили,что необходимого инвентаря нет. Сложилось впечатление,что ребята на прокате трудятся без особого энтузиазма и пока еще не имеют опыта слаженной совместной работы (трое сотрудников ну очень медленно обслуживали двоих гостей), а это лишь начало зимнего сезона с несамым большим количеством людей в прокате. Пришлось срочно искать другое место для праката, где в отличие от данного заведения, по телефону уточнили все необходимые наши данные и через 40 минут мы получили все необходимое снаряжение.
1
يوليو 21
Все отлично, брал в прокат фидерное удилище с катушкой на 4 дня. Если не гражданин Беларуси то придется оставить залог в разумных пределах.
يونيو 21
Палатки супер, не улетели и на том спасибо. Разложить на раз два, а собрать получилось на раз десять... В двухместной поместились вчетвером! Брали спальные мешки, не хватало только подушек для полного счастья. В общем с кайфом отдохнули на природе с палатками (они тоже отдыхали).
يونيو 5
Обслуживание вежливый,отзывчивый,как и все Белорусы!Качественный и не дорогой хлопок!На кассе нет очередей!Быстро и оперативно👍😀Советую!!!
أغسطس 13
Оперативно, с документами и недорого брал туристический инвентарь. Советую.
ديسمبر 20 ، 2023
Взял плейсташион на день, в целом хорошо, даже скидку сделали, но это если не брать в расчет, что я хотел 4 пс, а взял 5 плойку, дело в том, что 4 соньку, единственную оставшуюся при мне уронили
Также не понравилось, что один геймпад был разряжен, пожалуйста, проверяйте перед тем как выдавать!
А так все хорошо, удобное местоположение да и проблем не возникало больше
أغسطس 6 ، 2023
Ребята могут посоветовать, что выбрать из имеющегося оборудования. Выбор большой. Обслуживание быстрое и вежливое. Лучше позвонить заранее, чтобы в сезон забронировать самые популярные товары.
يناير 14
Я в шоке с обслуживания и консультации в этой конторке! Оставили заявку на сайте на пусковое устройство, позвлнила сама, уточнила есть ли в наличии. Сказали все есть, приезжайте. Через 40 минут стою у их двери и мне перезванивают со словами «знаете, его в наличии нет». Дорогие товарищи, а я какого чёрта вам звонила и спрашивала? Что бы потратить время и деньги на такси до вас с другого конца города? Спасибо за великолепную поездку!
أغسطس 12
Хорошее обслуживание, и приятные цены на прокат, для туризма
أغسطس 30 ، 2023
Огромный выбор товара, быстрое оформление, быстрая выдача . Брал на прокат шатер 3*6,шикарный шатер,быстро устанавливается, очень надёжный,то что нужно,единственное но,стенки шатра грязные,чехол порван,загружать пришлось самому,хотя по телефону сказали что загрузят, поэтому 4*
ديسمبر 22 ، 2023
Ребята молодцы, постоянно развиваются и увеличивают и так не маленький ассортимент. У них даже есть сноуборды Jones 23/24 сезона, в Минских прокат не встречал. Красавцы!!!
1
مارس 7 ، 2023
В целом остался доволен посещением данного пункта проката. Брал у них 2 раза в этом сезоне оборудование для катания на сноуборде .
Все помогли подобрать ,оборудование в хорошем состоянии .
Единственное ,что немного расстраивает,это большое время ожидания ,особенно в выходной день.
يونيو 24
Супер, все классно, мне понравилось. Товар качественный, вопрос по возврату ко мне не было.
فبراير 21
Классные ребята работают! Хороший магазин, все подобрали оперативно, покатались хорошо
يوليو 19
Информация на сайте о товарах,не соответствует действительности по факту в пункте проката
مايو 9 ، 2023
Работа сотрудника на точке оставляет желать лучшего, как и велосипеды проката. Взяли два велосипеда на прокат в 18:08 на три часа, фактическое время, когда мы на них поехали – 25, велосипеды не посмотрели на исправность, как прописано в договоре, через метров 150 поняли, что на одном из невозможно ехать из-за убитого крыла, поехали менять, окей. Договорились привезти в 21:00, (по договору время 21:08), приехали в 2 минуты, след работника простыл, нам не звонили, сами не отвечают (звонили долго и упорно), час сидели под дверям, потому что не могли забрать велосипеды домой, дозвонились до корпоративного менеджера, тот связался с руководством и сказал приехать на след день разобраться. Куда деть велосипеды? Поехали купили замок и пристегнули под камерами, которые может записывают, но полдня, а может и нет, по словам корп. менеджера. Но к нему вопросов нет, на самом деле. Приехали утром, нам выставили просрочку 70 с чем-то рублей за велосипеды, которые стояли у них под камерами. На вопрос, что произошло вчера, работник ответил что он ушел домой в 21 (мы только в 21 договорились привезти), у человека не возникло идеи подождать пару минут, а не уходить минута в минуту с договоренностью. На вопрос почему он решил уйти и даже не позвонил, не узнал что с арендой, сказал, что думал мы ТАКИМ ОБРАЗОМ РЕШИЛИ ПРОДЛИТЬ. Зачем просят номер при аренде, если им банально не пользуются ?? Сервис? Не рекоменд, велосипеды – громко сказано, а возвращать будете еще пару часов, покупая замки и сидя сами под дверям, а потом с вас еще и деньги за просроченное время попросят. Нам бы заплатили за потраченное время, нервы и замок😉
2
1
يناير 20
Отличный прокат, ребята работают быстро, большой выбор в ассортименте. Прайс не дорогой, график работы 👍
يناير 26
Отличное обслуживание и очень качественное снаряжение. Консультанты все подскажут и расскажут👍💘
1
مايو 15
мне показалось, что как клиентом мной абсолютно не заинтересованы, на вопросы ответить сложно, отвлекаю ими консультанта,неприятный осадочек.
أغسطس 23 ، 2023
Все супер, всем доволен, оставил случайно свой паспорт, договорились вернуть мне его по концу аренды, даже чуть меня не женили, жаль а так хотелось, девочки там очень красивые и приятные)
Спасибо вам за осуществление моего отдыха
يوليو 24
Время от времени пользуюсь, очень нравится. Советую.
يوليو 9 ، 2023
Хороший прокат, брали тут комплекты тур ковриков со спальными мешками на компанию, Коврики толстые, спальники чистые и тёплые. По просьбе дали ещё колышков к палатке бесплатно, т.к. в нашей палатке у нас их мало осталось.
ديسمبر 24 ، 2023
Лучший прокат в городе! Я там был, я знаю
Ассортимент на все случаи жизни
Молодцы, четко!
2
أغسطس 8 ، 2022
Выражаем огромную благодарность TouristShop.by за качество, сервис и удобство. Брали в аренду комплект: 25 палаток со спальниками и ковриками для турслета. Все привезли к оговоренному времени, быстро установили. К качеству палаток претензий нет от слова совсем. И проливной дождь ночью не помешал нашему отдыху. Ничего не промокло, в палатках было тепло, удобно. Спасибо Вам, TouristShop.by!
2
2
نوفمبر 14 ، 2022
Собрались на природу, но у вас ничего нет? Тогда вам сюда.
Есть широкий спектр туристического снаряжения. Но в сезон заказывать его желательно за несколько дней.
Брал палатку, спальники, коврики. Все чистое и исправвное. После сдачи все сразу идёт в чистку.
Работают ребята быстро.
1
نوفمبر 28 ، 2021
Классно, что есть места, где можно просто взять на прокат всё, что нужно для похода. Цены приемлемые, составляется договор об аренде посуточно. Терминал для безналичной оплаты есть из минусов - штрафуют за грязную и мокрую палатку, но после дождя обидно было, вроде как не по нашей вине она такая - все выходные шёл дождь. Но штраф небольшой, так что не особо страшно несколько раз брала у них палатку и буду брать ещё только у них. Понравилось
أغسطس 14 ، 2022
Брали недавно для отдыха на природе палатку и спальные мешки. В пункте работают молодые ребята. Все шустрые, работу свою знают, на все вопросы отвечают оперативно и со знанием дела. Если нужно, подскажут и помогут с выбором. Возврат прошёл также быстро.
3
مارس 22 ، 2022
Рекомендую данный сервиса проката туристического снаряжения всем желающим ощутить все прелести нашей природы, почувствовать себя в спокойствии и свободе. Тут вы сможете подобрать любой необходимый инвентарь по ооочень приемлемым ценам. Так же тут вас встретят с улыбкой и пониманием!
2
يونيو 26 ، 2022
Добрый день, был в данном проекте несколько раз вроде все в порядке но в последний раз все как то изменилось, сделал бронь за неделю, по приходу в назначенный день потратил много времени доказывая что я бронировал и что что процентов звонил заранее. Ну да ладно с горем по полам нашли мою бронь сказали что какой то збой. Когда приехал сдавать, немного задержался но не был уверен что нужно будет доплатить, каково мое удивление было что за пару часов просрочки мне нужно было заплатить больше чем за 2 дня аренды и это уже было странно. Надеюсь компания поправит свою работу и я очень рекомендую вам фиксировать номер брони для клиентов что бы они могли что то вам предъявить кроме паспорта и телефона.
1
1
مايو 22 ، 2022
Лучший прокат в городе с лучшими ценами. Любое наше мероприятие не проходит без этого проката) Все в отличном состоянии, удобное, чистое, почти новое. Ребятам, которые работают тут, огромное спасибо, обращусь еще ни раз!
1
يوليو 23 ، 2023
Составляют контракт с целью выжать ещё больше денег, дают спальник и если он влажный, берут 3 р за сушкку, а если бы я принес сухой, они разве не стирают и не сушат его перед тем как дать его новому клиенту???
2