Покупала несколько машин в салоне. И всегда меня выручал Тойота банк. В 2020 г выдал кредит под 3,9%. Поэтому переплата за машину составила вслего 70 тысяч. Очень ему благодарна. Может легко исполнить и ваше желание.
3
RAPID
مستوى 7 خبير محلي
مايو 20
Здравствуйте, в этом банке постоянно возникает проблема со списание платежа, испортили всю кредитную историю, вносишь деньги в день платежа а в итоге ничего не списывается, попадаешь на выходные и получаешь ещё 2 дня просрочки, т.к в выходные тоже деньги не списываются, сотрудники грубят и хамят, говорят что я якобы должен внести деньги за неделю до платежа, но по факту может у меня нет денег за неделю, я внёс деньги в день платёжа и в итоге получил просрочку. Почему я должен вам что то вносить за неделю ?? Может вы должны настроить нормальную работу приложения???? Деньги были внесены крайний раз 17 мая 2024 в 17-00 в день платежа и ничего не списали , в итоге сегодня уже 11-00 20 мая 2024 года и деньги до сих пор не списали !?? Это что такое происходит ??Уже за весь период кредитования было внесено куча дней просрочки в кредитную историю от вашего банка . За что?? За то что вносил деньги на счёт во время? Во всех банках каждый день списывается сумма, и днем и ночью, но тут же сплошной негатив!! Просто надоело, больше в этом банке ни одного кредита не возьму. Так же прилагаю скриншот из приложения банка в подтверждение моих слов.
8
Ирина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 23
Отличный офисное помещение, банк расположен на 6 и 7 этажах. Вход только по пропускам, гостей встречают сотрудники ресепшен и охранник.
1
Алексей Рихтер
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12
Оформил авто кредит в 19 году на новый автомобиль. Два месяца назад решил досрочно закрыть его, и тут началось театральное представление от Тойота Банка. На протяжении месяца, звоню на горячую линию и подвожу итоги остатка по сумме для закрытия кредита. Все операторы с которыми я общаюсь — называют разные суммы для итогового погашения! Причем разница доходит до 200 000 тысяч рублей! Отправил претензию в банк. Ждем разбирательства. Тойота ушла из страны, а этот странный банк остался к сожалению. Лучше бы Тойота банк ушел, а производитель остался)
9
антон л.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27
Ошибся в последнем платеже на 900 рублей(платёж был 104000),погасил сразу же как увидел смс о просрочке.Основную сумму списали 25го числа остаток 900 рублей я внёс на следующий день утром.Они моментально отправили информацию в бюро кредитных историй и она снизилась с 972 до 525,из-за того что банк не обновил информацию о закрытии кредита.Я позвонил в банк ,мне сказали ничего сделать не может, ждите пять рабочих дней.Оперативность в этом вопросе оказалась однобокой.
6
Sergey Pozdnyakov
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Вынужден сотрудничать с этим банком так как плачу в нем кредит за авто. Единственный раз просрочил оплату на 2 дня. Просто забыл. Закрутился. Позвонили. Попросили оплатить. В телефонном разговоре никто не сказал о сэначислении пени за просрочку с первого дня, никто не додумался сказать насколько большую сумму нужно перевести, чтобы покрыть начисленный штраф. Благо дело решил позвонить сам и все уточнить. Клиентоореньированность - полный ноль. Качество работы сотрудников - та же оценка. Надеюсь поскорее расстаться с этим банком и постараюсь более с ним не взаимодействовать!
9
4
Артём Лисовой
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Отличный банк. Было 2 автокредита, все погасил без проблем. Удобно, что есть приложение, онлайн заявка. Все сервисы онлайн. Комиссии вполне рыночные, хочешь можно и бесплатно погасить кредит через отделения партнеров. Банк всегда шёл на встречу, когда были претензии в моей стороны. Надеюсь расширит условия на новые азиатские авто 🫰
4
13
Лялечка Фоменко
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Самый ужасный банк в мире!!!!! Такого пофигистического отношения не видела ни где!!! При любом вопросе ни чего не знают! Офис у них один, это в Москве. Что бы подать какие то документы, нужно звонить в офис и возможно вас направят в дилерский центр к представителю банка, правда пройдётся названивать 3 месяца. Офис не конектит с представителями в диллерских центрах, и не способствует ускорению сделки.Тк они сидят на тепленькой зарплате и их скорость работы не влияет на размер зп. Мне жаль работадателей этих сотрудников, без полезное вложение средств.
11
4
Дмитрий Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Взял кредит в тойота банке, приложение для оплаты кредита не работает. При оплате другими способами берут комиссию с платежа. И ничего не делают, чтобы идти на встечу клиентам, все заявления подаются только через автосалон. Никакой прямой связи. На горячей линии сидит бабка, которая только читает с бумажки инструкцию, которая не работает.
10
1
Алексей Савин
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Хорошие офисы. Одна большая столовая и ресторанчик, где всегда вкусно готовят.
Минус - почти отсутствует вегетарианская еда, максимум пару салатов.
15
123 123
مستوى 13 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Тойота банк с очень низким уровнем обслуживания. Рекомендую взять кредит в другом банке, пусть дороже, но безопаснее. Банк навязывает дополнительные услуги, сложности в погашении кредита, невозможность досрочного погашения.
Клиентскую служба работает очень плохо, ничего невозможно решить. Только шаблонные ответы. Офисы отсутствуют. На связи робот. Приложение работает плохо, переодические сбои. Далее общение с роботом.
11
3
Олег Шмаков
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Пользуюсь этим банком второй раз. Напрягает то, что досрочный платёж можно сделать только раз в месяц, в день погашения основного долга по графику. Плачу по карте Сбера через СБП. ДО 300000 РУБ комиссию не берут.
3
3
Ludmila Zubkova
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Отвратительный банк, комиссии за каждый шаг- видно совсем клиентов нет. Мой совет всем, кто приобретает автомобиль в кредит- на выбор дают какое-то количество банков, ЛЮБОЙ, кроме этого банка. Операторы -хамы, досрочное погашение полное или частичное- это вообще отдельная история- там сообщи за 3 дня, там сообщи за неделю, не так сказали, не так написали- все, гасите в следующую дату погашения, а банк будет пользоваться денежными средствами - бесплатно! Зачем нужны такие банки? Пусть уже уходят с рынка!
14
4
EKВ
مستوى 22 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Был одобрен автокредит. Оформляем машину. Когда дошло дело до кридитный документов, оказалось нужно заплатить ещё за различные страховки, но самое интересное, приобрести карту "помощь в дороге". Все это удовольствие обошлось без малого в 200000рублей. Как объяснила девушка консультант это обязательные условия банка. Хотя при заявке кредита этих условий не было. Вот такой Тойота банк. Машину приобретали в центре Тойота Кубань.
13
2
Борис Константинов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Положил средства с расчетом на 9 месяцев списания по графику, предварительно сделав звонок в банк.Списали средства на свое усмотрение без согласования со мной на досрочное погашение. Пишем претензию, идем в суд. Боже упаси с ними связываться.Никому не советую
7
2
Анна Литвиненко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Самый ужасный банк который только есть . Сотрудники поддержки по 3 раза в день дают разную информацию . Кредит раньше срока не дают нормально погасить . Ничего объяснить не могут . На вопросы отвечать отказываются
7
Оксана Большакова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Совершенно согласна с негативными отзывами о банке. Точнее, об отношении к клиентам. Меняют условия в одностороннем порядке. Минимальная сумма досрочного погашения - 50 тысяч с 02.11.22. Это, простите, как? Может, у людей доходы многократно выросли? Как можно повышать сумму с 15 тысяч до 50? Я два года назад купила автомобиль, и жалею об этой покупке каждый день. Главным образом, из-за действий банка. День, когда я закрою кредит и продам машину - будет счастливым днём
10
1
Нина Орлова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Недалеко от станции метро. Есть где погулять, в наличии имеется спортивная площадка. Хотелось бы больше кафе, ресторанов либо на территории БЦ, либо рядом.
4
10
إظهار رد العمل التجاري
Елена Эман
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12
Мой любимый банк 🥰
2
Юлия Р.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Это полное издевательство, положить деньги на досрочку не реально, поменяли договора, не сообщив никому, раньше могли положить 15 тысяч, теперь требует 50, если были бы у нас большие зп, и кредиты не брали. Бог вам судья
НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК
Он даже и одной звезды не заслуживает
13
1
Сергей Другой
مستوى 11 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
отзывы про красивое помещение- враньё!! Офисы отсутствуют, скрин из чата приложения прилагаю. Банк дурит на каждом шагу, не советую ни кому! Платёж в определённое число, деньги вношу, их списывают и включают просрочку!! По ходу от этого банка не избавиться до конца дней, постоянно будут придумывать аферу! На горячую линию набрали по объявлению, один говорит одно, следующий говорит противоположное!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ! Отзывы видимо куплены!!
16
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Калюта
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
От всей души благодарю Тайота банк за долгосрочное безукоризненное сотрудничество, профессионализм сотрудников!!! Рада буду и дальше быть вашим клиентом!!!
4
17
إظهار رد العمل التجاري
Filin_club
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Отличный банк ! Оформляла онлайн заявку в прошлом году , быстро все проверили , одобрили кредит , онлайн приложение работает по оплате ежемесячных платежей . Уже год пользуюсь , проблем не было . Все сотрудники квалифицированные и вежливые . Благодарю!
7
14
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Арловский
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Самый лучший тойото банк ))) рекомендую к сотрудничеству , являюсь сотрудником данной организации , пока одни плюсы работаю 1,5 года есть парковка есть столовая есть кофе туны
7
10
إظهار رد العمل التجاري
Рустам
مستوى 12 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Прежде чем ехать сюда ! Нужно звонить в будние дни
Попасть не так уж и просто
По телефону который указан работают только по будням
5
Виктория Лерман
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Хороший банк. Офис красивый и уютный. Работают приятные и вежливые люди. Все на уровне.
3
9
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Подали заявку через салон, одобрили онлайн, в салоне все оформили, приложение работает как часы, досрочное погашение, расчетный счет закрывают очень оперативно, никаких вопросов и негативных моментов не возникло в процессе сотрудничества.
Спасибо большое! Процветания Вам!
4
9
إظهار رد العمل التجاري
елена макаренко
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 26
Самый лучший банк в мире)
3
Irishka
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Пользовалась услугами банка в декабре 21г . Понравилось. Оставила заявку на сайте. Перезвонили. Сверили данные. Автокредит одобрили онлайн. Удобно, в банк ехать не надо. Все подробно рассказали. Все устроило. Рекомендую.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Перевозка лежачих больных Медтакси
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Самый низкий % по автокредиту. Рекомендую
4
1
Ольга Наумчак
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Физ лиц не пускают. Работа только по интернету. Никакой возможности попасть в банк, нет. Виртуальный банк. Офисов нигде нет.
9
4
Иван Курлин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Отличный банк,доволен услугами!
2
2
Александр Солянник
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 14
Передача , найди меня !!!
Ужасное место .
Не рекомендую .
1
Александр Зарецкий
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
БЦ супер, работать в не. Одно удовольствие, и даже зал бесплатный
7
Ната Ж.
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Отличный банк, всегда полная и исчерпывающая Консультация
7
ольга зимина
مستوى 14 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Попробуйте найти, находится в промзоне
5
Юрист
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Приложения не работает уже месяц как оплатиль кредит не знаю не понятно звонишь говорит удалите заново скачайте 100раз удалил
10
إظهار رد العمل التجاري
Олег Н.
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Хороший офис, все для удобства персонала, даже душ))). Адекватные сотрудники.
3
9
إظهار رد العمل التجاري
Елена Медведева
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Банк просто супер! Условия наивыгоднейшие. Обслуживающий персонал очень внимательный и вежливый с клиентами.
3
9
إظهار رد العمل التجاري
Владимир П.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Не попасть. Только для юридических лиц
3
1
Ilash Ka
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Звонила проконсультироваться,но к сожалению очень грубый персонал особенно оператор Логинова Ирина.
10
3
إظهار رد العمل التجاري
Компания
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Высочайший профессинализм сотрудников и самые выгодные условия среди других банков