Toyota Tsentr Yekaterinburg Yug
457 مراجعات
نوفمبر 7 ، 2024
Давно небыл в центре, в прошлые выходные заехал на т/о был приятно удивлён ценам на запчасти и работу ,никаких накруток, а гланое даже некоторые запчасти дешевле чем на рынке. Сделали все ОТЛИЧНО!! а главное быстро, планировали на весь день, но ч 14 часов машина была готова. Спасибо мастерам и менеджерам подстроились под меня. А ещё был приятно удивлён, позвонили из центра через 3 дня и сказали что теперь у меня есть персональная скидка 7% на работы и запчасти. Огромное спасибо директору!!! Рекомендую всем ехать на обслуживания к ним, быстро! Качественно!! Гарантия!!! Демократичные цены!!! И никакого колхоза!!!!
1
مايو 31 ، 2024
Всем добрый день, была на техобслуживании и замене масла, а также на диагностике своего автомобиля Лексус. Всё очень понравилось. Быстрое обслуживание, все работы произведены качественно. Сервисный консультант Максим смог на доступном мне языке, так как я без технического образования, объяснить все нюансы работы моего авто, дал рекомендации на будущее. Выехала на технически исправном и очень чистом автомобиле)). Буду рекомендовать всем знакомым и друзьям этот Автоцентр. Особая благодарность руководителям за организацию слаженой работы всех подразделений!!!
1
1
ديسمبر 14 ، 2024
Одно, из не многих место, где качество обслуживания и компетенции сотрудников осталось на высоком уровне, рекомендую и большое спасибо руководителям, что поддерживают, должный порядок в работе.
2
مايو 13
Обращайте внимание, что цены на услуги разные, при использовании расходных материалов и запчастей сервиса и автовладельцев. При чем существенно. К выполненным работам вопросов нет. Менеджера пришлось правда долго ждать, из за нескольких клиентов.. хотя сотрудников в салоне было много.
يناير 1
Много лет клиент этого центра. Очень нравится. Вежливый и профессиональный персонал. Всегда могут пойти навстречу и решить все вопросы.
3
يناير 11
Хороший вариант однако хотелось бы чуть-чуть дешевле. Но работает профессиональный персонал и мастера отличные
نوفمبر 9 ، 2024
Данный центр, в непростых условиях современности, дольше всех держался своей коронной деятельности по продаже, обслуживанию и ремонту автомобилей Тойота.
Адекватные цены, приветливый персонал, качественное обслуживание.
أبريل 2 ، 2024
Неоднократно обращался на ТО в данный автосалон, каждый раз только позитивные эмоции. Очень внимательный и вежливый персонал. Высокое качество выполнения работ, после которых выезжаешь с чувством уверенности в автомобиле. Автомобиль перед работами моют, есть возможность как по мониторам, так и через окошко в кафе наблюдать за автомобилем. Во время выполнения работ можно посетить кафе и выпить чая или кофе. Рекомендую для посещения. Далее тоже буду обращаться в данный автосалон.
3
نوفمبر 18 ، 2024
Являюсь клиентом этого центра с 2011 года. До последних 2 лет практически отсутствовала текучка персонала, соответственно уровень обслуживания был высочайший. Сейчас, конечно, проблемы, связанные с санкциями, влияют и на цены, и на доступность запчастей. Люди тоже поменялись. Стандарты пытаются держать, что вызывает уважение. Комфортная зона ожидания, всегда угощают кофе или чаем. Претензий по качеству услуг нет. Всем рекомендую
نوفمبر 10 ، 2024
Всем доброго дня. Авенсис 2006г двигатель 1.8 в последнее время при запуске на холодную стал задирать обороты до 2200 с прогревом обороты устанавливаются 650 как должно быть. С этой проблемой приехал в центр что-бы определить" диагноз и лечение"приехал в цент описал проблему сдал машину Заказ№СТО 2411101 от 05.11.2024 ПРОВЕЛИ ДИАГНОСТИКУ ДВИГАТЕЛЯ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ. В итоге у Вас всё хорошо. Заплатив 2400 с чем приехал с тем и уехал. Нет в этом центе специалистов которые могут найти неисправности и устранить её.Люди подумайте стоит ли платить деньги ни за что.Рекомендовать данный центр никому не буду
1
يونيو 1
Когда то был салон, салон. А сейчас в 2025 осталось только ТО и ремонт. Очень жаль, что оптимизировали отдел продаж. Мы пользуемся данным центром много лет и только им.
يوليو 8 ، 2024
Прекрасное отношение к клиентам! Очень грамотный персонал! Все сделали быстро и качественно! Все предварительные договоренности по ценам соблюдены, обещанные скидки применили! В общем все понравилось!
3
2
ديسمبر 1 ، 2024
Сервис и уровень обслуживания стал как в гараже у «Петровича»ответственность ни кто ни за что не несет.А такие сотрудники как Шадрин Максим полностью дискредитируют бренд Тойота, с людьми общаться и объяснять вообще не умеет.Клиент для них реально пустое место. Видимо Тойота после ухода из России перестала контролировать качество обслуживания, такого раньше не было, сейчас реально дно какое то.
Не рекомендую, потратите время и нервы.
1
فبراير 15
Заезжал на замену тормозных колодок. Записался заранее, приняли вовремя, работу сделали за час как и обещали. Цена вышла примерно такая же как и у конкурентов
نوفمبر 9 ، 2023
Выражаю огромную благодарность Отделу продаж за помощь, оказанную мне при продаже моего любимого первого автомобиля Toyota Yaris 2008 г. Ребята, не устаю повторять,что Вы лучшие в Екатеринбурге! Я прекрасно понимала,что машина не новая и возможно вы давно не брали авто с таким годом выпуска на реализацию.Очень довольна, что моя машина Вас не подвела Вас и Вам не пришлось за неё краснеть перед новым хозяином.Тем более она в идеальном состоянии, технически исправна благодаря отделу сервиса, т.к обслуживалась у вас ежегодно на протяжении 15 лет. И не побоюсь сказать, что это была машина салона, т.к она приобреталась у вас, обслуживалась только у вас и от вас же уехала к новому хозяину и прослужит ему ещё много лет при таком же уходе.Многие меня отговаривали реализовывать машину через салон! Никому не верю! Верю только себе и Тойота центру Екатеринбург Юг! Хочу успокоить новых покупателей и клиентов.Никакие пробеги здесь не скручивают, ничего не скрывают от новых покупателей, всё показывают и рассказывают! Здесь берегут свою репутацию! Всегда тактичны, выдержаны, идут на встречу клиентам.Молодцы! На себе всё это испытываю 15 лет.В конце июля приобретала здесь новый авто, а в начале ноября здесь мне продали мой первый автомобиль.Так что побывала и в роли покупателя , и в роли продавца.Сразу хочу оговориться, никто меня не просил и не просит писать отзывы, я сама!
Огромное Вам спасибо!!!!! Желаю дальнейших успехов, новых клиентов и побольше таких замечательных сотрудников !!!!
3
2
يونيو 28 ، 2024
Отличный салон, приветливые сотрудники, хороший выбор автомобилей, качественный сервис, удобная парковка, приятное общение.
أبريل 7 ، 2024
Отличный салон. Вежливый, корректный не навязчивый персонал, дело своё знают хорошо. В самом салоне есть где дождаться свою машину, прпить кофе, и при этом наблюдать что делают с твоей машиной, как через монитор, так и через витражное окно. После посещения, нареканий пока ни разу не было. Надеюсь и не будет.
1
فبراير 14
Все на уровне ! Как всегда четко , профессионально и внимательно
1
يناير 11 ، 2024
Хороший сервисный центр Тойота, грамотные и вежливые сотрудники, обслуживание понравилось, кафе хорошее, предлагает широкий выбор полноценного обеда, шустрый и аккуратный бариста.
2
يناير 15 ، 2024
Все автомобили Тойота которые мы покупали в Тойота центр Екатеринбург Юг обслуживали в этом центре, все ТО, один кузовной ремонт, все всегда делалось на отлично, после ТО была уверенность в автомобиле, в его надежности и исправности, это для меня всегда остается самым важным т.к. много путешествуем на авто на большие расстояния.
4
أبريل 19
Осенью 2024 года салон был продан и теперь не принадлежит японской компании. Новые собственники не представляют, как справиться с такой махиной, поэтому идут по пути сокращения всего и всех. Уничтожен отдел продаж, а в перспективе это ждёт и весь знаменитый салон. Жалко, но это уже не Тойота на Юге((
Отзыв пишу повторно, так как первая публикация была отклонена. Но перед тем как отклонить, Яндексу стоит попробовать обратиться в автосалон за покупкой машины. В настоящий момент идёт распродажа остатков и нет возможности заказать машину.
4
يونيو 12 ، 2024
Все очень, красиво, приятно, и, главное, профессионально. Персонал вежливый, опытный и всегда готовый прийти на помощь.
2
مارس 12 ، 2024
Классный автосалон, у меня там крузак стоит. Осталось только лимонов 5 подкопить и пойду забирать свой красивый крузак.
Большая парковка. Вежливый персонал. Хорошая автомастерская.
Ждите меня господа, лет через 20 я приду к вам за своим крузаком.
3
يونيو 6 ، 2023
Обслуживаю здесь машину уже более 8 лет, хороший сервис, огромное спасибо квалифицированному специалисту широкого профиля, мастеру приемщику Авдошину Евгению Эдуардовичу, если на сервис то только к нему, не обманит, лишнего не наболтает, четко выполнит поставленную задачу, посоветует как лучше и быстрее и качественнее сделать что либо с авто! Так что на запись к мастеру-приемщику Авдошину Евгению!👍🏼
5
1
مارس 10 ، 2024
15 лет назад было очень круто, когда приезжаешь в Тойоту, админ встречает, отправляет к менеджеру, все четко и понятно. Сейчас уже чуть устарело, не надо такой схемы, все проще. Как-будто Тойота осталась в прошлом. Сделайте проще сервис обслуживания Клиентов, а главное быстрее и будет однозначно рекомендация
1
2
فبراير 1 ، 2024
Внимательный персонал, приятное ожидание диагностических работ, а именно: предложили на втором этаже посетить уютное кафе, предложили горячий кофе. Т.к. время было обеденное, то мы с супругом решили покушать. Порции большие, все вкусное и свежее, по-домашнему.
أغسطس 30 ، 2024
Хороший автосервис.
Мастера хорошие, персонал вежливый.
Делают качественно и достаточно быстро.
مايو 13 ، 2024
Старый добрый друг -Тойота Юг)) Доброе отношение к клиентам, оперативный сервис, дотошные до мелочей. Держат марку. Приятно вновь и вновь обращаться к ним по поводу обслуживания авто.
1
أغسطس 19 ، 2024
Вообще нужно ставить 0 звезд. К сожалению техобслуживание закончилось подменой привезенных запчастей. Специалист по работе с клиентами Мария отказалась принимать обращение с первого раза, ссылая на то что сначала ей надо подготовить ответ, а затем принять обращение. Фиксации обращения нет, то есть вы просто сообщили информация односторонне и не докажете что вообще обращались.
2
يونيو 20 ، 2024
Отношение к клиентам хорошее, внимательный и квалифицированный персонал. Авто электрик Андрей выполнил работу на отлично. Рекомендую.
3
يوليو 13 ، 2024
Отличное место! Обращался за покупкой и перебортовкой покрышек. Сделали всё на высшем уровне, помыли машину, отмыли и упаковали старые покрышки причём положили картоночку к задней двери, высший уровень сервиса! 👍
2
أكتوبر 26 ، 2023
Три года назад купил Лексус GX 460 и практически сразу пожелел. У машины оказалась очень жёсткая подвеска,хотя на пневмоподушках. На все мои обращения в Тойота центр,что у машины премиум класса не может быть такая жёсткая подвеска,отвечали ,что это такая модель,у вашей машины все в норме. Пока я не рассказал об этой проблеме одному хорошему товарищу. Загнали машину на яму и через 15 минут машина была готова. Сейчас она меня радует мягкой ,комфортной подвеской и уже нет желания продавать. Обидно другое ,почему я три года проездил как на телеге,хотя и указывал на проблему "специалистам". А парень с тремя классами образования всё сделал за 15 минут. Позор таким спецам.
2
3
ديسمبر 20 ، 2023
Сервис в этом году значительно ухудшился. Возможно всё зависело от менеджера, но... Машина была записана на ТО к определённому часу. Мы наблюдали как целый час к ней никто не подходил и были вынуждены париться в зоне ожидания, хотя обслуживание уже было окончено. Как оказалось, якобы ещё проблемка была с машиной. Менеджер ни звонил и не спрашивал, будем ли доп. Обслуживать. Раньше было всё иначе. И время сервиса по нормативу не соблюдают и клиента не информируют.
1
أغسطس 27 ، 2023
Выражаем огромную благодарность Автоцентру Тойота Екатеринбург Юг и менеджеру по продажам Александру Т., за содействие в продаже автомобиля! Мы связывались со многими официальными дилерами Тойоты, нам было не важно, в какой город ехать за машиной. Для нас важным критерием был ЭПТС, в котором должен был прописан дилер. Александр очень помог в этом вопросе и был единственным менеджером из тех, с кем мы связывались, заинтересован в продаже и желании помочь клиенту, был всегда на связи, отвечал на все вопросы по делу. Мы ехали в Тойота Екб из Петербурга, нас очень порадовал подход к клиентам, кофе, обед, никакой суеты и рекламы "нужных" допов, всё рассказали и показали, проинформировали по каждой кнопке в автомобиле.
От души рекомендуем Тойота центр в городе Екатеринбург!
3
2
يناير 15
Профессиональный подход. Вежливый персонал.
1
يناير 25
Отличный сервис, единственное расположение - далеко
1
مايو 27 ، 2024
Отличное обслуживание! Отзывчивый, доброжелательный персонал! Спасибо сервису за качество ремонта!
يناير 29 ، 2023
Посетил сервисный центр. Всё очень понравилось, вежливые, опытные, внимательные специалисты. Ремонт автомобиля сделали качественно и быстро. За что большое спасибо! Порекомендую своим знакомым.
2
2
يناير 13 ، 2024
Отличная команда! Была проблема на Лексусе сразу после НГ 🎄. Устранили оперативно! Отдельно спасибо Константину менеджеру на приемке авто!
3
يوليو 29 ، 2024
Хороший сервисный центр Тойоты. Оперативно решают задачи по обслуживанию и ремонту. Рекомендую.
2
1
سبتمبر 24 ، 2024
Отличное место, хороший персонал, небольшие цены вобщем рекомендую
1
أكتوبر 7 ، 2023
Тойота есть Тойота! В 2013 году приобрели новую Версо и за 9 лет эксплуатации были только плановые ТО. Но даже сменив японочку на корейца, продолжаем пользоваться услугами шиномонтажа и отличного уровня автомойкой. Про цены сейчас промолчу, но качество и удобство всегда на уровне.
1
مايو 21 ، 2024
Очень приветливые менеджеры, всё понятно объяснили, рекомендую!!! Предложили автомобиль не только в наличии,но и который идёт в пути,цвета и комплектации...
1
يناير 24 ، 2024
Записалась. Приехала на полчаса раньше. Сразу приняли машину. Хорошее обслуживание быстро. Все рассказали, какую деталь надо поменять. Ничего не навязывали. Осталась довольна. Деталь приобрели в другом месте. Записалась на замену в Тойота центр. Надеюсь все будет хорошо.
3
مارس 24
Профессиональный и приветливый персонал.
أبريل 10 ، 2024
ТО проходит быстро, всё вовремя и качественно. Персонал вежлив, всё объяснит доходчиво.
3
فبراير 26 ، 2023
Салон отличный.
Качество выполненных работ на высоте.
Обслуживаю свой автомобиль у них несколько лет. Персонал отзывчивый, если нужны дополнительные работы при ТО, всегда позвонят предупредят.
Однако, с недавнего времени перестали предоставлять такси для клиентов и кофе теперь только растворимый, но на качестве тех обслуживания это не сказавается.
Если хотите сэкономить на ТО, то фильтры привозите свои. В остальном всё в порядке.
3
3
أكتوبر 20 ، 2022
Стандартный дилерский салон. Относятся к клиентам хорошо, приветливо. В салоне чисто. Хорошее кафе. Цены на запчасти и на работы плюс/минус дилерские. Проводил у них кузовной ремонт автомобиля, качеством работ остался доволен. А обращаться к дилеру или нет - это решение за Вами.
1
1
أكتوبر 13 ، 2023
Отзывчивый персонал, высокое качество обслуживания. Обращаюсь к ним уже 13 лет и очень доволен. Цены на обслуживание не сильно выше чем в "дворовых СТО". Если недоработки и случаются- их быстро исправляют
1
1
أكتوبر 10 ، 2023
Отличный автосалон! Всегда все чётко, быстро и по делу. Обоснованно цены, фирменное обслуживание. Самые надежные машины!Рекомендую!
2
1