Сегодня купил телефон в этом салоне связи, хотя зарекался года два назад что больше туда не зайду. Суть простая, нужен был телефон для работы простой и надёжный (как тапок) изначально был настроен на Nokia, продавец посоветовала другую модель телефона, покрутил, полистал, вроде не плохо, решил брать.
Расплатиться сразу не получилось, консультант звонила куда то, выясняла почему у нее чек не прямо распечатывается, я отошел к витрине дабы не стоять над душёй у кассира, рассмотрел половину ассортимента в магазине прежде чем удалось распечатать товарный документ.
Дома вставил сим карту и решил сделать звонок, оказалось, что звук собеседника на максимальной громкости не чётко слышен, хотя мой голос аппарат передаёт прекрасно, было решено сразу же по горячим следам вернуть покупку либо обменять.
Вернулся в салон, говорю так мол и так, хочу вернуть, а мне в ответ объясняют, что надо ехать в центральный офис.
И тут я вспомнил почему я зарекался не покупать больше в Салонах Про-Связь! В этот центральный офис который находится в центре города где со всего города люди сидят в огромной очереди как в поликлинику, я однажды тоже сидел, т. к. мне продали изначально неработающий жёсткий диск, я выждал очередь, мне сервисмены забрали под расписку жёсткий диск на неделю на экспертизу, далее я снова прибыл туда и хоть и в электронной очереди но отстоял снова как в поликлинике, мне выдали заключение экспертизы, что да товар не исправен, далее меня направили в другой кабинет, где мне враждебно и настойчиво предлагали взять аналогичный новый товар, я отказался, сказал, что хочу вернуть деньги и купить в другом магазине, мне дали заполнить заявление и сказали что деньги поступят на карту в течении трех дней.
Результат: потраченные нервы и время, а ещё сложность добраться из спального района города (в котором живет 1/3 населения Кургана) в центр так как один из путепроводов закрыт на капитальный ремонт.
Клиент всегда не прав в Про-Связи, и мне снова придётся пройти это, ведь я опять купил не качественный товар.