Три года живу в вашем городе, 3 года стараюсь пользоваться трамваем. Конечно разные бывают ситуации, но всегда относишься с пониманием к работе кондукторов, но сегодня вопиющий случай. Возвращалась в районе 14 часов домой на Шишковку трамвае 2 . Кондуктору "показалось", что проездной билет у меня поддельный. Забрала его меня, и говорит: " обращайтесь в управление трамвая". На мои вопросы помахала перед мной удостоверением, не представилась, но сфотографировать его не дала. Проездной с 24 мая по 23 июня. Цифра "4" ей не понравилась,дорисованная, а цифра "3" нормальная. (Логически - проездной на месяц выдаётся). Было очень неудобно перед пассажирами, я первый раз попадаю в такую неприятную ситуацию. Мне 7й десяток лет, ветеран труда, а я буду заниматься дорисовыванием, подделкой, воровством? В итоге после моих возмущений проездной вернула, но без всяких извинений. Сунула мне его в руки"возьмите". Спрашиваю где извинения? - Тишина. Большая просьба, наведите порядок с выпуском проездных,что бы они нравились вашим сотрудникам, и что бы пассажир с диагнозом "Гипертония" не покидал трамвай. 08.06.2025г.

Артём Волчугов

مستوى 4 خبير محلي

Лучший общественный транспорт, но есть фактор который раздражает. Зачем карту кидать в стоп лист, когда на ней не достаточно средств? Почему просто как в магазине не выдать мол недостаточно средств?

Ирина Емельянова

مستوى 17 خبير محلي

Уважаемый Юрий Валерьевич, огромная просьба, донести до водителей трамвая информацию о том, что за оскорбление унижение, чести и достоинства личности человека публично предусмотрен административный штраф согласно статье 5.61. Я живу в своем родном городе и с таким сталкиваюсь впервые, что заставляет задуматься насколько действительно культурные люди в нашей гостеприимной, солнечной столице и бываю, как гость в своем родном городе. Так почему я должна слышать в свой адрес публичные унижения, еще и в микрофон, где слышат все пассажиры. Да я не увидела табличку, что трамвай в депо идёт, но я не глухая и когда водитель объявил, согласно правилам МУП о том, что трамвай идет в депо, я вышла из него. А говорить о том, что я сижу в телефоне и ничего не вижу еще и в микрофон ну это не тактично раз, субординации ноль. Я не задрот, чтоб слышать комментарии подобного рода, в этот момент я гуглила адрес, чтоб добраться до местоположения. И в недоумении от такой публичной дерзости. Тогда каждый водитель трамвая, может и от нас пассажиров прекрасно услышать много интересного в свой адрес, только одна проблема во внутрь кабины машиниста заходить нельзя. Почему то адекватным пассажирам на ум все таки приходит тот факт, что надо быть сдержаннее, проявляют понимание к профессии, но увы не для всех водителей трамвая доступна эта информация. Очень жаль, что наше общество не умеет быть сдержаннее для адекватных людей и пассажиров увы.