Очень понравилась тёплая приветливая атмосфера в офисе банка, благодаря высокопрофессиональным и доброжелательным сотрудникам банка! Особенная огромная благодарность Римме Матвеевой - чуткий подход к каждому клиенту, высокий профессионализм и компетентность, доброжелательное отношение и чувство юмора.
Здоровья и Процветания Вашим сотрудникам, Вашему банку и нам вместе с Вами)
6
إظهار رد العمل التجاري
Галина Андреева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28
С этим банком сотрудничаю уже несколько лет. Мое мнение:
1. все специалисты хорошего уровня.
2. присутствует взаимозаменяемость.
3. отношение очень доброжелательное.
4. Дмитрий , Елена , спасибо вам за вашу хорошую работу и человеческий фактор!!
5. мое личное признание - специалисту банка Римме. ( простите отчество не знаю..) - Очень чуткий и доброжелательный человек. Толково разъяснила все вопросы мои. Очень признательна ей!!!
мои пожелания- процветания банку!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Вербина
مستوى 22 خبير محلي
مايو 25
Открывала накопительный счёт "свободные средства" от ткб в приложении. Все интуитивно понятно поэтому справиться с этим даже ребенок. Меня этот счёт привлек своими процентами на остаток, также можно пополнять счёт на любую сумму в любое время. Теперь коплю с удовольствием.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Захарченко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13
никогда не делайте тут независимые гарантии если не хотите потерять контракты и загреметь в РНП! макеты с ошибками, не соблюдают 44ФЗ и положения заказчиком, просто штампуют и дерут деньги!
Nasita A.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14
Конечно, хороший банк предоставляет быстрые и безопасные услуги для перевода денег между странами. Простота использования и предоставление конкурентоспособных цен. Некоторым клиентам может понадобиться более подробная информация о плате за обслуживание. Я хотел бы поблагодарить сотрудников за все, что они предоставили.
3
إظهار رد العمل التجاري
Лолита Спарова
مستوى 15 خبير محلي
مايو 5
Нормальное отделение.Небыло очередей.Открыли вклад с самой выгодной ставкой по Москве на тот момент.Очень доступно объяснили нам людям простым, не владеющим финансовой терминологией, что такое вклад, и инвестиции.Моя мама даже поняла выгоду от долгосрочных вложений
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Вера
مستوى 13 خبير محلي
مايو 18
Хочу выразить благодарность специалисту горячей линии за оперативную и качественную помощь. Первое что меня удивило это скорость ответа, думала что придется ждать дольше, но мне повезло. Мою проблему с доступом в личный кабинет решили быстро.
3
إظهار رد العمل التجاري
Саша Миронов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21
Я доволен работой с ткб. Познакомился в ним, когда делал вклад, потом заинтересовала дебетовая карта, которую мне выдали для доступа к интернет-банку. Менеджеры продукты банка знают, работают неплохо. По вкладам мне тогда помогли определиться и по карте всю информацию подробно рассказали, имею в виду систему кэшбэка.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Слава Беляев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Банк нормальный, обычный, есть и плюсы, и минусы, как и везде. Продукты есть интересные, можно выбрать. По обслуживанию хорошо, работать стараются быстро, консультации хорошие.
3
إظهار رد العمل التجاري
Shamixx_y
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 4
Я давно являюсь клиентом Транскапиталбанка и всегда доволен уровнем обслуживания. Последний раз оформлял кредит и, как всегда, без нареканий
إظهار رد العمل التجاري
Полина Янькова
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 6
Обратилась в банк, чтобы подробнее узнать об условиях их накопительного счета. Менеджер проконсультировала, на мой взгляд, хорошо, все рассказала о нем. Открыла и пополнила его в тот же день.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Весёлая букашка
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Знаю банк больше десяти лет. Конечно банк в городе мало известный. Из классических настоящих банков Обнинска, у него всегда самые интересные предложения по депозитам. Офис у банка маленький, но выполнен в классическом виде, есть касса, изолированные кабинки для работы с клиентами, вежливый персонал на всё вопросы дают исчерпывающие ответы, никто на тебя не косится, не рычит, не гавкает, что по нынешним временам к сожалению уже встречается не часто.
1
إظهار رد العمل التجاري
101
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4
Открывал дебетовку. Дополнительных услуг не навязывают, в отличие от некоторых. Про уведомления и рекламу даже специально спросили. Ну и хорошие условия по накопительному счёту.
График работы - не очень. Работающим 5/2 будет трудновато попасть
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Акимова
مستوى 16 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Пожалела что рефинансировала ипотеку в этот банк. Помимо того что процент по кредиту как и у всех, да ещё и сверху берут за услугу. Карта дебетовая вообще отстой, приложение мобильное - хуже не придумаешь. Почти Каждая справка по ипотечному кредиту платная. Выписка, графики, остаток - ничего не присылают на почту, только при личном посещении офиса. Удивил ещё тот факт, что справки по кредиту ипотечному не дают созаемщику, т.е. проверить, если вдруг что, созаемщик не имеет право ничего, хотя обязанности на обеих сторонах, а ситуации в жизни бывают разные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Степан Петров
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 19
Взял в ТКБ кредит на покупку машины. По условиям тут выгодно получилось, договор весь нормально читается, менеджер еще и на вопросы охотно отвечает и делает это понятно и доступно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Пётр Б.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23
Отличная работа банка, профессиональные талантливые работники
1
Виктория Бекхам
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15
Отделение хорошее. Обратилась, чтобы открыть вклад. Менеджер терпеливая, вежливая девушка. Помогла с выбором, уточнив, что я жду в итоге от вклада.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Lv
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Хочу поблагодарить компетентного и профессионального сотрудника банка и очень хорошего человека Римму Матвееву. Неравнодушное отношение к клиенту, грамотность в предложениях и отличное настроение. Руководство, цените таких сотрудников!
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Александр
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
Плачу кредит тут второй месяц, платежи проводятся вовремя. При оформлении тоже все легко и быстро прошло. Ставка по кредиту, кстати, приемлемая. Обращайтесь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кассиния Василий
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18
Лично мне нравится, как в ТКБ учитывают нужды вкладчиков. Вклад на взлет позволяет капитализировать проценты, что увеличивает доход.
1
إظهار رد العمل التجاري
Аксения Машер
مستوى 9 خبير محلي
مايو 4
Банк, в котором каждому клиенту найдут подход и время. Являюсь клиентом данного банка уже 7 лет, очень хочется отметить специалиста Риммму-очень вежливая, милая, женщина, профессионал своего дела!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша Тимофеева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8
Захотела открыть накопительный счет и за этим пришла в это отделение. Менеджер рассказала про него, мне он подошел. Обслужили хорошо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Мелеников
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8
Я хотел бы стать клиентом ТКБ. Сбоев в работе нет. Дебетовая карта работает хорошо, кэшбэк приходит вовремя.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Б
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Офис банка в обнинске за плазой.
За последние два месяца посещала пять раз последний раз сегодня.
Все разы попадала к Соловьеву Дмитрию. Очень компетентный , внимательный,вежливый молодой человек. Пять баллов ему, как специалисту. Очень хочется поблагодарить заведующую отделения Наталью Николаевну( извините , не знаю фамилию). Благодаря ей атмосфера очень спокойная . Она сама и свою работу делает и тут же консультирует. И это так всегда было и до сегодня. Сегодня, при большом наплыве людей, только благодаря ее спокойному, доброжелательному и компетентному ведению работы в офисе тихо, спокойно. Другие операционисты тоже на высоте по компетентности и вниманию к клиентам. Всегда рекомендую это отделение банка своим знакомым. Большое спасибо банку за таких специалистов и по человеческим качествам сотрудников.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксюша Чернадчук
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Хочу поблагодарить всех работников банка, а именно:Дмитрия, Римму, Елену за оказанное терпение, понимание, прекрасное отношение ! Так же благодарна Наталье Николаевне за правильно подобранный персонал! Удачи вам и процветания
5
إظهار رد العمل التجاري
Максон
مستوى 13 خبير محلي
مايو 20
Небольшое отделение. Поменять можно только ойро и доллар. Других валют нет
إظهار رد العمل التجاري
Stahle
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
очень хороший приветливый персонал. помогающий. всё про всё знают: карты, сравнение вкладов, счетов, мобильное приложение, технические проблемы. обслуживают быстро. обеда нет.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина А.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Хорошее вполне отделение. Обслуживaют быстро и помогают с вопросами. Я обрaщалась сюда для открытия вклада и осталась довольна всем.
2
إظهار رد العمل التجاري
ольга
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Получала тут свою перевыпущенную дебетoвую карту. Очередь была, но в банке комфoртная зона для ожидания, поэтому все было нoрмально. И карту менеджер выдала быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Давид К.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Брал кредит на ремонт в квартире. Благoдарен за оперативность и за вежливое, прoфессиональное обслуживание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ступова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Клиентоориентированный банк. Около года назад оформляла кредит, мне его не одобряли и пришлось привлекать созаёмщика, по совету сотрудников. Это прекрасная возможность, если нужна приличная сумма денег и ты не проходишь для одобрения.
1
إظهار رد العمل التجاري
Осипов Василий
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Вчера зашел в офис ТКБ, все сотрудники очень приветливые и шутрые, даже несмотря на то, что пришел рано утром. Меня быстро проконсультировали относительно всех, волнующих меня вопросов, ушел довольный
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Л.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Отделение нравится. Обрaщалась сюда для открытия вклада. Менеджер объяснила условия вклада, сoставила договор и дала мне его прoчитать. Все понравилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Бронислав Х.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Офис отличается менеджерами. Точнее их высококвалифицированной работой. Конечно в других банках тоже грамотные специалисты , но здесь как будто для вип клиентов .
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
зашла в oтделение банка узнать куда мои кэшбэк подевались. Оказывается они не сразу начисляют, а в конце месяца. Так дaже лучше. Чем по мелочи видеть в истории. Приятнее когда сумма 2к прилипaет за весь период.
1
إظهار رد العمل التجاري
евгений о.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Кредитная карта от банка ТКБ стала нaдежным спутником в моих финансах. Удобный лимит и бoнусы – это то, что мне нужно.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна П.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Менеджер Елена помoгла определиться с видом вклада. Рассказала при этом в чем их разница, выслушала мои пoжелания. Спасибо за отзывчивость.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Прекрасное обслуживание у ТКБ банка. А тех поддержка вообще на уровне. Компетентные сотрудники, особенно менеджер Ольга, всегда пытаются разобраться в возникшей проблеме и стараются помочь в её решении. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Боброва
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Некомпетентные сотрудники, продержали час - услугу не оказали, еще и оскорбили.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алёна П.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Рефинансирoвала кредит в ткб. Условия получились хорoшие, лучше, чем в другом банке. Платеж снизился, а мне это и надо было.
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Факин
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Прекрасный и честный банк, я проявляю уважение в сторону хозяина и колег. Отличный и честный банк. Рекомендую вам его посетить.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сытников
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Безобразно офис сотрудники грубые, на весь офис банка - 1 человек работает . Это караул . Это не банк , это полный отстой
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 29 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Максимально грубые и не компетентные сотрудники , смысл вообще открыть отделение с таким персоналом.
1
Виктория Р.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Я заказала дебетовую карту на сайте, получала в офисе. Очередь быстро прoдвигалась, и я у менеджера тоже не задержaлась особо.
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Внимательное отношение, нет очередей, приятный банк.
إظهار رد العمل التجاري
Мария С
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2020
Прекрасное отделение банка. Являемся ипотечными заемщиками. Всегда все обьяснят ,не навязывают свои прожади в виде звонков и смс ,вежливый персонал,нет очередей.горячая линия тоже работает отлично! Советую
3
إظهار رد العمل التجاري
Алия
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Брала тут крeдит нaличными, заявку предварительно оставила с помощью интернет-банка. Очередь встретила из двух человек, так чтo долго ждать не пришлось. Им бы сделать парковочные места.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Понравилось обслуживание менеджера. Так как была очередь, мне предложили чай кофе. Общение очень вежливое, уважительное, дополнительные услуги не навязывали, за что им большой плюс.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Г.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Очень птерпеливые сотрудники. Передо мной была бабушка, она задавала кучу однотипных вопросов и суда по всему не первый раз. Но сотрудница продолжала на них отвечать и очень тактично проводила её потом.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ира Миронова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
после заключения сделки об ипотечном кредите в ткб, на радостях убежала, забыв сумку с документами прямо в банке. не успев добраться до дома, получила звонок из банка, что мои документы остались о них. приятные и отзывчивые сотрудники.