Самая отвратительная компания. Не заслуживают ни одной звезды. Одно хамло, только и умеют орать. Брала билет до Казани на 13:30, чтобы с самолета успеть доехать, пока летела, названивал водитель, в итоге он решил перенести поездку на 12:00, так как мало людей. В добавок на мои возмущения он сказал, что не будет ждать, и чтобы я пешком шла, мозги на месте? Нарушают все права потребителя. Водителю нужно русский язык учить, маты знаем, а разговаривать не умеем. Женщина, которая сидит на трубке, явно жизнь обидела, злая, как собака. Оскорбления вам гарантированы. Было бы славно натравить на них проверку, делают, что им захочется, видимо законы не знают о правах и обязанностях продавца и покупателя. Сочувствую всем, кто столкнулся с данной компанией.

Екатерина Екатерина

مستوى 7 خبير محلي

Отзыв буду писать за две поездки, 02.08.24 и 04.08.24. Я так понимаю, когда выбираешь дату и время поездки, то время которое стоит под датой - это время выезда из города. Так вот 02.08.24 выезд из города должен был быть в 18.30. Днём мне сообщили, что выезд перенесли на час вперёд, значит выезд из города должен быть в 17.30. Из города в 17.30 мы конечно не выехали, ещё и пришлось идти на другую остановку, благо в Челнах расстояние между остановками небольшое. Доехали хорошо, водитель очень хорошо управляет транспортным средством. Вторая поездка 04.08.24. была забронирована на 17.30 с ж/д, ни кто не звонил и не писал, чтобы сообщить о времени, номере и транспорте который поедет в Челны. В итоге пришлось звонить самой, сказали якобы при регистрации я не указала одну цифру номера телефона и до меня не смогли дозвониться, такого быть не может, так как номер телефона и имя у меня вставляются автоматически. Предложили рейс в 18.00. машина сразу забрала и поехали мы по всей Казани собирать других пассажиров и ещё плюс аэропорт . На это ушло полтора часа. Итог: водители с которыми я ездила, очень комфортно водят транспортеое средство, багаж упакуют и достанут, но если у вас ограниченое время и вам его нужно рассчитать от выезда до приезда, то эту компанию я вам не рекомендую, если у вас много свободного времени, то пожалуйста. Вывод сделала для себя, лучше самой ездить на машине, да дороже, но ты сам регулирует своё время и ни от кого не зависишь.

Елена П.

مستوى 2 خبير محلي

Ездим не так часто (примерно пару раз в год), всегда было нормально. Но последний раз возмутил: забронировали на сайте 2 места в минивене из Казани в Челны. Никто не позвонил с подтверждением, хотя обычно перезванивают и диспетчер и водитель. Еле дозвонилась сама, диспетчер "ждите - вам позвонят". Ждали до последнего их звонка, примерно за 20 минут до объявленного времени опять перезвонили сами, чтобы выяснить номер автомобиля или водителя. Сообщили номер а/м, но в нужное время минивен не приехал, опять с трудом дозвонились диспетчеру, и опять "счас перезвоню". Ждали полчаса, пытаясь до них дозвониться. Трубку НЕ БЕРУТ, только дозвонившись с другого номера, услышали, что автомобиль сломался, а когда будет другой неизвестно. Понятно, что машина может сломаться... Но бесит их отношение: полчаса промурижить нас на улице, когда можно было сразу сообщить о проблеме, чтобы мы искали другой транспорт.

TransferGroup

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

68 مراجعات