Заказал трансфер с аэропорта Сочи в Анапу в конце августа и обратночерез 10 дней, из-за отсутствия другой алтернативы добраться. Нас было двое взрослых один ребёнок. Поездка прошла хорошо 👍. Водители вежливые, поддерживают разговор, професиональное и аккуратное вождение. Машины чистые в салоне тоже всё чисто, поездка была долгой поэтому водители предложили небольшие подушечки что бы было комфортнее. Единственное... моё личное предложение, на сайте указано время в пути и когда закаывал то на обратный путь отталкивался от рекомендации сайта, фактически время в пути оказалось больше, но по горячей линии без проблем изменили первоночальное время подачи машины на обратный трансфер. И ещё на телефон пришло смс с намерами машин и телефнами водителей, только сперва пришли контакты на обратный трансфер а спустя некоторое время на первый трансфер, и в смс не было указано кто куда везёт, и когда я звонил о переносе времени то сказал что второй водитель нам не назначен, так как подумал что нам сменили водителя ....получилась недопонимание, пожелание на сайте сделать отметку о времени в пути более актуальным либо предупредить чтобы пассажиры утрчняли у диспетчера, и о назначении водителя более точную информацию куда трансфер. Спасибо за прекрасные поездки с вами.
Алёна
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Крайне не надежные перевозчик !!!! 30.12.2023 был необходим трансфер с ж/д вокзала Ростов главные до кпп успенка . Наш поезд прибывал 30.12.2023 в 02:00 ночи по московскому времени . Предварительно в 18:00 я созванивалась в колл центром , где меня убедили что со мной ближе к 21:00 свяжется водитель . Мы с семьей , малыш 8 месяцев , я , дочь 7 лет и муж, надеялись что на встретят и довезут до конечно пункта . Но с нами Нито не связался , я больше скажу нам даже не перезвонили на следующий день , после моего звонка и просьбы объяснить данную ситуацию . Собственно по прибытию в Ростов , мы. Детьми еще час искали на чем уехать, поездка обошла в разы дороже чем мы ожидали. Пришлось экстренно иметь перевозчика , и с малышами таскаться по морозу потом по вокзалу . Отвратительная компания , абсолютно не заинтересованная в своих клиентах !!!!! Не рекомедую
4
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Все отлично. Вовремя прибыла машина. Чистая, ухоженная. Водитель вежливый, приветливый. Прекрасно довез. Огромная благодарность лично ему и компании. Буду всегда пользоваться и рекомендовать.