После многих разных магазинов только больше уверен, что это лучший магазин запчастей, если у вас Форд Транзит, да, есть запчасти, которые заметно дешевле заказать на том же экзисте, но в основном цены такие же как и в других местах, но не надо ждать доставку. Поэтому если что-то нужно срочно, или проконсультироваться по поводу чего-то, то езжу сюда.
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита Иванов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26
Великолепный магазин!
Пожалуйста, оставайтесь такими навсегда!)
Большой выбор запчастей даже на мой автомобиль Форд Транзит 1995г.!
Даже если ты в другом городе, без проблем пришлют запчасть!
Проверено лично!
Спасибо ещё раз!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ким
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
К качеству товаров претензий нет, также могу отметить удобный сайт, где можно посмотреть фотографии (особенно актуально для б/у запчастей).
Но консультант данного магазина - это абсолютная незаинтересованность в продажах и отсутствие клиентоориентированности. Лично не встречались, но даже по переписке в мессенджере и созвону стало понятно, что раз мне надо, то я и должна находить подход к товарищу. А мне действительно было нужно, запчасть хорошая и потребность была срочная.
Ни "здрасьте", ни "досвиданья". Сами не смогли забрать заказ и при отсутствии у магазина собственной службы доставки захотели вызвать курьера, предварительно оплатив запчасти онлайн? - да мне все равно, у нас наличный расчёт, приезжайте оплачивайте или давайте курьеру деньги (незнакомому человеку 17к, что может пойти не так?). Никаких сподвижек к помощи в решении проблемы; мне-реальному покупателю-на голубом глазу сказали, что я не могу дистанционно приобрести запчасть "не как". Я понимаю, что не везде можно оплатить переводом, но существует миллиард разных сервисов, bitrix там, да тот же qr-код предложить отправить с терминала! А зачем, один клиент отстанет, другой купит когда-нибудь, делов-то.
Я абсолютно адекватный человек и мне не нужно, чтобы меня "облизывали" и глаза вышибали предложениями, но какие-то общечеловеческие нормы этикета все же должны быть соблюдены в сфере услуг.
Подытоживая: сервисом осталась недовольна, без жизненной необходимости в филиал не обращусь. Театр начинается с вешалки, а магазин-с продавца.