Клиентоориентированность в этой конторе ноль. Хамят по телефону, кидают трубку, не отвечают на базовые вопросы – про регламент оказания услуги по получению СБКТС и ЭПТС. Ахреневший, нервный менеджер дважды бросил трубку, второй раз со словами "У нас очередь на 3 недели вперед, пишите что хотите". Большой поток клиентов должен мотивировать оказывать услуги качественно, а не хамить, даже если клиент задает вопрос дважды, суть которого менеджер не захотел вникнуть. У нас 12 машин, для которых нужен был СБКТС и ЭПТС, но обратимся в другую организацию.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ZZeeRRooNN
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Отличная компания! Все делают быстро и качественно!
Оформляют СБКТС и ЭПТС!
Всем рекомендую!