TRANSSERVICE-Saratov
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى الأثنين
الاتجاهات
Магазин Палитра вкусов
270 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
مواد استهلاكية للمكيفات
موقف سيارات لذوي الإعاقة
ضمان
الخروج إلى المنزل
تركيب
تصليح:مواقد كهربائية, ثلاجات, غسّالات, مواقد غاز, آلات خياطة, غسالات صحون, مولدات البخار, أنظمة الكي, أجهزة تنظيم الجهد الكهربائي, ماكينات صنع القهوة, مكانس كهربائية, أفران ميكروويف, آلات صنع الخبز, ثيرموبوت, شفاطات المطبخ, مبردات, أفران
طريقة الدفع:دفع مسبق, نقدًا, دفع بالبطاقة, تحويل بنكي, غير نقدي
تصليح الأجهزة:تلفزيونات, شاشات, معدات الصوت, معدات الفيديو, سماعات رأس
34 مراجعات
أغسطس 20
Нет слов. Новая сплит-система сломалась в начале лета, вызвал мастера по гарантии, к сожалению только они СЦ Legion. обещание приехать ничем не закончилось, Сейчас прошло 2 месяца с момента вызова, Звонил им уже раз 10, как только оставил отзыв, сразу же пишет Москва переживает, типа взяла ситуацию в свои руки. До сих пор никто так и не позвонил, звоню туда, кормят завтраками. Два жарких месяца прошло без сплит-системы. Кроме всего прочего, публикуют только пятизвёздочные отзывы на своем сайте, называя это "отзывы Яндекса"))
3
1
يونيو 29
3 года отработала стиралка Haier. Обнаружила после стирки лужу. 3.06.24 по рекомендации мвидео обратилась в транс сервис. 20.06.24 пришёл мастер, долго вертел и заглядывал, вроде нашёл место течи, но сказал, что не знает, как ремонтировать и позвонит позже. 25.06.звоню ему, спрашиваю про ремонт. В ответ что-то невразумительное, что если менять фланец, то это очень дорого, сумму не называет, предложил замазать герметиком. Я выбрала замену комплектующего. Мастер сказал, что позвонит. Сегодня 29.06. Ничего! Это не сервис.
5
1
أبريل 16
Из моего опыта это самый худший сервис-центр по технике. Оценка ноль.
Был направлен сюда от Мвидео. Купил ноутбук, оказался брак: с первого запуска сильно шумел, постоянно шумел как при максимальной нагрузке.
Сам пытался это исправить. Не получилось.
Нашел статьи с данными для данного ноутбука, где указывалась норма в децибелах и говорилось, что он считается тихим. Записал видео доказательства превышения шума без нагрузки в диспетчере задач. В общем, подготовился и приехал в сервис-центр.
Мне должны были провести диагностику. Диагностику не провели. "Мастер" просто послушал в шумном помещении работу ноутбука и субъективно решил, что все нормально.
Ехидничал, от моих аргументов отмахивался, отшучивался. Позвал помощника измерить прибором шум, а в итоге они так и не измерили даже, опять отшутились.
"Мастер" попросил прислать ему на Вацап видео доказательства, чтобы он отправил их к производителю и уточнил. Я отправил и на скриншоте видно, что он даже не прочитал сообщение.
Пришлось ездить к ним 4 раза, в свое рабочее время, тратить свое время.
При этом нужно ещё постараться попасть к ним, ибо после обеда "мастера" на выездах.
При мне была ситуация, когда позвонил клиент, секретарь взяла телефон; клиент спросил на месте ли мастер сегодня, секретарь ответила, что уже нет, а затем из другой комнаты выходит мастер и спрашивает кто звонил, а секретарь отвечает, что тебя искали, но я сказала, что тебя уже нет.
Потом я обратился в платный сервис-центр. На скриншоте видно, что было с платой. Повезло, что она не успела сгореть. Был сильный перегрев, от этого такой шум. Сделано так с завода. Мне поставили термоинтерфейс и больше он не шумит. Но за это я заплатил и мне пришлось постараться доказать Мвидео, что был брак и ваш сервис-центр не оказал поддержки. Они признали брак, вернули мне деньги и сразу угадали в каком именно сервис-центре мне так "помогли", то есть они уже наслышаны видимо о качестве их услуг.
В итоге, вот сколько проблем мне создал этот сервис-центр и этот глухой дед "мастер".
5
1