TravelAgency.by
211 مراجعات
مارس 31
Огромная благодарность экскурсаводу Василию за профессиональный подход, ездили на мемориальный комплекс Хатынь республика Беларусь, за время пути Василий рассказал много исторических событий, грамотно и доступно, спасибо!!!
Вторая наша экскурсия была замки ЮНЕСКО Мир и Несвиж. Экскурсавод Галина настолько потрясающе вела нас во время экскурсии. Очень много рассказала исторических фактов, которые в школьной программе истории наших тех дней было упомянуто в не совсем раскрытом вещании. Наша поездка была супер увлекательная и познавательная!! Спасибо!!!
Желаю успехов и больше внимательных слушателей!!!))) Однозначно рекомендую!
1
مايو 6
Отдыхала в Минске перед майскими праздниками и взяла три экскурсии от данной компании: обзорная экскурсия по городу, Гродно и Несвиж/Мир. Спасибо за отличные экскурсии, мне очень понравилось, по городу и в Гродно ездили с Евгением, а в замки с Оксаной (извините, если неправильно назвала ваше имя, вы были восхитительны, рассказывали увлекательно, спать в процессе поездки не хотелось, а хотелось впитывать как губка информацию, которую вы нам увлекательно говорили). Великолепный обед был в Гродно, сытно и вкусно, даже был наинежнейший творожный десерт, а вот в Несвиже еда в кафе не очень, рис раскидали по большой тарелке, две маленькие тефтельки и невкусный борщ, экономили как могли:) В Гродно орган был заменен экскурсией в оружейный музей, думала, что будет неинтересно, но было настолько захватывающе слушать экскурсовода - хозяина музея, как же он красочно приподносил нам информацию, вся группа осталась в полном восторге!
يناير 12
12.01.2025 года попали на автобусную обзорную экскурсию с гидом Анатолием. Впечатления самые замечательные, много действительно интересной информации, подробной, составленной с огромной любовью к городу и его истории. Хороший баланс поездок и прогулок, не успевали замерзнуть или заскучать. Отличная интересная подача, интеллигентная, с юмором! 3 часа пролетели незаметно. Очень понравилось, что Анатолий не только рассказывал, но и показывал на иллюстрациях, как выглядели многие знаковые места раньше. Будем в Минске, обязательно еще обратимся в агентство. Спасибо за интересную экскурсию и процветания вашей компании!
1
مايو 13
Заказывали экскурсию в Мирский и Несвижский замки, экскурсовод - Анатолий. Далее плюсы и минусы.
Плюсы:
1. Легкость бронирования экскурсии, можно оплатить онлайн картой мир.
2. Строгое соблюдение тайминга.
3. Достаточно комфортабельный автобус.
4. Хороший гид, не давал скучать в дороге туда, рассказывал много интересного. Гид понравился.
Минусы:
1. Обед не понравился. В стоимость экскурсии был включён обед. Но на обед давали перловый суп. Многие не любят перловку, зачем давать суп, который многим не нравится? Лучше было что-то более универсальное, например, просто суп куриный. Также многим не очень понравился салат. Порция второго достаточно маленькая.
2. Иногда слишком строгий тайминг. Хотелось бы чуть больше времени. Некоторые экскурсоводы в замках рассказывали материал слишком быстро, не давали осмотреться и насладиться атмосферой. Хотелось бы, чтобы не было такой спешки.
يناير 24
Достойный туроператор.Очень хорошие программы экскурсий.Автобусы еврокласса,гиды- профессионалы.С хорошими людьми и время проходит замечательно.Многочасовая экскурсия по замкам Мира и Несвижа прошла на одном дыхании,интересный рассказ экскурсовода,профессионализм водителя,очень вкусный обед,остались приятные впечатления.Обзорная экскурсия тоже впечатлила.Поэтому хочется снова вернуться и воспользоваться услугами данного туроператора.
1
أكتوبر 11 ، 2024
09.10.2024 г. ездили на экскурсию в Гервяты - Залесье - Солы.
Во-первых, сам маршрут и локации отличные. Было очень интересно, познавательно и динамично.
Во-вторых, группа была отличная, все организованные и вежливые.
В-третьих, погода и удача нам благоволили. Не было дождя и все костелы нам открывали в оговоренное время.
Наконец, гид Анатолий для меня теперь эталон гида 😎😊
Всё чётко по таймингу, внимателен и доброжелателен ко всей группе, выдал вагон интереснейшей информации о посещаемых объектах, нейтральная по оценке подача исторических фактов.
Если можно в будущем при выборе экскурсии выбирать гида, будем выбирать те, что проводит Анатолий.
Выбрали эту экскурсий без особых ожиданий, а получили массу положительных впечатлений.
Спасибо, от души рекомендуем.
2
أبريل 13
Посетили обзорную экскурсию по Минску 5 апреля с Анатолием.
Спасибо большое за прекрасный отдых, эмоции самые восхитительные. Экскурсия насыщенная, Анатолий рассказывает и подает информацию очень интересно и с позитивом. Безумно красивый город, прекрасная организация, Анатолий лучший, всё шикарно и интересно!
1
أكتوبر 16 ، 2024
Ездили на экскурсию с Еленой - отличный экскурсовод! Без устали рассказывала, и очень интересно и посетили все что запланировано было и еще и костел в Несвиже! Тур составлен удобно! С промежуточной остановкой - кофе и туалет! Обед мы не брали - ну полноценно поесть в другом месте не получится - все расписано под экскурсии, но мы и не планировали, перекусили вкусным чизкейком и кофе в кафе Ратуша и съели нарезки, покормили котиков и погуляли! В Минск вернулись в начале восьмого - зашли в костел в центре еще и погуляли по вечернему городу сами. Меня очень впечатлила наш экскурсовод - спасибо ей огромное! Нам повезло с погодой! И еще в замке в Несвиже повезло с экскурсоводом тоже Еленой, чего не скажешь про Несвиж - экскурсовод Дарья в замке вообще не очень( внешне замки красивые очень, по экспозиции - не плохо! Поездку рекомендую! И прекрасных Елен-экскурсоводов! Да, на месте утром была девушка с терминалом, можно было все оплатить по карте.
1
يناير 21
Были на экскурсии из Минска в Дудутки 11.01.25 г. Очень понравилась как организация поездки, так и экскурсия. Хорошо, что приехали в несезон. Туристов было немного, все можно хорошо было рассмотреть. На территории деревни были организованы интересные интерактивные экскурсии в домиках мастеров, дегустации, катание на бричке, очень интересно рассказывала экскурсовод, достаточно дали свободного времени на покупку сувениров, фотографирование, прогулку. Весело и интересно провели время.
1
أبريل 6
Были с сыном на групповой обзорной экскурсии по Минску. Огромная благодарность экскурсоводу Василию. Весёлый и живой, очень интересно рассказывал об истории города и страны, проводил понятные аналогии. Берег нас как мог от холода и жуткого ветра. С удовольствием вернёмся к вам на следующий год!
1
مارس 30
С вашей компанией мы посетили три экскурсии. 22 марта - Залесье, 23 марта - Косово и Ружаны, 26 марта - Мир и Несвиж. Экскурсии по замкам Беларуси — это увлекательное путешествие в мир истории и архитектуры. Каждый замок, от величественного Мирского до романтичного Несвижского, усадьба Огинского рассказывает свою уникальную историю. Восхитительные пейзажи, сохранившиеся средневековые детали и атмосферные экскурсии погружают в атмосферу прошлого. Гиды, которые с нами работали - Галина , Валерия и Елена отлично знают историю, делились интересными фактами, что сделало экскурсии познавательными. Хочется отметить отличную организацию всех поездок
1
مايو 28 ، 2024
Были на двух экскурсия через данную компанию. 1) Замки Мир и Невиж. Гид Елена. Было супер: интересно, познавательно, удобно, четко, грамотно. Комфортабельный автобус, вкусный обед. Елена большой профессионал, держала внимание, шутила, но четко шла по плану. Водитель внимательный. Ну а сами замки и их территории стоят обязательного посещения. Советую. 2) вторая экскурсия по Минску, дневная. Гид Михаил. Замечательное начало экскурсии у Ратуши, с костюмированным представлением. Затем автобусно-пешеходная экскурсия по Минску. Очень интересно, красиво. Минск завораживает. Михаил интересно рассказывает, не торопит. Также советую данную экскурсию, самостоятельно не посмотреть за короткий срок.
4
أبريل 20
Знакомились с Минском, Несвижем и Миром с этим туроператором. Организация и сопровождение выше всяких похвал. Прекрасные гиды Ярослав (Минск) и Василий(Несвиж, Мир) знающие и любящие свое дело. Узнали и посмотрели много, впечатления самые лучшие.
Спасибо большое, благодаря вам мы познакомились с замечательной страной и ее историей.
يناير 27
В ноябре 2024г. впервые ездили в Беларусь. Нам очень понравилась страна, город, люди и очень, очень нам понравились экскурсии и экскурсоводы компании Тревел Эдженси Бай.
Еще раз хочу поблагодарить за помощь и терпение в процессе бронирования и также за удобные, теплые автобусы, вежливых водителей первого класса, кт нас везли как хрустальный груз, выбор ресторанов и вкусные, сытные обеды, за продуманную программу каждой из четырех экскурсий, где рассказ гидов не повторялся и за профессиональных гидов, кт любят свою работу и клиенты им не в обузу.
1
1
مايو 6
5.05.2025 были на экскурсии в Мир и Несвиж. Остались очень довольны. Гид Елена профессионал. Все очень подробно рассказала, организовано, нигде не было задержек. В замки сразу давали билеты, не тратили время на очередь! Обед очень вкусный - суп, куриное филе с картофелем, чай с кексиком. Мы остались довольны. Агентство рекомендую!
يناير 7
Брали обзорную 3-часовую экскурсию по Минску, остались довольны, по времени все чётко, до минуты, удобное место сбора. Экскурсовод Арсений - тактичный, чёткая речь, посоветовал места для посещения в Минске, благодаря его советам мы открыли для себя кондитерский бренд Минска -торт "Мечта"
1
يناير 31
Хочу добавить. Сегодня 31.01.2025 года посещали два замка Несвиж и Мир. Экскурсовод Елена настолько полно и обстоятельно рассказала по дороге об этиз замках, что приехав в них мы почуствовлвали себя так, как-будто мы уже там были. Все просто замечательно. 30.01.2025 года были на экскурсии в г.Жодино на действующем производстве машин Белаз. По дороге из Минска экскурсовод Евгений очень познавательно рассказывал про места, которые мы проезжали. На заводе нас встретила экскурсовод Екатерина и провела нас по главному конвейру, территории промышленной площадки и выставке образцов техники. В заключении нам дали небольшие сувениры и отвели в каффетерий с очень вкускной выпечкой. Команде экскурсионной компании спасибо!!!
1
يناير 5
Ездили с данной компанией на две экскурсии:
1.Обзорная по Минску. Не смотря на четкую организацию, экскурсия не понравилась. Гид (Вера) постоянно заговаривалась и теряла мысль. К концу экскурсии слушать было невозможно. Чувствовалось, что человек не готов и очень устал (захотелось снять звезду за это).
2. Однодневная экскурсия в Гродно. Вот тут гид (Евгений) отработал на все 100%!!! Четкий интересный рассказ, необычные факты, слаженная координация группы. В обед развлекал нас игрой на волынке. Умничка!!! Очень понравилось! (захотелось добавить две звёзды)
В целом организация в компании хорошая, все четко по времени и честно по отношению к клиентам.
Будем считать, что в первом случае нам просто не очень повезло.
1
سبتمبر 28 ، 2024
Были 25 сентября на экскурсии в Мире и Несвиже с экскурсоводом Павлом. Очень понравилось как он провел экскурсию, все было очень интересно, много информации, видно, что квалифицированный специалист.
Также ездили 27 сентября на экскурсию в Гродно, гид Евгений замечательно все рассказал, было все понятно и интересно. Ответил на все интересующие вопросы. К гиду вопросов нет, а вот к организации обеда есть претензия. То, что было - даже обедом не назвать: обед проходил в кафе «Гости», по приходу в кафе на столах уже стояли тарелки с супом. Суп никакой - водичка и вермишель с морковью. После вынесли тарелку «ассорти»: самый обычный салат с капустой, морковью и луком; кусочек запеченной под сыром курочки и пару ложек еле теплого затвердевшего как после холодильника картофельного пюре - на вкус вообще никакое, не соленое, ни грамма молока и масла. И в придачу к этому был какой-то непонятный разбавленный напиток - то ли морс, то ли компот - какая-то подслащенная водичка. Эта еда явно не для ресторана, как они себя позиционируют, даже в столовках лучше кормят… Из всего этого самое нормальное было - кусочек курицы. После такого обеда остался хороший осадочек. Вообще хорошо бы заранее оговаривать что ждет людей на обед или же давать на выбор блюда - как делают в других местах. Ну или хотя бы можно было вместо непонятной картошки и салата дать что-то национальное - те же самые драники, например. И тогда обед прошел бы намного приятнее. Поэтому просьба к организаторам экскурсий - более ответственно и не так безолаберно организовывать обеды.
2
1
ديسمبر 13 ، 2024
18 октября ездила от вас в замки Несвиж и Мир. Хочу поблагодарить вас за организацию такой информативной экскурсии. Все было прекрасно, и с погодой повезло. Выражаю благодарность гиду Павлу и музейным экскурсоводам, за то, что так увлекательно и живо погрузили в историю Беларуси, потрясающие замки, красивая природа, сюда хочется возвращаться. 🇧🇾❤️У
سبتمبر 9 ، 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность агентству TravelAgency.by за комфортную поездку на экскурсию 1 сентября 2024 года в г. Гродно с экскурсоводом Анатолием. Также спасибо за удобство расчётов по российской карте МИР. Организация тура чёткая, по времени. Особую признательность и восхищение выражаем экскурсоводу высшего класса Анатолию! Благодаря его обаянию, приятному голосу, выразительной, интересной, художественной, грамотно построенной речи, вежливости, учтительности и обходительности поездка превзошла все ожидания! Анатолий - настоящий эрудит, человек, увлеченный всей душой своим делом, прекрасный историк и рассказчик! Мы ездили с мамой вдвоём, на экскурсии было всего 14 человек, рассадка свободная, поездка на комфортнейшем, чистом, светлом микроавтобусе, где даже предусмотрены места для зарядки телефонов (для особых любителей фотографировать, как мы)!!! Город красивый, много достопримечательностей и мест для прогулок. В общем, от экскурсии одни только положительные эмоции и приятные впечатления! Кроме этого, мы побывали на шикарном органном концерте в костеле! Будем надеяться, что в следующий приезд в Беларусь, Анатолий ещё будет дарить свой талант экскурсовода туристам, поскольку есть ещё экскурсионный туры, на которых хотелось бы побывать и именно с его непосредственным участием! Спасибо также всем организаторам и водителю за безопасную поездку! Однозначно рекомендуем услуги данной компании!
1
أغسطس 9 ، 2024
Путешествовали по Белоруссии !Были на 3 экскурсиях !04.08.24 на обзорной по Минску с Михаилом ,хоть и дороги были перекрыты ,он познакомил нас со всеми главными достопремечательностями ,всё прошло очень комфортно ,было очень интересно !06.08.24 ездили в Хатынь с Еленой Федоровной ,экскурсия великолепная ,экскурсовод тоже ,замечатечательные рассказы в дороге о военном временени ,в самой Хатыни экскурсию продолжала местный экскурсовод Алёна ,рассказы пробивают до слёз ,всё очень трогательно !08.08.24 побывали на экскурсии по замкам с Анатолием ,более веселого и позитивного экскурсовода мы не видели ,очень организованный ,переживает за каждого пассажира ,месьа очень красивые и оживленные ,история 16-18 веков ,куча впечатлений !Спасибо всем сотрудникам агенства ,за подбор экскурсий ,организованность ,и прекрасных экскурсоводов и вожителей'
3
مايو 7
Уважаемый Денис,
Хотим выразить свою искреннюю благодарность за прекрасную поездку, которую вы организовали 6 мая по замкам в Мир и Несвиж. Ваши знания и энтузиазм сделали наше путешествие поистине увлекательным и обогащающим. Каждое ваше слово наполняло экскурсию особым смыслом и атмосферой.
Понимаю, что работа гида требует огромного терпения и усилий. Хочется пожелать вам крепости духа и терпения для дальнейшей работы. Ваш труд очень ценен, и вы делаете мир более интересным и познавательным для всех нас.
С нетерпением ждем новых встреч и впечатлений в будущем!
С уважением, Лариса и Наталья.
ديسمبر 15 ، 2024
Отличные экскурсии! Была на обзорной по Минску - экскурсовод космос! Рассказала всё что можно, на всё ответила! Я получила огромное удовольствие! Автобус небольшой и тёплый, водитель хороший. Рекомендую
مارس 24
Ездили 23 марта 2025 года компанией 10 человек на экскурсию Коссово и Ружаны, пришли единогласно к выводу, что недоработано, поэтому снимаем одну звезду, а именно привезли нас в усадьба-дом Т. Костюшко со словами заходим смотрим, можете скачать аудио гид по qr-коду, потому что у вас экскурсия по этому объекту не предусмотрено, только посещение, все это прошло бы, если бы экскурсии там не проводились, но они там проводятся и очень интересные, присоединившись в чужой группе мы получили большое удовольствие. Дальше по обеду, конечно, нам есть с чем сравнивать, обедали в Кафе у Тадеуша, чисто, аккуратно, но не хлебосольно, не по-белорусских, опять жёсткая экономия, когда все остальные группы обедали в Дворце Пусловских))) По наполнение блюд, очень - очень скромно, мы были в Несвиж, кафе в центре города нас кормили как самых дорогих гостей Радзивилов, здесь как то грустновато(
Из положительного:огромная благодарность всей группы нашей экскурсоводу Валерии, умница, интересно, много информации, все чётко и ненавязчиво, одним словом ей огромное спасибо!!! Транспорт - отлично! По питанию и организации посещения усадьбы-музея Т. Костюшко вопросы, нужно дорабатывать, здесь экономия не совсем уместна..
1
ديسمبر 29 ، 2024
Благодарим гида Арсения за отличную обзорную экскурсию 29 декабря. Большое удовольствие оказаться в компании эрудированного человека с такой легкой и красивой речью, который с интересом и вкусом рассказывает вам про город. Самые положительные впечатления :)
مايو 20
Для знакомства с Минском решили побывать обзорной экскурсии по достопримечательностям. Обратились в данную компанию. Нам посоветовали трехсачовую автобусную экскурсию. В итоге нас посадили в... микроавтобус!!!!! Достались задние места, которые немного подняты над полом. Мало того, что окошки маленькие, так приходилось наклоняться, чтоб вообще чего нибудь в них увидеть. В итоге просто послушали гида. Правда ему спасибо, рассказывал хорошо. Ихз за него не поставил низший балл. Вообщем обязательно уточняйте в каком автобусе вас будут возить.
سبتمبر 16 ، 2024
Были на 2-х экскурсиях этой компании в августе 2024. Первая -обзорная по Минску, с очень эрудированным,тактичным и внимательным экскурсоводом Михаилом.Остались очень довольны. 2-я экскурсия - в замки Мир и Несвиж 22 августа 2024 г. Замечательный,знающий экскурсовод сопровождения,но очень не качественный микрофон мешал восприятию информации.Удивило и взаимоотношение водителя и зкскурсовода. Поведение водителя мягко говоря было не тактичным.
Мирский замок очень понравился,видимо ещё и потому ,что экскурсию провела- прекрасная женщина,любящая и знающая своё дело.
А вот в замке Несвиж нам с экскурсовод не повезло. ( См. фото ). Это была его последняя экскурсия в этот день,как потом выяснилось,поэтому он провёл всю экскурсию бегом. И это в прямом смысле,мы бегали за ним из зала в зал, пытаясь хоть что-то услышать
и разобрать его невнятную речь.А уж посмотреть,полюбоваться-на это время нам не оставляли.А ведь замок очень красивый и в нём было что посмотреть.Эта "экскурсия" нам подпортила впечатление о компании Travel agency/
2
1
يونيو 28 ، 2024
Были на экскурсии в замки. Хочу поблагодарить гида Елену, настоящий профессионал! Информацию подаёт очень интересно, живо, доступно. Отдельное спасибо за организационные моменты, все продумано, Елена всегда напомнит и предупредит о различных нюансах, чтобы мы чувствовали себя максимально комфортно, хотя экскурсия была достаточно продолжительная, а день жарким. Вообще все было на высшем уровне, ещё раз спасибо за такое тёплое отношение, мы были в Белоруссии впервые, обязательно приедем ещё. Елену рекомендуем от всей души!
1
أغسطس 6 ، 2024
Удобное место сбора, интересные экскурсии. Брест с Романом и замки с Еленой очень понравились, захватывающий рассказ и о месте экскурсии, и об истории Белоруссии. Разочаровала экскурсия с Лудутки с Олегом. Сама деревня впечатлила, очень интересно и оиды замечательные, но создалось впечатление, что Олег не был готов к экскурсии. Все, что смог рассказать, что едем на юго-щапад, слева Южная дорога, а справа западная, сзади остался МКАД. О Дудутках очень мало было сказано. Агентству процветания. Спасибо за интересный досуг
1
نوفمبر 29 ، 2024
В ноябре, благодаря менеджерам TravelAgency, состоялась наша индивидуальная корпоративная поездка по маршруту Гервяты-Залесье-Солы для группы из 18 человек.
Хочется отметить индивидуальных подход, клиентоориентированость и качественную консультацию, котору оказали для нас специалисты туристической фирмы. Все было организовано на высоком уровне. При возникновении вопросов, оперативно предоставляли обратную связь, сопровождали на всех этапах сопровождения поездки.
Очень понравился выбранный маршрут Гервяты-Залесье-Солы. Как отметили все участники поездки "Не вериться ,что всю эту красоту мы видели сегодня". Особенно впечатлил костел и старая водная мельница в Гервятах, поместье Огинского и прилегающая к нему территория.
Отдельно хочется сказать огромное спасибо нашему гиду - Анатолию! Профессионал с большой буквы. Не все гиды умеют интересно доносить исторические факты и удержать внимание участников экскурсии, у Анатолия это получилось на отлично! Еще до начала нашей поездки, он проявил высокий уровень клиентоорированности:
уточнил наши пожелания по маршруту, адаптировал маршрут под наши предложения. На протяжении всего пути делился с нами интересными историческими сводками. Нам однозначно, повезло.
Об экскурсии остались исключительно положительные впечатления! 🙂
1
أبريل 26
Брала 2 экскурсии , лучше брать одну на дальние расстояния. Например только 1 Брест
В целом все очень понравилось. Арсений, кто сопровождал в поездке, очень много интересных фактов рассказал.
مايو 23 ، 2024
Заказывал экскурсию Несвиж - Мир с обзором двух замков. Остался очень доволен. Экскурсия стоит каждого потраченного рубля. Вежливый персонал, хорошее обслуживание. Всё чётко и по расписанию. Очень много узнал нового, причём даже про Минск, не считая Несвижа и Мира. В стоимость включено всё, что только возможно включить. Не нужно озадачиваться оплатой входа, остановками и проездом. Забрали в назначенное время, свозили в комфортабельном автобусе и привезли обратно. Даже вкусный обед, состоящий из первого, второго, салата и сока включён. Спасибо за такой сервис и отдельная благодарность гиду Анатолию за интересное и доброжелательное повествование.
3
مايو 6
Вы меняете свои координаты в Яндексе, чтобы у Вас не было отрицательных отзывов, значит есть что скрывать! Оставляю за собой право обратиться в компетентные органы РБ для проверки Вашей деятельности на предмет соответствия законодательству.
Мой отзыв об экскурсии по Минску от сентября 2023 г. почему-то удалили. Пишу заново. Ужасная( на мой взгляд) экскурсия. Экскурсовод не за что не отвечает, сердится когда ей задают вопросы и торопится закончить побыстрее. Суть экскурсии - РБ долгое время была под гнетом, но потом стала центром Европейской равнины. Комнания обвинили меня в том, что мой отзыв написан конкурентами! Потом обвинили меня в том, что я была в состоянии опьянения! Потом еще кучу гадостей! Я пишу много отзывов во всех соц.сетях, потому что у нас были несколько билетов!!!!! Это мое право - оценивать экскурсию, если Ваша компания является туристической, значит оказывайте достойные услуги и читайте отзывы, принимайте меры, а не придумывайте отговорки! Не рекомендую!
Я оценила Ваши услуги в публичных сетях, Вы всячески начали намекать что отзыв заказной и т.д. Вышла с Вами на связь, пишу через личную почту - Вы опять слышу "троллинг" и т.д. Хорошо, Вы пишите, что я преследую какую-то цель...да, сказать Вам правду. Соглашаюсь, хорошо, возместите мне мой ущерб. Подтверждаю чеком.
Пишу "верните деньги". И тут пошла банальщина: "приходите в офис с паспортом и оригиналом чека". В какой офис? То Вы меня идентифицируете по псевдониму на Яндекс, то нужен паспорт для подтверждения личности, определитесь. Я давно уже уехала из Минска и в офис к Вам не приеду, Вы это прекрасно понимаете и этим пользуетесь.
Фантазией должен обладать Ваш гид, чтобы корректно и красиво говорить, держать публику, а не огрызаться! Почему Галина использует фразу, что "Белоруссия это центр Европы", и не может объяснить ее смысл? Центр какой географический? Политический? Социальный? Экономический? Вопрос был задан непублично, по пути к автобусу, никто никого не отвлекал, в чем демонстрация неуважения? Может быть надо обращаться "Ваше Величество" или что не так????
К сожалению, в отзыве вся правда написана! Взгляд со стороны, так скажем.
Очень ждала от Вас разумного решения, но все как всегда... Привет Галине))))))
2
أغسطس 6 ، 2024
Была на 3 экскурсиях от агентства. Первая - обзорная по Минску с гидом Михаилом. Всё очень понравилось - и организация экскурсии, и интересный рассказ про достопримечательности города, и сам гид. Вторая - в замки Несвиж и Мир, гид Денис. Сам Денис поразил меня еще в агентстве, когда пришла туда выбирать туры. Он рассказал про все туры агентства с таким увлечением, что в этот же день поехали на обзорную экскурсию по Минску, купили тур в замки, а потом еще один тур в Гродно)) Поездка в замки настолько понравилась, что решила дополнительно поизучать историю рода Радзивиллов. И третья поездка была в Гродно с гидом Евгением. Тоже всё прошло замечательно! Все гиды - профессионалы своего дела, интересно рассказывают, чувствуется, что они любят и свою работу, и свою страну. Организация всех экскурсий - на высоте. Всем знакомым буду рекомендовать именно это агентство. Успехов вам!
2
1
يونيو 19 ، 2024
Побывали на 2х экскурсиях с этой компанией( обзорная по городу Минск и Белаз). Остались довольны экскурсоводами Екатериной и Павлом. Чувствуется уровень профессионализма , интересно рассказывают, красивая речь и чувствуется любовь к своему делу и Родине!!! Организация экскурсий без задержек и опазданий. Спасибо Travel agency!!! Чрезмерно благодарны Павлу за рекомендацию ресторана со вкусной кухней Белорусии!
2
يوليو 15 ، 2024
Недавно вернулись из поездки в Беларусь. Были там 4 дня и каждый день проводили на интересных экскурсиях, организованных агентством TravelAgency by. Были на обзорной по Минску, в замках, в Брестской крепости и Беловежской пуще и в Залесье. Прекрасная организация, удобный сайт с информацией, легко заранее спланировать свой отдых и оплатить онлайн. Все экскурсоводы хорошо подготовлены, интересно рассказывают, обладают грамотной речью. Больше всех понравились Анатолий (Залесье) и Денис (замки). Благодаря этому турагентству удалось приехать и посмотреть Беларусь в удобные для нас даты. Пыталась подобрать готовые экскурсионные туры, но не могла подстроиться под их сроки.
2
1
أغسطس 17 ، 2024
Дорогие друзья, мы были на обзорной экскурсии по городу Минску 15 августа с 12 до 15 часов. Выражаем огромную благодарность нашему экскурсоводу Артёму Харику за блестящее знание истории и современности родного города и страны, за отличное умение преподнести экскурсантам интересные факты, за объективный взгляд на историю, очень внимательное и благожелательное отношение к слушателям. У нас остались только самые лучшие впечатления и масса интересных фотографий, а также желание снова приехать в Беларусь. Желаем мира и процветания, удачи и много экскурсантов вашему агентству. С наилучшими пожеланиями, Марина Лукашина, Нижний Новгород, Надия Ульянова, Ульяновск.
2
1
أبريل 8
Были на обзорной экскурсии по Минску. Спасибо огромное нашему гиду Анатолию, который сделал эту экскурсию яркой, интересной и запоминающейся. Рассказал много не банальных фактов и историй.
1
مايو 13
А вот мне не повезло…
2-6 мая, когда я обращалась в уважаемое агентство TravelAgency.by, там работала девушка, которая разговаривала так, будто я пришла к ней домой и отвлекаю её от важных дел)) Ей явно не хотелось зарабатывать какие-то там деньги… странное поведение для менеджера по продажам))
Конечно, нужно было сразу поискать другое агентство!!
Вишенка на торте – ситуация, когда я купила экскурсию «Мир-Несвиж» на 04.05, и девушка сказала мне, что её начало в 10 ч, сбор в 9.45. И никакого даже клочка бумажки с написанным временем и местом сбора не было дано. Ведь не сложно и совсем не дорого распечатать на принтере информацию об этом?! Программа и регламент экскурсии тоже был бы не лишним)
Когда мне позвонили в 8.55, конечно, я была не готова)) экскурсия уехала, а девушка, с которой я пришла с вопросом «как же так?!» ответила, что она такого не могла сказать)) Повезло, что агентство смогло отправить меня на следующий день по тому же маршруту, что было место, а у меня был ещё в запасе этот день!! но настроение, конечно, было испорчено…
Когда я покупала экскурсию в другом агентстве, мне в ватсап прислали время и даже фотографию места сбора экскурсии. Это не сложно и не затратно, но это забота о клиенте!
Экскурсоводы Валерия (обзорная по Минску) и Георгий (Мир-Несвиж) отработали прекрасно, автобусы комфортабельные, Минск прекрасен, Беларусь очаровала!! Хочу вернуться, но в TravelAgency.by вряд ли обращусь…
1
أبريل 25
Прекрасная компания для организации Туров и экскурсий. Остались положительные впечатления после посещения мирского и несвижского замков. Отдельная благодарность экскурсоводу Екатерине!
يوليو 23 ، 2024
Хотим выразить огромную благодарность! Были на 4 экскурсиях в июле 2024: 1) Замки Мир и Несвиж, 2) Брест , 3) Гродно 4) Минск. Все понравилось: профессиональные экскурсоводы и водители, комфортабельные автобусы, хорошая организация! Особая благодарность экскурсоводу Евгению ( игра на волынке, средневековый танец- молодец просто!!!). Но есть одно замечание, или предложение даже: экскурсия в Брест( ехать очень далеко, в автобусе есть телевизор и можно было, наверное, посмотреть фильм " Крепость"). Это первое. Второе: включите посещения музея. ( ехать так далеко и не зайти в музей?).
Всем рекомендуем этого туроператора. Всего доброго, успехов!
2
سبتمبر 12 ، 2024
Экскурсия на БЕЛАЗ - удивительные приключения Гулливера в стране великанов! Очень много раз я видел по телевизору и в интернете карьерные самосвалы! Но увидев их "вживую"... Это, как говорят про пирамиды Хеопса. Ты понимаешь, какие они огромные, но когда видишь их в натуре оказывается, что,да, именно такими ты их и представлял, только они в несколько раз больше! Так и с БЕЛАЗами. Когда ты не обходишь самосвал, чтобы осмотреть его с другой стороны, а проходишь ПОД НИМ не нагибаясь, это впечатляет! Когда у тебя , что называется, "шапка сваливается", при попытке окинуть взором эту махину полностью, это непередаваемые ощущения! И, конечно же, огромная гордость за дружескую Белоруссию, за её тружеников, за руководителей страны, которые не только смогли сохранить уникальное производство в трудное время, но и вышли с ним на передовые мировые позиции! Я, как мальчишка лазал по огромному самосвалу (ну, по тому, по которому разрешили ), а уж возможность прокатиться на нём! К сожалению не за рулём, а в качестве пассажира!
Прекрасный музей, огромная территория завода, чистая, опрятная, цеха, похожие на сборочные чеха Роскосмоса по чистоте и порядку! Отлично подготовленная и проведённая экскурсия! Посещение БЕЛАЗА - одно из самых ярких впечатлений от поездки в Белоруссию! Обязательно буду рекомендовать её друзьям и знакомым!
4
يناير 14
Хорошее тур агентство.Покупала их туры через Трипстер.Грамотные гиды,интересная программа.Посетили обзорную экскурсию по Минску на автобусе, экскурсию в замки Мир и Несвиж,экскурсию в Дудудки.Все понравилось.
1
أغسطس 6 ، 2024
Были группой на обзорной экскурсии по Минску и нам ооочень понравилось. Экскурсовода звали Ярослав, притный молодой человек, рассказывал крайне интересно. Экскурсия продумана отлично, когда начинаешь думать, что хочется присесть, то тут же всех собирают в автобус, как-будто экскурсовод мысли читает. Прошлись и проехались по самым интересным местам Минска с прекрасными комментариями Ярослава. Узнали много нового и интересного. Огромное спасибо за эту поездку. Всем советую!
2
1
سبتمبر 24 ، 2024
Сегодня мы стали участниками прекрасной экскурсии и посетили два замка. Экскурсовод Елена - профессионал своего дела, с легкостью и тонким юмором рассказала об истории страны. Поведала легенды и исторические факты, ответила на все наши вопросы. Слушать было легко и очень интересно. Сами замки впечатлили, а погода не подвела. Автобус комфортный, с кондиционером. Водителю отдельное спасибо!!! Не пожалели, что заказали заранее обед, потому что проголодались очень сильно. Впечатлений много и все положитедьные!!!!!
1
1
أغسطس 1 ، 2024
Будучи в Минске воспользовались услугами агентства и купили тур в Коссово и Ружаны. Во-первых одна из самых запоминающихся поездок, очень красивые замки и дворцы. Поездка была очень достойно организован. Комфортабельный автобус, замечательный путевой, гид- квочка в хорошем смысле этого слова Валерия, продуманный маршрут. Рекомендую и эту поездку агентство.
2
فبراير 27
Очень компетентные, коммункабельные экскурсоводы. Транспорт, питание на очень высоком уровне. Удобное место расположение агенства. Всем рекомендуем!
1
ديسمبر 14 ، 2024
Потрясающая организация экскурсии! Спасибо всему коллективу за оперативную реакцию на все нюансы в организации индивидуальной экскурсии! Отдельная, огромная благодарность гиду Анатолию! Наши гости остались в полном восторге! Несмотря на то, что было очень ограниченное время, Анатолий полно и очень интересно преподнес историю нашего города! Спасибо огромное!
أبريل 17
К сожалению, мой опыт с этим агентством оказался крайне негативным. Я забронировала экскурсию по Минску на три часа и заранее указала, что буду с маленькой собачкой, которая уже объездила пол России и никогда не доставляла никаких проблем. Однако, несмотря на это, организаторы отменили экскурсию и не хотят возвращать предоплату. Персонал проявил хамство и неуважение к клиентам. Очень разочарована таким обслуживанием! Также просила показать регламент, почему нельзя гулять с собаками на пешей экскурсии
1