Trc Odintsovo
ساعات العمل
٢٤ ساعة
الاتجاهات
Сбербанк
196 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
حمام سيارات لذوي الإعاقة
واي فاي
موقف سيارات لذوي الإعاقة
مصعد
مطلع للكراسي المتحركة
خدمات:تجميع المكاتب, وصول عبر خط مخصص, قناة احتياطية, أرقام الهواتف, قناة راديو
تكنولوجيا:فولس, ethernet, واي فاي
تكلفة الاتصال:400–777
الخدمات:عنوان IP ثابت, شبكة داخلية, إشعارات الرسائل القصيرة, مدفوعات منتظرة
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
606 مراجعات
ديسمبر 5 ، 2024
Сотрудник ТРК Одинцово, при отключении антенны за неуплату вел себя по хамски. К слову сказать, задолженность по ТРК составляла 920 рублей. При моей попытке выяснить у сотрудника кто он и что он делает в щитке возле квартиры, внятного ответа не поступило. Откуда я могу знать, что посторонний человек делает копаясь в щитке возле моей квартиры: может он готовит диверсию или прячет закладку.
Сначала этим сотрудником была названа наша управляющая компания, потом УК отвечающая за кап. ремонт дома, и значительно позднее я поняла, что происходит отключение за неуплату. После того как попросила сотрудника снова показать удостоверение, что бы узнать его фамилию, он показал удостоверение на очень далеком расстоянии, когда я потянулась к удостоверению что бы приблизить, он отдернул свою руку и сказал не трогать. После моей просьбы показать удостоверение ближе, потому что я не вижу, он по хамски послал меня к окулисту. Я абсолютно не понимаю кто дал право в данной ситуации этому «мужчинке» так разговаривать с женщиной, это при том, что весь разговор с ним я вела на Вы, даже после всего хамства с его стороны
Прошу руководство компании объяснить данному сотруднику, что даже если образовалась задолженность, он не имеет право хамить, т.к целью отключения услуги является скорейшее погашение задолженности и продолжение пользования услугами.
Я так же как и все являюсь конечным получателем и плательщиком этих услуг (даже если образовалась задолженность аж 920 рублей)
Ситуации в жизни бывают разные и люди всегда должны оставаться людьми и уж тем более мужчины - мужчинами, а не специально выводить на эмоции, хамить и доводить женщин.
Я очень надеюсь, что руководство выяснит кто был на этом выезде и проведет беседу с данным хамом. Заявление в ТРК Одинцово и нашу обслуживающую УК мною уже написано .
4
ديسمبر 10 ، 2024
Перешли в ТРК, так как реклама обещала отличный интернет с большой скоростью. Но это какой то кошмар. Зачем давать рекламу, привлекать новых клиентов, если Вы не справляетесь со своими обещаниями? Интернет постоянно пропадает. Служба поддержки не отвечает на звонки, вчера муж слушал музыку в телефоне 27 минут, так никто трубку и не взял. Будем искать другого провайдера. Сил бороться с этим пофигизмом нет.
Сегодня также звоним уже в течение получаса. Оставайтесь на линии
3
نوفمبر 2 ، 2024
режут ско рость. подключал самый дорогой тариф для скорости, в течении недели скорость падает. звонишь в тех.под. сразу восстанавливается а тебе говорят роутер перезагрузи. через неделю все повторяется (переключился на самый дешевый, до 100мбт). так же довольно часто проподает интеренет (примерно 1-3 раза в месяц) и его нет от 1 часа до 8 часов (в центре города). блокируют ресурсы (даже впн пытаются резать), при том что ютуб как бы не запрещен и у многих провайдеров уже работает. в общем отвратительный провайдер. никому не советую!!!
3