Trial-Sport
الاتجاهات
Ploschad 1905 Goda
1.29 km
Ekaterinburg-Tsentralny Hotel
320 m
199 مراجعات
أبريل 2
31.03.25 12:03
Дарю звезду сотруднику Мише за консультацию и помощь в выборе хорошего BMX
На 5 не тянет только из-за кассира Виктории, которая не удосужилась ни проводить до товара, ни проконсультировать, ни внятно ответить на банальные вопросы. Когда Миша поднимал тяжёлый велик Вике на кассу, чтоб она его пробила, Вике настолько кристально пофиг было, что парнишка держал велик минуту ещё где-то, а я просто терпела её пассивную агрессию и ждала, пока Вика закончит свои дела и продаст мне велосипед.
Вообщем профессиональной этикой тут и не пахнет. Если знаете, за чем едите - рекомендую. Если вы нуждаетесь в помощи, то вам остаётся уповать на то, что Миша на смене. Потому что Вика не то, что бы не наградит приветствием и ответами, она буквально заставит вас поглощать львиную дозу токсичности из вне и удовольствие от покупки будет уже сложно получить
يناير 7
Большой выбор товаров, к сожалению обслуживание оставляет желать лучшего. Консультант разрывался между покупателями, в зале было немного клиентов. Но несмотря на это, время на нас уделить не смогли. Приходили за горнолыжной курткой для ребенка, выбор небольшой для детей. Но так как к нам интерес быстро пропал, себе купила маску и куртку в другом магазине.
1
1
مارس 23
Приобрел товар, который оказался бракованным: в термобаке протекла крышка. С момента покупки не прошло 14 дней, обратился за возвратом
На кассе девушка сообщила, что не может принять возврат, так как сегодня воскресенье, а менеджер, ответственный за эту процедуру, работает только в будние дни. При этом в магазине находилось как минимум три сотрудника, но, видимо, никто из них не уполномочен заниматься возвратами. В итоге пришлось выделить время на следующий день, чтобы снова приехать в магазин.
На этот раз товар приняли без проблем, но процесс оформления оказался довольно утомительным. Мне пришлось заполнить два объемных бланка: один на возврат, а второй — претензию на брак производителю. Не совсем понятно, почему я должен был заполнять ещё и эту претензию, а не сотрудники магазина. На это убил ещё время
По итогу мне пообещали, что деньги поступят на карту сразу же, но по факту перевод был сделан только на четвертый день.