Trio-Interer
90 مراجعات
مارس 6
Красивый салон с роскошной мебелью! Недавно я купила диван и осталась очень довольна покупкой. Качество мебели отличное, а выбор моделей очень разнообразный. Менеджеры были вежливыми и помогли с выбором. Я однозначно вернусь сюда снова, чтобы приобрести другие предметы для своего дома! Рекомендую!
1
مارس 3
Мне салон очень понравился. Отличное расположение, в самом центре Москвы, есть своя парковка для клиентов.
Сам салон - очень красивый и уютный.
А самое главное - помогли выбрать то, что мне идеально подошло в интерьер, и по лучшей цене!
فبراير 9
Если честно, просто до смешного.
Ехали по очень теплой рекомендации с целью ознакомится и оформить заказ.
Но менеджер сделала все, чтобы мы ничего не заказали, вытаскивали информацию всю клещами по кухне. Какие цвета, как можно, что можно и тд. Потом спросили про диван неправильной формы, нам сказали что таких диванов нет. Прошли дальше - стоят модульные диваны разной формы. Спустились вниз- стоит ровно тот диван, который нужен. Пошли искать менеджера узнать по тканям и ценам, принесла нам ткани и ушла, ничего не рассказала. Когда мы поднялись на первый этаж, спросила «а что, ткани там оставили?»
В обещаем, в пятерочке намного клиентоориентированность выше.
И охранник на входе очень любезный.
Охраннику 10.
Месту и менеджерам МИНУС 0.
Позор с таким уровнем цен общаться как на рынке.
2
مارس 23
Обращалась в салон по телефону, чтобы узнать смогу ли я конкретный шкаф встроить в конкретную нишу. По телефону мне сказали, что это уже технические характеристики и очень большие усилия, поэтому либо чтобы я приезжала в салон и уже при заказе !!! шкафа мне смогут это посчитать, либо чтобы я шла на итальянский сайт и сама смотрела и разбиралась подойдет ли мне этот шкаф.
Фу. После этого разговора крайне мерзко. На мой вопрос: вы считаете это нормальным так поступать с потенциальными клиентами? Ответ: такая политика салона, очень многие нами пользуются, нашей (бесценной) информацией бесплатно.
Дорогие владельцы бизнеса, так нельзя. Ваша политика срывает горячий лид! Странное отношение к клиенту с деньгами…
Кстати, шкаф мне не подходит. Мне помогли в другом салоне техническими (бесценными) характеристиками. Там же я закажу еще несколько позиций мебели 😉
أكتوبر 9 ، 2024
Прекрасный магазин, отличные цены и супер отзывчивый персонал (мне лично очень помогла Яна)! Сделали подарочную упаковку, положили в подарок свечи и доставили на дом абсолютно бесплатно! Превзошли мои ожидания! Благодарю 🫶🏼
3
1
مايو 2 ، 2024
Салон Трио… Вновь я, возвращаюсь, в этот стильный салон, где царит атмосфера домашнего уюта и волшебства, а так же работают специалисты высокой категории! Отдельную благодарность , хочу, выразить специалисту Наталье, которая предложила уйму вариантов , и удовлетворила все наши запросы по выбору предмета мебели ( дивана), которым мы остались очень довольны!Спасибо, Наталья!!!🌺 Очень, рекомендую 👌👌👌!!!
3
1
مارس 29
Была в этом салоне, понравились диваны Baxter , просто вставать не хочется . Хочется отметить столы из мрамора , такие богатые цвета ) Также понравилась студия Ковров и штор. Салон премиального класса
نوفمبر 15 ، 2024
Сегодня зашла в салон на Пятницкой.
Спросила на входе охранника, есть ли консультанты в салоне, мне сказали, что да, вон там.
Действительно на диванах сидели человека 4 и ни одна из консультантов даже не повернулась в мою сторону. Одна особа демонстративно встала и сообщила, что она ждет клиента и ушла. На этом все и закончилось.
Это вообще что было?
Я вышла из салона и та, что якобы ждала клиента пошла курить.
Понятие сервис просто отсутствует в этом салоне.
1
3
مارس 15
Отличный салон мебели и множества дизайнерских вещей для дома!Здесь работают компетентные специалисты которые смогут вам помочь в выборе!
فبراير 6 ، 2024
Я очень благодарна сотрудникам салона Трио за высочайший профессионализм и чуткое человеческое отношение. Я обратилась со сложной задачей, даже с целым комплексом проблем - нужно было срочно купить мебель, светильники, ковровое покрытие, шторы. Менеджеры очень мне помогли, что-то подобрали из наличия, насчет тех позиций, которые изготавливались на заказ, договорились с фабриками об ускорении сроков производства. Договорились с производителем светильников, чтоб они венесли некоторые изменения в конструкцию. Подобрали посуду, столовые приборы, декор. Интерьер получился очень красивый, но вся закулисная огромная работа менеджеров осталась за кадром, поэтому пишу этот отзыв. Спасибо Вам за такой огромный труд, вдумчивый человеческий подход. Огромная благодарность Наталье за текстиль, Наташе за мебель, декор и посуду, Ольге за свет и Евгению за моральную поддержку. Ребята, вы лучшие!!!
3
2
سبتمبر 9 ، 2024
Понравилось место, хочу начать ремонт и вдохновилась многими вариантами дизайна . А какие вазы и светильники )) и сотрудники не навязчивые , дают возможность везде пройтись, посмотреть, ознакомиться , выбрать лучшее. Мой топ - кровать и понравились необычные перегородки из металла и светильников .
3
2
فبراير 9 ، 2024
Шикарный салон , огромный выбор. Давно слышала про этот салон от друзей, и когда возникла потребность купить мебель в новый дом, обратились в эту компанию. Часть мебели смогли купить из наличия, остальное выбрали под заказ по нашему проекту. Очень помогла с выбором менеджер Татьяна, остались очень довольны итоговым результатом.
5
1
يناير 20 ، 2024
Обратилась в салон на Бережковской для расчета стоимости заказа на 2 позиции (диван и кровать); договорились с консультантом, что ко мне вернутся с предварительным расчетом, основываясь на моем выборе ткани. Спустя неделю решила напомнить консультанту о своем запросе, и получила ответ, что мне ответ предоставят на следующий рабочий день. Не дождавшись ответа, обратилась во второй салон на Новокузнецкой. При посещении салона никто на тебя не обращает внимание, несмотря на пустой салон и отсутствие посетителей. При обращении с той же задачей посчитать позиции по конкретным наименованиям, обещали вернуться на следующий день. Итог: 2.5 недели ожидания, но никакого результата. Возмущает то, что консультант дала оценку выбранным позициям, отнеся их к категории эконом (~ 4 тысячи евро за 1 позицию). Возможно, консультантам не интересно работать с такими «бюджетными» заказами.
Крайне неприятное впечатление о салонах. Высокомерное отношение.
UPD. Дополнительно, я ознакомилась с ответом салона ниже. либо сотрудник отдела качества не изучил историю взаимодействия, либо намеренно вводит в заблуждение, искажая факты.
UPD. Дополнительно, я ознакомилась с ответом салона ниже. либо сотрудник отдела качества не изучил историю взаимодействия, либо намеренно вводит в заблуждение, искажая факты
3
6
مارس 13 ، 2023
Очень интересное с точки зрения стиля и интерьеров место!
Понравился широкий ассортимент брендов, особенно понравилось наличие большинства позиций на складах в Москве.
Хотел бы отметить работу менеджера Светланы, узнал для себя крутые фишки брендов Poliform и Baxter.
Есть уникальные интерьерные решения о которых до посещения салона даже не знал!
Однозначно рекомендую, креативное и роскошное место с очень грамотными специалистами!!
Большое Спасибо 🙏
10
2
يوليو 25 ، 2024
Хочу оставить отзыв о Девушке из магазина интерьера Трио которая помогла нам и была очень доброжелательна и отзывчива . Большое Вам спасибо за пластырь😉
2
1
سبتمبر 3 ، 2024
Купили два табурета , на обеих оказались дефекты ( брак) ,при покупке заставляют подписать акт о том что притензий не имеется 😂 На Пятницкой в салоне Трио отказались предоставить парковку .
2
1
يناير 25 ، 2023
Очень вежливый и грамотный подход к каждому клиенту. Широкий ассортимент продукции домашнего интерьера высокого качества . Дизайнеры предлагают свои услуги по всем пожеланиям клиента.
3
2
سبتمبر 27 ، 2022
Даже не поленюсь и напишу. На Пятницкой прекрасный салон Трио - центр, парковка по предварительной договоренности, экспозиция, прекрасный доброжелательный персонал на ресепшен, ненавязчивые ответственные менеджеры, отличные курьеры и сборщики. Большое спасибо нашему менеджеру Дарье, покупка прошла по комфортному сценарию «увидел - очень быстро получил всю документацию - оплата - через 3 дня наполняешь новый гардероб».
4
2
مايو 4 ، 2022
Были всей семьей в магазине, присматривали новую мебель в гостиную. В зале чувствуется высокий уровень от самых маленьких предметов интерьера до персонала. Нам показали разные товары по нашим желаниям, рассказали, как можно сделать заказ, как он будет собираться и вообще узнали больше про сам Трио. Жене понравилась аккуратность в салоне, как все удобно расположено и как удобно ходить и рассматривать разную мебель
5
2
سبتمبر 11 ، 2022
Большой выбор мягкой мебели и предметов интерьера. Вежливый и профессиональный персонал. Парковки нет, только городская. Представлены лучшие мировые бренды мебели и аксессуаров для интерьера.
3
2
مارس 10 ، 2023
Супер магазин👍 Можно купить супер мебель и разные фишки для квартиры или дома( были бы деньги 😀) Персонал квалифицированный, охрана в салоне профи 👍. Кофе оч вкусный.
4
2
مارس 20 ، 2023
Ни в коем случае не заказывайте там мебель. Компания, похоже, переходит в разряд мошенников. Почему? Дело в том, что в салоне на проспекте Маршала Жукова от имени бренда "ТРИО" действует компания ООО "Уютный дом"( ИНН 9705125319), которая уже или ликвидирована ,или находится в стадии ликвидации, уточню в налоговой и подробно напишу. Будьте внимательны. Очень интересно... Написала отзыв час назад. Яндекс.карты пишут, что отзыв находится на проверке. На проверке у кого? У ТРИО интерьер? То-то я смотрю, что все отзывы положительные. Надо, видимо, сразу писать на них в Роспотребнадзор и Налоговую инспекцию. Надеюсь, что там будут проверять так, как надо. Со всеми вытекающими. Кстати, еще любопытный факт к размышлению, особенно для тех, кто планирует заказать у них мебель, подумайте 100 раз, перед тем, как у них заказывать. Для чего и почему компания все время меняет юридические лица, с которыми вы оформляете сделку? Возможно и потому, чтобы в какой-нибудь раз сработать как МММ, а сейчас и случай удачный..., если что, это не мы виноваты, а международная ситуация.... Люди- ТРИО тем самым "страхуются", а мы как страхуемся? - да никак.... верим их честному слову, типа, да ладно, мы уже столько лет на рынке. А кто они столько лет на рынке, мы задумывались? ТРИО - просто бренд, мы даже не проверяем, на кого этот бренд зарегистророван, и вот этот ТРИО меняет юрлица. А мы меняем себе имена, фио, паспорт и тд, задумайтесь над этим... , и когда вдруг люди хотят себе что-то поменять в биографии? Чтобы это значило.... ? Мы все больше и больше платим налогов, а они? Все больше и больше придумывают, как уйти от них? Дробят бизнес, То есть, мы , как бы, и за них платим, а они такие бедные и несчастные? Почему они не хотят платить налоги? Как строится у них ценообразование? Как ни придешь в салоны, человек не менее 7-10 в каждом салоне, а смотришь по документам, столько, вроде, и не числится.... Значит, это просто люди на процентах, на сделках сидят? Объясните, пожалуйста, покупателям. Ну и проверяющие органы заодно пусть ваш ответ почитают. Думаю, им тоже будет интересно узнать.
4
9
يوليو 17 ، 2022
Хороший салон, подбирала мебель с менеджером Алевтиной, ориентируется в ассортименте, вежливая. В салоне представлено много брэндов европейской мебели, есть светильники, кухни, предметы интерьера.
1
1
فبراير 6 ، 2024
Отличный салон.практически полностью обставил квартиру,кроме кухни.Сервис,мебель, все понравилось. Были небольшие рекламации,приехал специалист, зафиксировали , все исправили. Остался доволен. Рекомендую.
3
1
أكتوبر 9 ، 2023
***! Мы заплатили сразу и ждали кухню 7 месяцев.В результате в ходе уговоров и умолений онинедоделали(до сих пор брёвна валяются)и недостроили(фасады не привезли).Сказали, что итальянские поставщики не сотрудничают и сами они об'явят себя банкротами.Ан нет!Работают ещё!Обслуживали дизайнер Альфия и менеджер Денис Беккер.
2
أغسطس 26 ، 2022
Прекрасный , квалифицированный, милый, обходительный персонал под руководством обаятельного руководителя! Качественная, брендовая мебель и стильные кухни!
2
2
ديسمبر 26 ، 2023
Заказывали мебель в этой компании, думали что скоро дождёмся, но не тут то было... Ждали пол года....очень долго все делается, но качество более менее
1
1
يناير 16 ، 2023
Профессиональные люди.
С удовольствием приезжаю сюда.
Много отличных специалистов. Очень понравились новые коллекции Kartell
1
1
مارس 16 ، 2023
Отличный выбор качественной итальянской мебели и аксесуаров. Светильники , ткани , кухни и кухонная техника.
2
يناير 5 ، 2024
не советую данное место , так как плохо относятся к своим клиентам ! мебель продаётся реально хорошая , но консультанты...
2
أغسطس 31 ، 2024
Оченб хороший салон. Тут большой выбор товаров. И царит душевная атмосфера.
1
1
يوليو 28 ، 2024
Один из лучших интерьерных салонов Москвы
1
أغسطس 9 ، 2022
Здесь точно можно найти что-то особенное, что украсит пространство. Вам помогут найти решение по его наполнению. Мебель, свет, ковры и не только - большой выбор всего в этом салоне.
2
أكتوبر 19 ، 2023
Магазин давний. Много интересных вещей. Есть маленькая парковка для посетителей, но звонить нужно заранее. Не стоит ожидать дешевых цен, так это точно. Особенно сейчас.
1
مايو 17 ، 2022
Большое выбор качественной итальянской мебели, спальню можно подобрать под любой вкус, не придется искать по Москве то,что тебе нужно, все задумки можно реализовать в одном месте.
2
أغسطس 27 ، 2023
Ответственный персонал. Работают намного лучше конкурентов, проверено. Рекомендую!
2
1
مارس 27 ، 2023
Пожалуй, самый приятный салон Итальянской мебели с прекрасным ассортиментом и менеджерами
1
1
يونيو 5 ، 2022
Очень дорогая и очень красивая мебель. Удивляюсь, как они много лет на одном месте без изменений удерживаются. Кажется, никогда не заходила внутрь. Рядом с магазином есть удобные платные парковки и "карманы", в которые удобно заезжать такси.
1
2
سبتمبر 8 ، 2021
Центральное расположение. Большой многоуровневый салон. Широкий выбор мебели на любой вкус. Опытный и внимательный персонал. Есть бесплатная частная парковка.
3
1
أكتوبر 7 ، 2021
Очень приятное место, чудесные люди работают. Очень важно, что представлено огромное количество мебели и декора. Как показала практика trio - одни из немногих, кому можно доверять.
3
1
مايو 25 ، 2023
Отличный магазин, профессиональный и приветливый персонал.
1
يوليو 16 ، 2023
Большой выбор мебели и аксессуаров. Рекомендую!
3
1
يناير 10 ، 2020
Широкий ассортимент. Приятная атмосфера. Представлено много популярных итальянских брэндов. Заказывал спальню, все привезли вовремя, все качественное. Ребята сборщики молодцы, аккуратно работают. Консультант салона Елена очень помогла с выбором, спасибо огромное!!!
3
1
مايو 10 ، 2022
Магазин удобно расположен. Подобрала для спальни мебель, только вот шкаф придется на заказ делать, не подошли или по виду или по размеру. Но магазин нравится.
3
1
يوليو 23 ، 2022
Очень оригинальные решения для интерьера! Может недёшево, но очень качественно
1
أكتوبر 29 ، 2021
Хороший ассортимент и ценообразование, очень вежливые и знающие консультанты.
2
1
نوفمبر 3 ، 2019
Прекрасный салон мебели премиального сегмента. Адекватные клиентоориентированные менеджеры, дружелюбный профессиональный подход, комфортная и приятная обстановка.
6
1
أغسطس 21 ، 2021
Шикарная мебель. Хороший салон! Ирину очень уважаю - грамотный специалист))
2
فبراير 13 ، 2021
Хороший сервис и обстановка в целом. Покупаем здесь спальный гарнитур. До этого не раз пользовались услугами данного магазина.
3
2
أبريل 25 ، 2021
Много что заказывали, когда делали ремонт. Сроки были выдержаны и сервис был на высоте. Советую, если нужна мебель из Европы.
1