Один из моих любимых Цехов, получается бывать не часто, но при каждой возможности захожу за капучино и круассанами. Нравится ненавязчивая музыка и мягкое освещение.
Сын очень любит тортики, каждый раз пробует разные, больше всего полюбился Наполеон, свежий и вкусный.
إظهار رد العمل التجاري
Диана Иванова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18
Обожаю напитки этого заведения, но не всегда попадаются приятные сотрудники. Создалось впечатление как будто меня отговаривали взять два молочных коктейля, говоря что это сложно и долго готовится. Это сопровождалось вздохами и кислой миной// Сразу после этого последовала информация, что нет нужного вкуса коктейля. Мне казалось, что сотрудники рады любому заказу, так как это прибыль для кафе, а по ощущениям я как будто заставила меня обслужить.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Л.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20
В целом неплохо, но взяла тут булочку шу, а она внутри замороженная, не вижу проблемы в морозке десертов, но если только достали, то могли бы предупредить, взяла бы другой десерт, немного наплевательское отношение к деталям сервиса
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Шестакова
مستوى 14 خبير محلي
مارس 14
Очень вкусные сенгвичи, кофе тоже замечательный. Но круассан с клубникой расстроил, раньше был вкуснее, за 390 р., как будто ждал более вкусной выпечки🥲
1
إظهار رد العمل التجاري
Яблочный Капучино
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Вся еда предсказуемо одинаково (не) вкусная. Любимы сырные шарики (их чаще всего нет!!!) и салаты, невкусные вторые блюда и пироги. Кофе варят быстро. Персонал каждый день новый, видно, что большая текучка, ребята запинаются. Но в целом сюда идёшь за предсказуемым вкусом нескольких опркдкленных блюд!
1
إظهار رد العمل التجاري
K
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 20
Я совсем не удивлён отсутствию посетителей в цеху в воскресенье. Захожу туда редко — работники почти каждый раз чем-нибудь да подведут. Но в этот раз всё-таки поддался и взял один капкейк на вынос. Казалось бы, уж тут-то сложно напортачить. Ан нет — всё возможно. Положили товар с половинкой печенья сверху. Не стал проверять на месте, а дома обнаружил, что из всех вариантов на прилавке мне достался самый неудачный.
Впрочем, судя по пустоте в кафе при явно оживлённой обстановке в остальной части фудкорта, о ситуации прекрасно осведомлены все посетители. Кроме, разве что, самого управления этого цеха.
И да, не нужно мне предлагать вам позвонить или написать, регулируйте свои точки без моего дальнейшего участия.
إظهار رد العمل التجاري
Амазонка
مستوى 15 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Очень часто бываю именно в этом Цеху, всегда чистенько, вкусно и есть выбор. Вензель с малиной моя любовь. Ну и конечно кофе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 4
Приятно выпить кофе и перекусить во время долгого шоппинга.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8829
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Вкусная выпечка, всё изготовлено соответственно рецептуре, по- домашнему. Девочки- персонал вежливый, опрятный, работают быстро, чётко. Ассортимент разнообразный, выбор есть. Десерты вкусные, покупаю часто ромовую бабу. Очень нравится, что в стаканчике, хорошо пропитана. Спасибо всем работникам.
1
Mustela Putorius
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Сегодня я купил немного всего по мелочи, включая чизкейк. Когда пришел домой, я понял, что чизкейк мне даже не положили. Полагаю, теперь придется открывать и проверять все коробки с едой при получении, раз цех не в состоянии самостоятельно собрать заказ.
Дополнительно, касательно ответа магазина:
Спасибо, что через две недели после публикации отзыва у вас нашлось время дать ему абсолютно стерильный, но, к сожалению, бесполезный ответ.
Не было предложено какого-либо решения или способа указать в горячей линии ссылку на мою жалобу, о которой там никто не знает. Это звонок в пустоту где мне придется снова все объяснять и доказывать. Я не буду звонить с подобным на горячую линию. Такие недоработки должны бы быть заботой цеха 85, а не суетой клиентов.
5
1
Юлия С.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Люблю Цех, всегда всё свежее, вкусное, красивое! Являюсь постоянным клиентом с самого основания сети, но блин, как же сильно портится впечатление и отношение из-за некомпетентного персонала. Долго терпела хамское поведение Анастасии(не высокая, тёмненькая, пышная девушка), работает на Фучика2, ТРК «Рио».
Всегда с пафосным, высокомерным и брезгливым взглядом, понимаю-темперамент, но зачем тогда работать в сфере обслуживания, с людьми, если ты их на дух не переносишь. Хамит, проявляет пассивную агрессию абсолютно всегда и ко всем, на вопросы отвечает дёргано, сжато, с такой подачей, как будто клиент ей чем-то обязан и априори глуп. А эти её закатывания глаз, раздражённый тон, разве это профессионально.
Меня это не задевает, просто надоело наблюдать уже стабильную картину. Усвоить бы девушке, что такое субординация и сервис. Лишний раз не хочется заходить.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Daniel D.
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Был тут с другом довольно поздно вечером, все равно приняли, несмотря на конец рабочего дня, почти все закуски и напитки все еще были в доступности. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия А.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Если бы можно было поставить 0 звезд , я бы поставила. Хочу сказать , что в ЦЕХ85 хожу уже несколько лет . Но после последнего посещения я туда не вернусь точно . Брала курник с собой , тк времени посидеть в кафе не было . Распаковала выпечку уже в дороге и каково было моё удивление от вкуса протухшей начинки , склизская и кислая 🙊
Надеюсь , что только мне так не повезло и остальную часть утилизировали .
3
2
Ксения
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Любим в цехе брать раф, всегда стабильно вкусный. Но сегодня (смена 15.02.24) темная девушка за кассой смогла испортить даже его. Заказали два Рафа - сделали очевидно разными, в одном двойная порция сиропа, во втором 0 сиропа, но эта девушка за кассой с пассивной агрессией видимо «лучше» знать: - они одинаковые. Ни сервиса, ни вкусного кофе.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25
Сделала заказ самовывозом, пришла, а его попросили отменить, так как нет интернета и им заказ не пришел. И бонусы не списать. Но! Люди по карте оплачивали, значит, интернет есть! И в других точках питания интернет есть, киоски работают! А ваши сотрудники говорят, что по всему тц не работает интернет! Фучика
1
إظهار رد العمل التجاري
Толубай кызы Айпери
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Круассаны очень вкусные и булочка с маком . И персонал очень хороший. И все слойки вкусные. Чисто и уютно всегда.
Вита Г.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
По десертам всё вкусно.
Девушка на кассе пассивно-агрессивная, при дополнительных вопросах цокает и закатывает глаза 😁 немного неприятно)
Парень на сборке вежливый, полностью адекватный 👌
1
Anastasia Dyachkova
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Очень люблю цех!
Место, где выпечка, сладости, сытное все по приемлемым ценам и вкусно!
Зашла последний раз на прошлой неделе, когда все фуд-корт были закрыты, решила перекусить тут.
Взяла котлетки из индейки с рисом и тортик мята-миндаль, все очень вкусно!
Котлетки нежные, мягкие, без жилок, в меру соленые!
Рис не переваренный, не жёсткий, в нем немного морковки и горошка, слегка в масле. К ним идёт грибной соус в маленькой баночке, вкууусный, но его очень мало! Хватит буквально, чтобы пару раз макнуть котлетку, поэтому на него не рассчитывайте, к счастью все вкусно и без него!
А вот тортик вообще находка!
Хотелось не супер сладкое, не невероятно кремовое, но при этом свежее и сладкое и выпечку!
Он прекрасен!
Чувствуется миндаль, мята, все вкусы сдержанные, но каждый ощущается, как по отдельности, так и дополняет вкусы вместе! Отличный тортик!
До этого ещё брала тут маковый с малиной(вроде) тоже был вкусный! Также не супер сладкий, но насыщенный!
3
1
Алексей Старков
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Хорошее место с вкусными булочками и выпечкой в целом, чаем. Персонал дружелюбен. Но если всё брать с собой конечно) находиться внутри заведения как-то не понравилось, мрачновато
1
Екатерина Павлова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27
Ужасное заведение. Качество продукции оставляет желать лучшего. Купила курник, начинка была не свежая, пришлось выбросить остаток пирога.
На кассе две девушки с недовольными лицами обсуждают личные темы, а не обслуживают персонал!
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Смирнов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Супер классная еда и сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Valery
مستوى 12 خبير محلي
يناير 8
Кофе отличный. Пирожные и пироги тоже. Сэндвичи - ужасно. Холодные, засохшие, не свежие. (с красной рыбой - пришлось просто выкинуть). Ещё куда-то пропал баскский чизкейк, а был очень вкусный..
1
إظهار رد العمل التجاري
Dmitrii Nevskii
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Вместо того, чтобы при большой очереди открыть 2ую кассу, затыкают рот и заставляют ждать. Полное разочарование в системе цех85
А служба поддержи занимается отписками
1
Кристина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11
Вместо заваренного крепкого фильтра, получила воду с кофейным ароматом. Попросила какао ребёнку, не горячий, просьбу не услышали.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Всем рекомендую. Очень нравится выпечка(особенно рекоменбую эклер с манго), вкусный кофе и мороженое (оно, правда, есть не во всех точках((
1
2
Валентина
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Булочки вкусные, кофе отвратительный
Антон Смирнов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Убрали бейгл, убрали цитрусовый латте.
Половина Латте теперь без эспрессо. Спрашиваешь, есть ли кофе в Латте, а на тебя смотрят как на инопришеленца. Когда спрашиваешь какой-нибудь авторский кофе - ребята тупят и не знают, что у них есть. Крепость кофе также упала. Кофейня перестала соответствовать ожиданиям.
2
1
Alexandra
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Сделали капучино с корицей в питчер!? Как попросила... В итоге корицы в питчере небыло, кофе перегрет и пережарен. В дороге,после встречи в пекарне,стало сильно тошнить. Про странный вкус кофе было сказано сразу - мне предложили купить другой... Супер клиентоориентированность !
إظهار رد العمل التجاري
Эльдар
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Осторожно очень вкусно!! Действительно очень вкусно, всегда свежая выпечка и прекрасные десерты.
إظهار رد العمل التجاري
Ол
مستوى 10 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Люблю эту кофейню по всему городу. Вкусно, разнообразно, накопительная карта. Приятное обслуживание. Кофе, хлеб, пироженки и много всего вкусненького.
4
Dilhumar Mansurova
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Цех - лучшая сеть с выпечкой и кофе, обычно сотрудники попадались дружелюбные и милые... До момента посещения этой точки пекарни...
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Женя
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Фучика 2
Подхожу к кассе девушка сидит в телефоне парень что-то готовит, видимо себе, тк гостей больше не было. Жду пока кто-то отреагирует минут пять. Заказываю сэндвич круассан с рыбой его вытаскивают из витрины без перчаток голыми руками, у парня на бейджике "я стажёр" к нему вопросом у меня меньше чем у сотруднице которая по идее должна присматривать за новичком. Все время обслуживания дама так и просидела в своем телефоне, видимо что-то интересное было) впечатление не айс.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Александровна
مستوى 12 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Плохое обслуживание , у кассы несколько человек , которые путают заказы. В нашем случае вообще не услышали некоторые просьбы , и доказывали что мы не заказывали! Зачем спорить , если мы говорим что просили «макарони», просто пробейте их и всё , зачем доказывать что мы не заказывали ..) маразм + всё очень долго . Еще хотелось бы более простые лица на кассе .
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Л.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Всегда с удовольствием посещаю. Вкусно , цены адекватные .
Но последнее время все работники грустные какие-то , приунывшие. Я присутствовала как-то , когда менеджер какая-то им «хвост накручивала». Ну нельзя же так , надо не только кнут ,но и пряник применять . Стимулируйте , а не только штрафуйте ! Ребята стараются !
1
1
Роман Агафонов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Персонал приветливый , но качество кофе желает быть лучше , горчит толи сожгли зерна , толи качество зерна не очень
3
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл А. М.
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Цех мы любим: где ни зайдём, везде одинаково вкусно и вежливый персонал!
Ярослав Бендер
مستوى 10 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Кондитерские изделия как всегда вкусные, но персонал очень не приветливый и клиентоориентированность на нуле .
Но это именно по этому адресу.
Цех как цех - уютно, дружелюбный персонал
Находится в ресторанном дворике, но у них есть свои столики для посетителей
Светлана А.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Сегодня купила цехобон и маленький капучино. Цехобон оказался несвежим, твердый и жесткий кусок хлеба) вилкой еле ломался кусок . Это все по обычной цене.
Раньше такого в сети не встречала (в других точках), но этот случай огорчил.
1
Любовь
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Вчера покупала булочки на вынос. Оплатила за три булочки с корицей одну с маком, дома обнаружила- отсутствует булочка с маком. Очень неприятное ощущение. Хорошо если это случайность, а если это закономерность. Прошу администрацию обратить на это внимание.
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Мельников
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Отличное место, всегда все свежее, вкусное, персонал квалифицированный, с удовольствием посещаю, всем рекомендую.