Ценалом
27 مراجعات
نوفمبر 13
Это была первая покупка в этом магазине и последняя. Посмотрел, в интернете, что вроде серьезный сетевой магазин. Купил у них недорогой телевизор в деревню. Спустя 9 месяцев телевизор сломался, перестал включаться.
Привёз по гарантии. Забрали телевизор и ремонтировали около месяца. Позвонили, сказали можно забирать, в магазине продемонстрировали, телевизор включается.
Я привёз телевизор в деревню, начал подключать и обнаружил, что нет антенного гнезда, его не поставили. Или забыли или подумали, что так сойдёт.
Позвонил на горячую линию, хотел, чтобы сами забрали из деревни его, так как не хочу его возить туда-сюда. Перезвонили на следующий день попросили привезите телевизор и сказали мы Вам СРАЗУ его заменим. Уточняю: «Не нужно ждать, сразу меняете телевизор на другой?». Сказали: «Да, конечно». Очень жаль, что не записал звонок.
Приезжаю в магазин. Но человека, который занимается гарантией нет на месте, сотрудники звонят ему и скидывают фотографии, в итоге стою и жду минут 30 пока они разберутся как делать обмен.
Наконец то он приехал, спросил возврат устроит, я согласился.
Но в итоге мне говорят, что по такой цене телевизоров нету, либо нужно доплачивать, либо заказывать и ждать.
Вообщем, вернул деньги и больше никогда здесь ничего не куплю.
Либо магазину плевать на своих клиентов, либо разгильдяйство отдела гарантии, впечатление от покупки крайне негативное. Это не сетевой магазин, которому можно доверять, а лотерея. Или тебе повезет и ничего не сломается или ты оценишь уровень «сервиса».
Если будете иметь с ними дело, не доверяйте не единому слову. Перечитывайте документы, записывайте все разговоры, проверяйте комплектность и прочее.
يوليو 7
Хороший магазин. Замечательные консультанты! На этом всё.
Привезли холодильник двум пожилым людям.
Как их только не уговаривали пронести его лишних три метра до кухни. Нет и всё. Ещё и огрызались.
Я конечно понимаю что доставко до двери, но им бы доплатили за это.
В итоге два 75 летних человека тащили его сами.
В разных магазинах покупали товары с доставкой, но с таким столкнулись в первый раз.
1
1
يونيو 12
Сотрудники магазина профессиональны, отзывчивы и компетентны. Менеджер Александр супер. Кассир Валерия опытный и отличный сотрудник.Даниил молодец. С праздником всех Днем России.
1
فبراير 27
Очень отзывчивые консультанты! Покупала различную технику и всегда всё нравится. Выбор огромный, цены ниже, чем в большинстве других гипермаркетов техники
2
أبريل 10
Брльшой выбор, ассортимент достаточно разнообразный. Продавцы-консультанты довольно неплохо разбираются в товаре. Имеется система скидок.
ديسمبر 11
Хороший магазин, сколько покупала еще не разу не подвел товар. 1 раз часы детские попались с браком, но сразу же вернули деньги.
فبراير 16
Я на телевизором купил холодильник и стиральную машинку оплатил доставку в общем всё обошлось 109000 рублей договорились доставку на следующий день ждал до вечера нет их звонил на горячую линию не знают не чего сказали Вам позвонят через несколько минут звонок и говорят извините мы забыли про Ваш заказ можно перенести говорят технические сбой, так что я не советую.
3
يناير 8
Отличный магазинс демократичными ценами. Быстро собирали и оформили заказ, не забыли оформить гарантийный талон. Удобно расположен, есть хороший подъезд.
1
2
سبتمبر 11
Наплевательское отношения. не совету брать у них товары
Администратор Егор не может решить элементарную проблему
1
فبراير 5
Консультанты молодцы , все подробно расскажут!Цены норм! Сам магазин не большой но уютный, жалко только что с парковкой всегда проблемы!
2
أبريل 22
магазин ценолом очень понравился обслуживал Воронков Артем менеджер , хотели купить только пылесос. но спросила про литку моментально среагировал и предложил очень хорошую плитку
1
1
أكتوبر 24
Магазин хороший, но работники не знают свой ассортимент, и что есть в наличии
فبراير 18
Покупали телефон. Очень довольны обслуживанием. Парни вежливые. Все объяснили. Теперь буду покупать технику только здесь.
فبراير 17
Ужасный магазин, продавцы не знают о товарах ничего , дают ложную информацию о товаре, цены намного выше чем например в м-видео или Эльдорадо, выдают китайский товар за популярные бренды , товар не качественный! Кто решиться покупать технику лучше брать в другом магазине.
1
1
سبتمبر 12
Хороший магазин с хорошим обслуживанием и ценами
2
أغسطس 9
Нормальные продавцы, но минимальный ассортимент.
يوليو 29
Приятна была удивлена ценой и качеством .
1
فبراير 19
Купили в магазине робот пылесос.Приятные цены, большой ассортиментПродавцы уважительные, дают полную информацию о товаре.
مارس 14
Маркетологи сильно просчитались с оформлением данного заведения. Всё отвратительно. Продавцы пытаются из китайских товаров выжать максимум. Цены действительно Лом, а хотелось бы соответственно товару. Скидок 50 процентов,я не увидел. По отношению персонала на Вавилова 1, " я , ещё и должен остался".
فبراير 6
Ценник ни разу не ниже чем у конкурентов, столько денег вбухали в рекламу, лучше бы ценник убавили
1
مارس 4
Ужасное впечатление, сотрудники не обращают внимание на посетителей. Разочарована, больше не пойду
1
مارس 22
Хорошие внимательные продавцы! Очень отзывчивые
1
مارس 30
Встретили радушно, предложили гаджет которому я рад.
1
مارس 28
Два часа провела при оформлении рассрочки🙄
فبراير 2
Мало товара и нет скидок как рекламируют
1
أغسطس 18
Всё норм
1
يناير 21
Хорошо
2