Участвовал в судебном процессе по теме защита прав потребителя. Имеем неисправный телефон, выключающийся на холоде. Экспертиза показала что телефон полностью исправен. В итоге проиграл процесс. Получил телефон, проверил 6 раз. 3 раза на улице и 3 раза клал телефон в холодильник. Все 6 раз телефон выключился, то есть дефект не плавающий. Либо абсолютная криворукость эксперта, что нельзя исключать, так как температурные измерения были проведены во первых вне заявленного диапазона при минус 12 (просил провести исследования при температуре от 0 до 40 градусов). Проведены измерения при помощи пирометра на глянцевой поверхности без выкраски либо наклейки, для исключения глянца. Направление луча не видно. В общем либо ребятам проплатили, либо эксперт мягко говоря не эксперт. Не советую выбирать данную организацию. Если не ставите цель "договориться". На запросы не отвечают. Могут "навалить" и не ответить ничего при запросе по электронной почте.
1
Надежда Г.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Очень хамский был разговор с одним из оценщиков или он у Вас всего один, непонятно. В итоге отказался от дела уже за него взявшись. Без предупреждения. Зря только прождали. СПАСИБО! Ноль Вам!
2
ОП
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Хорошая компания, и самое главное, адекватное руководство!