بحث

Центр государственных услуг Мои документы

4.7

1071 تقييم

قيِّم هذا المكان

Сергей Малов

مستوى 7 خبير محلي

03.04.2025 года посетил сию организацию по вопросу оформления захоронений. Развал полный. Пьяный охранник из ЧОП Барс 2000 нахамил мне, ни удостоверения, ни беджика у него нет. Бухтел чтото невнятное, вонял сигаретами и алкоголем, бомжи лучше пахнут, начальница МФЦ разумеется не знает, кто он такой, и вообще кто их охраняет, гнать с работы такую недоруководительницу. Начальница МФЦ орала на меня как потерпевшая, по простому вопросу пояснить ничего не смогла, беджика нет, представиться отказалась, смоталась домой раньше времени. -Где ваше руководство?-спрашиваю. -Оно в Орехове! Жалуйтесь, у нас все везде схвачено- заплачено! 101км рулит!-и далее в том же духе. Короче, обонаглевшее, неграмотное, самоуверенное, и нуждающееся в срочном увольнении по профнепригодности непонятно что. Администрации Округа давно пора разобраться, что здесь происходит, и откуда это понабирали, и главное, зачем это содержать на наши налоги. Тошнит от этого хамства и некомпетенции, дураков в зеркале ищите, ну и законы почитайте на досуге, прежде чем на работу приходить.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория

مستوى 3 خبير محلي

Очень плохие и не ответственные работники , которые делают все на отвалите ,я уже устала ходить в МФЦ как к себе домой ,только потому что они не могут нормально проверить и объяснить !

إظهار رد العمل التجاري

Salivan S.

مستوى 9 خبير محلي

Очень понравилось качество обслуживания. Сотрудницы очень вежливые, приятные. Приезжал по скромному вопросу, мне быстро помогли решить задачу. Девушки на репсешен быстро подскажут, помогут взять талон к сотруднику, в зале есть места ожидания с электронным табло.

Татьяна Цветкова

مستوى 5 خبير محلي

Обращалась не один раз, все необходимые разъяснения получила в полном объёме. Сотрудники очень доброжелательные. Быстро и качественно обслужили, очереди нет. Помещение удобное. Спасибо за заботу.

Николай Гоосен

مستوى 16 خبير محلي

Красивые, отзывчивые, хорошие профессиональные девушки, решили быстро и хорошо, в Геленджике пол дня просидел и не смогли помочь, а тут за минуты, спасибо большое!

Павел Гусев

مستوى 13 خبير محلي

В целом, нормальный МФЦ. Стандартные вопросы решают быстро. Но, специалистов по договорам , похоже нет. Может нам не повезло. Потратили 5! Часов на всё про всё! + Сбоила база ЕГРН.

Светлана

مستوى 12 خبير محلي

Мфц расположен удобно, много раз там делала документы по разным вопросам. Сотрудники вежливые, всегда стараются помочь. Очереди бывают, но персонал Мфц работе быстро)))

Ирина

مستوى 6 خبير محلي

Более 150 услуг выполняет МФЦ,очень удобно,всё в одном месте. Более того рядом юрист квалифицированный принимает,а напротив бухгалтерские услуги. Что ещё надо,очень удобно.

Александр Нефедов

مستوى 12 خبير محلي

Уютно. Отзывчивый и грамотный персонал

Svetlana E.

مستوى 6 خبير محلي

От всех моих многочисленных обращений получала всегда удовлетворение результатом, приятное впечатление от оперативной и грамотной работы сотрудников МФЦ в г. Ликино-Дулёво. Удобное месторасположение Центра!

Хьюман

مستوى 9 خبير محلي

Персонал плохо обученный . Оформляли сделку сотрудник постоянно ошибался . Четыре часа потратили там . В Нутри чисто , комфортно.

Yaroslava Botina

مستوى 10 خبير محلي

Оформляли документы, все прошло тихо и быстро. Персонал одного окна здесь грамотный, на все вопросы получили ответы. Документы получили своевременно. Спасибо.

Кирилл

مستوى 5 خبير محلي

Постоянное отсутствие интернета не компетентность некоторых сотрудников.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Жигунова

مستوى 14 خبير محلي

Не задумываясь поставила бы оценку минус 100500 если бы такая здесь существовала. Во-первых, за процветающее хамство «специалистов». Риторический вопрос: если сотрудницы в этом чудо МФЦ к 12 дня превращаются в базарных хабалок, неужели непонятно хотя бы им самим что работа с людьми явно не их призвание? 🤔 неужели желание самоутвердиться в этой жизни так переполняет сотрудниц что можно хамить и повышать голос на тех же пенсионеров, которые в большинстве своём просто не могут ответить? Во-вторых, профессионализм работников зашкаливает. Не покидает ощущение что если после школы не смог поступить в ПТУ даже на платное, то милости просим сюда 🤷🏻‍♀️ история такова: занесло меня в это сказочное место подать документы. На удивление процесс подачи, который каждый раз занимает у меня 15 - 20 минут, занял полдня: отсидела очередь, сдала документы, ушла. Перезванивают через минут 40, просят вернуться - оказывается весь мой пакет отправили не в ту инстанцию и всё теперь надо заполнять по-новой (хорошо хоть не собирать 🤦🏻‍♀️). Иду обратно, девушка на ресепшн отправляет в окошко минуя очередь (логично, не моя же ошибка), но воинственная лЭди в окне начинает верещать и требовать талон. Иду за талоном (почему нельзя дать его сразу???) - аппарат сломался. Столпотворение (теперь же там ещё и от ковида прививают). Та же девушка на ресепшн в запаре выписывает талоны вручную. Беру талон, опять сижу очередь. Итог: «специалист» в окне общается на повышенных тонах, копается целую вечность в компьютере и в итоге объявляет что сделать ничего нельзя потому как у неё что-то там куда-то не входит 🤷🏻‍♀️ приходите завтра или когда-нибудь потом 🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️ про то что сроки для подачи ограничены, а ошибку допустили они сами речи даже нет 🤷🏻‍♀️ мои мысленные проклятья в адрес всей этой богадельни уже готовы были обрести словесную форму, но девушка из соседнего окошка (огромное ей СПАСИБО) услышала весь тот бред что несёт её коллега, посоветовала ей нажать каких-то пару кнопок и, о чудо!, всё получилось! После этого из окна мне рявкнули «СВОБОДНЫ!» и на этом, слава Богу, я ушла. Сказать что я под впечатлением - не сказать ничего 🤦🏻‍♀️ не сомневаюсь что в данном офисе есть доброжелательные и компетентные сотрудники, но видимо их мало, они где-то прячутся или просто у них был выходной. Очень прошу руководство данного офиса обратить внимание на свой персонал: посидеть тайником в зале например, ну или хотя бы купить им успокоительное и посшибать короны. Ни в одном МФЦ не встречала я такого неуважения 💩 UPD. Прошло два года с моего последнего посещения и вот, к сожалению, вынуждена была посетить их опять. Не изменилось ровным счётом НИЧЕГО. Точно также решить проблему с первой попытки недосягаемо для сотрудников. Пришла в сентябре- взяли бумаги, сказали что до конца месяца весь вопрос закроется. Пришла в октябре - говорят теперь до конца октября. Вот и октябрь на исходе. Прихожу сегодня - оказывается надо бумагу ещё одну принести и тогда только всё решится 🤣 Господи, да наймите уже адекватных людей 🤦🏻‍♀️

إظهار رد العمل التجاري

Елена Р.

مستوى 5 خبير محلي

Очень удобно пользоваться,все решается быстро ,в одном мествежливый персонал,грамотный,спасибо тому кто это придумал,

Елена Разина

مستوى 6 خبير محلي

Очень удобно ,быстро все решается,вежливый персонал ,чисто,обслуживание понравилось, парковка есть

Роман Батурин

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительно, такие организации должны работать каждый день, всё привязали к ним и на тебе выходной в воскресенье, работайте графиком, с работы уходить чтоб к вам попасть?

إظهار رد العمل التجاري

Zara

مستوى 9 خبير محلي

Частенько приходится бывать в мфц.Работники молодцы:объяснят,помогут разобраться.Единственный минус-не раз,чтобы оформить документ ждала час с лишним.Может специалистов мало,а народу много было,но и в следующий раз тоже самое было.Поэтому минус 1 звезда.

Натали Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Как любой нормальный человек, который собирается совершить поездку из другого города, преодолеть 110км для того что бы забрать готовые документы, ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ПОЗВОНИЛА с целью уточнения информации о готовности. С большим трудом дозвонившись через 122, через оператора и перевода звонка, т.к. добавочный номер Ликино-Дулёво не работает, далее нехотя, спешно, в грубой форме пробормотала девушка, что все наши документы есть, повесила трубку, не дав больше задать ни одного вопроса. Приехав в центр, нам ответили что документы уже уехали в Орехово, т.к. срок вышел. Начинаем волноваться, нервничать, ругаться т.к. видим в гос.услугах дату исполнения и понимаем что ещё и двух недель не прошло. ИМ ПРОСТО ЛЕНЬ ПОСМОТРЕТЬ, после того, как начали ругаться ДОКУМЕНТЫ ОКАЗАЛИСЬ У НИХ, а ведь мы почти уехали в Орехово… Но всё таки одну выписку отправили, хотя по телефону мне по ней ответили (по номеру документа), что лежит у них. Судя по всему, сотрудники не глядя отвечают «да-да, всё есть!» и «ничего нет, отправили в другой город!» И это ужасная работа, я врач и если бы я также работала…. «Уважаемые» сотрудники если вам звонят, это значит что информация очень важна, люди отпрашиваются с работы, могут быть из других городов.

Павел Крастынь

مستوى 10 خبير محلي

Хороший молодой коллектив. Хорошо знают своё дело. Очень отзывчивые. Приятно общаться. Всё супер.

Валентина Лужнова

مستوى 6 خبير محلي

Очень хорошо организована работа. Не раз обращалась в эту организацию за помощью и получала её от квалифицированных сотрудников! Попадала так, что ждать приходилось недолго, что очень приятно. Спасибо вам за работу!

Елена М

مستوى 10 خبير محلي

Хороший центр, девочки работают быстро, обьясняют доходчиво, помогают. Дольше 15 минут в очереди не ждала ни разу.

Павел Темников

مستوى 7 خبير محلي

Все чётко и быстро молодцы

Katya Miroshni4enko

مستوى 10 خبير محلي

Перед зданием располагается парковка ,удобный заезд. Сотрудники молодцы! Грамотные специалисты. Была там два раза,очередей нет.

Амшаринская Валентина

مستوى 8 خبير محلي

Удобное и просторное помещение в сравнении с Орехово-Зуевским мфц наш просто хоромы.Персоонал в целом доброжелателен.Хотелось бы ,чтоб был более компетентен.

наталья лаврентьева

مستوى 12 خبير محلي

Всё супер! Отличное обслуживание. Очень быстро решаются вопросы👍

Валя Борисова

مستوى 7 خبير محلي

Самые лучшие сотрудники. Спасибо 👍 большое.

Владимир Мотренко

مستوى 8 خبير محلي

Всегда поражало, что в маленьком городке, такой большой и удобный мфц, детский уголок большие экраны, вежливый персонал, мы с семьёй очень довольны.

Игорь Фатеев

مستوى 10 خبير محلي

Не советую тут менять права. Лучше самостоятельно через госуслуги. И в добавок дешевле на 700 рублей.(скидка и нет комиссии за перевод, в моидокументы 2100) Нужно было поменять водительское удостоверение по истечению срока действия. Приехал узнать что к чему за полтора месяца. Клятвенно заверили что вся процедура займет ровно четыре дня. Во вторник отдаешь документы, в среду утром их отвозят в гаи, в пятницу вечером после звонка забираешь права. Обманули. Не позвонили. Звоню, говорят не готовы. На мое возражение мне ответили что лично мне эта мадам ничего не обещала, ждите. Ждал восемь дней. Звонил сам. В конце восьмого дня сходил получил. Зачем нужно было врать про сроки я так и не понял.

Добролет

مستوى 10 خبير محلي

Нормальный центр. Народу много посещает, очередь движется быстро...

Геннадий Клюшкин

مستوى 16 خبير محلي

В принципе, всё хорошо. Народу мало, компы, если в друг у кого нет, работают. Девчёнки консультируют и подсказывают. В общем отлично! Даже странно, как быстро привыкаешь к хорошему ))

Мария

مستوى 15 خبير محلي

Все отлично. И помещение аккуратное (есть детский столик и карандаши с листочками)и сотрудники отзывчивые(действительно помогаю, а не "по часам сидят ".

Елена Блудорова

مستوى 9 خبير محلي

Очереди на прием фактически нет. Операторы работают быстро. Проблема в обращении с посетителями. Я конечно понимаю, что за целый день намелькаются эти посетители, но это составляющая часть работы и не все из них быстро и хорошо соображают, как того хотелось бы. И юридически большинство населения не подковано, по этому хотелось бы что бы оператор не раздражался, когда посетитель не знает, как правильно называется требуемый документ. Это сугубо мои наблюдения. В остальном все хорошо, помещение просторное, есть где ожидать вызова, чисто.

Ден Ж.

مستوى 7 خبير محلي

Очень внимательный персонал! Без нервов и криков объяснили какие нужны документы, наказали пример как заполнить бланки и когда придти за готовым документом.

cerulnik1

مستوى 11 خبير محلي

Отличное место. Грамотный и приветливый персонал. Помогли решить наши вопросы. Спасибо

Дмитрий Пачков

مستوى 9 خبير محلي

Хотелось бы лучшего отношения к клиентам, в начале было лучше, однако чем дальше в лес, тем больше дров....

Светлана

مستوى 6 خبير محلي

В целом не плохо, но иногда очень долго приходиться ждать. В 11 окошке женщина от пенсионного фонда очень истеричная и нервная

Иракли

مستوى 5 خبير محلي

Начнём по порядку, в большинстве случаях то для чего я обращался, проблемы решались . Ну бывали и случаи, когда моё заявление теряли и я приходил заново его писать, не очень приятно когда некоторые документы на рассмотрении были 3 недели и по приходу мне сказали что потеряли и пришлось заново писать все (( Ещё случай , один раз по ошибке не правильно внесли в компьютер мои данные и дали платить квитанцию на 2 тысячи . Оплатил и после сказали что допустили ошибку , но сказали будто бы допустили не они ,а ФНС... В итоге деньги сказали можно вернуть, написал заявление и вернули только 50% . Потому , конечно же впечатление не очень 🙁

Михаил

مستوى 12 خبير محلي

Типичные мои документы, не хуже не лучше чем где либо

Aleksander Kа

مستوى 7 خبير محلي

Исключительно положительный опыт взаимодействия с нашим государством. Приехал в субботу, посетителей кроме меня 4 человека. Быстро получил талон с номером в электронной очереди и сразу на приём к специалисту. Всё сотрудники подчёркнуто вежливые, компетентные. Все чётко объяснили и сделали. От меня только требовалось чётко сформулировать вопрос и оплатить пошлину :) Да, и не забываем паспорт, доверенности которык требуются для всех действий в МФЦ.

Виктор

مستوى 11 خبير محلي

Отличный МФЦ. Единственное но это не совсем понятно куда идти. Находится на проходной. Сделали документы быстро и подсказали по телефону что все готово и можно приехать забрать.

Екатерина Я

مستوى 10 خبير محلي

Зал большой, окошек много, сотрудники работают быстро

Andrey Sleptsov

مستوى 16 خبير محلي

В последнее время наблюдается положительная тенденция в обслуживании, видать перестали набирать абы кого, молодцы, обслуживают быстро и с улыбкой.

Ирина Абрамова

مستوى 15 خبير محلي

Что сказать?все на высшем уровне...есть,конечно,небольшие недочеты,но в общем :работники вежливые(это очень важно!!!),грамотные,внимательные!!!

Александр Торопов

مستوى 19 خبير محلي

Отличный коллектив. Можно произвести оплату по QR коду

Александр Бучка

مستوى 20 خبير محلي

Хорошее место, отличный музей, экспозиция вообще улёт, советую посмотреть,есть на что. В магазине можно выбрать по своему вкусу и карману.

Людмила Стомпор

مستوى 5 خبير محلي

Очень вежлиаый персонал

Елена Смаева

مستوى 4 خبير محلي

В последнее моё посещение помогли очень быстро.

Ирина Семикова

مستوى 7 خبير محلي

Все отлично, очень грамотный персонал, все быстро и чётко

Марина Е.

مستوى 8 خبير محلي

Вроде бы все сделано для удобства, но нам так "везёт", что попадаем на сотрудников, которые или малокомпетентны или невнимательны при оформлении документов

Центр государственных услуг Мои документы

309 مراجعات