Хороший центр, качество предоставления услуг на высоком уровне, специалисты в основном компетентны и доброжелательны, посетителей не много, долго ждать не приходится. В центре есть туалеты, кофейный и снековый аппараты, фотобудка, терминал для оплаты пошлин, можно попить воды из кулера, есть доступ в интернет на выделенных компьютерах, для оформления услуг через личный кабинет непосредственно в центре, также есть детский уголок. На втором этаже паспортно-визовый отдел, что тоже удобно.
1
Алёна Мачнева
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Само место меня в целом порадовало, хоть это и немного запутанные коридоры, но тем не менее все чисто, аккуратно, прилично, в отличии внешнего вида здания.
Меня безумно возмутил процесс подачи заявления, я еле сдержалась чтоб не вылить свое не довольство.
Подавала док-ты на смену фамилии по браку. Мне дали заполнить формы, я из заполнила так же как было указано в образце, в форме «кем выдан паспорт» места выделили на столько мало, что написать наименование организации было не возможно т.к. у меня это было в 3 строчки, и при этом надо заполнять РАЗБОРЧИВО!
Сотруднице это не понравилось, и она решила заполнить сама эту форму. Смешно то, что почерк у этой мадам не просто не разборчивый, он не читабельный. Если у меня будут из-за этого хоть какие-то проблемы, я весь мфц на уши поставлю. И это же касается ошибки в паспорте в моем имени.
Собственно она забрала паспорт и на этом все. Мне не дали и даже не предложили сделать временную бумажку удостоверяющую личность.
Вечером в день подачи заявления у меня заболело ухо. И знаете что?
Без бумажки ты какашка, а с бумажкой - человек.
Меня не принимают ни в одну поликлинику, в т.ч. в платную, потому что акт о сдаче паспорта в органы не считаются удостоверением личности.
Научите, пожалуйста, своих работников, что если смена паспорта занимает более 2-3 дней, то пусть дают и предлагают временную удостоверялку.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6613
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16
Добрый день! Сегодня, 16 января 2025 года была в этом центре по моему вопросу. Низкий поклон всему персоналу за помощь! Работают четко, слажено! Решила все вопросы с помощью обслуживания персонала! Спасибо!