بحث

Центр госуслуг района Бабушкинский

5.0

3820 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Виктория Ланг

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность Мурашкиной Наталье, чудесный приветливый сотрудник, не возникло никаких проблем и вопросов при оформлении загранпаспорта)все доброжелательно и быстро) И всему отделению за оперативность и вежливость) Я в восторге!!! Загранпаспорт сделали за 2 недели))) Я теперь обожаю ваше отделение Мой документы!!! Хорошей работы и процветания!!! Спасибо🤍

Светлана Р.

مستوى 4 خبير محلي

Хочу выразить Огромную благодарность администратору Лаврентию Одикадзе за профессионую, грамотную помощь людям обращающимся с неккоректно работающими приложениями и прочими просьбами. Всегда доброжелательный и вежливый, без тени раздражения помогает людям по всем вопросам. Этот сотрудник находка для МФЦ по ул Бабушкина дом 1.! Здоровья и всех благ Вам Лаврентий, низкий поклон от всех, кому вы помогаете и помогли! Спасибо!

ckandinaf1977

مستوى 23 خبير محلي

Отличный центр услуг, внимательные и грамотные специалисты,решают все вопросы ,очень компетентны Хочу отметить работу главного специалиста Гришиной Оксаны Анатольевны, знающий и разбирающийся в тонкостях услуг сотрудник. Быстро, четко по делу и отличный результат по итогу оказания услуги.

Mad Maks

مستوى 7 خبير محلي

Привет! Зашёл сюда "по дороге" (от метро Свиблово пешком совсем рядом), с вопросом о получении документа. На рецепции был встречен молодыми позитивными людьми, моментально объяснившими мне дальнейший порядок действий, с пояснением что можно получить услугу в ближайшем ко мне, на ул. Изумрудная. (сайт мос.ру почему-то не отображает МФЦ на Изумрудной в качестве возможных). " - Вот, отсканируйте и запишитесь. Помочь? Умеете?" - Я уж не стал про Упячку и стаж пиратства, а просто вежливо отказался)). То есть, другими словами, сотрудники данного МФЦ, заранее зная что я обращусь в другой МФЦ, более того - сами посоветовавшие дальнейшие действия, подробно разъяснили и проконтролировали выполнение. Вот это - я понимаю, уровень! Пока я заполнял заявление, эти волшебные люди на моих глазах помогли узбеку (я немного разбираюсь в азиатах, по этому точно узбек ) перейти с родного на русский при попытке внятно сформулировать цель визита. Дабы не быть голословным, прикрепляю скан записи на мос.ру, сделанной в холле Центра госуслуг района Бабушкинский ул. Лётчика Бабушкина, 1, корп. 1 Прошу как-то отметить молодых сотрудников первой линии обороны за отзывчивость и искреннее желание помочь. =

Елена М.

مستوى 6 خبير محلي

Как по мне, так идеальное решение в современных условиях. Всё быстро, доступно, понятно. Регулярно посещаю по разным вопросам, в том числе как многодетные, и всегда помогут во всем разобраться. Все услуги оказывают быстро и в срок.

xCruelFISHx

مستوى 7 خبير محلي

Чисто и уютно. Вежливый персонал, поможет, подскажет и решит вашу проблему. Всё происходит, довольно оперативно. Есть парковка. В месте ожидания, есть бесплатные книги, которые вы можете, беспрепятственно брать на обмен, приносить и оставлять свои, для других читателей👍

la vie en rose

مستوى 6 خبير محلي

Раньше лучше было, сейчас взяли моду всех посылать под предлогом что можно все самим сделать через личный кабинет. Это все прекрасно, но зачем тогда люди сидят и зарплату получают??? Допустим, я могу все сама сделать, а вот мой отец пенсионер нет, и цифровой подписи у него нет. И вот его уже дважды послали и услуг не оказали. Пришлось мне самой вникать (а сотрудники данной конторы свою зарплату будут и дальше получать), самозапрет на онлайн кредиты я смогла ему поставить, а вот запрет на сделки с недвижимостью требуют или цифровой подписи, или явки в Мои документы, которые тебя пошлют ещё на ресепшн. 👎👎👎 Бессовестные. Не все возрастные люди могут разобраться во всей этой бюрократии, да ещё и онлайн. Имейте совесть!

إظهار رد العمل التجاري

Lisa Ensimus

مستوى 18 خبير محلي

Очень много окон, но очень мало операторов. Посидеть пришлось с полчаса. Не очень понравилось как внутри, странно всё сделали. Перед началом окон стоят стулья, как в кинотеатре сидишь и ждёшь. Неудобно пролезать через всех. Возможно из за архитектуры здания так вышло всё) оператор очень долго оформлят свидетельство о смерти, много проблем было с принтером, не печатал, потом много разговоров началось о плохой жизни операторов. В результате 30 мин в очереди и 40 минут справка. Считаю, что долго(( в стрессе и так...

إظهار رد العمل التجاري

Лариса Князькина

مستوى 5 خبير محلي

Выражаю благодарность администратору Лаврентию Одикадзе, который предлагает свою помощь всем посетителям МФЦ. Сегодня пришли с сыном 14 лет оформлять паспорт. Лаврентий сразу нам всё разъяснил, дал бланки и образцы заявлений . Параллельно помогал ещё трем клиентам.Успевал ответить на все вопросы.От него исходит положительная энергетика и доброжелательность к людям. Сотрудник, который работает в режиме многозадачности и при этом продолжает излучать позитив очень ценный кадр в любой сфере деятельности. Лаврентий, спасибо огромное за Ваш труд и доброту ! Здоровья Вам и всех благ!

Инкогнито 7859

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день!Прошу руководство МФЦ Бабушкинского района провести дополнительное обучение для своих сотрудников на ресепшен.Ситуация у меня произошла такая:для получения загранпаспорта на ребенка необходимо было поставить печать о гражданстве РФ. Я была в отделении 3! раза. У меня прописка М.О, у отца ребенка и у самого ребенка в Москве. Все это на стойке проговаривалось. В первый раз сотрудник ресепшен Ангелина не пустила меня в окошко для сдачи без оригинала паспорта отца,вопрос-как он будет,если человек сейчас живет в другом городе, остался без ответа,нужен и всё,копия не подойдет. Второй раз пришла уточнить,можно ли с копией подать, все-таки требовать оригинал паспорта другого взрослого человека не совсем законно,молодой человек сказал-без проблем,но у меня с собой не было документов.В третий раз я пришла с полным комплектов документов и опять попала на Ангелину,она сказала,что нельзя подавать,нужен сам отец. Талончик в окно отказалась давать. В итоге пришлось звонить и жаловаться на горячую линию,меня соединили с МФЦ района Свиблово.Спасибо огромное его руководителю!Он сказал,что документы у меня обязаны принять по прописке ребенка в Москве,но т.к. от МФЦ Бабушкинский у меня остались крайне негативные впечатления от некомпетентности сотрудника,я сдала все документы в МФЦ Свиблово.Хочу сказать,что на следующий день штамп уже был готов и никаких вопросов не возникло. Крайне редко пишу отзывы,но хотелось бы,чтобы сотрудники МФЦ понимали, что своей некомпетентностью могут создавать серьезные трудности другим людям.У нас,например,из-за этого сорвалась поездка,т.к. из-за отсутствия штампа затянулась подача на загранпаспорт ребенка.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 10 خبير محلي

Считаю нужно наладить работу между электронной частью сервиса и физическим. Говоришь что пришел по записи, дают талон обычный в итоге полчаса его потом отменяют. Подавал заявление на гражданство на ребенка новорожденного, оказалось если у папы прописка МО, а у мамы Москва, то получишь отказ, заявление должна мама подавать чтобы потом прописку Москва ребенку поставить, почему об этом не знает специалист, неужели впервые с таким сталкиваются? При подаче заявления на гражданство забирают оригинал свидетельства о рождении, зачем спрашивается, есть ксерокс для таких целей, подпись и печать. Мое заявление с отказом приехала жена забирать, в итоге ей не дали документы под предлогом что они не знают кто она ребенку, все документы и мой паспорт в том числе были у нее на руках. В итоге снова я приехал сам забрал заявление и свидетельство о рождении, потом мама снова поехала подала от себя. Как выяснилось в итоге прописку малышу можно сделать через госуслуги без гражданства. Почему у разных сотрудников разная информация? Первое знакомство тоже было неудачное с Моими документами, подавал заявление электронно на постоянную регистрацию, в итоге оформили временную… спустя время мне это аукнулось например тем, что зарплатный банк не выдал кредит только из за временной прописки…

إظهار رد العمل التجاري

Борис Б.

مستوى 16 خبير محلي

Очень удобный и большой центр. Особенно порадовал грамотный и заботливый персонал. Видимо руководство этого МФЦ находится на своём месте. Рекомендую.

Антонина Лазаревская

مستوى 6 خبير محلي

Грустное заведение. Пытались подать заявление на регистрацию брака с сокращённый сроком (по беременности). Нужна была конкретная дата. Придрались что в справке сокращённые инициалы. Получили вторую справку, придрались ,что дата рождения только год (хотя в первый раз нам не говорили что должна быть полная дата) и всё это с таким лицом, что вообще никакого желания там расписываться. Пошли к заведующей. Она сказала,да, получать третью справку и что сейчас всё очень хорошо, можно расписаться на выезде. Хоть в дельфинарии хоть на футбольном поле. Спасибо конечно, но наш идеальный вариант был по классике и в конкретную дату. Конечно круто сделали реьята. Сократили ЗАГСы,но сделали выездные церемонии,а это дополнительные десятки тысяч из семейного бюджета. Не удивительно что люди жениться не торопятся у нас в стране. Или плати деньги или всё убого

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 5 خبير محلي

Добрый день! Посчастливилось побывать в данном заведении 5 апреля. За день до этого проштудировали их сайт, но негде нет информации о том, что у них не работает криптобиокабина! Хотели подать анкеты на новый образец загранпаспорта, но нам в этой услуге отказали. Причина в том, что не работает криптобиокабина. А до этого данная услуга в этом Мфц не работала 7 месяцев. Просто ужасно. Пришлось обзванивать все Мфц в поиске найти то самое, чтобы можно было подать анкету на загранпаспорт без предварительной записи. К сожалению, сотрудник данного Мфц нам об этом не предоставил информацию!!!

إظهار رد العمل التجاري

dukat1000

مستوى 18 خبير محلي

Очень хороший Центр, большое количество сотрудников, очередей, как правило, нет. Помогут разобраться с платежными документами, можно заменить или получить водительское удостоверение, получить загран паспорт. Много чего можно, причем в короткий срок. Прилегающая территория ухожена, есть большая парковка. Рекомендую!

Елена К.

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день! Прошу обратить внимание руководство данного МФЦ на сотрудницу Шемякину Е.А. Мы пришли вчера всей семьей оформить приватизацию. Время было уже вечернее , из за чего эта дама начала психовать, ярко выражая это хлопаньем (мягко говоря) печатью, принтером. Было ощущение, что вот вот все в ее руках разлетится вдребезги! все заявления нам передавала рывками и дерганьем! С моей мамой-пенсионеркой разговаривала с надрывом, что было особенно не приятно! Таким не уравновешенным сотрудникам нельзя работать с людьми!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Геворкян

مستوى 16 خبير محلي

Молодая девушка вошла в положение и очень быстро обслужила, спасибо ей огромное ,единственный минус ,ксерокапировальный аппарат 1, не хватает , много народу стоят в очереди .

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Морозов

مستوى 15 خبير محلي

Рекомендую, отзывчивый персонал, все сделали быстро. Парковку нашел . Наверное самый удобный в нашем районе.

Наталья Сережина

مستوى 19 خبير محلي

Всегда всё быстро и удобно. Сотрудники свою работу знают чётко и точно. Было бы ещё место поудобнее, поближе к метро.

Надежда

مستوى 4 خبير محلي

Просторное здание, есть места где посидеть,довольно приятно находиться и вопрос наш решён, а самое главное, что нет привязки к месту, документы подавали в одном месте, донести недостающие документы можно в ближайшее МФЦ, что мы и сделали)

Ирина Н

مستوى 2 خبير محلي

В октябре 2024 делали маме паспорт. В этом МФЦ нам действительно помогли. Спасибо отделу МВД, инспектору Оксане. Пусть у Вас и всех ваших близких всё будет благополучно! Будьте счастливы, уважаемая инспектор! Очень порядочные сотрудники здесь, и на госуслугах очередь сюда небольшая была.

Ани

مستوى 12 خبير محلي

👥Начну с того, что абсолютно ВСЕ сотрудники профессионалы своего дела! Очень компетентные специалисты, вежливые. С любым вопросом помогают сразу) ⏳Время ожидания - всегда минимальный. Даже при большой загруженности, больше 10 минут не жду. 📠есть компьютеры, нсли кому-то надо файл какой-то найти, есть принтеры для печати, скан и пр. И никуда не надо идти! 📸можно так же сразу сделать фото - с этим сотрудник тоже поможет🥹не представляете, как приятно, что никто не грубит, а каждый старается помочь! СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Ну и с мужем решили здесь пожениться👰🏻‍♀️🤵🏻‍♂️ и очень рады) СПАСИБО ЗА ТОТ ВЫСШИЙ УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ И ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ОТНОШЕНИЯ, КОТОРЫЙ ВЫ ИЗО ДНЯ В ДЕНЬ ДАРИТЕ НАМ!💗

Макс М

مستوى 6 خبير محلي

Приятная атмосфера. Приятные сотрудники. Всë очень комфортно. Получаешь удовольствие от оформления документов.

Михаил Митьков

مستوى 14 خبير محلي

Нормальный московский МФЦ.Все вопросы решили оперативно.Персонал доброжелательный и квалифицированный.Так держать! Спасибо Вам девочки.Со старым Новым годом!

Любовь Ли

مستوى 16 خبير محلي

Очень неудобное расположение- находится на отшибе, а отсутствие транспортного сообщения ещё больше ухудшает ситуацию (93 автобус существует для галочки). Помещение МФЦ лабиринт. Сотрудники МФЦ отзывчивые, вежливые и грамотные.

إظهار رد العمل التجاري

Клео П.

مستوى 5 خبير محلي

Грамотные и приветливые специалисты в очередной раз помогли быстро решить вопросы, с которыми обратились в МФЦ. В течение 40 минут успели решить 3 абсолютно разных и не взаимосвязанных вопроса (специально поднакопили для 1 похода в МФЦ). На ресепшене молодой человек квалифицированно и качественно консультирует обратившихся в МФЦ (пока стояла рядом успела послушать его вопросы и ответы посетителям и оценить с точки зрения юриста 👍).

Наталия Мокрова

مستوى 11 خبير محلي

Работники выполняют функцию попугая. Умело твердят заученные фразы. Будьте внимательны, отказали в услуге, отмеченной в госуслугах. Теперь вопрос какой документ действителен на ГОС или на МОС??? Они разные. Кто важнее??? Вроде по зокону федералы, но в Москве нет. И о ВАЖНО!!! В МФЦ на Якиманке мне оказали ту услугу в которой отказали на Бабушкинской!!! Ищите МФЦ или грамотного сотрудника МФЦ!!!

إظهار رد العمل التجاري

Алла Васенина

مستوى 3 خبير محلي

Замена социальной карты превратилась в квест. На ресепшен сотрудницы уточнили статус карты "выпущена", дали талон к специалисту окно 021. Карта оказалась не доставлена 18 апреля, хотя выпущена 15 апреля. На мои возмущения старший специалист МФЦ заявил, что я же не лишена проезда. Мне осталось только поблагодарить его за это. На мой взгляд как-то все это не очень вежливо. Предложили зайти через неделю.

إظهار رد العمل التجاري

Инес Гаджиева

مستوى 16 خبير محلي

Хороший центр, персонал вежливый, стараются всем помочь. Понравилась сотрудница Яна Олейникова. Очень трепетно относиться особенно к пожилым людям. Объяснила что и как подсказала дальнейшие действия. В целом все хорошо.

Эмили Логинова

مستوى 15 خبير محلي

Очень полезная организация, где внимательные сотрудники обязательно вам помогут, направят и оформят необходимые документы

Елена

مستوى 8 خبير محلي

Хороший центр! Приятно там бывать! Сотрудники всегда встречают по-деловому, выдержаны, с улыбкой..., готовы ответить на все вопросы граждан. Спасибо большое за внимание и заботу о нас! С уважением и благодарностью, Елена Исакович.

Галина Переверзева

مستوى 13 خبير محلي

Всегда вежливые сотрудники, все быстро и удобно. Была в других МФЦ, но этот лучший)

Елена Дятчина

مستوى 10 خبير محلي

Хороший центр,современный.Работает много операторов.Два больших зала для ожидания очереди.Есть выделенное пространство для детей,где они с удовольствием играют.Один недостаток-на стойке информации работает один консультант,поэтому к ней всегда очередь. И в зале стоит ксерокс,который почему-то не работает...А так центр -не сравнить с МФЦ на Омеге-оттуда мы убежали .Лучше пройти одну остановку и решить все свои вопросы на Корчагина.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Новиков

مستوى 9 خبير محلي

Пришел по вопросу. Получить статус предпенсионера. На рэйцепшине мне девушка ответила в грубой форме , что такого статуса больше нет и мэр его отменил с 1 января 2025 года. Я звонил юристам по пенсиям и они сказали что это вранье и что я уже по возрасту два года как должен иметь статус и получить соц карту на проезд!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ханна

مستوى 12 خبير محلي

Расположение - далеко от метро. Но до трамвайных путей в 7 минутах ходьбы. МФЦ как и везде, все услуги доступны, немноголюдный, персонал отзывчивый.

إظهار رد العمل التجاري

Егор Першин

مستوى 11 خبير محلي

Очень неприятное и грубое общение на ресепшене. Как будто я что то должен этому «человеку» на ресепшене. По мне так банальный аппарат с талонами был бы вежливее. Объяснить свои требования секретарь не смогла. Талон не дала. Говорите лицом к людям повернулись?А король то голый!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Ч.

مستوى 4 خبير محلي

Плюсуюсь ко всем положительным отзывам! Отличный МФЦ (Бабушкинский). Поверьте, мне есть с чем сравнивать. Очень отзывчивые и вежливые сотрудники + профессионализм! Спасибо большое!)

Денис

مستوى 9 خبير محلي

Сотрудники профессиональные и внимательные. Всегда стараются помочь. Большое им спасибо!

Дмитрий Вербинский

مستوى 12 خبير محلي

Нормальный МФЦ,был там в воскресение,помогли,на все вопросы ответили,все что могли оформить соответственно оформили,но остался один вопрос,который решался только в будни.Приехал,на ресепшене сказали,что есть дальше сотрудник и мне помогут, подошёл,попросил помочь,в ответ услышал "там все написано,вы что не видите,все ж ясно".Собирался покинуть уже это заведение,но услышала другая сотрудница и вежливо все объяснила как и что нужно.

إظهار رد العمل التجاري

игорь

مستوى 7 خبير محلي

После введения нового порядка, когда перестали выдавать многие необходимые документы непосредственно в окне (как это всегда было) началась полнейшая неразбериха. Всех отправляют к стоящим в зале компьютерам, для самостоятельного оформления. В результате пожилые люди не понимают, что надо делать, только один консультант не в состоянии всем сразу помочь. Создаётся нервозная обстановка, очереди и неразбериха. По итогу то что было удобным, когда были созданы данные центры - превращается в свою противоположность. Надо срочно исправлять!

إظهار رد العمل التجاري

DiBarberStylist

مستوى 11 خبير محلي

Самый адекватный МФЦ в Москве. Это правда!! Уж я обошла по всей Москве и области. Тут всегда помогут ,подскажут. И все образованны. Знают свою работу на все 100 . И ребята из МВД в 1 кабинете сидят , очень хорошие. Все быстро ,четко делают. Много лет все дела нужные решаю свои тут. Много раз по пути или по обстоятельствам обращалась в другие места и в МВД при МФЦ и в МФЦ - но всё путают ,загоняют... Тут просто отточено всё на столько , что всегда знаешь ,приедишь и решишь всё. Спасибо Вам огромное! Дай бог вам здоровья и вашим семьям . С наступающим новым годом!!!

Сайёра Шахакимова

مستوى 9 خبير محلي

Очень удобно , получаешь разного рода услуги в одном месте , без мытарств и проволочек. Отличный сервис, обходительные работники , все на высшем уровне. Спасибо

Виктория

مستوى 12 خبير محلي

Всё хорошо. Просторно, светло. Персонал приветливый. Парковка для авто

Евгения

مستوى 11 خبير محلي

В целом, все неплохо. Помещение просторное, много рабочих мест. Практически не бывает очередей. Бесит, когда сотрудник, работающий с тобой начинает бегать, консультироваться у других сотрудников. Видимо, большая текучка кадров...

إظهار رد العمل التجاري

Софья Бартули

مستوى 4 خبير محلي

Даже единицу бы не поставила , никакой заинтересованности в работе . Пришла с обращением консультации по пособиям и выплатам , на что «чудный» сотрудник стойки регистрации Лидия и ее коллега отвечают : «ничем не можем помочь, мы не знаем, и не занимаемся этим» . Ну как сотрудники « Многофункционального центра» не могут помочь в гос услугах и мос ру??? В общем послали куда подальше👍🏻 Относительно молодой ни в чем не заинтересованный персонал , аж обидно, не за бесплатно работаете

إظهار رد العمل التجاري

Папаша Дорсет

مستوى 13 خبير محلي

Спасибо, за отличное обслуживание в МФЦ. Долго думал, куда обращаться для замены в/у. В ГАИ далеко, да и записываться надо, говорят там сидеть придётся пол дня. Пошел в Мфц, живу в 200 метрах от него. В пятницу, оформил заявление на замену прав, там же сфотографировали, сказали ждите СМСку. В среду, уже пришло с утра извещение, днем получил там же права. Старые возвращают, только дырку в них делают, вместе с мед справкой. Кстати, по старым правам, я с пятницы по вторник ездил, сказали можно пользоваться.

Инкогнито 3177

مستوى 13 خبير محلي

Работают очень вежливые сотрудники. Чисто, на ресепшене все объясняют

Инна Г.

مستوى 3 خبير محلي

МФЦ по адресу ул. Лётчика Бабушкина, д. 1, корпус. 1- лучший в Москве! Сотрудники все образованы, профессионалы своего дела. Особенно хочу отметить Старшову Викторию. Она очень квалифицированный эксперт МФЦ, отнеслась к моей просьбе о помощи в оформлении заявления на загранпаспорт со 100% ответственностью. У меня было несколько вопросов на которые она дала правильные ответы. Виктория - отзывчивый и очень добродушный человек. Большое спасибо всем сотрудникам МФЦ и особенно Старшовой Виктории! С наступающим Новым 2024 годом!

Марина Голстенко

مستوى 7 خبير محلي

Отличный персонал, культура общения на хорошем уровне, был много раз, очередей нет (будние дни около 12). Только возьмёшь талон и тебя уже приглашают в окно. Все вопросы были решены в кратчайший срок.

Денис Гирин

مستوى 9 خبير محلي

Быстрое обслуживание, вежливый персонал, всегда помогут и подскажут

Центр госуслуг района Бабушкинский

1311 مراجعات