Центр госуслуг района Коммунарка

تقييم 4.4
6722 تقييمات
قيِّم هذا المكان

2789 مراجعات

مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Очень много народу, плохо организована работа, сотрудники надрываются и перерабатывают, документы готовятся медленно. В современном мире зачем заполнять вручную столько бумаг??? Когда есть Госуслуги, например, и там все данные про всех - можно прям оттуда распечатать, человек подпись поставил и готово - тогда и быстрее все будет и ошибок меньше. И вообще сделайте возможность, по всем видам услуг в МФЦ, заранее через сервис мос ру или госуслуги, готовить заполненные документы, чтобы пришли, назвали id или мобильный или любой нужный код и операционист сразу распечатал (так же скан загружать и прочее). Например, чтобы гражданину РФ сделать регистрацию по месту жительства в Москве - нам понадобилось 6 часов времени!!! И потом ждать 2 недели и получать еще 2-3 часа времени - ну это же бред, тем более когда все понятно и на 100% можно сделать быстрее и проще. Для граждан других государств, например даже Казахстан, там вообще аншлаг, и одно окно только работает и очереди бешеные и говорят, что нет отдела МВД, куда можно напрямую подъехать, а только через МФЦ в это одно окно всем тысячи человек!! Это неужели нельзя сделать нормально?
7
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10
Первое впечатление создается на ресепшен у стойки администратора. Приехав и увидев очередь из 4 человек для получения талона к специалисту я конечно загрустила, но сотрудник (молодой человек, блондин, не запомнила имя) настолько доброжелательно, вежливо и главное с искреннем участием помогал сориентироваться всем посетителям, что настроение улучшилось только от того как люди почти весь день обслуживания население могут сохранять спокойствие, стрессоустойчивость и улыбку на лице, поверьте, те кто работает с населением понимают, что такое дорого стоит. Несмотря на невозможность получить документы, которые по моей вине уехали в архив, посещением осталась очень довольна. Если бы в нашей стране было больше таких прекрасных, добрых, отзывчивых работников, то в жизни мы бы получали меньше стрессов и были счастливей.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 23
Хочу обратить особое внимание руководства данного многофункционального центра на не профессионализм и не знание своей работы отдельных его работников начиная с ресепшена. Предварительно позвонив на горячую линию и соединившись с данным МФЦ в субботу уточнил работает ли у них отдел ЗАГСа для подачи заявления о внесении изменений в свидетельство о браке, ответили положительно. Добравшись до места выяснилось,что подъезд закрыт шлагбаумом, пешком пришлось добираться. При входе толкучка два квадратных метра, и едва заметный ресепшн,на котором находятся две девушки неграмотные от слова совсем. Более того, выстояв невыносимую очередь в толпе нам сообщили,что сотрудники отдела ЗАГС а вообще не приходят в субботу по техническим причинам! Программа типа не работает,хотя мне не нужна была программа! У меня уже были документы, только лишь необходимо было подать заявление о внесении изменений и всё. Но упрямые и бестолковые глаза твердили обратное. Вынуждены были поехать в другой МФЦ,где благополучно у нас приняли документы и госпошлину, выдали расписку, согласно регламенту, после чего отправились домой. С полной ответственностью не рекомендую пользоваться услугами данного центра, Вас просто отшивают и не хотят оказывать услуги надлежащим образом.
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21
болото. если вам нужны документы, обращайтесь в другие центры. здесь все долго и не факт, что вообще получите документы в результате. дважды подавала документы на загран паспорт, первый раз не смогла записаться на прием для предоставление оригиналов, просто не было слотов времени в отделении. время появилось, когда сроки трех моих заявлений истекли (подаввала на себя и детей), оплаченные пошлины сгорели. подавайте заново. подала заново. оплатила все еще раз. сроки готовности документа, поданного по месту прописки 1 месяц. 1 месяц истек, документы не готовы. звоню 5 дней футболят, ни одного адекватного ответа, нет понимания ни что с моими документами ни когда будут готовы ни будут ли готовы вообще. вчера миграционная служба отдыхала. сегодня скидывают. не рекомендую пользоваться услугами данного центра.
2
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Прям хочется от руки дорисовать еще одну звезду. Сотрудники просто поразили соей лояльностью. Пришли за услугами вечером, сотрудники на входе все рассказали, помогли разобраться и направли в нужном направлении. Мне даже представить сложно какая это моральная нагрузка рассказывать одно и тоже сотням людей и каждому еще улыбаться. Девушка в окошке которая оформляла документы на прописку дочери, еще добавила положительных эмоций, выполнением своей работы. Спасибо!
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Прекрасный центр оказания госуслуг. Находится рядом а домом, всегда есть свободные месте. Обращаюсь не первый раз всегда всё чётко и быстро, Сотрудники всегда вежливые и отзывчивые. Впрочем как и должно быть. Отзыв решил написать потому что в мой последний раз обратился с очень сложным вопросом по восстановлению родственных связей с тёткой. Сотрудники сработали максимально профессионально, нашли всю цепочку родственников и помогли подготовить документы. Особенно благодарен специалисту Аничкиной, руководителям Демичеву и дежурному руководителю 15.09, прекрасной женщине которая помогла всё сделать в один день.
13
25
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Всегда большие очереди. Удивляюсь, как при таком объеме работ и толпах людей, девушки на входе умудряются всегда быть вежливыми и спокойно все объяснять. Пришла в день, когда система выдачи талонов сломалась. Была поражена, насколько оперативно и спокойно весь коллектив перешел на "ручное управление" большой очередью. В итоге каждый получил то, зачем пришел в МФЦ. Можно только восхититься их профессионализмом!
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Сам центр не плохой, НО...Хочется выразить огромную "благодарность" сотруднику Киренко Юлии Викторовне, которая принимала паспорт на оформление прописки и сказала, что срок изготовления две недели. На мой вопрос, что успеют ли сделать паспорт к 31 декабря т. к. я уезжаю в другой город, она усмехнувшись сказала, что конечно успеют. И что я имею: 18 декабря, паспорта все нет и не предвидится. Оказывается, что местный филиал МВД - это филиал АДА. И паспорта тут ждут по месяцу, а то и больше. И что удивительно, что все работники Мфц это знают, девушка на стойке равнодушно сообщила, что да местной МВД бьёт все рекорды по задержки услуг, хотите пишите жалобу или ждите. А теперь вопрос, почему "чудесный" сотрудник Киренко Юлия Викторовна на мой прямой вопрос успеют ли, она даже не предупредила, что могут быть задержки и лучше оформление не начинать. Или как другой вариант оформить временный паспорт. К слову, сдала паспорт на оформление 3 декабря, и уже сомневаюсь, что смогу поехать к родным на праздники. Спасибо большое сотруднику Мфц...
4
4
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Место, где помогут. Персонал данного центра отлично выполняет свои обязанности, вежлив, терпелив, пунктуален, опрятен и умеет беречь время посетителей. Видна заинтересованность персонала в вопросах оказания услуг и обретения понимания у посетителей последовательности действий для решения своих вопросов. Хочется отметить, что главные Звёзды центра находятся на стойке информации. Если бы не они, то даже с учётом электронного контроля и сопровождения в центре был хаос. ЭТИМ людям надо предоставлять какие-то особые льготы, например бесплатный проход и пользование услугами центра психологической поддержки, расширенный ДМС или ещё чего, потому что работа выраженная в "общении с людьми" это одно, а распутывание клубков непонимания и устранение зашоренности среднестатистического пользователя сервиса получения госуслуг - это уже другое. Большое спасибо ребятам! Хочется так же отметить один недостаток центра - отсутствие возможности комфортного ожидания очереди за обращением к стойке информации при входе в центр на первом этаже для граждан преклонного возраста и родителей с маленькими детьми. Особенно это не удобно в зимнее холодное время. Центры были созданы в том числе чтобы решать и такие вопросы, но очевидно мы не скоро это победим. И я не имею ввиду создание какой-либо лаундж-зоны, но реорганизовать 1 этаж так, чтобы поставить 10-15 кресел в доль стены в помещении при входе слева от стойки я думаю можно.
11
15
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Часто приходится пользоваться услугами этого центра Госуслуг. Впечатления от работы специалистов только положительные! На стойке администратора работают святые люди, коммуникабельные, вежливо и достойно отвечают даже на хамство. Ожидание никогда не занимает более 5-8 минут. Всегда стараются помочь разобраться в любом вопросе. Учитывая огромный нескончаемый поток людей - это успех. Спасибо сотрудникам и руководству! Так держать!
7
4
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7
Сотрудникам нужно премии каждый месяц выдавать, работать в таких условиях и адекватно и понимающе общаться с людьми в таких условиях просто нереально. Сам мфц расположен в максимально узком и маленьком пространстве, где в очереди после 10го человека нужно стоять уже на улице. Записаться в МВД невозможно, если только не обновлять сайт госуслуг каждый час и каждый день, поэтому советую записаться в другое место. Перед приходом сюда рекомендую запастись временем, взять что-то почитать, складной стул и терпением. Не срывайтесь на сотрудников!!
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
К сотрудникам мфц вопросов нет. Однако для сотрудников МВД созданы отвратительные условия работы. Кол-во обращений по услугам большое, при этом работает всего 1 окно. Места мало, народ нависает над этим одним окном. Нормальной зоны ожидания нет. Единственный сотрудник работает в постоянном стрессе. Записываться по времени можно, но вовремя обслужить по этим вопросам вряд ли смогут.
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1
Очень поеравилась работа специалиста Светланы Александровны !Подавала документы на регистрацию себя и детей ,Светлана Александровна все подробно объясняла !Огромное спасибо центру ,за таких специалистов
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Обратилась в конце октября, нужно было поменять карту москвича. Все быстро, четко, очень помогла Светлана Нагорняк, большое ей спасибо! Хотелось бы лифт на 2 этаж, к сожалению, нет в этом МФЦ.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Хороший МФЦ, удобный во всём, на ресепшен знающие люди, правда таких нам нужно ещё 3. Здесь всегда чисто, но свежего воздуха иногда не хватает
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Сотрудники на информационной стойке, всегда ответят и подскажут. Но очень дикие очереди на услуги. Чтобы подойти взять талончик нужно прилично в очереди простоять, не говоря о другом. Записи чуть ли не за месяц, если услуга без записи, тоже очень долго. Но всегда помогут все равно. Спасибо за облегчение получения услуг от государства. Минус звезда за трудность по скорости.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28
Начну свой отзыв с благодарности! Хочу выразить искреннюю благодарность за оказание помощи в получении документов НАГОРНЯК СВЕТЛАНЕ АЛЕКСЕЕВНЕ и ГУСЕЛЬНИКОВОЙ КРИСТИНЕ ВАДИМОВНЕ. Спасибо Вам за неравнодущие и оказанную помощь, а так же за Ваш профессионализм! Спасибо за все ваши усилия и старания, иначе мы просто бы не улетели в другой город на работу.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18
В этом МФЦ всегда все готовы помочь. Работают отзывчивые и грамотные работники. Оформляли регучет , приняли быстро, всё объяснили. Приятно приходить.
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Когда записываешься через Мос портал, всё проходит быстро? Там очередь очень много, но самое главное, если человек записан независимо, что много очереди можно проходить. И сделать своё дело, и уйти. Запишитесь через мост. Портал. И быстро решите своё дело, и всё не теряйте своё время там стоять в очереди.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МВД Татьяне Юрьевне! Очень ответственный и эмпатийный сотрудник, помогла мне оперативно оформить загран паспорт и получить в кратчайшие сроки ❤️
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Если обращаться за стандартными документами, да вам помогут. Но миграционный отдел просто не желают работать. Нужно было сделать гражданство для детей, с европейцами вообще не имеют понятия как работать, куда идти, что делать. Где визы и как продлевают. ) ну смех . Дезинформируют, потом руками разводят ой а мы не знали. Бардак . На ресепшен одна девушка профи. В итоге направляют на теплый стан.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1
Были в мфц на Монаховой 23 Нужна была помощь в распечатке чека, компьютеры не работают, обратились на ресепшн там стоят 3 человека говорят мы не знаем как распечатать,походу влом отойти от стойки, пошли в окна там спрашиваем тоже незнают, пошли к начальнику мфц зовут Игорь говорит я не буду вам это делать , спрашиваю дайте сотрудника кто будет, говорит незнаю ,а это ведь начальник МФЦ,который должен решить вопрос,потому что не к нему пришли домой с этим вопросом ,а в государственное учреждение, он начал переходить на личности зачем то ,вообщем пипец ,первый раз такое вижу что бы начальник гос учреждения так себя вел ,не как руководитель. Очень странное поведение , кто его туда поставил и за что , не понятно. Решить или даже попытаться элементарный вопрос не хочет . Вот такое мфц район Коммунарка 23.
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Приехала в данное заведение чтобы забрать свой загранпаспорт.На Mos.ru не записаться ,пишут «В порядке живой очереди»Подхожу к женщине,которая выдает талоны,говорю ей что нужно забрать свой паспорт ..А она мне говорит ,что нужно записаться через Mos.ru ..Я ей объясняю ,что это нереально сделать ,что пишут «в порядке живой очереди»Она мне предложила ночью покараулить и забронировать место ….Потом она мне говорит ,значит ,в порядке очереди приезжайте и ждите …Дала мне листок ,где написано время работы МВД…Хотя на самом сайте этой информации нет …Есть только график работы самого МФЦ…Короче….Некомпетентно обслуживают людей …И на сайте не вся информация,как оказалось, этого МФЦ…Первый раз такое встречаю …
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
на стойке информации работают некомпетентные сотрудники. у меня пару недель назад перестала работать социальная карта (я студент) мне сказали что они ничего не могут с этим сделать и мне надо звонить куда-то , дали номер, что это вообще не их род деятельности если у меня сломалась социальная карта, не предложили даже проверить ее работоспособность ,а как оказалось ее должны были проверить именно в мфц и также дать мне другую карточку чтобы я смогла дальше ездить по социальной цене, а не каждый гребанный раз пополнять карту тройки. надеюсь организация увидит этот отзыв и сделает что-то с женщиной на стойке информации. имя не помню но у нее темное каре.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Конечно же большое скопление посетителей, как и во всех местах, связанных с получением документов. Доброжелательные сотрудники, хорошие специалисты грамотно, быстро решают вопросы посетителей. На ресепшене вежливые администраторы отвечают на вопросы, выдают талоны, дружелюбно помогают посетителям.
4
7
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24
Отвратительное место... подал документы (оригиналы) на получения ИНН ребенка. Приходит смс, что можно приезжать получать. Приезжаю, снова требуют оригиналы документов, только совершенно не понятно зачем, если уже их предьевлял при подаче заявления. В итоге в документе неверно указан пол ребёнка. Подают заявление на исправление неточности. В итоге с октября 2024 года по сегодняшний день ничего им не приходило... Отправляют меня в налоговую. Вопрос, а за каким х... нужно это МФЦ, если мне самому нужно поездить везде? В Налоговой снова целая история... Спасибо сотрудникам данного МФЦ за "оперативную" и, главное, "квалифицированную" работу...
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Посетила сегодня центр. Все корректно, быстро. Сотрудники компетентные. Особая благодарность Кувайкиной Ольге (извините, забыла отчество). Обслуживание выше всяких похвал.По ошибке нажала не ту кнопку на терминале для отзывов. Хотела поставить высшую оценку. Но сработала привычка - слева направо на увеличение. Рекомендация изменить расположение кнопок.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Самый ужасный МФЦ, в котором была. Очередь всегда минимум 40 минут- час. Надо мной просто поиздевались, заставили просидеть в очереди два раза и на второй раз сказали , что нужно переделывать документы, потратила на решение вопроса целый день и он так и не решился. Сотрудник первый, который обслуживала, сидела закатывала глаза, а начальник отдела потом ее сидел выгораживал мол «она так переживает из-за вашей проблемы и вообще тяжелая финансовая ситуация» А когда я во второй раз села к девушке другой, видимо сам начальник этой девушке при мне позвонил и начал давать указания как меня обслуживать Ужасное место, крайне не рекомендую
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
В целом нормально. ВАЖНО!!! Задавайте уточняющие вопросы. Пришла с вопросом временной регистрации. Хозяин заграницей. Назвала просто регистрацией. Восприняли как прописку и отказали. По причине необходимости оригинального нотариального заявления хозяина. Спросила еще раз у другого специалиста. Оказалось регистрацию можно сделать. Временную. Как мне и надо. Через госуслуги. Ходить никуда не нужно. Заявление на временную регистрацию можно подать на сайте через личный кабинет. Приложение госуслуг не обязательно
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Разочарование полное в сотрудниках этого мфц. Моя мама , которой 70 лет , потеряла социальную карту и пришла за помощью сюда. Пожилой человек , попросил помощи в заполнении заявки на замену карты . Удивительно , но ей отказали и отправили в какой-то клуб " долголетие" на обучение для стариков. Человек, которому 70 лет, совершенно не владеющий навыками ПК , так еще и поехала в Потапово ( клуб долголетие) думая , что ей помогут оставить заявку. А там собрание пенсионеров по интересам. Просто интересно, человек который ее туда отправил вообще с головой не дружит! Как так можно.! Не думайте, что с вами не поступят также когда- нибудь . Очень плохо, что в данном мфц работают сотрудники, которые совершенно не уважают возраст и беспомощность других людей. Насколько я понимаю, данное заведение предназначено, для помощи людям в получении документов! Не игнорируйте ситуации в которых ваши сотрудники или некомпетентны или абсолютно равнодушны ! Печально!
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Насколько в восторге от сотрудников МФЦ, настолько же в шоке от представителя МВД Наумовой. Нельзя таких людей допускать к работе с людьми. Наумова Анна Александровна. Наверное МВД может гордиться такой принципиальной сотрудницей!!! Она принимает только по талонам. Но так получилось, что нужно было срочно поставить печать на бумажку - выплаты семье с маленьким ребенком участника СВО. Был последний день подачи документов. Ну, не всегда в курсе, что в эпоху цифровизации, надо идти лично, когда на сайте Госуслуг все заполнил!! Оказалось, последний день... Иначе заново собирать документы, месяц потерян... Запись по талонам - на конец 1й декады ноября. Сотрудники МФЦ посоветовали зайти, по-человечески попросить - ведь нужно просто поставить печать на документ, который уже готов. И МФЦ сделает быстро всё остальное. Но бравая тов. офицер МВД решила, что принципиальность важнее человечности. Молодец, чтоб неповадно было всяким тут... Правда, и некоторые изтех, кто был с талончиками, от неё выходили в слезах. Желаем тов.Наумовой всю жизнь вот так жить, по закону! Да, это правильно! И справедливо! Молодец! Так держать! Но очень хочется плюнуть ей в глаза.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Отличный коллектив, хорошие компетенции у сотрудников. На входе, несмотря на моё первичное сопротивление оформить справки самостоятельно в приложении госуслуг - мне помогли это сделать онлайн и уже через 10 мин. специалист мне выдал справки на руки. Итог - 15 мин. моего времени и в приятной атмосфере полученный документ.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Пришла по записи, говорят - у Вас нет записи, оказывается запись на госуслугах и мос ру - это разные вещи, по русски нормально работница окна не смогла сказать почему так, если запись была, а она говорит нет, говорит не туда записались, я ей показываю запись - она мне говорит это не та запись! Месяц ждала записи, месяц приема заявления! Спасибо работникам на первом этаже, дни смогли хоть как-то разбавить обстановку и записали меня как раз уже на следующий месяц, опять ждать…
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Пришла копировать документ, так как фнс выше на этаж нет копии. Мужчина на ресепшене сказал копировать только через автомат самообслуживания. Консультанта нет, я попросила подойти сказать почему он копирует не верно - не полный лист. На что получила ответ там два автомата копируйте на другом, мы не помогаем с копированием. Зашла в другой отдел, там ребенок сидел ща клмпьютером и ел какие-то чипсы, я спросила где мама. Ребенок сказал что стажер и не знает как что делать. Вообщем бардак / просьба разобраться в ситуации и начать уважать людей.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Безобразие а не помощь людям, сотрудники специально гоняют тебя по несколько раз, оказывают не те услуги которые просишь, приезжаешь уточнять когда же решится твой вопрос дают ложную информацию, так проходит 2 месяца, приезжаешь в очередной раз и они тебя заново начинают на второй круг, снова подать документы. Думал Ч.з. руководителя отделения можно закрыть вопрос, так она пообещала, назначила время и сама не пришла. Чего можно ожидать, тут полный состав.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Бываю не часто, всегда доволен посещением, оформлял сделку по покупке машино места и оформлял льготы. Всегда быстро и качественно оказывают услуги, очередь идёт быстро, на рецепшине грамотные специалисты. Спасибо за обслуживание
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15
Отличное мфц, сотрудники работают оперативно и быстро. Всегда проходят все операции без проблем и не занимают много времени.
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Сотрудники вежливые, но за 10 лет в Москве - это самый долгий МФЦ в Москве. Время ожидания 1 час 10 минут. Людей много, сотрудников нет. В один момент все сотрудники , что занимаются одним направлением ушли на обед. Лучше не поленитесь и езжайте в другой
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12
Народу, конечно, много , но сотрудники старались максимально быстро отвечать на вопросы и оформлять документы . Для меня открытием было то , что что теперь по большому списку услуг можно в любой мфц обращаться, а не обязательно по месту жительства
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Всегда много народу. Но на входе есть консультанты, которые очень быстро всем помогают, рассказывают куда пройти, всегда вопросы решаются оперативно. В принципе, сколько обращалась, вопросы решались быстро, не более 2 часов
3
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Очень хороший центр, квалифицированные сотрудники. Уже не в первый раз обращаюсь, и очень всё нравится. Особенно хочу выделить сотрудника Никифорову Л.А. очень ответственная, компетентная и вежливая. В наши дни это редкость) Спасибо.
4
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28
Сотрудники – разные. Старшее поколение профессионалы. С молодыми - проблемы. Многие с завышенной самооценкой. Руководители обязаны напоминать, что научиться нажимать две-три кнопке на компьютере – не так уж и много. Это касается, в первую очередь, вопросов обращения через гос. услуги. Запомните: люди после 75 лет имеют право заканчивать жизнь без достижений технологий. К этим годам человек глохнет, слепнет, мне вообще врачи после операции запретили проводить у компьютера более пяти минут. Конец у нас всех один – могила! Напоминайте об этом вашим «девушкам с большим стажем». Накладно заведению помогать бесплатно– укажите сумму, которую я оплачу за услугу. 27 января (время 11.05) обратилась за помощью написать заявление. В ответ - я ухожу на 45 минут, заполняйте сами. Вынуждена была ждать. Не появилась и через час. На попытки выяснить, когда вернется, получила от ее коллег ответ: ее начальство отругало, что она помогает вам всем, она не вернется. Так ведут себя девицы, о которых в народе говорят - «девушку давно никто не танцует». И не будет «танцевать»! И это проблема последних, а не посетителей! Администратор, что должен работать (окно 10) тоже отсутствовал в течение часа. Так что БЕЗ УВАЖЕНИЯ к этому заведению - Л.Богова, лауреат Государственной премии России, заслуженный работник культуры России
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Днём ждать очень долго, но сотрудники вежливые. Вечером намного быстрее чем днём. Вношу изменение, Огромное спасибо Ольге Николаевне, замечательная девушка, очень вежливая, все быстро сделали, все объяснила что к чему, как в когда остались довольны😁
2
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Внимательные и грамотные специалисты. Единственное, что большая очередь, хотелось бы чтобы при в ходе добавить больше консультантов. Бывают просто огромные очереди
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Вечно много народу , не возможно просто прийти и сразу попасть в окно к специалисту. Подавали документы на паспорт даже не осведомили что отказ фото на документ, прошло больше месяца хотя я ходила и уточняла, может забыли предупредить , но спустя 1,5 месяца пришла снова и мне говорят а вам что не звонили. Полный бардак. Лучше ехать в другое мфц . Больше сюда не приду! И не советую другим.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Не советую сюда обращаться, чтобы нервы не портить. Маленькое помещение, людей много, талонов - нет. Живая очередь в мфц в 2024 году.:) пришла на получение паспорта - паспорт сказали еще «не успел приехать». А мне уезжать…. Даты была назначена, давалось больше месяца. В общем, все абы как. Единственный кто вывозит это место - Ярослав на рецепшене. Ему бы премию и медаль
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Очень душевные и компетентные сотрудники, которые стараются помочь в решении вашего вопроса, посещение данного учреждения оставило очень приятные впечатления
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Очень большая нагрузка на отделение, особенно по вопросам постоянной и временной регистрации. Постоянные толпы народа внизу. Однако, сотрудники стараются внизу помочь и предварительно посмотреть документы на предмет ошибок и неправильного заполнения бланков, за что им спасибо!
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5
Боюсь сглазить!😀! Очень терпеливые и уважительные сотрудники! Делают все аозможное, чтобы гражданин ушёл, получив услугу либо полезную консультацию! Так держать!
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Подала заявление на смену паспорта 16.10.2024 года, в расписке было указано, что паспорт будет готов к 28.10.2024. Уже ноябрь, паспорт не готов, заявление утеряно, сотрудники говорят, что паспорт делают долго потому что сотрудники МВД болеют. Гражданам и в том числе мне глубоко фиолетово на то, кто болеет. Делайте свою работу нормально. Я подавала заявление лично в этом мфц, если вам дороги нервы не делайте этого.
3
1