Хороший МФЦ. Приехали вечером за полчаса до закрытия, народу мало. Внутри тихо, светло, просторно. Сотрудник на регистрации внимательно выслушал нас и дал нужный талон. К окошку позвали мгновенно. Старший специалист Малашенко Татьяна быстро сориентировала нас по процедуре оказания услуги, оформила всё в течение 10-15 минут. Очень вежливый и компетентный сотрудник. Спасибо большое!

Артур Бабалян

مستوى 2 خبير محلي

Прекрасный центр госуслуг, замечательные сотрудники, доброжелательные и понимающие, объективно это лучший центр в Москве, но конечно же не все так хорошо как хотелось бы, руководитель центра госуслуг района Котловка Марина Сергеевна занимается самоуправством, придумывает правила приема заявителей, не опираясь на регламент, и не может аргументировать свои запреты, не умеет контролировать свои эмоции и позволяет себе общение в непозволительном для ее должности формате, что ставит под сомнение занимаемую должность руководителя МФЦ. Считаю, что нельзя без объяснения причины отказывать заявителю в оформлении документов, как минимум свой отказ нужно подкреплять основаниями и ссылками на регламент и законодательства, но Марина Сергеевна имеет свое мировоззрение и аргументирует это так, что в ее центре свои правила. По моему мнению, данному руководителю нужно посетить курсы по субординации и корректному общению с заявителями, ведь руководящий состав должен показывать примером своим сотрудникам, что заявителей нужно уважать и помогать, а не обращаться с ними так как это делает Марина Сергеевна, к счастью, сотрудники данного центра не берут пример по общению с заявителями со своего руководителя😏

إظهار رد العمل التجاري

Luka Wildtgrubbe

مستوى 17 خبير محلي

Очень квалифицированный и отзывчивый персонал. И в целом чёткость, чистота и порядок. Спасибо большое за качественную работу, жаль, что мой район не прикреплён. Осуществлял постановку на воинский учёт

Центр госуслуг района Котловка

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

1182 مراجعات