بحث

Центр госуслуг района Преображенское

قيِّم هذا المكان

Наталья Попова

مستوى 4 خبير محلي

Огромная благодарность сотрудникам МФЦ и отдельная благодарность начальнику данного МФЦ за потрясающий подбор сотрудников! Пришли всё оперативно оформили без лишних дурацких вопросов и не нужных справок, оформили 3 дня подождали и выдали готовый документ! А также огромное спасибо эксперту Минаевой Наталье Николаевне за позитивный настрой, человечек находится на своем месте одназначно позитивна, отзывчива, улыбчива и с чувством юмора! Спасибо огромное и поклон до земли!!!!

Рома - не дома!

مستوى 30 خبير محلي

Интересное архитектурное здание византийской эпохи, 90-х годов прошлого века)). Но если серьезно задание не обычное по своему виду, внутри чисто, на входе дама с помощью для получения талона у очередь на услуги. Все интуитивно понятно. Оказаны услуги были быстро, сотрудники культурные и добрые В наличии имеется туалет, чистый. Отдельное спасибо за паковку для клиентов , очень удобно с учетом того, что рядом сложно найти парковочное место. В наличие кулер для клиентов Все современно , можно поставить 5 балов

Л.К

مستوى 8 خبير محلي

20.06.утром обратилась в МФЦ на Б.Черкизовской для подробного разьяснения вопроса получения статуса предпенсионера и оформления необходимых документов. Получила талон М003 окно 2. Ведуший специалист !!!!Свечкарева И.Ю не ответила мне ни на один вопрос. Отправив меня на портал гос.услуг и мос.ру там сказала все подробно написано. Распечатала мне 1 документ . Несколько раз звонила по телефону консультировалась куда ставить печать. И это ведуший специалист!!! Общение с клиентом неохотное. Как будто я ей что то должна. Мне должны были подробно все рассказать что положено что не положено по статусу п/п. На порталах я все прочитала но порталы пишут что за более подробной консультацией обращацйесь в многофункциональные центры . Обратилась. Результат :ноль консультации , распечатан 1 документ ,отправка на порталы почитать подробно информацию, испорченное настроение на весь день. Мне не понятно для чего тогда нам МФЦ.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Астахова

مستوى 7 خبير محلي

Пытались получить паспорт ребенку 14 лет, пришли по срокам указанным на госуслугах, на ресепшене куда-то позвонили и сказали , что у вас срок ещё через 5 дней, ребенок пришел в назначенный день, а её опять отфутболили с бумажкой по каким дням можно паспорт забрать. В итоге ещё через пару дней, после школы дочь паспорт забрала, правда заблудилась в коридорах , так как ей сказали идти в 86 кабинет, а это оказалось окно, она ещё переспросила ей подтвердили. Короче она расплакалась и я с грудным ребенком поперщась в это заведение, нашла 86 окно и дочь забрала паспорт. А когда через неделю пошли оформлять банковскую карту оказалась , что холдеи из моих документов не поставили штамп о регистрации!!! И теперь нам опять туда переться!!!

إظهار رد العمل التجاري

Anna Andrievskaya

مستوى 9 خبير محلي

Комфортное и удобное место, рядом с метро и остановкой автобуса. Найти легко. Внутри иногда бывает очередь у стойки регистратора, но потом все расходятся по большой территории и своим кошкам и все свободно. Трудностей с оформлением нет, на все вопросы отвечают, подсказывают куда обращаться если вопрос не в их компетенции. Внутри есть кабинка для фото, банкомат, компы для распечатки необходимого и вендинговые аппараты.

Игорь Савин

مستوى 3 خبير محلي

Нормальный МФЦ всегда был. Сегодня к 8-ми утра пришёл, чтобы написать заявление об утере паспорта. За стойкой барышня говорит: "Только по записи". Говорю ей, что готов записатья. Она выдаёт мне памятку о работе кабинета, где могут решить мой вопрос. Сегодня работают с 15:00 до 20:00. Я ухожу, а после рабочего дня возвращаюсь. За стойкой она же: "Проходите в 55-й кабинет". Хорошо хоть дверь открыта была, и додумался спросить. Оказывается записываться нужно через госуслуги. Ну скажите, пожалуйста, этой помощнице внизу это было не известно? Тогда для чего она там?

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Родин

مستوى 18 خبير محلي

Я был поражен, когда посетил это отделение МФЦ! С первого взгляда я заметил, что здесь царит атмосфера профессионализма и заботы о клиентах. Гардероб был чистым и удобным, что позволило мне быстро и без проблем оставить свою верхнюю одежду. Когда я обратился к специалистам, я был приятно удивлен их квалификацией и готовностью помочь. Они были вежливы и внимательны, и я чувствовал, что они действительно заботятся о моих потребностях. Если у меня возникали вопросы или проблемы, они всегда были готовы предложить решение. Но что действительно впечатлило меня, так это чистота в отделении. Я заметил, что здесь регулярно проводится уборка, и все поверхности были чистыми и ухоженными. Это создавало приятную и комфортную атмосферу для посетителей. Я хотел бы выразить свою благодарность сотрудникам этого отделения МФЦ за их работу. Они действительно делают все возможное, чтобы обеспечить комфорт и удобство для своих клиентов. Спасибо вам за вашу заботу и профессионализм!

Natalya Platonova

مستوى 8 خبير محلي

Пока один из лучших мфц, которые приходилось посещать, просторный, красивый по пространству, быстрое, приветливое обслуживание консультантов на входе, качественное, компетентное решение вопросов специалистами

Мария Мария

مستوى 11 خبير محلي

Выдали новый паспорт РФ , печать слепая, вообще половина не видна, на фотографии соринка. Не могли нормально приклеить фото!!!! Слепили его за два дня! При получении сказала, что качество не устраивает, на что мне сказали, что делали не они, а МВД. Про возможность возврата на переделку не сказали! Возмущению нет предела!!! Безобразная работа и абсолютное безразличие! Туалеты вонючие ужасно. Мне кажется, на вокзале ито чище.

إظهار رد العمل التجاري

Andrew Rogov

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день. Этот МФЦ, в прямом смысле, ломает жизни людей. После работы этого МФЦ получил 3 уголовных дела, где признан потерпевшим. Уровень профессионализма просто на 0. Сегодня даже не могли помочь восстановить доступ к приложению Госключ (хотя доступ осуществляется через госуслуги) Пришлось доказывать сотрудникам, что это их зона ответственности.. и да, после споров доступ восстановили. А еще стоял в очереди с талоном и слышал храп сотрудника на рабочем месте. Да, конечно, все, чтобы не работать!

إظهار رد العمل التجاري

malina8yan

مستوى 13 خبير محلي

Елагин Андрей Александрович,лучший сотрудник ! Как я благодарна 😊 Больше бы таких сотрудников ,которые ответят на любые вопросы ,без грубости ,хамства . Его сдержанность и спокойствие меня покорили,спасибо за профессионализм!

Иван Иванов

مستوى 10 خبير محلي

Уютное место чистое и ухоженное. Народу умеренно и все услуги можно получить довольно быстро. Фотки сделать и прочие услуги есть. Рекомендую.

Дарья Власова

مستوى 5 خبير محلي

Я пишу, чтобы выразить свою глубокую признательность и благодарность сотруднику МФЦ, руководителю отдела Никитину Илье Николаевичу. Недавно мне пришлось посетить МФЦ по вопросу получения важного документа. К сожалению, мы пришли на приём за пять минут до закрытия. Минут 10 была очередь. Однако Никитин Илья Николаевич, несмотря на позднее время, не отказал нам в обслуживании. Напротив, он любезно пригласил нас присесть и выслушал мой запрос. Г-н Никитин оказался очень знающим и опытным специалистом, который быстро и эффективно помог решить вопрос. Я была поражена его готовностью помочь посетителям даже в свое нерабочее время. Это свидетельствует о его исключительной преданности своей работе и клиентоориентированности. Помимо его профессиональных качеств, Илья был также очень вежлив и тактичен. Прошу руководство МФЦ отметить выдающуюся работу Никитина Ильи и выразить ему признательность за его неоценимый вклад в организацию.

Anton Evdokimov

مستوى 21 خبير محلي

просторно, чисто, быстро. совсем не похоже на госучреждение. приятно удивлен. туалеты чистые, окон очень много, быстро работают. И парковка бесплатная и удобная, всегда есть место.

Леонид Лучанинов

مستوى 6 خبير محلي

Было приятно посетить. Работают квалифицированные люди. Чисто, опрятно. Хорошо организованна работа МФЦ. Все вопросы помогли решить быстро и коректно. Спасибо большое

Ireen

مستوى 11 خبير محلي

Быстро, вежливо. Дают справки по телефону, это очень удобно. Чисто, просторно, много живых растений. Посещением довольна. Вообще МФЦ это здорово, спасибо!

Виктория 499646

مستوى 6 خبير محلي

Хороший центр. Есть всё, что нужно. Персонал профессиональный. Очереди двигаются быстро. Комфортные зоны ожидания. Сколько раз посещала этот центр, столько раз оставалась всем довольна.👌👍👍

ната с

مستوى 5 خبير محلي

Все хорошо, даже можно распечатать доки, есть компьютеры в общем доступе. Бесплатно. Очень удобно, спасибо ! Получение загранпаспорта прошло легко, но с одним инцидентом- при получении уточняйте график работы МВД

ольга слезкина

مستوى 14 خبير محلي

Сегодня посетила Мфц района Преображенское и была крайне удивлена отношением сотрудника Алексеевой Юлии Владимировны к пенсионерам по вопросу помощи внесения в компьютер справки для получения соцпутевки на лечение. Она отказала в помощи,сказав ,что это делать не будет. Мне за 70 лет ,я инвалид 2ой группы. ХОТЯ УТРОМ В 9- 45 не было посетителей и на рецепшине не было никого и зале компьютерном тоже. Я провела в ожидании помощи 40 минут времени, пока не пришёл молодой человек (из ближнего зарубежья) ,который помог и внёс справку в компьютер. Почему такое отношение сотрудников к пожилым людям в организации.Это же центр оказания услуг создан для этого.Почему в нем работают таким жестокие и недоброжелательные люди как АЛЕКСЕЕВА Ю. В.

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 7 خبير محلي

Начну с ресепшен. Всегда очень доброжелательные администраторы. После получения талона, можно расположиться в зоне ожидания на первом этаже, где есть зал с комфортными стульями, вейдинговым аппаратом, детской игровой зоной с телевизором и и компьютерной зоной. Также на первом этаже есть копировальный автомат, терминал для оплаты и кулер с холодной и горячей водой. На втором этаже также есть комфортная зона ожидания и комплекс «Здоровая Москва». Сотрудники центра компетентны и вежливы. Сам центр очень красивый, светлый с современным ремонтом.

Наталия Маслова

مستوى 3 خبير محلي

19 октября я пришла на прием. При входе на рецепшене меня встретила приветливый администратор Троневская Ирина . Я не смогла разобраться в своём приложении и Ирина любезно согласилась мне помочь. А специалист Минаева Наталия потом мне очень быстро и грамотно оформила все документы. Я благодарю работников МФЦ за отличную работу и мое хорошее настроение. Спасибо!

Матыцын Сергей

مستوى 10 خبير محلي

Сервис на высоком уровне . Сотрудники быстро помогут решить проблему . Девочка Лена из 45 окна справилась очень быстро . Посоветовала пройти курс обучения (долголетие ) . Рекомендую .

sunshine

مستوى 4 خبير محلي

Тетки в кабинете полиции закрыли дверь перед носом. Пришла вовремя. Официально время работы у них до 13:00. Наврали, что работают до 11, и снова направили на запись. Жаль, что их жизнь не такая радужная, что хочется доставить неприятности другим.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Николаевич

مستوى 14 خبير محلي

Просторно. Быстрое обслуживание - много окошек. Уютно снаружи и внутри. Необычно из-за планировки. Чисто. Как результат - приятно зайти! Молодцы сотрудники!

Ангелина

مستوى 11 خبير محلي

Абсолютно ужасное место, в мфц на Тверской сказали быстрее, корректнее и понятнее, без хамства, противоречивых данных и промедлений. А самое веселое, что документ, из-за которого не оформили услугу, при втором визите даже не спросили и не проверили. Мурыжили больше часа. Бардак полный. По телефону говорят один перечень документов, на сайте он же, а на стойке регистрации - появляются новые условия вдруг. Этика и квалификация некоторых сотрудников хромает на обе ноги. Слоган о том, что человек - на первом месте, за спинами таких людей выглядит смешно. Просьба к руководству - обучить администратора хотя бы базовым правилам общения и повысить квалификацию сотрудников стойки. Подробную жалобу с фио оставила в книге, жду результатов и принятых мер.

إظهار رد العمل التجاري

Никита Уланов

مستوى 11 خبير محلي

Жду в очереди уже 30 минут, хотя МФЦ полупустое. И кофе не дали, говорят сломалась кофемашина. Хотя женщина за окном любезно и быстро оказала мне необходимую услугу

إظهار رد العمل التجاري

Алсу Солдатова

مستوى 9 خبير محلي

Очень хороший МФЦ все сотрудники вежливые, всё по записи, быстро четко, приятно. Никто не хамит и всё объясняют. Все бы центры были такие. Получение загранпаспорта было очень лёгким, быстрым и приятным. Для сравнения получала основной паспорт в связи со сменой фамилии в отделении на Открытом шоссе. На меня там наорали, нахамили и заставили электронные заявления переписывать вручную. Выражения там вообще не выбирают сотрудники. Буду ходить а будущем только в этот МФЦ на районе. Спасибо за хорошую работу ☺ сотрудники молодцы!

Жаннета Таппасханова

مستوى 23 خبير محلي

1.Есть парковка,что очень важно для меня. 2.Быстрое обслуживание,не долгое ожидание. 3.Специалист помогла по некоторым вопросам,без возмущения 👌🏻 4.Красивый Мфц,с большим количеством свободных мест ,с цветами и красивой люстрой👌🏻

alexsandr.trushkov2012

مستوى 3 خبير محلي

Самое плохое отношение к клиенту, в зале, где компьютерная аппаратура, нет сотрудника который бы подсказал как что надо сделать чтобы справку формы 070у отправить туда куда надо, и нигде и ни кто не включился чтобы помочь инвалиду оформить процедуру, Даже дошел до каб. 5 и опять минут 20 сидел ждал, пока не набрался наглости и вошел и пришлось выслушать весь набор совдеповской равнодушии и безразличия к твоей проблеме. Он даже не изменил позы а пробубнил адрес куда-то надо было ехать.

إظهار رد العمل التجاري

kseniiazakk

مستوى 7 خبير محلي

Один из самых лучших мфц - очень профессиональные и вежливые специалисты, помогли с моим запросом очень быстро и профессионально. Очень рада, что попала сюда, большое спасибо ❤️🙏🏻

Bo4ost

مستوى 5 خبير محلي

К администратору на ресепшн нет вопросов, вежливое и доброжелательное отношение. А вот инспектор в каб.56 такими качествами , как и профессионализмом, не обладает. Общение "сквозь зубы". Такое ощущение, что тебе не просто не хотят помочь в вопросе, с которым ты обратился, а еще поиздеваться не упустят шанса. Вопрос не то что не решили, а еще проблем подкинули новых.

إظهار رد العمل التجاري

MaryS

مستوى 5 خبير محلي

В зале, где находятся компьютеры, уже нет сотрудника, который может помочь. Ребята, вы удивитесь, но сейчас ещё есть граждане РФ (и, думаю, не только), котоым сложно разобраться с компьютером. А уж войти на госуслуги бывает то ещё испытание!! Кстати, два года назад даже сама сотрудник МФЦ не смогла войти по созданному паролю и пришлось сздавать новый. Впечатление такое, что работать с людьми не нужно. Есть компьютер, ЭДО и т.п. и этого достаточно для комфортной жизни. Кстати, я позвонила по телефону с вопросом об оказании помощи в компьютерном зале. На мой вопрос мне стали рассказывать, как, войдя на сайт госуслуг оформить запрос. Серьёзно???!!! В том то и дело, что пооблема и состоит в невозможности попасть на этот сайт!!

إظهار رد العمل التجاري

Римма Кондрашова

مستوى 27 خبير محلي

29 октября 2024 г. в МФЦ была регистрация брака. Дата и время были известны заранее. На оформление документов в этот день ушло 50 мин. Регистрация была на 2-м этаже, 46-48 окна. Подойти к ним не совсем было удобно. Пространство у стойки узкое и пройти между креслом и стеной можно по одному и "гуськом", Гардероб в МФЦ есть. Обслуживает очень вежливый молодой человек.

إظهار رد العمل التجاري

Игнатова Мария

مستوى 5 خبير محلي

удобное, комфортное место, парковка хорошая, места есть всегда, персонал обслуживает быстро, советую.

Владимир Корнилов

مستوى 8 خبير محلي

Вспоминаю, как это было раньше, и волосы шевелятся на голове - хождение по мукам. Сейчас всё чётко! Иногда правда мест на парковке не хватает, но тут уж ничего не сделаешь. Хотя можно бы для таких благородных дел и соседнюю парковку использовать. Которая под шлакбаумом. Или с другой стороны здания. Организация то муниципальная....

إظهار رد العمل التجاري

Oksana KokS

مستوى 9 خبير محلي

СОТРУДНИКОВ НАБРАЛИ ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ ((((((🤦‍♀️ СОВСЕМ НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ СОСТАВ , МНОГОЕ НЕ ЗНАЮТ СИДЯТ ПРОСТО ЮБКИ ПРОТИРАЮТ 🤦‍♀️ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ

إظهار رد العمل التجاري

Валерий

مستوى 26 خبير محلي

Я обратился в госуслуги на Преображенской площади, чтобы оформить свои документы. Я был приятно удивлен, насколько большое и современное это учреждение. Оно состоит из двух этажей, на которых расположены разные отделы и зоны ожидания. Персонал был вежливым и профессиональным, и я не ждал своей очереди долго. Все процедуры были выполнены быстро и качественно. Я остался очень доволен сервисом и рекомендую этот центр всем, кто нуждается в госуслугах. Отличная работа! 👍

Светлана Черненко

مستوى 12 خبير محلي

Компетентность работников оставляет желать лучшего. Хотела подать документы о снятии с регистрационного учета (выписать из квартиры) на основании решения суда. Представила заверенную копию апелляционного определения, которое в силу закона вступает в силу в момент его вынесения. Отказали в приеме документов по причине того, что на судебном акте отсутствует ШТАМП О ВСТУПЛЕНИИ В СИЛУ. Я возразила, озвучила норму права, которая регламентирует момент вступление в силу апелляционного определения, однако работникам центра госуслуг штампик на документе оказался важнее норм Федерального закона. Хорошо что в другом центре МД оказались более компетентные работники, всё приняли и через неделю я получила выписку из домовой книги уже без указания того человека, которого суд признал утратившим право пользования помещением. Отправьте своих сотрудников на курсы повышения квалификации, пожалуйста.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Д

مستوى 10 خبير محلي

Большое удобное здание, в котором есть все что надо. И фото сделать можно и ксерокс. Единственный минус- парковка. Всегда полная.

إظهار رد العمل التجاري

Маша

مستوى 11 خبير محلي

Уголок здоровья, а именно анализ тела не работает. Оборудование стоит в мфц, значит его сотрудники отвечают за его работоспобность. Но увы, сотрудника закрепленного за уголком нет, перезагрузить аппарат может только начальник АХО или дежурный, которых в 19:00 на рабочем месте уже не оказалось (а работает мфц до 20:00) «Отлично» справляетесь, команда Собянина, и также отлично следите за здоровьем нации

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 6 خبير محلي

Непрофессионалые, некомпетентные глупые сотрудницы ! Так и не помогли мне решить вопрос с мат капиталом. Сказали, что обычная выписка подходит. Застройщик присылает мне примеры я им показываю. Они только глазами хлопают . А самого начала пытались меня яро убедить что мат капитал выдается исключительно на второго ребенка. Мой ребенок рожден 2021. Проблему не решили! Позорницы

إظهار رد العمل التجاري

Светлана К.

مستوى 8 خبير محلي

Всё для комфортного посещения, даже автостоянка. Меняла загранпаспорт. Кабинка для фото , конечно, отдельная тема. Сделала фото, вся семья плакала и сказала, что меня не выпустят по такому паспорту. Всё остальное - на должном уровне. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 6 خبير محلي

Большой центр, много окон. УФМС здесь же. В здании есть юристы и нотариусы. В общем всё в одном месте. В выходные дни свободнее.

Alex

مستوى 9 خبير محلي

Очень удобное и комфортное место. И вежливый персонал. Живу на Филях на сколько у нас ужасный МФЦ особенно отдел МВД, который не работает, паспорт и печать можно получать годами. Здесь супер за неделю все сделали, молодцы 👏

Евгений Балалайкин

مستوى 7 خبير محلي

Отдельная благодарность Климкиной Татьяне Викторовне, приняла с улыбкой, оказывается еще и пропускает коллег покушать еще и подкармливает их, вообщем и целом отличный человек! Благодарю!

Василий Трифонов

مستوى 7 خبير محلي

Неоднократно обращался в этот Центр по разным житейским вопросам. Всегда встречались приветливые, грамотные специалисты. Ожидание в очереди занимало в среднем не более 15 минут. Кстати в этом МФЦ за ожидание более 15 минут есть приятный бонус- кофе в подарок. О вкусе кофе не могу судить. Всегда укладывается во времени.

Александр Ерошкин

مستوى 10 خبير محلي

Сдавал документы на загранпаспорт, все через одно место. Сдал, потом позвонили сказали, что подпись якобы не подошла, не показали по приезду что не так. Потом интереснее… повторно хотел сдать документы не работает аппарат отправили в МВД, там моих документов нет. Подождал неделю, приехал к ним и О чудо!! Аппарат заработал и с 3-го раза все таки сдал документы 🥳🥳🥳

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 16 خبير محلي

Было неплохим местом для решения бумажных проблем до тех пор, пока в Госуслугах нас не попытались всех перевести в интернет. Сотрудники не спешат оказать помощь тем, кто не владеет компьютером. А так специалисты вежливы и терпеливый.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина

مستوى 5 خبير محلي

Как и все, прихожу в мфц по необходимости - оформить/получить документы. В помещении всегда чисто. Обстановка деловая. Персонал доброжелательный. Все документы оформлены в срок.

specreserve

مستوى 6 خبير محلي

Место и обстановка ужобная, чего не скажешь о персонале. Посещаю данное заведение достаточно редко, но каждый раз сталкиваюсь с недостатком предоставляемой информации и, как следствие, тратой лишнего, незапланироаанного времени и поотере качества услуги.

إظهار رد العمل التجاري

Центр госуслуг района Преображенское

1180 مراجعات