Центр госуслуг района Замоскворечье
الاتجاهات
Paveletskaya
550 m
Vishnyakovskiy Lane
297 m
أماكن مشابهة قريبة
1278 مراجعات
فبراير 26
МФЦ замечательная идея. Пришел и за очень короткое время решил свои проблемы. Так было в начале. И что теперь.
Пришел с вопросом и практические по любому из них отправляют в компьютерный зал. Там тупо сидят у компьютера в основной массе старики (и я в том числе - мне 79 лет), между ними мечутся один-два сотрудника, которые показывают на какие кнопки нужно нажать. А поскольку нас много, кнопок, которые нужно нажать много , не всегда мы, старики, понимаем что нужно и т.д. весь процесс затягивается на очень длительное время. И не всегда удается решить проблему, Зато нервов потрачено столько, что сразу нужно обращаться к врачу.
Вот так замечательная идея превращается в свою полную противоположность.
سبتمبر 11 ، 2024
Отличное заведение, прекрасный персонал, а главное очень квалифицированный, все объясняют и подсказывают. Спасибо огромное сотрудникам МФЦ, а еще вкусный кофе.
4
2
فبراير 27
К работе сотрудников "окошек " вопросов нет, всегда работают оперативно.
Были с дочерью 23.02 в этом отдалении. На яндекс картах оьмечено, что отделение работает( не только мы пришли в этот день). Сразу не разобрались. Позвонили дежурному в отдалении, есть звонок. Вышла женщина и очень грубо поинтересовалась у нас русские ли мы и умеем ли читать объявления? Обратила внимание, что по телевизору всем сказали, что сегодня выходной. И все в такой тоже.
Я считаю , что такое обращение с клиентами на рабочем месте не допустимо. Непонятно, почему сотрудники МФЦ хамят, а выполняют свои должностные обязанности?
Было бы здорово провести работу с дежурными. На сайте не нашла куда можно отправить свое замечание по работе филиала.