Долго не могли записаться. В итоге записали на одну дату, оказалось, что принимают по другому адресу первично. Перезаписались. Подтверждения записи заранее не было. В день занятий в 8:00, спросили, ожидать ли нас? У меня в голове: «А что нас не ждут». Написала в комментарии в телеграмм, где этот центр рекламировали. Позвонила восемь раз на телефон, звонила в вотсап. И тут мне приходит сообщение: прежде чем предъявлять претензии», «почему вы изначально не спросили про услугу». Я была в шоке от такого общения. На клиентов им абсолютно пофиг, видно уже с порога по общению. Прикрепляю ниже переписку, чтобы было понятно, о чем речь… если такое общение с родителями изначально, никакой терпимости, приветливости и клиентоориентированности, то как они работают с детьми…
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2
Лучший детский центр в городе Воронеж! Грамотные преподаватели находят индивидуальный подход к каждому ребенку. Занятия проходят интересно, ребенок ходит с большим удовольствием. Рекомендую.