Центр обслуживания в жилищно-коммунальной сфере

تقييم 4.3
235 تقييمات
قيِّم هذا المكان

75 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17
96 летняя пожилая женщина, являющаяся собственником жилья, обратилась в отделение МФЦ на Реактивной 35, для получения справки о составе семь проживающей в её жилом помещении. Но ей было отказанно, т.к. она не предоставила какую-то справку, подтверждающую её собственником этого жилого помещения.... Не совсем понимаем, что произошло с МФЦ? Это везде так или только в данном отделении? Раньше любой член семьи мог получит такую справку по предъявлению паспорта. Что случилось? Зачем гонять пожилого человека, за какой-то справкой о которой они даже пояснить ничего не могу. Где и кто такую справку даёт.... Анегдот какой-то..... Вернулись к советской системе отфудболивания людей, чтоб ничего не делать?
3
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27
Сегодня была за справкой с места жительства. Большое спасибо девушке!!! Все быстро, оперативно и без лишних вопросов. Особенно это заметно в сравнении с кой-какой другой организацией, для которой и брала эту справку (((
3
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 9
Электронная очередь всё таки удобная услуга. Два сотрудника внутри работают бойко. 👍 Несмотря на выходные в субботу и воскресенье удобно, что в будние дни работают до 18:00.
5
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4
Всегда быстро и качественно 👍👍 Девочки всегда все расскажут и подскажут как правильно сделать в вашей ситуации. Всегда вежливые. Очень приятно.
4
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29
Очень дружелюбные сотрудники помогают разобраться со всеми документами подсказывают как лучше и быстрее все решить люди которые реально помогают
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22
Очень вежливый и внимательный персонал.Отвечают на все встречные вопросы .!!!
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15
В центре нет очередей,2сотрудницы компетентно ответят на все вопросы,помогут ,если необходимо правильно оформить документы.Благодарна за чуткость и понимание.
4
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Отвратительное отношение! Запись детей в дол (всё составлено электронно, нужно просто проверить наличие оригиналов документов) 2 дня в очереди по полтора часа, в 17.02 просто закрывают дверь перед носом. Я понимаю, рабочее время закончилось, но вы скажите заранее: не занимайте очередь - люди и сидеть не будут! На просьбу (спокойно): примите пожалуйста, 2 дня в очереди, последовал ответ девушки, которая у окна: не разговаривай с ними! Мы спросили, почему не разговаривать, мы не люди чтоли?! Второй специолист был готов нас принять (в 1 день нас 7 чел оставалось, во 2 день 2 человека), но дама у окна сказала: не разговаривай с ними, а то я сейчас омон вызову!!! До этого жилищного характера с этой же дамой возник конфликт, все документы на руках, доверенности и т.д, но она отказалась выполнять свою прямую обязанность, сказала, что уточнит всё и перезвлнит, жду звонка уже 4 месяц! Хочется таким дамам пожелать человечности и помнить, что про бумеранг, который возвращается сильней!
6
4
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 16
Девушки работают очень компетентные и вежливые, с чем бы ни пришли к ним, даже если, не их сфера, подсказывают и направляют.
4
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23
Отличные работники, все сделали быстро, доходчиво проконсультировали
4
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Очень благодарна девушкам на реактивной 35: Зайковой Н.В и вторую, к сожалению не запомнила. Взяла не полный пакет документов для получения справки,девочки приветливо и доходчиво все объяснили,после приняли без очереди.
5
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Не в первый раз обращаюсь, все быстро и четко. Появились электронные талончики. В очереди никогда не стояла.
4
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26
Плохо что сейчас в ЦМУ нельзя уже оформить поездки в санаторий, как раньше.
2
2
مستوى 10 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Отвратительно, обе с короной на голове. Справка о составе семьи, а как будь-то я наследство пришла получать на миллиард. Два раза в очереди отсидела, хамство схватила
4
4
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Всё быстро, по делу. Прописывала ребёнка,сразу предложили поставить на очередь в садик. Очень грамотные сотрудники. Никаких нареканий нет. Спасибо.
6
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Мне пришло письмо где написано что мне нужно обновить реквизиты, что с собой взять кроме реквизитов не написано(раннее всё необходимые документы я уже предоставляла), я взяла паспорт, реквизиты, ещё пару документов и копии. Приехала в офис по адресу Реактивная 35, (в этот момент паспорт выпал в машине) сотруднице я объяснила что нужно поменять реквизиты вот держите , я показала копию паспорта , меня спросили -вы кто такая? Потому что оригинал у меня потерялся , мне сказали принести паспорт и свидетельство о рождении ребенка, я спросила если я сейчас принесу паспорт то смогут ли мне помочь, мне ответили нет, у нас произошел спор, в итоге которого мне ничего не посоветовали кроме как прийти в следующий раз со свидетельством о рождении... Ещё на входной двери висит информация что обслуживание по qr коду, из за этого не все люди заходят внутрь , хотя внутри никто коды не проверяет(вводите людей в заблуждение). Позвонила позже в ваш колл-центр, девушка мне вежливо объяснила как и где я могу электронно поменять реквизиты, и ещё дала электронную почту и всё моя проблема так быстро решилась спасибо ей огромное. А офис на Реактивной 35 создан не для помощи.
4
3
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Быстро, вежливо и по делу. Моя проблема была рядовая, поэтому не было необходимости что-то объяснять, а вот рядом бабульке объясняли прям очень дотошно и при этом без раздражений. Отзывчивые работники, качественно выполняющие свою работу.
4
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30
Компетентность
4
مستوى 14 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
В этом ЦМУ работают очень приятные, вежливые и доброжелательные специалисты. Огромная благодарность за помощь
7
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Написано что " мои документы " это мфц,по факту прилла меня отправили и типа там только ЦМУ,неудобно что нет в кольцово мфц.
3
2
مستوى 9 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Отзывчивые специалисты, всегда можно попасть на прием , если не хотите торчать в очереди лучше записаться через приложение на конкретное время .
5
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2020
Добрый день! На прошлой неделе обращалась за консультацией по регистрации долгосрочного договора аренды. Хочу выразить свою благодарность, сотруднику МФЦ в МЕГЕ г. Екатеринбурга , Чуркиной Светлане Анатольевне и её руководителю. За профессионализм, внимательность к деталям, быструю помощь в решении любых вопросов, доброжелательность в отношении к клиентам. Получила информацию в полном объёме, что позволило мне составить договор без проблем и дополнительных вопросов, благодаря Светлане Анатольевне.
4
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Работают в два окна, очередь двигается быстро, в коридоре скамейка и три стула для посетителей. Есть предварительная запись. По сравнению с МФЦ предоставляют ограниченный список услуг.
4
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Приходится бывать в этом учреждении. Работают специалисты, на все вопросы дают корректные ответы, ухожу всегда довольная ответами.
5
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Быстро и четко девчонки работают,нареканий нет
3
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Оформляли регистрацию, что на сдачу, что на получение документов очередей нет, специалисты быстро решили наш вопрос.
6
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Много очередей
1
4
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Всё быстро и просто, вежливое общение
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Госпожа Ширяева, снимите корону со своей головы и будьте уже поближе к людям. И тон не мешало бы сделать поменьше. Возомнили себя неземными существами, ближе нужно быть к людям . Правильно говорят : дай человеку власть и ты узнаешь о нем многое.
9
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
С документами работают неплохо. Но заставляют мотаться по 80км потому что не предупреждают о необходимых документах.
4
مستوى 10 خبير محلي
مارس 6 ، 2021
Из за графика работы не возможно попасть, график очень не удобный, почти все люди работают по такому же графику, как оформить временную прописку родственников не понятно
4
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Смотря к кому попадешь
3
2
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Вежливые операторы центра, хорошо знают свою работу.
4
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2020
Рекомендую!!!!! Очень грамотные, ответственные и доброжелательные специалисты! Услуги оказываются надлежащим образом!!!! Пять баллов!!!!!!
3
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
С каких пор ,справку взять с места жительства стала платная? Сколько раз брали не оплачивали. На реактивной.
4
2
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Персонал не внимателен порой. Обслуживание желает быть лучше.
4
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Лучше всех
4
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Русскиебез очереда зайдут
2
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Токое ощущение что-то из 80 х.
2
4
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Толковые сотрудники , очень приятно !
6
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 29 ، 2020
Помимо муниципальных никакие услуги не оказывают... Не понятно, почему один специалист не может принимать документы и как МКУ, и как МФЦ. Как всегда "всё для людей"!
5
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
Отличное отделение. Очереди нет, доброжелательные сотрудники
5
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2019
Очень довольна посещением, три специалиста, всё очень быстро, без очередей. До этого была в двух таких учреждениях, ужас, специалистов куча, талонов нет, люди сидят по 1,5 часа в очереди, не дождавшись приёма, уехала сюда и не зря!
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Ответили на все вопросы. Олично работают. Молодцы.
3
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Классно
5
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Все хорошо! Быстро, вежливо! Благодарю!
3
1
مستوى 20 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Нет евроремонта , но меньше людей , чем в городе
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Здесь нельзя оформить паспорт это единственный минус
3
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2019
Специалистов всего 2 и если попадается "сложный клиент",то ожидание затягивается. В целом персонал доброжелательный.
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2019
Сотрудникам центра муниципальных услуг желательно более внимательно относиться к посетителям..
3