بحث

Tsentr onlayn bronirovaniya

1.4

311 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ирина Батищева

مستوى 3 خبير محلي

При заключении договора на бронирование путёвки в санаторий все было идеально, но мне пришлось отказаться от брони по состоянию здоровья и возврата денег я видимо уже не дождусь. Обратилась в юротдел компании, ни ответа ни привета. Очень жаль менять свое мнение о работе этой компании. Не рекомендую работать с ними.

Людмила Стамбольян

مستوى 16 خبير محلي

Никогда не пользуйтесь услугами данного агентства! Некомпетентность, хамство менеджера 7004! После оплаты путёвки, ваучер так и не прислали. При обращении, сказали, что отель не подтвердил бронь. Деньги не возвращают уже 7мес. На сообщения не реагируют, ссылаясь на загруженность.

Наталья Безродная

مستوى 5 خبير محلي

Люди, не связывайтесь с этой компанией! Меня кинули. Деньги за отмену брони не вернули. Ещё 9 июня 2021г, я отменила поездку по семейный обстоятельствам. Все мои звонки заканчиваются обещаниями, что посодействуют с возвратом, только "воз и ныне там".

ivancarevi4

مستوى 22 خبير محلي

Бронировал здесь отель в Сочи он-лайн. Очень понравилось, не думал, что так могут уделять внимание страждущим. Все рассказали, нашли доступный вариант жилья, выслали счет на оплату, который оплатил он-лайн картой. Все понравилось. Правда при заселении выяснилось, что не выслали ваучер для заселения по необходимой форме, созвонился, сразу прислали. Не знаю что было бы, если бы не дозвонился. Наверное, пришлось бы оплачивать повторно, но к счастью по более низкой цене, если оплачивать напрямую в отеле

Александр Чершнев

مستوى 5 خبير محلي

Обманным путем привлекли забронировать с их помощью гостиницу в г. Сочи. С 29.03.2021 у меня был забронирован тур в г. Сочи в гостиницу Бархатные Сезоны. При посещении ресепшена было обнаружено, что моя бронь не подтверждена в гостинице, на решение данного вопроса было потрачено более 40 минут (мы были в дороге 10 часов с 6-летним ребенком и супругой). Далее обнаружилось, что отдельно нужно было доплатить за проживание собаки 5000 руб., хотя, при обсуждении брони с компанией Центр онлайн бронирования, несколько раз подтверждала сотрудник Кожемяко Юля, доб.7002, что доплачивать за собаку не нужно. После получения денег за бронь от нас Юля перестала выходить на связь, за нее решала вопросы сотрудник Лиля. После предложения с нашей стороны решить вопрос методом перевода средств на карту в размере суммы доплаты за собаку, был получен отказ. Ужасная компания, не рекомендую, если хотите сохранить нервы при планировании вашего отпуска!

Julia

مستوى 20 خبير محلي

НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЦЕНТРОМ ОН-ЛАЙН БРОНИРОВАНИЯ!!! Если хотите, чтоб у вас благополучно прошел отдых/лечение, а в случае изменения обстоятельств была возможность вернуть деньги. Деньги нам не вернули. Отдых испорчен. Но это будет уроком. Мы это пережили, но никому не пожелаю такого.

Irina Gatih

مستوى 6 خبير محلي

Присвоили мои деньги предоплату и не отдают уже 2 года

Вячеслав Воробьёв

مستوى 5 خبير محلي

Мененжер юля номер 7031 водит за нос с 060622 4 раза требовала заявление на возврат 2 раза уверяла на этой неделе и2. Месяца ноль.

Ольга С.

مستوى 3 خبير محلي

07 февраля 2020 г. бронировала поездку в п. Небуг Туапсинского района с 12.07.20 - 18.07. 20 г. Оформили договор , я внесла предоплату в размере 11000 руб. По семейным обстоятельствам категория номера нам не подошла. Попросила менеджера нам подобрать двух комнатный номер. Был предложен номер люкс по высокой стоимости проживания. Когда я позвонила непосредственно в отель , оказалось, что номер стоит в разы дешевле. Я написала 03 июня 2020 г. заявление на возврат денежных средств и до сих пор тишина... На мои звонки отвечают, что заявление в разработке, что я стою в длинной очереди , а перед мною куча льготников на возврат денег. Сейчас пишу жалобу на имя директора . следующей инстанцией будет суд. Чтобы не портить свою жизнь , НЕ заключайте договор с ООО Центр Онлайн Бронирования

Алексей Алекс

مستوى 15 خبير محلي

АФЕРИСТЫ ЧИСТОЙ ВОДЫ!!! 4 марта 21 года забронировали отель "Жемчужина", перечислили деньги, 30% от стоимости проживания. В этот же день отменили бронирование, тк подобрали другой вариант. Теперь не можем добиться возврата денег, ссылаясь на пандемию эти аферисты обещают вернуть деньги в течении трёх месяцев. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ этой конторы!!!!

Мария Ш.

مستوى 4 خبير محلي

Нарвалась на это центр случайно и сращу не поняла что бронирую не напрямую в отёле, ну да сама виновата, торопилась. Пришлось переносить бронирование два раза. Надо сказать спасибо менеджерам, к ним нет претензий, за воспитанность и терпение. И первый раз перенесли без проблем. Втрой раз звоню с утра прошу о переносе, спустя шесть часов ожидания пишу, и ответ : «перенос только со штрафом в двойном размере за сутки». Wtf? Двойном размере за сутки? Откуда такая сумма , у меня перенос на один день , мне дешевле просто ещё один день в отеле забронировать. Звоню уже в отель, там о переносе моего бронирования ничего не слышали и ничего сделать не могут, так как я покупала через туроператора, вот к ним я и должна обращаться. Так вот центр онлайн бронирования связывается с отелями через туроператора Алеан. И если бы я бронировала на прямую, то отменив бронирование с меня бы отель снял сумму за сутки , все оставшуюся вернули бы. А так как не напрямую, сумма удержания - штрафа неизвестна, и оказалось, что через сам отель было бы дешевле, тут платишь ещё туроператору. В общем не рекомендую, если у вас все четко, то возможно проблем с этим центром бронирования не будет, но если что-то пошло не так, деньги за бронирование вам вряд ли вернут!

Ирина Журавлева

مستوى 6 خبير محلي

Семь лет пользуюсь услугами Центра. Порой цены бывают даже ниже, чем в самом отеле. Всегда всё отлично.

виталий

مستوى 30 خبير محلي

Добрые отзывчивые девушки, но очень большая комиссия. С авиабилета 1 тыр это оччень круто.

مراجعة مجهولة

Спасибо большое менеджеру Анастасии 7006! Очень приятно, что в компании работают такие профессионалы. Покупал путевку родителям и у них при заселении возникли проблемы, разрешила конфликтную ситуацию с ресепшионом за минуту, Буду еще к вам обращаться!

GUV

مستوى 14 خبير محلي

Забронировали через эту "компанию" отель в Лермонтово на 2 суток. 8 300. Прислали договор, счет, мы перечислили предоплату в тот же день. Через 10 дней пишут, что отель поднял цены и с нас теперь 10 000 к оплате согласны мы или нет. На вопрос если нет, ответили что удержат с нас 1 000 остальное вернут неизвестно когда. НО!!! Самое главное - связались с отелем и оказалось, что по этому номеру бронирования никаких повышений НЕ БЫЛО!!! Опасайтесь этих аферистов.

алексей данилов

مستوى 11 خبير محلي

Непорядочные люди. Недобросовестная компания. Бронировал через них отель 5 ☆. За свои услуги накрутили комиссию 20 т.р. и услугу оказали отвратительно. Остались без ужина. Обещали вернуть деньги - обманули. Заявил претензию. Но скорее всего придется судиться! Никому не советую с ними связываться, если не хотите испортить себе отдых и потом судиться. Кидалы!

Евгенич

مستوى 5 خبير محلي

Быстро подберут апартаменты в Абхазии

Алефтина Л.

مستوى 3 خبير محلي

Обманывают! Не предлагают перенести тур, сразу говорят писать заявление о возврате. Говорят, что сумма будет возвращена в полном объеме. А по факту деньги возвращают с ооооогромным удержанием! Не рекомендую с ними связываться.

им фа

مستوى 3 خبير محلي

Отлично все, уже не первый год с ними

milena G.

مستوى 3 خبير محلي

Бронировала санаторий на 10 дней и оплатила за 10 ,а по факту перевели деньги за 9 дней ,деньги не вернули ,не честная компания !

مراجعة مجهولة

Наш менеджер по работе с уволенными не выходил на связь неделю, а Анастасия 7006 решила наш вопрос за минуту, за что ей большое спасибо!

Далгатов Далгат

مستوى 4 خبير محلي

Не могу получить предоплату уже 2 года

Сергей Баранов

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня опять звонил деспечеру по замерзанию воды в квартире в ответ ни какого вразумитьльного ответа не получил .дома холодно стены холодные ужас что делать

лера л.

مستوى 3 خبير محلي

Отличная туристическая компания. Всегда буду работать с вами

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна С.

مستوى 2 خبير محلي

Помогли с бронированием отдыха в санатории. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

siryak.larisa@mail.ru

مستوى 3 خبير محلي

Кидалы, берут деньги и не возвращают! Подала иск в суд!

Ксения

مستوى 4 خبير محلي

Помогли с путевкой, спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 15 خبير محلي

Странное место, но работа без людей

Екатерина Б.

مستوى 6 خبير محلي

Чёткое местечко👍🤗

Михаил Кузнецов

مستوى 4 خبير محلي

Лучшая туристическая компания

Tsentr onlayn bronirovaniya

180 مراجعات