Tsezar
الاتجاهات
Приморский бульвар
86 m
7 مراجعات
يوليو 16
Отвратительный салон и его директор хам! Привезли мне двери, с порога сам директор- он же курьер начал мне грубить и хамить! После установки входной двери на следующий день я обнаружила царапины на чёрной ручке. Так как ручки для входной двери я покупала отдельно, сразу об этом сообщила в магазин. На что мне отказали в замене ручек! 14 дней даже не прошло с момента покупки, ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ для этого магазина ничего не значит! Монтажники межкомнатных дверей вообще не смогли правильно установить дверь в комнату, всё бросили, развернулись и уехали! Этому магазину главное деньги содрать с покупателей,
ответственности дальше они не несут! Крайне не советую этот магазин! Обходите его стороной!
2
نوفمبر 17
Этот отзыв вот сюда !
Наболело!!!!! Гарантии нет, обещают только на словах!!!! Приходила когда заказывать , Татьяна была такая вся доброжелательная , а когда стала звонить по претензии , просто она стала разговаривать грубо и ничего конкретного не могла сказать , просто можно сказать , что не хотела общаться !
Заказала двери в июле. Советуют в магазине монтажника Александр, причём конкретного, причём выспрашивала лучшего, дальнейшей ответственности не несут. Советуют ручку, говоря, что она мягче всего работает, но в тандеме с поворотниками и сантехническим замком, двери открываю обеими руками, привезли не тот который я заказывала , а какой то дешевый ! А мне было очень важно, чтобы была мягкость и плавность открытия. Затем мне предложат за 5000тр купить🤭Ведь можно было предложить магнитный! Но на выставке увы образца не было ! Полотно без изъянов, но коробка и наличники были ободраны снизу и небрежно упакованы. Фото отправила уточнить, сказали снизу и сверху все обрежется. Доборы забыли и не привезли, довезли через месяц !🤦🏻♀️ Это я начала августа, до сентября ждала мастера, который постоянно обещал и не мог придти или мог просто посреди недели написать :"А завтра сможете???"...На вопрос :"Ровные ли у меня стены и пол?" получила ответ:"Да" ну и это естественно, мы стены выравнивали и полы заливали. Я заплатила 8500р за монтаж 3х дверей, как и договаривались, так как визуально было все хорошо, двери ещё сохли, вернее монтажная пена, поэтому их открывать было нельзя. . Но потом было самое интересное..все подсохло, я начинаю открывать, слышу скрип петель, язычок на обеих дверях застревает в ответке при открытии, дверь упирается снизу и сверху в уплотнитель, придавливая его, доборы снизу и сверху разной ширины, разница в 1,5см, коробка другой двери, видимо, была отрезала короче, чем надо и поставлены кусочки. Я полагаю поэтому и была притянута верхняя часть коробки. Но мне было сказано, что материал плохой, плёнка отрывается, коробка гнутая, замки с браком. Да, ещё он запилил наличник. Затем, когда я его пригласила, тоже не с первого раза он пришёл, признал все свои ошибки и сказал все исправит. В итоге он долгое время обещал и обещал... Магазин ответственности не несёт, но номера монтажника Александра дают .Желаю никому не попадаться на такой клиентский сервис и неродивых безответственного монтажника!!!! На советую двери ЦЕЗАРЬ!!!! Особенно монтажника Александр!
1
نوفمبر 18
Заказали двери и всё пошло не так. Менеджер Татьяна наобещала что сроки изготовления будут 1 месяц. В итоге прошло уже 2 месяца, дверь до сих пор не привезли. Мне приходится самой бегать и звонить менеджеру. Не знаю конечно чем и когда этот квест закончится. Но больше сюда ни ногой. С этой конторой не связывайтесь !
Дополнение к отзыву. Заказывали Казанские двери . Привезли двери через 2.5 месяца! В итоге привезли с браком и еще выясняли пол месяца! В итоге качество не соответствует образцу в магазине! Остались не довольны качеством дверей и отношение менеджера ! Не рекомендую!!!
1