Tsifral-servis

تقييم 3.7
70 تقييمات
قيِّم هذا المكان

36 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
ЖАЛОБА!!!!Санкт-Петербург. ПОВТОРНО ЗАКАЗЫВАЮ КЛЮЧИ!!! ПЕРВИЧНО ЗАКАЗ ОТ 22.06.2024 !!! НЕТ ОТВЕТА!!! ЗАКАЗ ПОВТОРНО N 2803730 ОТ 27.06.24. ЗАЯВКА НА КЛЮЧ ПЕРВОЧНАЯ ПРОПАЛА!!! МЫ СИДИМ ЖДЕМ .А НАШУ ЗАЯВКУ САМОВОЛЬНО УДАЛИЛИ!!! БЕСПРЕДЕЛ!!! ЕЩЕ ЖДАТЬ НЕДЕЛЮ???!!! ПРОИЗВОЛ!!! ОПЕРАТОР КОРНЕЕВА ИННА ХАМИТ!!!НОМЕР ЗАКАЗА ПЕВИЧНОГО НЕ ОЗВУЧЕН!!!НИ НА МАЙЛ.НИ В СМС!!! ПО КАКОЙ ПРИСИНЕ ДОСТАВКА ТОЛЬКО НА ПРОСВЕЩЕНИЯ 28??? ЕСТЬ ПРОСВЕЩЕНИЯ 7/1!!!! ОТМЕНЫ ЗАЯВКИ ТОЖЕ НЕ БЫЛО!!! НАСТОЯТЕЛЬНО ПРОШУ УСКОРИТЬ ДОСТАВКУ!!! В СЛУЧАЕ ПОВТОРНОГО ИГНОРИРОВАНИЯ ПРАВ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ВЫШЕСТОЯЩИЕ ИНСТАНЦИИ И ПРОКУРАТУРУ!!!! СЕРВИС СУПЕР!!!((((
3
2
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Вежливый персонал, который ответит на все вопросы и может с подбором домофона. Все технические вопросы можно решить на месте. Компактный чистый офис.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Отвратительное отношение к людям! Купила квартиру, трубки домофонной там не было, даже проводов не было для неё. А по квитанции долг на предыдущем владельце. Позвонила сначала в колл- центр. Впервый раз мне ответили, что по нашему адресу нет вообще долгов. Но долг пришёл и на след месяц , с плюсом естественно. Второй раз звоню, говорят , чтобы приехала в Нижний в центральный офис с документами и заявлением. Приехала, все приняли . Сказали долг спишут и платить больше не нужно. По всем вопросом рекомендовали обращаться в Заволжье (наш адрес к ним привязан), и почему мне сразу оператор об этом не сказал? Опять долг пришёл через месяц. Еду в Заволжье. Говорят , документы мои не передавали. Пишите заново заявление и предоставьте документы. Сказали, что даже если у меня нет трубки и никогда не было , то я обязана платить за входную дверь. Дали квитанцию на оплату , за те месяца что квартира моя а собственности. Я заплатила до конца года. И тут опять пришёл долг. Звоню в Заволжье- тел отключён. Пишу им в вайбере. Говорят, что квитанция была уже ранее напечатана. И в след месяце не должно быть . И я ни за что им больше не должна платить! И тут вопрос, почему с меня взяли деньги до конца года? Если я ни за что не должна им платить? Все сотрудники проинформировать меня не корректно. Телефоны начальства не дают. Попросила представиться-не говорят как их зовут. За столько месяцев вопрос не решён до сих пор! Вытрепали все нервы! Отвратительное отношение к людям! Я в положении езжу звоню переживаю, а мне каждый раз отвечают по разному!
8
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Устанавливал видеодомофон, по телефону грамотно дали консультацию. Через 2 дня он уже был установлен. Мастер установил быстро и аккуратно, доступным языком рассказал как пользоваться. Рекомендую.
3
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Одна из самых отвратительных компаний с самым отвратительным сервисом. Если у кого-то есть возможность выбрать другого оператора то выбирайте другого это худшее что есть в городе.
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Хороший сервис! В последнее время трубка стала плохо работать, обратилась в данный офис. Приехал мастер, всё быстро и качественно смог отремонтировать. Спасибо огромное! Буду обращаться снова
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Благодарна сотрудникам фирмы за оперативно выполненный качественный ремонт домофона. Оставила заявку, позвонив операторам, в тот же день со мной связался мастер. Договорились о встрече, быстро отремонтировал.
3
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Дозвонилась( с декабря) . Прошу приостановить договор на обслуживание домофона, так как квартира пустует больше года. А оказывается мы должны платить не как абоненты, а как человеки которые оплачивают дверь, чтобы войти и выйти. Сайт -это отдельная песня. Квитанция есть, адрес есть, а регистрации нет
3
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Хорошая компания. По заявкам реагируют быстро. Не закрывалась входная дверь в подъезд, в 10 утра позвонила в Цифрал-сервис, в 11 уже приехал мастер и быстро устранил проблему.
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25
дозвониться не возможно до этой фирмы
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Спасибо за быстрое выполнение заказ-наряда Дмитрию. Всё качественно и быстро
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Отличное обслуживание, сколько раз обращалась в эту компанию, всегда получала желаемое, сотрудники- мастера своего дела.
3
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Отличный сервис домофонов.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Очень плохая кампания. Вечером говорят, что домофон подключили и заверили что все активно, а утром следующего для домофон не подключен. При том ,что переговоры велись половину дня. В квитанции одна сумма к оплате, а в колцентре -другая. Тарифы растут, а качество услуг все хуже и хуже. Никаких телефонов руководителей не дают. С кем ответственным можно саязаться? Оказывается ни с кем. Где еще можно узнать? Увы... Задолженность высвечивается по-квартально, а хотелось бы по факту . Тяжело работать с "Маринками", ох как тяжело...
5
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Хороший сервис, все качественно и быстро выполнили.
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Сломался доводчик двери в подъезде. Позвонил и в этот же день сделали. Отличная работа.
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
НЕ дозвониться, чтобы заказать домофон
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Обратилась с просьбой изготовить ключ.Всё хорошо,приятный персонал, разъяснили что и как,быстрое обслуживание.
3
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Если в первый раз, то не сразу понятно куда идти.
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Трубку брать кто-то собирается или нет? Через сайт не даёт отправить заявку, по телефону звоню уже несколько дней подряд. Уже "спортивный интерес" дозвониться до вашей конторки..
4
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Слишком навязчивые даже наглые.
3
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Персонал. Грубоват. Уйти и цифрала не возможно.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
В июне месяце сделала заявку по телефону не проходят звонки на трубку, ноль эмоций, уже заканчивается октябрь мастера так и нет, а счёт пришел.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Быстро приняли заявку, решили через час
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Хороший сервис!
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Безобразная компания , телефон руководителя не дают , ничего сделать без регламента не могут , отношение к людям не по совести , а по написаной бумажке !!! Но деньги брать не забывают вперёд на полгода !!!!
8
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
В квартире некто не живёт, естественно домофоном не пользуемся, попросили расторгнуть договор отказал в итоге платим незачто.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Хороший сервис)
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Хорошая фирма. Пришли устанавливать трубку для домофона, нас проконсультировали про все товары. Очень вежливая девушка разъяснила о всех минусах и плюсах, большое спасибо.
3
4
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Безобраззное отношение, к клиенту нет возможности отказаться от услуг.
5
1
مستوى 23 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Быстро решают проблему
1
1
أبريل 27 ، 2020
Видеодомофон установили не правильно. Я вижу у гостя внизу у двери только половину лица или ухо, плечо. Сколько раз вызывала специалистов ничего не делают. Телефон руководителя не дают.
6
2
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
Сделал заявку, прошло 3 дня. Еще раз позвонил. Опять нет. Еще раз позвонил, но сказал кто они такие. Через день пришел мастер. 1.5 недели итого. А деньги за каждый день берут.
8
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Безобразное обслуживание
2
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Отличный персонал
2
1
مستوى 13 خبير محلي
مارس 1 ، 2020
Своевременное и качественное обслуживание домофонов.
2
7