Добрый день! Заказывали строительные материалы для ремонта крыши. Но менеджер вовремя товар не отправил. Покупали товар в ноябре, а получили окончательно только в июле. Менеджер постоянно врал что вот вот отправит, факту отправлял какими то мелкими частями. Как выяснилось позднее он даже не заказал товар на заводе. Звонили Руководству, но руководство обещало перезвонить, но так и не перезвонило. В связи с этим не смогли в срок исполнить контракт просрочка оказалась значительна в 6 месяцев и серьезно прилипли на неустойку в несколько миллионов. Если у Вас есть контрактные обязательства подумайте о сроках поставки прежде чем приобретать строительные материалы через эту фирму.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Лыченков

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительная работа менеджера Лотоковой Лилии:счёт выставила -деньги перевёл и молчание,когда будет выполнен заказ?,отписалась стандартной фразой от 2 до 7 дней,но по факту за это время, как выяснилось позже,даже не разместила заказ на производство,хотя после моих звонков назначила день изготовления .По прибытию -забирать ничего не сделано,пришлось отменять заказ и ждать возврата денег.Один положительный момент -Служба качества менеджер Анастасия,всеми способаби пыталась решить и выпустить заказ,но к 18.00 на производстве как специально сломался прокатный станок,к утру наверное заработает.Отменил заказ и жду возврата денег,будем заказывать в др. компаниях.Не можете работать не берите полностью оплату за товар,ограничьтесь предоплатой,а убытки вешайте на нерадивых менеджеров.

إظهار رد العمل التجاري

ЦК

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

95 مراجعات