Стабильно 2-3 раза в год на Панфилова 3, прямо под домом прорывет трубу с горячей водой. И стабильно приезжала аварийка раскапывала эту трубу, неделю что-то там латала и… всё по новой. Хватало такого ремонта на несколько месяцев.
Но, видимо, коммунальщикам самим настолько надоело, что в этот раз они решили просто не приезжать. Может, само как-то рассосется? Но не рассасывается. Поэтому вот уже неделю из-под дома течет кипяток (сколько денег утекло вниз по улице одному мосэнерго известно). Не говоря уже о том, что вся эта вода стоит под жилым домом, подмывая грунт.
Кстати, несколько жалоб в Мосэнерго так никого и не вдохновили приехать. Возможно, заявления в органы повыше напрягут?
3
Людмила С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Уже выпал первый снег, но
домам по улице Гоголя города Химки Моск. обл. так и не включили отопление: говорят нет давления...
Специалисты Теплосити не знают где взять это давление,
но они очень хорошо требуют вовремя платить за свои услуги, которых нет!
Почему Теплосеть не выполняет своих обязательств?В В прошлом 2023 году компания по отоплению в М.О. была провалена, но ничему не научила, к сожалению...
Очень много плохих отзывов,
может пора менять руководство, которое не справляется со своими задачами???
7
1
Алиса К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
На ул. Бабакина и ул. Молодёжная 16-17-18 декабря 2024 нет горячей воды. Разворотили яму на Бабакина 3, а работы не завершаются уже третий день. И это при том, что стояла плюсовая температура и небольшой минус. А трубы уже при такой погоде прорвало. Что будет когда морозы придут? (По прогнозу уже через несколько дней) Для чего летом отключают горячую воду на 2 недели если ничего не ремонтируется? Каждую зиму одна и та же картина...
Анечка
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Сколько будет продолжаться издевательство над людьми!!??? В прошлый отопительный сезон ситуация с теплом стабилизировалась только к декабрю,и то, на несколько недель ..в новогодние праздники мы жили без тепла,в этому году опять повторение истории! Заниженные показатели температуры,весь дом замерзает!! Мы греемся тепловыми пушками и обогревателями и платим и за свет и за отопление, которого нет!!! Р.Люксембург 11/13
4
Станислав Иванов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Пришел в не приемный день. пропустил в приемную директора. поговорил, объяснил вопрос. К директору не пропустили, сказали по предоставленным данным кто отвечает за решение аварии на теплотрассе помогли с записью на очный прием. В целом хорошо, но общее впечатление от ТСК Мосэнерго жуткое! проблемы решают по месецам то что можно сделать за день!
2
Александра Л.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
На звонки никто не отвечает, смысл тогда вообще оставлять контактный номер телефона, если горячая линия не работает.
Старые Химки, ул. Кирова, отопление дали с задержкой почти в 2-3 недели. Батареи почти не греют, а цена за коммунальные платежи выросла. Узнать в чем проблема или оставить жалобу не представляется возможным.
3
0
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Отвратительное отношение к людям!
В прошлом отопительном сезоне в морозы мы сидели без отопления и этот сезон начинается с того же!!!
Включите людям нормальное отопление!!!!
Или уберите эту графу из квитанции, потому что Вы не выполняете свои обязательства!!!
Примите меры!
Г. Химки ул. Розы Люксембург дом 11/13
4
1
Алина
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
2 недели нет отопления по стояку! Они просто занизили максимально давление, и все равно что зима и холодно в квартире!!! На заявки не реагируют творят что хотят
Миллер прикроет же зад им
Хуже них только химкинская администрация
Галина Салычева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Розы Люксембург д. 11/13!!! Это ад кромешный!!! Вот уже пять лет точно эта компания не подает отопления в нормальных показателях!!!! Стабильно занижено! На календаре 16.10.2024 а у нас в квартирах холод, батареи ледяные и всем абсолютно всё равно на людей!!!!!
2
Наталия Юденкова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
На Молодёжной дом 18 зимой постоянно еле тёплые батареи на первом этаже и в подъезде. Подъезд требует ремонта, а дом капитального ремонта. Просили сделать ремонт подъезда по программе - молчание. Просим хотя бы продуть отопительную систему. Устали обогреваться электроприборами. Денег не хватает на отопление. Не дайте замёрзнуть и в эту зиму. Уж позаботьтесь о людях заранее.
3
Александра
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Мы собственники квартиры в Химках на Совхозной 9. У нас каждую зиму!!!!дымит теплосеть, обваливается дорога и тротуары из-за этого. Сегодня отключили гвс и отопление на весь день с 10:00. Сейчас уже 22:00 вечера, рабочих на месте уже нет, отопления и горячей воды-тоже. Дома колотун, не помыться, ни погреться. Отвратительное качество предоставляемых услуг и оборудования.
4
1
Магидин Амрахов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Розы Люксембург д11/13 батареи холодные дисперческая не отвечает дозвониться до них нереально контора отвротительная прошлом году такая же беда что за беспредел.
2
Александра Ревегук
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Мы, собственники и арендаторы жилых помещений (квартир), расположенных по адресу: Московская область, городской округ Химки, микрорайон Сходня, улица Папанина дом 38 корпуса № 1, 2, 3, 4, 5 доводим до вашего сведения и просим Вас обратить внимание и в максимально короткий срок (в связи с наступившей зимой) помочь в решении проблемы отсутствия отопления от котельной обслуживающая все пять корпусов по ул. Папанина 38.
В период с начала отопительного сезона 2021-2022 гг. и на день обращения горячее водоснабжение и отопление в наших домах отключается регулярно (в этом отопительном сезоне уже более 10-ти раз на длительный период пропадало и горячее водоснабжение, и отопление). За неделю с 23.10.2023 по 27.10.2023 г отопление отключали более 4х раз! Как только остывают батареи мы начинаем вызванивать телефоны всех имеющихся у нас горячих линий ресурсоснабжающих и надзорных организаций своими звонками, однако ответ один, что устно, что письменно: "Всё хорошо, всё работает ".... Ни тепла, ни перерасчёта за услуги ненадлежащего качества, а по факту за отсутствие самой услуги, мы не видели.
Котельная, которая обслуживает наши корпуса и близь лежащие дома, детский сад и школу с нагрузкой не справляется и не поддерживает регламентированный режим работы, в связи с чем регулярно, ежедневно, выходит из строя и после наших звонков туда выезжает аварийная бригада. Тепла хватает на пару часов, и оно снова пропадает. Ресурсоснабжающие организации перекладывают вину на УК, на старые коммуникации. На все жалобы приходят поверхностные отписки.
После многочисленных жалоб приезжали по адресу представители Мосэнерго, администрации и прочее. Приехали в понедельник 23.10.23 г. 11 часов без предварительной договоренности, когда все замершие, злые и желающие высказаться жители были на работе! В связи с отсутствием отопления жильцы, чтобы не мёрзнуть, включают все имеющиеся нагревательные приборы. Это приводит увеличение нагрузки в электросети, что иногда приводило к отключению его. Таким образом в конце месяца мы платим баснословные суммы не только за несуществующее отопление, но еще и за электричество!
На наш взгляд ресурсоснабжающие, обслуживающие, надзорные органы и организации на уровне городского округа Химки - НАГЛО БЕЗДЕЙСТВУЮТ И ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ. Прикладывать все копии "отписок" и сообщений в чатах нет смысла в виду их огромного количества. Направляем данное обращение за подписью жителей МКД.
Дополнительно сообщаем, что намерены обратиться в суд для установления надлежащего ответчика с целью перерасчёта за отсутствие коммунальной услуги и/или за коммунальные услуги ненадлежащего качества, возмещения излишне уплаченных денежных средств.
Администрацию требуем разобрать в принадлежности котельной так как она является бесхозяйным объектам теплоснабжения и требуем:
1. В случае если не закладываются ресурсы, то теплоснабжающие организации получили возможность закладывать в тариф затраты на содержание, ремонт, эксплуатацию такого объекта теплоснабжения.
2. 2. В течение 60 дней с даты выявления бесхозяйного объекта теплоснабжения орган местного самоуправления обязан, а оно является таким,
так как опровержения мы за эти годы не услышали:
- обеспечить в течение 60 дневной срок проведение проверки соответствия бесхозяйного объекта теплоснабжения требованиям промышленной безопасности, экологической безопасности, пожарной безопасности, требованиям безопасности в сфере теплоснабжения, требованиям к обеспечению безопасности в сфере электроэнергетики;
- провести проверку наличия документов, необходимых для безопасной эксплуатации объекта теплоснабжения;
- обратиться в орган, осуществляющий государственную регистрацию права на недвижимое имущество, для принятия на учет бесхозяйного объекта теплоснабжения;
- обеспечить выполнение кадастровых работ в отношении такого объекта теплоснабжения.
Датой выявления бесхозяйного объекта теплоснабжения считается дата составления акта выявления бесхозяйного объекта теплоснабжения по форме, утвержденной органом местного самоуправления.
Просим восстановить нарушенные права граждан в соответствии со всеми нормами Конституции РФ, жилищного кодекса и иных нормативно-правовых актов Российской Федерации.
25
Adolfo Segura
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Сотрудники всегда стараются помочь, даже в самых неординарных ситуациях и это приятно, жаль не всегда получается, но им спасибо за это огромное. А вот откуда берутся такие тарифы на тепло, чтобы в однушке отопление стоило 5-6 тыс в месяц это вопрос. Вероятно они свои котельные топят плутонием судя по цене или сразу деньгами.
1
Денис Антропов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Добрый день, уважаемые пользователи и простые измученные граждане городского округа Химки! Почему измученные, да потому что сам живу здесь и знаю какие проблемы испытывают простые граждане, а их много... Поэтому оценку пока ставлю 1 из 5 и оценки в интернете -это не пугает тех людей ,которые не хотят менять в лучшую сторону жизнь людей. Они ведут свои тёмные подсчёты экономя на капитальных ремонтах. Трубы в подвалах многих домов в плачевном состоянии, причём делают хитро. В одном подвале допустим из пяти корпусов делают хороший дорогой ремонт и туда же и приводят комиссии, для того чтобы сделать хорошее заключение, а по остальным корпусам хомуты висят, света нет, грязь, бомжи. Пока искал кота все проблемы и увидил! Дорогие энергетики этот камень не только в ваш огород, это в целом я думаю меня многие жители поддержат, это огромная проблема видно стоит перед главой нашей администрации и перед Губернатором. Депутаты кстати уже подключались, люди уже В. В Путину писали и звонили.. Не стыдно вам всем тем кто собирает и распределяет деньги с жильцов, а ведь деньги то не малые, можно ведь заменить старый фонд т.е трубы., и рачительно распределять эти деньги. Вы порочите свою компанию!
15
А А
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Звонила сегодня по поводу отсутствия горячей воды. Ответ поражает !!! Нет никаких сроков на устранение проблем. Нет понимания когда кто то приедет и решит . Просто ответ такой, как бы я не спрашивала ответ мы передали информацию ждите в порядке очереди домов много без воды и всё. Спрашиваю когда неделю месяц ? В порядке очереди какой???? Номер по очереди какой???? Никакого ...просто передали и так две недели....
9
Ольга Тур
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Отключение воды горячей было,включили 19 июня,в домах где одновременно с нами отключали дали воду горячую.Нам тоже дали ,но холодную.Эта контора отметает все наши ,звонки и заявки.Воду дали ,радуйтесь.А то что она холодная ,ни проблема "Желищника",ни проблема Мосэнерго.Химки превратили в руины.
3
Андрей Д.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Вторые сутки пошли, как отключили отопление и горячую воду Юбилейный проспект 66А, сегодня 18.12.24г. за окном -10 градусов, телефоны молчат....
1
Марина Е.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
худшая организация. выставляет счета за услуги, которых не оказывает. онлайн связи никакой, в 21м веке предлагаю приходить к ним в офис (!)
Еловская Ангелина
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Очень плохая ресурсоснабжающая организация. Много лет по Химкам тянется проблема с износом сетей, губернатором были выделены деньги на ремонт,но с началом отопительного сезона 2023-2024 оказалось,что к нему Химки не готовы: бесконечные аварии и как следствие люди без отопления и горячей воды.
Ремонтные работы выполняются некачественно, либо не в полном объеме и порывы происходят постоянно в одних и тех же местах.
Делать жителям нечего, сменить РСО не могут и остаётся только терпеть и писать жалобы губернатору.
19
Алла Чистякова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Постоянно отключают воду. После тех обслуживания сразу всё ломается!!! Сколь еще нам терпеть издевательства этой компании????
3
юлия р
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Это "замечательное" место. Это значит всё в замечаниях. Как и другие компании обслуживающие город Химки "себе на уме". Наверное никогда не пойму, что для этой организации значит слово работать. С декабря 2021 года пытаюсь добиться нормального отопления, но "а воз и ныне там"
5
Ирина Беляева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Нет воды второй день. Ни холодной, ни горячей. И так 8 месяцев, по нескольку раз в неделю. Отопление только последние 10 дней декабря 2023 было, ни в ноябре, ни в первых декадах декабря отопления не было. Это все, что нужно знать об этой конторе. Желаю руководству жить в таких же бытовых условиях, в каких живу я последний год, благодаря ТСК Мосэнерго.
8
Екатерина Иванова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Весь октябрь 2023 г. отсутствовало отопление в квартире по адресу Химки, Юбилейный проспект, 74! Неоднократные обращения на портал Добродел, ЕДС, администрацию г. Химки результата не давали, только в конце месяца (после 27.10. дали тепло и вот я получаю квитанцию и там стоит полная сумма за услуги тепла. Не бояться ничего! Нарушают все возможные законы! Сегодня 14.11.2023 и снова батареи лед! Все жители платят исправно за услуги, но услуги не предоставляются! Кому писать, куда еще обращаться! Мы замерзаем!
9
Макс Леонидович
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Очень плохая работа, дозвониться до работников не возможно. Отсутствует прямой номер телефона аварийной службы.
3
1
Елизавета Наумова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
ТСК МОСЭНЕРГО нагло игнорирует СФР Филиал 5 (бывший ПФР ГУ 5), Химки, улица Панфилова, дом 7, который из-за них уже вторую зиму конкретно замерзает, половина сотрудников опять ходят простуженные, как и в прошлую зиму, посетители все тоже очень недовольны отсутствием тепла и горячей воды!!! Это безобразие и преступная халатность, будем коллективно обращаться в прокуратуру!!!
5
иван Яцкий
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Деньги город не выделяетна реконструкцию и полноценный ремонт , только на латание дыр. Работать не кому за такую ЗП.,техники нету просят постоянно у Москвы. А что Воробьев выделил уже разбил на 3 города и на 3 года. Вот итоги. Так же нужны прямые договора сжителями, оплата через МФЦ но деньги сразу пойдут ресурсоснабжающей организации.
4
Хелена))
مستوى 17 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
22 дня не было отопления в доме Химки, Академика Грушина 30 (с 3 по 26 октября 2023 года). Пересчёт не произвели! Пришла платёжка за полный месяц отопления! На просьбы сделать Пересчёт за октябрь отвечают "надо было каждый день вызывать комиссию и делать акты".
8
Валентина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
С 25 декабря 2023 года до 2 января 2024 в доме 2 по ул 8 марта в г.химки нет отопления асе жильцы дома делают каждый день заявки ,но мосэнерго не считает нужным читать заявки и тем более их выполнять.За что мы жильцы должны оплачивать????Попрошу срочно принять меры.Последующая заявка будет Президенту РФ.
6
Юлия Ромашкина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
В марте 2023 года было отключено отопление и горячая вода в доме 11 по улице Панфилова. Сделали общий акт и отдали его в ТСК Мосэнерго. Начальник отдела сбыта Л.Г. Светикова 16.05.2023, якобы, дала поручение ООО " МосОблЕИРЦ" о корректировке начислений, что должно было отразиться в платёжке за май 2023. Однако, ООО "МосОблЕИРЦ" ответили, что никаких поручений не получали и перерасчетов не делали! Почему Светикова Л.Г. не исполняет свои должностные обязанности, что влечет за собой хищение денежных средств у собственников жилья!? Также в апреле 2023 года, когда отключили отопление, взяли плату за целый месяц! Хотя отключили в 20- числах! Почему так долго и муторно приходится отвоёвывать свои переплаченные деньги!
12
Евгений Р.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Не работает колцентр, недозвонится, трубку не берут. Удалите с сайта номер, он вам не нужен
1
Г. Нина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Добрый день! На улице плюс 5 днем! Отопительные батареи - нельзя дотронутся! Вы все там, где живете!? Осенью на улице минус 5, батареи холодные! Нельзя ли соизмерять!? Дальше - слов НЕТ!
3
Лидия Викторовна Латышева
مستوى 11 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Просто замечательная организация! Третьи сутки сидим в Химках без горячего и холодного водоснабжения! Тск мосэнерго говорит, что проблема у Водоканала, водоканал в ответ говорит , что проблема в ТСК и вот замкнутый круг. По всем Химкам из под земли и из ЦТП идёт густой пар и никто ничего не делает
6
Виталий
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Плохая компания, не выполняет своих обязательств перед потребителями тепла. Нет горячей воды в вечернее время на высоком этаже. На все вопросы ответы идите в суд.
1
Ирина Т.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Я собственник проживаю по ул. Молодёжная 64. Мёрзли с 01.01.2024 г. Батареи были температуров 50 градусов. После известных событий в Подольске, волшебным образом 10 .01. 2024 температура резко повысилась. Чтобы это значило? Платёжка за Декабрь , только за отоплени.е составило 3800т.р.( двушка). Куда идут наши деньги?
4
Дарья
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Добрый день. С пятницы (03.02) слышно, как течет вода в трубах отопления. В воскресенье (05.02) оставила заявку в управляющую компанию, на следующий день приходил слесарь от УК, воздух он спустил, но сказал, что низкое давление, которое не додают ТСК. Днём 06.02 урчание в трубах прекратилось, но ближе к 22.00 воду стало снова слышно, ощущение будто рядом течет река. Всю ночь не спали!!!! Днем 07.02 была тишина и воду не было слышно. Но в 21.37 снова вода полилась по трубам. Я сразу же позвонила в управляющую, у меня снова приняли заявку, сказали, что снова отправили повторно заявку в ТСК для повышения давления. Складывается впечатление, что давление специально делают ниже ночью?!?!!!!
Решите уже этотвопрос. Родионова д. 5, подъезд пятый.
Спать невозможно при таком шуме. Это нарушение норм шума!!!
Мы вынуждены спать в коридоре на надувном матрасе, чтобы хоть чуть—чуть поспать!!!
3
1
Марина П.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
15 января 2023,отправила по электронке заявление на перерасчет гвс и цо,приложив акты,о том что с сентября и только по декабрь было зафиксировано 54 дня перебоя или отсутствия отопления вообще,плюс официальный ответ от УК,что ответственные за это ТСК Мосэнерго.16 января заявление было принято,обработка 30 дней.Звоню 21 февраля,приняли еще заявку по телефону,сказали что перезвонят через 3 рабочих дня,позвонила 28 февраля,сказали,что рабочий день еще не закончен,возможно вам сегодня перезвонят,хотя очевидно,что уже все сроки нарушены.3 марта звонка нет!!!в понедельник буду звонить снова,если вопрос не решится,то буду писать жалобы сразу Воробьеву.Зато цены подняли просто в космос!еще и за отопление с которым постоянно проблемы!2900р за 32 квадрата!
10
Гъалбацӏ
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Зимой в доме по Бабакина 9 не возможно находится в квартире , отопления не работает , в квартире с детьми в свитерах в куртках , всю зиму дружно болеем !
Звонишь в диспетчерскую ответ один , звоните в теплосеть !
Сегодня 25 апреля 2023 года , днем за окном 23-25 градуса , в квартире батареи топят так что прикасаться не возможно , открыть окна не реально так как дом стоит на пересечение 4х дорог , пыль , смог , визг машин . Звоню в диспетчерскую , ребята зимой вы не топили , сейчас в квартире дышать не возможно , ответ тот же , звоните в теплосеть !
Платежки за квартиру приходят исправно )))))
Что происходит , есть курирующий орган , кто ответственный !?
9
Наталья Петрова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
До 10 октября жители нашего района Левобережный (а именно, улицы Пожарского, Зеленая, Нахимова) так и не получили отопление. За окном +2 и идёт снег!! Октябрь мы оплачиваем отопление за весь месяц. И это самая большая статья в платежной квитанции!!! Будем готовить обращение в суд!
8
1
Мария Цимарь
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
В Химках катастрофическая ситуация с отоплением! Только сентября и по текущий день было зафиксировано более 50 дней перебоя или отсутствия отопления вообще. Средняя температура воздуха в квартире не больше 17 градусов! На сегодняшний момент 01.04.23 отопления по адресу г. Химки ул. 9 мая 16 нет 4й день! Включение в эти 4 дня было зафиксировано 31.03 на несколько часов!
При всем при этом безобразии, за март месяц начисление за отопление составило почти 5000‼️‼️‼️рублей как и за предыдущие месяцы «якобы» отопительного сезона!
Химки плачут‼️
Когда прекратится издевательство над людьми⁉️
Куда смотрит «народная» власть⁉️
8
Aнфиса
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
По ул Гоголя 12 ,кипятком топит подвал с28 сентября по сегодня 1октября . Бездействуют !!! Дом видимо скоро уйдет под землю . В квартирах пар .в конце лета проводили работы по замене отопительной системы ,поработали !!
1
Елена К.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Союзная 5 корпус 3 нет горячей воды!!!
Вы что, совсем с ума посходили??
Весь город без отопления и горячей воды!!! Когда дадите воду и когда это безобразие закончится уже!!! Ни копейки не получите в платежных квитанциях за октябрь!!!
3
Татьяна К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
город Химки, ул. Марии Рубцовой д. 3. Целый месяц мы не знаем что такое тепло и горячая вода, подача на дом 32 гр. мы мёрзнем, дети и пожилые люди вынуждены обогреваться обогревателями, они много крутят электроэнергии. Бывают иногда дни когда нет вообще горячей воды, учитывая то что в квартире итак холодно мы вынуждены ещё ледяной водой мыть посуду. А если вода горячая и есть, то она еле тёплая. А платежки приходят как полагается по полной за отопление и горячую воду. На наши миллионые обращения Никто не реагирует, администрация города тоже разводит руками. Мы не знаем, что нам делать, куда обращаться и как вернуть тепло в дом. Целый месяц люди мучаются и страдают.
34
Olga S.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Вранье и хамство со всех сторон. Дежурный на горячей линии хамит и отвечает "от вас, жителей, одни только жалобы". Директор и инженер, приехавшие на встречу с замерзающими жителями Левого берега, врут в глаза, что ведутся работы. Никто ничего не делает, весь район мерзнет.
6
1
Сергей Криницкий
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Здравствуйте.с 25 марта 2023 г до 27 марта 18:20 минут отсутствует горячая вода и отопление .в доме по улице Молодежная 14/30 кВ 211.В данной квартире проживает инвалид войны Зеленцов Алексей Сергеевич.А так же проживает ребенок который не имеет возможности болеть .Прошу принять меры .Так как человек прошел войну.Защищая нашу родину.Мерзнет от холода в квартире .Примите меры.Или жалоба будет передана в другие органы.
3
Вячеслав М.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Думаю, из отзывов итак все понятно.
Отвратительное отношение к своей работе. Аварии постоянные , вода желтая, горячей воды нет часто.
По графику отключение горячей воды на 2 недели, но после еще 5 дней ее нет - авария и это накануне 1 сентября.
6
Элеонора А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
SOS !!!!!!!! Без отопления и горячей воды более 16-ти часов !!! Помощи нет ни от кого !!!! Так мучается дом 15, ул, Мельникова. Бесконечные якобы ремонты, но на самом деле никаких ремонтных работ никто не ведёт. Что это такое за безобразие, без горячей воды и отопления, в зиму, в мороз до минус 14. ВСК на обращения граждан не реагируют. Администрация ГО Химки не реагирует. Приемная товарища Волошина - не реагирует. 112 - разводит руками. Нам что погибнуть в собственных квартирах от холода ??? Женщина пишет про обогреватель, у меня нет возможности его иметь и включать. Квартплата и без того заоблачная. Услуги, за которые я исправно плачу, не качественные, в полном объеме не предоставлены. Квиток за комун.услуги, приносят в срок. А выполняются ли услуги в срок ??? Вы, администрация ГО Химки, считаете это нормой-держать людей без отопления и воды. А сейчас уже 13.12.22 и наш дом, на данное время уже 16 часов без малейшего отопления и гор.воды. Батарея покрыта льдом. Никто не реагирует!!! Просто крик SOS !!! Каждый день отключение с понедельника, прошлой недели. Но в это раз - просто ШОК !!!
13
1
Дмитрий Власов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Дозвониться не реально, сменив счëтчик на горячую воду и сдав акт по замене так и не соизволили сменить показания, до сих пор на протяжении четыре месяцев шлют платëжки со старым номером.
4
Евгений Алексеев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Из всех коммунальных служб, самая отвратительная!!! Тепла в домах нет, но зато в половине города из колодцев ТСК валит пар, даже летом. Ни каких работ по устранению проблем с отоплением не ведётся...
15
1
Элина Н.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Отсутствует отопление и горячая вода в квартире по адресу Химки, ул. Молодежная, д. 70. Вы нарушаете все возможные законы! Дайте тепло людям и помыться в такой холод в горячей воде!