Сегодняшние два супа - это просто позор поварам данного заведения.
На протяжении нескольких лет всегда заказывали здесь блюда и всегда было очень вкусно (недочеты иногда случались, но по мелочи). Сегодня решили пообедать и заказали два супа: том ям и мисо рамен с говядиной.
Бульоны в обоих блюдах отвратительны, грибы плавали непонятной кучкой (даже не разъединялись), креветки сомнительного качества, говядина..ЭТО даже говядиной не назовешь..были не слайсы (как положено), а ошметки в прямом смысле слова.
Единственное, что было съедобно - это рис и кальмары. Все.
«Спасибо» за обед, после которого чувствуешь себя нехорошо и голодным. Больше сюда ни ногой и других будем настоятельно отговаривать.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Б.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 21
Плюсы : вкусные очень роллы , большие , поке тоже очень в кусное
Минусы : доставка 2,5 часа !!!!! Роллы были уже холодные , хотя они запеченные и должны были быть горячими ! В приложении видимо баг, все время был статус ,, готовится» и поменялся только когда я получила заказ у курьера . Доставка супер долгая , хотя девушка говорила 1,5-2 часа . Не знаю даже , захотела бы я снова там заказать или нет .
Правда вкусно , тут не поспоришь . Снимаю звезду за очень долгую доставку …. Так как живу недалеко и ехать минут 5 мах, возможно проще было забрать самой , но тоже не факт …
إظهار رد العمل التجاري
Никита Ж.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Длительное время покупаю и заказываю здесь суши. Готовят вкусно. Нареканий нет. Плюсы на этом закончились. Из минусов:
Очень долго готовят. Реально долго. И даже дольше, чем просто долго. И это статистика из десятков моих заказов.
Заказал самовывозом. Готовность час - полтора. Через час пришло уведомление о готовности. Приехал - мой заказ даже не начинали готовить.
Заказал с доставкой. Указал оплата наличными курьеру. В ультимативной форме указывают, что оплата только переводом на карту и только предоплата. Без предоплаты даже готовить не будут. Курьер не поднимается, его надо выходить встречать. Не, такой себе сервис. Вот и цитата из их сообщения: "❗Готовить начинаем только после оплаты❗". Серьезно, предоплата? 21й век. Я же не в лес заказываю суши и не за 20 км, что далеко ехать. В общем, есть можно, но вот заказывать не реально. А еще, в приложении они указывают, что заказа уже выдан, хотя он едет. Что-то мутят.
2
7
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Трунина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11
Недавно заказывали роллы здесь и остались очень довольны! Всё пришло в отличном состоянии, ничего не повредилось и не развалилось. Сами роллы были свежими и очень вкусными! Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым.
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Ростовская
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
В который раз заказыв аю и каждый раз безупречно, что за чудо-повар не понимаю, каждый раз одинаково вкусно и красиво! Том ям супер, роллы крупные, красивые, а главное вкусные, приятно есть! Впервые встречаю, чтобы на протяжении долгого времени все также безупречно вкусно и красиво готовили! Девушке на приеме-выдаче заказов желаю быть дружелюбнее(Космонавтов 2/2)
إظهار رد العمل التجاري
Орлов Александр
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Тот самый случай, когда восхищаешься блюдами на фотографиях во время заказа, а когда тебе привозят еду, понимаешь....
Понимаешь, что в реальности они ещё красивее)))
Вкус это отдельная история, которая заслуживает вашего внимания...
Перепробовав еду почти во всех заведениях Ростова, могу смело сказать что в Цунами готовят очень вкусно, и всегда применяются свежие ингредиенты. Цены возможно смутят, но вы должны учитывать то, что порция из 6-ти роллов в Цунами, весит больше чем во всех остальных заведениях, где порция состоит из 8-ми роллов.
Супы, салаты на мой взгляд размеры порций конские) На мой взгляд это жирный плюс)
Во время самовывоза сразу можете заметить как на кухне чисто и свежо. Сотрудники всегда в фирменной рабочей форме, у всех головные уборы, руки в одноразовых перчатках.
Доставка, всегда в рамках заранее оговоренного времени.
Решил написать отзыв, потому что действительно от себя лично, рекомендую данное заведение.
Кто пишет плохие отзывы, и при этом постоянно заказывает, знайте, вам бы к психиатру биполярку подлечить.
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Каширина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Отличный суши-бар! Последнее время только там делаем заказы, так, как все всегда очень свежее и вкусное! Ещё есть бонусная программа. Очень приятно, что по бонусам можно получать скидку! Доставка всегда быстрая! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Афанасьева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Две звезды кухне. Остальное оставляет желать лучшего. Посещали физически и заказывали доставку. Этот раз был последним. Много шансов давали этому восхваляемому заведению. Доставка была назначена в течении 2х часов, два часа прошло, заказа нет, позвонили, администратор любезно сказала, что «Сейчас уточню у курьера и перезвоню Вам», не перезвонила. Прождали в итоге 2 часа 40 минут. Ролл с манго оказался без манго, зато с редькой👏🏻 В приложении можно заказать и моти, администратор перезвонил и спросил: «Какой моти Вы хотите?» Выбор пал на персик-манго, привезли с черникой. Когда задали вопрос администратору «Почему так случилось?», получили ответ, что «Новая девочка на кассе, видимо, перепутала»
Ранее, несколько недель назад, заказывали сет из роллов и нам привезли один из набора не тот. При прозвоне снова услышали ту же легенду про новенькую девочку, что и сегодня. Или огромная текучка, или наплевательское отношение администраторов. Каждый раз, при заказе лапши на месте, просили заменить соус на соус терияки, за соответствующую доплату, и каждый раз получали стандартный соус в лапше и соус терияки за доплату в чеке. Сколько бы раз не делали замечание по этому поводу, получали ответ, что «Соус в лапше заменять не положено», но почему-то пробивать оплату за него положено🙃
И на сладкое: при заказе в приложении высвечивается уведомление в статусе заказа «приготовлен» и висит он так 1-1,5 часа, опять таки, при обращению к администратору, слышим, что «сбой в приложении», сбой этот не убирают, а, скорее, специально не устраняют уже около 3х месяцев. Соответственно, именно поэтому заказ приезжает холодным. Его готовят за 20 минут, он стоит 1 час 40 минут на стойке и ждет курьера, а затем курьер едет 2 км в вечернее «послепробочное» время еще 40 минут.
Выводы делаете самостоятельно, мы пытались дать шанс этому месту, больше разочаровываться не желаем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Женя С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8
Сделала заказ, по приложению 18:30, оплатила, время доставки был о в при в 21:10, в 20:45 решила уточнить про оплату заказа, смутило что в приложении повторно светилось оплатить заказ, сделала звонок , и мне сообщают что мне придется ждать ещё 2,5 часа!!! Якобы у них сбой, как я понимаю они просто проигнорировали , и при этом девушка даже не извинилась! Считаю неприемлемым такое обслуживание!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Мурза
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11
Отличное заведение,вкусная еда,приветливый персонал.Очень часто сюда прихожу,недостатков не нашла!!Спасибо за вашу работу)
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Отличный ресторан японской кухни! Суши и роллы свежие и вкусные, разнообразие блюд радует. Уютная атмосфера и внимательное обслуживание. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Аросян
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Готовят вкусно, но есть вопросы к тому, как люди готовят. Почему у вашего персо нала головные уборы, вместо специальных шапочек, и работают они не в перчатках, сидят в телефонах, и еще и с бородами, когда это все в еду попасть может и кушают на рабочем месте, когда для этого отдельное есть время и место?
5
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Демидченко
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Очень вкусные р оллы, и вся продукция. Есть скидки, роллы большие, качественно сделанны. РЕКОМЕНДУЮ!!!
إظهار رد العمل التجاري
Mashy Tsareva
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Очень нравится качество продуктов! Всегда все вкусное и свежее! Доставка работает быс тро 👍🏻
И выбор хороший 🤌🏻 заказываем теперь только здесь и все рекомендуем 😊
إظهار رد العمل التجاري
Артём Боровик
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Очень очень вкусно.
Самое вкусное место на фуд корте.
Большие роллы,приемлемая цена.
В комплекте всегда имбирь и васаби.
Разнообразие меню на любой вкус .
Супер .
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Смирнов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24
Плюсы: вкусные роллы, большие!
Минусы: доставка с опозданием на 8 минут, сотрудник цунами по телефону спорила, была не корректна, но в итоге извинилась,горячие сеты доставили холодными хотя живём в 5 минутах , в общем доставку не рекомендуем,лучше на месте покушать .
Лилия Иващенко
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Заказывали первый раз. Решили рискнуть в праздник. Были очень приятно удивлены всей семьёй. Всё свежее, хорошии порции, цены тоже радуют. Спасибо огромное. Очень всё понравилось. Единственное, чуточку бы плотнее сам рис.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Дьяченко
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14
Сделали заказ в 18:15 , в приложении писало что заказ будет выполнен до 20:05. В итоге заказ привезли 21:45. Вечер испорчен. Сидели голодными, ждали заказ. Несколько раз набирали, нас кормили завтраками что заказ через 10 минут будет выезжать, в и оге прошел час. Смысл принимать заказы, если нет возможности их обработать.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Архипов
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Очень вкусные роллы готовят.
Цена чуть выше средн его, но понятно за что. В роллах много морепродуктуктов.
Рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Сиявуш seva_9
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Это заведение просто сказка, я в восторге! Потрясающая кухня, отличный выбор, вежливый, приветливый и порядочный персонал! Очень вкусно, всем всем всем советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Михайловская
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Раньше всё было намного лучше, а те перь с доставкой беда- то имбирь с вассаби забудут, то курьер привозит кашу, а потом скидку в 100 р предлагают, качество сервиса снизилась, просто перестали заказывать
إظهار رد العمل التجاري
Вероника
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Вкусно, качественно. Хорошие порции. Минус - своя доставка дорогая выгоднее конечно самовывоз
إظهار رد العمل التجاري
Аркадий Литвинов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Вкусно, сытно, быстро, недорого!
Нравятся здесь Рамен Том Ям и разные моти. Том Яма аж полкило, а стоит всего 400₽, при том много морепродуктов, огромные креветки, достаточно острый.
Ещё тут есть морс с ягодами, тоже недорогой
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Боброва
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Очень нравится это заведение. Вкусно, доступно по цене. Порции ого-го)
Всегда ве жливые сотрудники и очень быстро все готовят.
Если хочу азиатскую кухню - у меня 2 любимых заведения, и Tsunami одно из них))
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Кузнецова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Очень вкусная еда, по приятным ценам. С удовольствием кушаем на месте и заказываем доставку)
إظهار رد العمل التجاري
Каджоян
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Очень веусные роллы, всегда свежие, горячие, вкусные. Быстрая доставка и приемлимая цена.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 10 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Отличное заведение, как на месте, так и доставка. Том ям- ши карный. Искали долго есть несколько мест 2 в центре, а тут случайно зашли и взяли на пробу на Северном (дома)- и...стали постоянными посетителями. Так же брали суши и роллы- вкусно , большие по размеру, что не очень удобно, лучше по количеству увеличить, а то неудобно кушать. А так - рекомендую, пока не испортились . Процветания и честности в Вашем деле.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Страженко
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Заходим сюда специально за боул. Вкусно и сытно, порция достаточно большая. Остановились на этом кафе, пробовали 2 других на этаже, те меньше понравились.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Самые вкусные роллы и ТомЯм на СЖМ Отлично работает служба доставки. Всегда быстро. Кладут достаточное количество васаби и имбиря без дополнительной оплаты. Вежливые сотрудники. Недавно ввели карты лояльности.
4
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2524
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27
вкусно, быстро, приемлемый ценник, даже если полная посадка, готовят быстро и на качество блюд это не сказывается
Aleksey l.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16
Часто пользуемся доставкой,также пару раз кушали на фуд-корте,роллы вкусные,приезжает все целое,рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
milassa
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 2
стабильно вкусные ролы, покупаю регулярно только там. большое меню. цены адекватные
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Бу
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Несколько раз уже заказывали сеты,роллы,лапшу всё безумно вкусно и аппетитно
Начина я с упаковки заканчивая вкусом
Баланс начинки и риса,просто супер,роллы большие,красивые,ровно нарезаны
Очень приятно накрыть ужин едой из этого заведения)))и насладиться красотой и вкусом)))однозначно будем заказывать ещё))
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиля Светлова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Я не часто кушаю суши)) Но все же понимаю немного в них толк! Все, что я пробовала-не особо нравилось, так как начинка одинаковая какая-то, ее мало, и это вовсе не рыба! Для меня роллы-это рыба с рисом, а не рис с добавлением курицы , огурцов, капусты и пр.
Прочла отзывы и на свой д/р решила купить роллы в «Цунами». И что я хочу сказать?! Разочарована сильно. Большие?? Нет. Обычного размера, но 6 штук по цене 8. Много начинки? Нет!! Совсем мало. Ну и рыба (в так же креветки) Их вкус я не почувствовала ВООБЩЕ!!! Я брала три разных ролла. И лишь обычная Калифорния была ничего! Неплохая. Кусочки маленькие, повторюсь. Я сама делала «салат Филадельфия» (тот же состав, что у классических роллов), так это был восторг! Рис, РЫБКА, огурчик, сыр! Все свежее! Вкус супер! В этих же роллах был один РИС. Больше покупать не буду вообще! Ни здесь, ни где-то ещё-везде одно и тоже: разные на вид, но одинаковые на вкус недороллы. Кто-то угостит-да! Но тратить большие для меня деньги тупо а РИС?! Увольте.
5
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Х.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7
Ужасное заведение,если вы не успеваете выдавать такое кол ичество заказов ,то и не стоит принимать их .Ожидание составляет более часа,а точнее 1 час 44 минуты э,это не нормально.
إظهار رد العمل التجاري
Александра С.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Безумно вкусные роллы. Они огромные. Цены доступные. Рекомендую однозначно.
إظهار رد العمل التجاري
Йога Центр ASyoga
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6
Всегда заказываем тут.
Берегите своих сушистов, они делают самые вкусные роллы в городе ❤️ 💯
إظهار رد العمل التجاري
Shockwave
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Отличное соотношение цена-качество-размер порций (при заказе напрямую). Понравился рамен и поке. Роллы тоже интересные, почти все необычные. Хоть их и 6 штук, но они большие, так что порция достаточная выходит. Не хватает только, может быть, обычной филадельфии без всяких соусов и наворотов.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна А.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Вся продукция ресторана очень вкусная . Большие порции , всегда приготовлены из св ежих продуктов , покупаю в ресторане на северном . Спасибо вам за работу !
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Вчера впервые попробовала. Их хвалят все. Я не понимаю почему. Хуже ролы делаю толь ко я. И то не факт. Помимо того что они просто не вкусные, ощущение,что ешь рис с рыбной консервой, они ещё их зачем-то делают огромными. Я б ещё поняла если б они делали порцию из 8 рол такими огромными, типа маркетинговый ход, берут не качеством, а количеством. Но они делают 6 рол. Ну сделайте вы 8 рол, но поменьше, что б они человеку в рот могли залезть. Вы вообще в курсе, что ролу надо съесть сразу и целиком, а не 3 раза ее откусывать, иначе она разваливается. Вообще не понимаю людей, которые это хвалят. И кстати не доели, выкинули. Реально, за всю жизнь не ела более не вкусных рол.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Шегердюкова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23
Отказались от заказа, на сайте время заказа одн о, по факту в два раза дольше, отрегулируйте на сайте время приготовления заказа
إظهار رد العمل التجاري
Алина Пятакова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Оформила заказ на сайте бистро. Сумма была одна (около 900 руб). Выбор оплаты д оступен - оплата картой курьеру, все супер, особенно для тех,кто не хочет вводить данные карт везде .
Через время приходит сообщение в ватсапе - мы мол меняем цену и заплатите за этот заказ теперь 1257, причём не при получении а на какую то карту по номеру телефона. Супер. И нарушение прав потребителей, и договора цен в доступе на сайте, и ещё и пришлите денег на карту ,причём не ту сумму а побольше. Очаровательно. Думаю есть все основания для проверки данного заведение вышестоящими инстанциями.
1
1
Анна Р.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Делала заказ 04,01,2024 в 19:04 (заказ№31034) обозначили время доставки полтора часа,не сказав при этом что служба доставки перегружена или имеются какие то проблемы. заказ был привезен в 21:25,спустя два часа двадцать пять минут,при этом по истечению 1,5 часов я позвонила чтобы узнать по поводу заказа,на что девушка ответила что наш заказ готов и курьер привезет через 15 минут. Прошло еще 20 минут,я снова позвонила узнать,потому что в заказе были горячие роллы,на это мне девушка после уставшего вздоха(!очень некомпетентного!) ответила "хорошо" и более ясного ответа я не получила, оставалось только догадываться когда я получу свой заказ. Роллы по итогу приехали уже холодными,испортив мое настроение,впечатление о бистро и аппетит...Очень недовольна обслуживанием. Я прекрасно понимаю,что праздничные дни и везде все перегружено,но люди сами выбирают,где и с кем им работать. Этой ситуации бы не случилось,если бы девушка изначально обговорила более верное время доставки. Но впечатление о "компетентности" сотрудников,которые сидят на звонках сложилось с самого начало неприятным.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
olga-kora-st
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8
Как вам роллы к столу? Выглядят ужасно, залито соусами, я в полном разочаровании. Потраченные впустую деньги, роллы выкинуты
إظهار رد العمل التجاري
Мария Пермяк
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Самые вкусные роллы в городе. Без преувеличения! Однозначно советую отведать все роллы и закуски. Всегда свежие продукты и аппетитный внешний вид продуктов. Спасибо ❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Ф
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Часто заказываем ролы в этом месте. долгое время держат качество. Отличный том-ям. Есть бонусная система. На месте часто долго ждать заказ.
إظهار رد العمل التجاري
ryabkov3821
مستوى 11 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Молодцы ребята! Хорошие суши! Заказал доставку. Все очень вкусно. Порции большие и сытные! Так держать!
1
إظهار رد العمل التجاري
Alla Staryh
مستوى 10 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Супер заведение. Впервые заказали там роллы , и нам очень понравилось. Во первых они большие ,во вторы от количества 24 шт на 4 человека ими реал но можно наесться!) Вообще продолжайте в том же духе. Молодцы ,будем ещё заказывать.
إظهار رد العمل التجاري
Зоя К.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Отношение персонала к клиенту, не всегда вежливое. Заказ, сделан плохо. Больше, не обр ащусь в эту организацию