طريقة الدفع:نظام تخفيضات, دفع مسبق, نقدًا, دفع بالبطاقة, تحويل بنكي, دفع باستخدام الرسائل القصيرة, غير نقدي, متصل, رمز QR, اس بي بي , الدفع ببطاقة الائتمان
Постоянно ходил в данный цветочный,на протяжении многих лет,всегда все было хорошо!
Недавно нужно было два больших букета на сумму чуть больше 10 тысяч
Выбрал цветы,получилось два букета,каждый состоял из двух,итого 4 отдельных букета
Цена цветов…ну средняя,но делали всегда хорошо и качественно
В этот раз мне вписали в чек флористику за 4 букета,что составило еще 1200р
Так сделали настолько поршиво,что принеся их домой просто был веник,точнее два веника
Всегда был горд букетами,в этот раз дарил и было стыдно…
Буду искать другой цветочный магазин
Сейчас видимо будет комментарий,что я не смог его аккуратно донести,что вы уже 100500 лет работаете и у вас миллиард довольных клиентов и только я все сделал не так…но нет,прочитайте ваши отзывы)))
Когда говорит один человек,то возможно он что-то не так сделал,когда два…совпадение,но когда каждый третий отзыв такой,то уже надо задуматься над этим!
У комментарии в хамском и надменном стиле,с элементами высмеивания-это ответ слабого духом человека,который не в состоянии граммофон и структурировано ответить на поставленнуюый вопрос и претензию,а так же уйти в небольшой убыток,чтобы клиент был доволен и пришел еще 10 раз,зная,что в данном магазине ему предоставлени качественный сервис,а не рулетка с качеством товара,за немалые деньги)
إظهار رد العمل التجاري
Роман Ефремов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
Покупал и я и вся семья много раз, никогда претензий не было, до 05.01.2025 г.
Купил букет роз, не продержались и 24 часа! Магазин не клиентоориентирован в целом. На претензии скинули фото с тем, что не будут осуществлять возврат по закону качественного товара, однако он явно НЕ качественный. Вообщем, 04.01.2025 г., была последняя покупка цветов у этих людей! Не советую никому, люди работают не на качество а чисто на прибыль!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Ангерманн
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1
Великолепный магазин! Все время сколько живу в этом районе - хожу только сюда! Отзывчивые работники( приятная атмосфера, шикарные букеты! Всем рекомендую