Tsvetochniy
العنوان
Vidnoye, Beryosovaya Street, 8ТЦ Перекрёсток
ساعات العمل
مفتوح حتى 10:00 م
الاتجاهات
Beryozovaya Street, 10
126 m
37 مراجعات
ديسمبر 7
Сегодня покупала букет из веток нобилис. Попросила упаковать в крафт бумагу и красную ленту. В итоге получила букет в белой бумаге и бордовую ленту. Я конечно понимаю, что возможно белая бумага тоже крафт, но я специально заходила в магазин ранее и узнавала есть классическая бумага краф (обычно она коричневая) , а вот как можно было бордовую ленту назвать красной? Когда красный цвет он один! На мое возмущение, продавец не поменяла бумагу и ленту. Не советую данный магазин.
مارس 15
Недавно муж покупал горшочеый цветок "Азалия". Это было перед закрытием магазина. Ценника не было, не знаю было 2 продавца. Один продавец сказал 800₽, а другой сказал 1500₽. В итоге чек был 1550₽. Понимаю 50₽ это упаковка. В итоге цветок был весь в маленьких мухах я сама флорист пыталась его выходить но это было уже бесполезно корневая система была загублина. На претензию никто не отреагировал посмотрели на меня как на дуру. Не рекомендую там покупать горшочные цветы. В итоге цветок был выброшен через 4 дня после покупки.
يونيو 28 ، 2023
Пару-тройку раз с момента существования данного магазина покупал здесь цветы, всегда привлекала витрина, как оформлен и ассортимент, к качеству цветов претензий не было. В последний раз в магазин затащила дочка, чтобы купить цветок маме и продавец угостила в тот день ее конфеткой на кассе. Спустя пару недель я пожалел, что это случилось. Мы с дочкой проходили мимо магазина, она забежала в магазин и потянулась за конфеткой на кассе. Увы, я не успел даже ничего сказать, не кричать же было ребенку в спину: "Не трожь!" Но увидев это, та же самая продавщица решила отчитать меня что я не воспитываю ребенка. Это просто дно клиентской ориентированности перечеркивающее напрочь достоинства данного магазина. И дело тут даже не в двух конфетках, за которые я предложил оплатить. Какого черта ты тогда сувала эти конфеты в прошлый раз, чтобы создать ложное положительное впечатление ? Это и есть так называемая широта души, клиентоориентированность?! И отвечу на вашу реакцию заранее: ребенку все было объяснено, но чуточку позже, не обязательно было устраивать прилюдную порку.
Надеюсь, для владельца данной точки эта информация будет полезной, учитывая как непросто развивать такой высококонкурентный бизнес, если конечно это не один и тот же с продавцом человек.
10
2