Обслуживание максимум звезды на 2, флорист максимально недружелюбный, при покупателях даже не достала наушники. После таких случаев остается неприятное ощущение от магазина и заходить больше не хочется.
наталия е.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Хочу поблагодарить флориста Анастасию за то ,что она собрала красивую композицию из цветов для моей мамы и оформила доставку , я поздравляла маму из Москвы. Мама осталась довольна. Даже на расстоянии возможно все. Спасибо флористу за профессионализм .
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Д.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Начнем рассказ с того, что если мне нравится - я из тех благодарных людей, которые оставляют отзыв, как и в случае 22 февраля 2023 года, прикладываю скрин.
Что-то пошло не так спустя 10 месяцев работы данного ларька по продаже цветов. Муж, приехав с длительной командировки, приносит мне цветы в 14:15 18 декабря. Сразу отмечаю, что цветок не самый свежий из подаренных за 11 лет отношений) благодарю за внимание, подрезаю цветок наискосок под струей холодной воды , ставлю в воду и мы уезжаем из дома на несколько часов.
Приезжаем в 20:20 и видим картину - повторюсь, цветы получаю как знак любви и заботы регулярно, умею за ними ухаживать, отпаивать, знаю про сухую доставку из-за границы, нюансы и так далее - цветы все 3 штуки спустя несколько часов склонили головы к земле и лепестки отрывались от бутона - таких цветов вы не увидите даже на помойной свалке спустя неделю их жизни.
Решаем пойти отдать с мужем данные цветы обратно в магазин, ибо на дворе 21 век и компании по продаже цветов дают гарантию на свежесть своего цветка с лозунгом «не простоят неделю - вернем деньги». Ну настолько люди уверены в качестве реализуемой продукции, да.
Что ж, астрахань, какой век в данном ларьке подметить не могу, ибо точно не нынешний. Никогда за свою осознанную жизнь я не видела такого пахабного отношения к клиенту и к своему мелкому бизнесу. Собственник Таня в ходе аргументированного 10ти минутного разговора произносит следующие слова: «Вас насильно сюда не звали». Доказать , что все цветы данного цвета в данном ларьке имели печальный вид - смотрите по последней фотографии, сделанной в ходе разговора - сами)
вдобавок реализатор на фото вслед кричит «и как муж с Вами живет…», хотя я ни разу никого не оскорбила и не повысила тон общения. Хотите острых эмоций с ощущением мерзкого послевкусия - прийдите в данный ларек к данному реализатору. Хотя нет, на ближайшей свалке цветок будет свежее ;)