Цветы 24
5 مراجعات
سبتمبر 2 ، 2024
Отличное место, чтобы купить мертвый веник 👍🏼
Купили букет вечером, на утро он выглядит жухлым (фото сразу как принесли домой, положили в холодную воду, подрезали, и на следующий день)
В этот же день зашли снова в магазин, показали фото. Пытались сказать, что свежие цветы не могли так умереть за ночь при идеальном уходе
В ответ 0 клиентоориентированности, попытки доказать, что у них свежие поставки, а мы дураки и цветы сами умерли.
Нормальный бизнес в таких ситуациях вообще не спорит с клиентом, не пытается что-то ему доказать, можно было заменить цветы (как это делают многие цветочные "по гарантии") или предложить другое решение ситуации, а так вообще не осталось желания снова обращаться сюда за букетом
2
أغسطس 18 ، 2024
Пытаются, конечно, в обслуживании. В помощи по взаимодействии с клиентом. Как бы в выборе? Но пока только пытаются. Надеюсь, дальше будет лучше.
يونيو 13 ، 2023
Все классно! В последний момент пришлось искать свадебный букет невесты, собрали за пару часов! Жена в восторге!)))
1
أكتوبر 25 ، 2023
Продали букет с плесенью на цветах, аккуратнее больше сюда не приду!
1
فبراير 16 ، 2023
Хороший магазин и не дорогой
1
1