Хочу оставить отзыв по работе компании, в марте подключила на интернет, это было кошмар, интернет постоянно зависает, звоню, мастер приходит, после ухода опять зависает, оператор называет кучу причин, я опять звоню, жду, мастера, теряю свое время, в общем интернета практически не было, хотя плата подорожала почти на двести рублей, вчера сказали что мастер придёт до обеда , не пришёл, звоню в службу , сказали что ведутся работы, интернет будет второго декабря , через полчаса приходит мастер, вся проблема в штекере, и перезагрузка роутера, в результате интернет
появился , почти год мозги выносили, где берете сотрудников? И за что я должна платить, что сразу не могли проверить? Цена поднялась, а услуги никакие, эту жалобу я опубликую в соцсетях
4
إظهار رد العمل التجاري
Lev Levin
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19
Стабильно отваливается интернет. Почти каждый день и по несколько раз пропадает соединение, длится все это от 15 минут и до нескольких часов. Особенно радует что нельзя отключиться дистанционно. Буду искать альтернативу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Larisa parshukova
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Очень плохая компания, по несколько раз, а примерно каждый месяц , случается обрыв. Цены растут, не обоснованно. За 100Мб/с и за 180канадо уже, 550р. При этом ни качество, ни технология вперёд не шагает. Ещё кучу можно написать, но для администрации есть над чем задуматься.
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5
Ужасная компания, телевизор очень часто не показывает, пока починят неделя пройдет, а то и больше. Интернет постоянно зависает. Расторгнуть договор теперь только через личный кабинет ТТК или ехать нужно в ближайший Новокузнецк или Кемерово.
Вячеслав Арнаутов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6
Отвратительный интернет. Берут оплату за 100мбсек, а выдают 7 Мбит. Ничего наладить невозможно. Деньги не возвращают за то время, за которое не работает интернет совсем, или скорость даже не 90мбит сек
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Н.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
В последнее время стало много сбоев, которые ОЧЕНЬ медленно устраняются. Услуги не оказываются совсем или ненадлежащего качества. А оплата снимается чётко и в срок.
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Восков
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9
Хочу оставить отзыв о компании ТТК, ужасное качество, постоянно обрыв, телевидение не показывает, все праздники остались без ТV.
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Б.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21
Отвратительный интернет и контора «Рога и копыта».
PL
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Уже 3 раза поднимали цену. Как только найду более подходящую альтернативу-уйду. Периодически сбоит интернет. счет №422302071 Лебеденко Павел Евгеньевич.
После отзыва предложили прошлую цену. Продержались год, опять повышение. Отвалы интернета с завидной регулярностью.
5
إظهار رد العمل التجاري
Tim
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Отвратительная компания) уже два дня не показывает ТВ. Звоним два дня везде и всем, а воз и ныне там как говорится. Проблема существует во всем доме у кого тик. И так постоянно какие то сбои. Однозначно меняю оператора.
9
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Korovin (Progress-E)
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
+
достаточно стабильное качество интернета + ТВ;
большое количество проводимых акций
есть программа лояльности
-
отсутствует мобильное приложение
слабый личный кабинет
отсутствует техподдержка в письменном виде, всё только через звонок
номер счета 422230942
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Шалдаисов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Скорость интернета хорошая, вай фай в двухкомнатной квартире ловит везде,. Иногда подзависает тв, но не критично. В офисе вежливые сотрудницы Шалдаисова Наталья Васильевна 422232358
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ш
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Скорость интернета хорошая, вай фай в двухкомнатной квартире ловит везде, у тв есть перемотка каналов и ютуб. Иногда подзависает тв, но не критично. В офисе вежливые сотрудницы. Шабалина Марина Геннадьевна 422310562
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Маликов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
С 19 ноября не можем ни от кого добиться, когда будет налажено телевидение, сегодня уже 28.Безобразно
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Отвратительно.Уже неделю ничего не работает.И ничего не говорят! Когда устранят неисправности.Ужасно
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор У.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Начисляют долги за отключенный интернет. Так что хотите попасть на деньги - добро пожаловать! Пока пользовался, каждые пару месяцев стабильно сидел целый день без интернета, в техподдержку долго звонить и проблемы решаются тоже долго
6
إظهار رد العمل التجاري
Elena Solt
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Качество интернета вроде неплохое, но постоянно технические неполадки, ремонтные работы и тд. Это ужасно просто для человека который работает через интернет. Для работы - слишком нестабилен.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила И.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Это самый ужасный интернет который я только видела, постоянные пени которые они начисляют, звонить им бесполезно они никогда не берут трубку, качество ужасное, все висит даже фильм подвисает иногда. А сейчас и вовсе за него заплпчено а интернета так и нет, заплатила просто за воздух 422309278
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария ВВ
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Ттк интернет плюс ТВ пользуюсь давно. Все было замечательно. Но недавно переехали и пришлось делать новый договор... интернет перестал вообще работать, звонили в службу поддержки, бесполезно.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Очень интересно где мой отзыв. Удалили? Ужас, а не компания. Бесполезно им звонить. Связь работает только если надо подключиться. Если проблемы звонить бесполезно. Очень непорядочная позиция
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Мещеряков
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Не знаю какие проблемы у других граждан, у меня всё отлично, работает без перебоев, довольно таки дёшево, претензий нету
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Савельев
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Очень добрые работники, все быстро, идеально
3
إظهار رد العمل التجاري
Артем Выставкин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
ттк пользуюсь уже очень давно,бывает иногда работает медленно тупит но такое думаю бывает у других провайдеров лиц.сч.422093114 Выставкин Артём Сергеевич.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Леся Колотилкина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
4 дня нет интернета, на горячей линии звонок вообще не принимают все дни звоню переодически, и бесполезно, вывод один менять оператора.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
людмила мирочник
مستوى 11 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Хотелось бы узнать,по какой причине по выходным дням,блокируются каналы,квакают,и наслаивается НТВ с другим каналом друг на друга? До февраля было все отлично,но....
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Рожова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Интернет ужасный. Часто не работает. До оператора не дозвонишься. Ребята спасибо вам что сидим без интернета и телевидения. Здоровья вам!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
василий п.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Всегда логает, половина программ виснет
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Читоркина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Мне нравиться ттк пользуюсь уже очень давно,бывает иногда работает медленно но такое думаю бывает у многих других провайдеров
3
إظهار رد العمل التجاري
Любовь П.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
11 июня 21 года. Отключились полностью и интернет и тв. Больше суток отсутствует подключение. Ужасная компания. Не подключайтесь. Техника на грани фантастики. Неполадки не устраняются во время. Неоднократное обращение результатов не дает. Буду подключаться к другому провайдеру. С этим ни когда не буду иметь ни каких дел. Ва пожалеете. Часто неполадки.м советую не подключайтесь в ТТК
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Коростелёва
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Вайфай почти не работает... Всем на тебя плевать за клиентов они не боряться им фиолетово уйдёшь ты от них или нет.. Приставки к тв кое как работают ... Очень часто каналы не работают
4
1
إظهار رد العمل التجاري
светлана
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Компания работает ужасно, нет должного обслуживания, после грозы бывают частые сбои оборудования, нет выхода в интернет по 12-ть часов и более, не возможно порой дозвониться до компании, ночью операторы спят, не берут трубку. 👎👎👎👎, короче, я наверное сменю компанию.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
sergei
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Когда подключал сказали что 350 р. Будет постоянно без повышения на всегда, сегодня пришла смс 400р. Оплатить,позвонил оператору сказали подняли цену.
2
إظهار رد العمل التجاري
3169 Natalia
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Отсутствие интернета и телевидения совершенно нормальная история для ттк. Вот и сегодня выяснилось что интернета не будет 4 дня, ведутся аварийные работы. 4 дня..... Не связывайтесь, будете жалеть
6
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Г.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Качество подачи телевидения оставляет желать лучшего, часто мигания, моргания , а сегодня вообще не работает, на всех каналах "снег" на ул. Утренняя 2-50,Киселевск , добиться ответа специалиста не смогла
4
إظهار رد العمل التجاري
seregaalex2017
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2020
Плохое обслуживание, постоянно нет то интернета, то тв., сейчас звонила одна девушка мне сказала, а вы антену вытащитеи вставьте обратно, другая говорит, а у вас ведутся технические работы, я очень не довольна, надо менять оператора, просто ужас со вчерашнего дня не показывает тв, а она мне кабель вытащите и вставьте обоатно, ничего не знают, деньги плачу вовремя
7
1
Pavel Minkin
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Нет интернета сутки и до оператора не дозвониться , 350 раз званил так и не дозвонилсЯ
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Marina Marina
مستوى 8 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Скорости нет вечные неполадки ,но цена приятная вот он единственный плюс
2
إظهار رد العمل التجاري
Данил Х.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
тех проблем, которые были в 2021 уже нет 2022, так что можно подключаться
2
إظهار رد العمل التجاري
Pi100leTTo
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2020
Ужасная компания вечно неработающий интернет и вечно ужасно показывающее телевидение (качество) буду отказываться интернет кабель проходящий в горсаде проходит по земле а в некоторых местах лежит тупо на деревьях!
6
1
Олеся Зубакина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Пользуюсь давно, все нравится!
Лицевой счет 422322622
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Макашов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Ужасное качество телевидения и интернета!!! И никаких движений по исправлению данных проблем!!! За что платится абонентская плата?!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Рома Левченко
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Хороший провайдер проблем нет 422253042
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2021
У нас по редко возникают перебои с интернетом. Цена доступная. Пока устраивает все.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Германов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Не могу дозвониться и как быть
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Сарушкина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Качество сигнала оставляет желать лучшего, часто пропадает интернет и даже телевидение есть не всегда
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ачимов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Интернет плохой нет обещанной скорости даже половина
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Кашуба
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Хорошая скорость интернета
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина З.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Оплатила бонусами, а на счёт
так и не пришли
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Филиппов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Телевидение не какое постоянно виснет, интернет те-же не какой