Разочарована. Работаю на удаленке, поэтому необходимо быть регулярно на связи, но в день стабильно происходят прерывания сети. Кроме того, сеть не выдерживает нагрузки сразу с нескольких устройств - перестает погружаться вообще все. Роутер достаточно мощный, дело совсем не в нем.
Такая же ситуация у моей семьи, у близких еще и телевизионная приставка - регулярно сбои.
Пользуемся услугами, поскольку в нашем доме нет другой компании, но от такого качества услуг очень хочется отказаться. Как говорится, уже давно не торт.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Суспицин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
***!!! Уже пять лет не пользуюсь услугами ТТК, и три года не живу по тому адресу где было подключение. Так они через ФССП, нарисовали мне 7000₽ с копейками!!! Отлично работают!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Серый
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Никогда не берите роутер у этой кампании, Wi-Fi ловит только вокруг себя, продают дрянь, в рассрочку, просто собирают деньги, служба поддержки не компетентна, ни чем не поможет, роутер на гарантии, но почему то сам должен носить его в офис и назад, хотя эффекта от этого нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина Д.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Ужасный интернет!! Работы и отключение интернета проводятся каждый день по несколько часов. Могут спокойно отключить интернет на сутки- и вся работа у Вас встанет!
И так может повторятся из месяца в месяц
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Штин
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Очень сильно пожалела , что подключились на ТТК. Плохое качество кабельного телевидения . Обещано было больше ста каналов , этого не было. Вызываем по 8 раз в месяц для настройки , три дня показывает и все. Перестали вызывать а деньги высчитывают. Никто не компенсировал за полный пакет. Деньги берут за полный пакет , а показывает не полный.
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Е.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Быстро обслужили, все разъяснили!
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Черновалова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Была проблема с приставкой, позвонила по горячей линий, потом принесла, персонал доброжелательный, починили все за 15 минут. Качеством обслуживания довольна
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Зыков
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Очень давно пользуюсь услугами данного провайдера, были разные моменты , но всегда все вопросы решались в мою пользу))).
Единственный минус отсутствие мобильного приложения, но сказали, что в ближайшее время его сделают.
Рекомендую данного провайдера. Лицевой счет № 747430442
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ваняева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Кино, сериалы, онлайн игры - да запросто! Коннект ровный, аптайм годами, бонусы на оплату, адекватная поддержка. Мы и всех родственников подсадили на этот интернет. Нравится. Лицевой счёт 747201102
3
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Летов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Являюсь абонентом данного провайдера уже много лет, ни разу не было никаких проблем. Выгодные тарифы а так же замечательные бонусные программы и скидки. Лицевой счет: 747427012
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел П.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Проблемный интернет, благо устраняют эти проблемы быстро). Скорость интернета оставляет желать лучшего, должно быть 100 мегабит, в конечном итоге на телефоне около 50, с ПК 70-90
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Тишина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Очень плоха организация!((( Вторые сутки без кабельногоцифрового телевидения.И ещё в придачу нет интернета!!((()) Звоню по телефону. 496900. Ничего объяснить не могут!!!(((((Кроме оганичительных работ, и еще одна мне наврала что в 22ч50м вам включат.В итоги время 3 ночи ничего нет звоню,кроме как какие то ремонтные работы. опять ответа , не прозвучало. !!!((((За что вам я плачу деньги????Зато что вы вторые сутки ничего не делаете????
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Тормозит экран
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Лукьянова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Самое ужасный провайдер, никогда не подключайте, дурят людей, потом когда отказываешься ещё и денег остаёшься должны, якобы там какие то тарифы годовые и роутер тоже.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Зыкова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Интернет ужасный: когда звонишь оператору скорость интернета добавляют но не надолго ,постоянно не работает ,цена 420+190(телефон) очень не соответствует качеству услуги
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Мороз
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Третьи сутки не могут подключить интернет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Лунева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Пользуюсь вашими услугами с 2014 года. Всё было хорошо и замечательно. Неполадки устраняли мгновенно. А сейчас только телефонного звонка ждать 24 часа. Если москвичи не справляются, зачем они выкупают хорошие компании.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Evgeny Bulgachev
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
С преобразованием КТТК в ТТК-Связь бардака стало больше.контакт цент не имеет возможности соединить с персональным менеджером,с билингом,выставление не ликвидных документов. Скупят локальных операторов.а как работать с клиентами не знают.
Самый низкий уровень, по обслуживанию, по персоналу, напрямую никак нельзя связаться чтоб вызвать мастера, неужели ничего не изменится никогда, это ужас. Хотела расторгнуть договор, именно потому что интер.тв не работает, а не получится расторгнуть, потому что на мне их товар в рассрочку, сто раз пожалела что связалась с вами, дур контора
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Казакова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Очень вежливый и внимательный персонал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алия
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Удобный график работы. Есть техническая поддержка , мне бесплатно установили драйвера и проверили ноут на вирусы .
2
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يوليو 3 ، 2021
Место видное, в жару работает кондиционер, приносил роутер на диагностику, проверили, дали рекомендации, я доволен
3
إظهار رد العمل التجاري
whynot
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Качественный интернет за очень приятный прайс
4
إظهار رد العمل التجاري
Гиниятуллин Шариф
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7 ، 2020
После реорганизации Магинфо в ТТК, стал аналогом МТС. Качество оказания услуг низкая, но даже при расторгнутом договоре присылают квитанции на оплату!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Игоревич
مستوى 11 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Пользуюсь услугами и дома и в офисе, все устраивает, бывают незначительные сбои, но все устраняют в кратчайшие сроки.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Соколова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2018
Как-то долго ждала в очереди, даже не дождавшись уехала, но это не является свидетельством обо всей компании. Несколько лет пользовалась их услугами, в целом очень довольна, жалко не во все части города они зашли, поэтому было жалко попрощаться при переезде
3
2
Иван Назаров
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Отлично
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ш
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Класс
1
إظهار رد العمل التجاري
Eвгений Малов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Названивает реклама
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Борисов
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Отвратительная тех поддержка, не рекомендую
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон К.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 30 ، 2020
Стабильно не работающий интернет, каналов меньше чем у конкурентов, было лучше, пока было Магинфо.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Алек П.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2019
Ужасная стойка куча народу все стоят, я пол часа там тусил. Было грустно пришлось платить 2раза из-за того что аператор не че не понесла и не смогла внятно объяснить