Tulpancentr
180 مراجعات
أغسطس 8
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников за оперативное и профессиональное обслуживание, очень приятные и вежливые люди. Яркий интерьер магазина, расположение очень удобное, парковка большая, букеты самые разнообразные и цены для любого бюджета. Даже есть очень милый котик)) Благодарю и желаю процветания!!!
1
أكتوبر 23
Замечательный магазин работающий круглосуточно, с огромным ассортиментом, приветливым и грамотным персоналом который поможет выбрать что-то к событию или создадут великолепную композицию исходя из ваших пожеланий и материальных возможностей.
1
أكتوبر 19
Большой выбор цветов.
Приятная атмосфера.
Есть уже собранные букеты.
Еще есть шары, игрушки , корзины в продаже.
Порадовала система лояльности.Большая парковка перед зданием.
А самое главное круглосуточная работа.
1
يوليو 6
Свадебный букет👎
Магазин оставил самое плохое впечатление! За 10 дней до свадьбы заказали букет невесты с бутоньеркой жениху. Заказывали из БЕЛЫХ цветов, которые сотрудники обещали заказать для нас в очередной поставке в магазин, наши пожелания записали и обещали сделать все как было запрошено, мы внесли предоплату. За день до свадьбы сотрудник магазина присылает фото букета, от которого у меня как невесты почти нервый срыв - букет прислали РОЗОВЫЙ! Букет из розовых цветов мне вообще не подходил под образ, на что сотрудник стала предлагать все белые цветы, какие есть в магазине, которые снова не подходили под желаемое и обещанное ранее при заказе 10 дней назад! В день свадьбы мне собрали букет все-таки из белых цветов(👏), напихав уже объективно постоявших цветов с битыми лепестками, которые сразу зияли коричневыми заломами при цене почти в 7 тысяч! Времени выбирать и разбираться не было вообще, взяли что дали.
На фото уродливых битых лепестков видно не было, кайфовала от своей свадьбы, единственное не получились макро в колечками. Надеюсь этим отзывом уберечь какую-нибудь невесту от подобного разочарования в такой важный день!🤍
2
1
سبتمبر 10
Муж купил цветы 29-го числа вечером (около 9 часов вечера), а 1-го утром они уже начали увядать. Получается, что у нас букет был в приличном виде плюс минус 3 дня. Писали в вотсап с просьбой заменить букет, тк ранее постоянно брали здесь цветы и проблем не возникло. На нашу просьбу ответили, что это цветы и они живые и они летели из далека и так бывает, что цветы увядают. Больше сюда ходить не будем, тк букет более чем за пять тысяч который стоит менее 3х дней нас не устраивает.
1
مارس 12
Хороший центр по закупке цветов, особенно оптом! Качественный товар, вежливый персонал! Широкий выбор цветов! Не самое удобное расположение, но это сказывается на низкой стоимости цветов! Хорошее место!
فبراير 24
Очень приятный цветочный магазин, просторный холодильник для цветов, хорошее обслуживание. Сделали букет из выбранных цветов, получилось замечательно и не особо дорого. Большой выбор упаковки, отличный магазин, спасибо)
1
سبتمبر 26 ، 2023
Очень приятно что в нашем городе есть такой цветочный центр, который работает 24/7. Большой ассортимент всегда свежих цветов на любрй вкус и каприз. Приятная обстановка внутри центра располагает к посещению еще и еще раз. Вас встретит парочка котов Компот и Кузя. Сдесь большой выбор подарков и мелочей для оформления букетов на разные случаи жизни. Грамотные флористы знают свое дело. Есть автостоянка. Рекомендую выбирать этот центр, не пожалеете.
1
3
سبتمبر 2
Добрый вечер. Заказывали букет к 1 сентября, муж забрал не глядя. Дома обнаружила что букет составлен из цветов не первой свежести, а вишенкой на торте стал огромный оранжевый цветок с завядающими и чернеющими лепестками. Выводы делайте сами
1
ديسمبر 16
Отвратительная композиция! Муж вчера подарил цветы - сегодня половину выкинула, мало то, что губка вся сухая так и истыкана вся!
Связалась с сотрудниками, заменили композицию, собрали новую и из свежих цветов, за это огромная благодарность!
Но больше не буду покупать, хочется, чтобы сразу делали нормально
أكتوبر 2
Спасибо за ваши возможности для нас и наших близких и любимых людей,которых мы можем одарить цветами и не только) ещё и круглосуточно!)🥳👏👌❤️💐
1
أكتوبر 20 ، 2023
Заказываю букет 2-й раз в подарок и оба букета были в центре внимания! Сочетания необычных цветов и растений очень тонко и сбалансированно смотрятся. Спасибо команде за оперативность, поофессионализм, хороший вкус, улыбку и котиков))
مارس 9
Плюсы: Нет
Минусы: Это худший магазин цветов из всех возможных
Сутация: Заказ 6939, сделан за 2 дня до 8 марта, где было конкретно указано доставить цветы утром в 9 утра 8 марта. В 9 цветы не привезли, никто не сообщил что заказ задерживается в 12 звоню сам - не берут, в 1, в 2, в 3 не берут. Пишу письмо на указанные на сайте емейлы, в 4 перезванивает девушка, говорит что заказ уже собран и едет, в 6 ничего еще ничего не привезли, звоню сам спрашиваю в чем дело, обещают связаться с курьером и перезвонить. Соответственно, никто не перезваниает, звоню сам в 7,8,9 не берут трубку с моего номера... В итоге цветы все-таки привезли в 12 ночи. Букет был пожухший и уже на утро начал осыпаться. Никаких извинений и попыток уладить ситуацию от магазина не было, отвратительное отношение к клиентам и качество цветов. Не заказывайте в этом магазине.
2
2
يوليو 17
Это лучший сервис по цветам . Вечная проблема с доставкой и свежестью цветов у всех . У эти х же на совесть просто молодцы девочки . Спасибо за качество и скорость
1
فبراير 18
Букет простоял в красивом виде ровно один день. Соблюдала все рекомендации: подсыпала средство в воду, подрезала. Все равно прожил один день. Именно с этим магазином уже в третий раз такое.
Дополняю отзыв спустя один день: руководитель не оставил мою проблему без внимания, связался со мной, объяснил возможные причины и предложил решение. Возможно букет быстро завял, но люди там работают с большой душой. Спасибо!
1
ديسمبر 12 ، 2023
Классный и уютный интерьер, доброжелательная команда) я взяла уже готовый букет по совету сотрудницы и не прогадала, мама осталась в восторге. Однозначно ещё вернемся)
2
سبتمبر 2 ، 2023
Больше, чем просто цветочный магазин. Уютный, с большим ассортиментом и котиком☺️
Всегда невероятно красивые букеты
Всегда на связи в ва, что очень удобно.
Постоянный клиент)
2
يوليو 30 ، 2023
Спасибо огромное, девочкам!!!!😍😍😍 Всегда доброжелательные, улыбчивые, позитивные!!!!❤️ Помогут подберут букет, безкино внимательные, ходим сами и советуем друзьям, знакомым. Так держать!!!👍
3
مارس 6
Регулярно брал у них цветы, но после сегодняшней ситуации больше туда не пойду.
В 9 утра отправил заказа, какие букеты и сколько надо, сказали позже ответят.
Время 19 часов - ответа нет
Позвонил - в телефонном разговоре заявили, что не могут сделать заказ.
А че раньше написать рук нет ?
Менеджер в процессе диалога сбросила трубку. Я перезвонил на что в трубку сразу "Да, что?!" Будто за бесплатно заказывал
2
مارس 10
Заказала за полторы недели цветы на 8.03. Приехала за заказом, вынесли такое… ощущение было, что собрали эти букеты как раз тогда, когда заказ был оформлен. Покупателям, которые пришли за цветами по факту выносили свежие тюльпаны, а в заказ собрали почему-то уже раскрытые и вытянувшиеся из упаковки цветы. Настроение на праздник было подпорчено, к сожалению…
2
يوليو 30 ، 2023
Замечательное место. Большой выбор цветов и букетов. Персонал очень внимательный и профессиональный, все расскажут и подскажут- как грамотно и в тон собрать букет. Рекомендую!
يوليو 26 ، 2023
Прерасный салон и не менее чудесный дизайнер Мария, создала невероятно нежный и летний букет с веточками малины в красивой розовой гамме! Потрясающе, рекомендую!!! Отличные цены!!!
1
أغسطس 9 ، 2023
Прекрасное место. Покупаю цветы всегда только там: прекрасное качество растений, отличный сервис и уютная атмосфера.
Привет начальнику магазина - котику Компоту ☺️
2
مارس 10
Приемлемые цены, отзывчивые консультанты. Хороший выбор цветов. Оптовая и розничная продажа.
مارس 26 ، 2023
Прекрасные Елена и Ехатерина создали исключительный букет с учётом всех моих пожеланий. Плюс доставка в указанное время. Что может быть приятнее для человека, который не в состоянии лично поздравить своих близкэих! Кроме того, цены причтно удивили. Спасибо за качественную работу, здоровья и удачи! С уважением, Вера Алексеевна
1
أبريل 11 ، 2023
Отличный магазин, заказывала свекрови букет на день рождения с доставкой по г. Дзержинский. Прислали букеты в наличии, так как выбранных с сайта пионов не оказалось, предложили заменить на пионовидные розы. Собрали букет , по нашей просьбе прислали фото и оповестили, когда курьер выехал . Так же подписали открытку от нас с мужем ! Все прошло идеально, отвечали оперативно! Вернемся еще раз ! Спасибо 🙏
P.s. Звонила свекрови и оказалось что цветы опали на второй день , не хотели нас расстраивать , но увы мне придется снизить оценку. Поэтому 3 звезды только за хорошее обслуживание , а с цветами было что то не то видимо ….
يوليو 26 ، 2023
Цветочный магазин очень классный, всегда свежие цветы, постоянно здесь покупаем
Очень советуем этот магазин, так как цены очень хорошие и работают 24чса✌️
أبريل 21 ، 2023
Хороший магазин. Персонал всегда вежливый, очень чисто и комфортно. Самый главный кот!! Всегда можно купить свежие цветы. Вообщем рекомендую.
2
يناير 29
Персонал знает то, что делает. Всегда подскажет, если есть сомнения.отличный разнообразный выбор. Ну и компот!)
أبريل 20 ، 2023
Невероятно красивый букет сделали для меня, я до слез очарованна. Индивидуальный подход, в срок, все мои пожелания исполненны. Я очень рада и благодарна вам! Вы волшебные!!!
2
أكتوبر 27 ، 2022
Покупаю здесь цветы не первый год. Всегда большой ассортимент. Цветы свежие. Есть приятные бонусы в виде скидки, пакетики для воды, чтобы продлить жизнь вашим букетам, инструкция по уходу за букетом. А ещё, конечно же, сама хозяйка Татьяна... Всегда приветливая, доброжелательная.
مايو 24 ، 2022
Тюльпан центр, цветы покупаю только у вас
Хорший и дружный коллектив, всегда улыбаются и помогу с любым вопросом, оформление букетов на высоте! Цены адекватные, качество цветов прекрасное! Настоятельно рекомендую с чистой совестью всем кто спрашивает у меня где можно купить хорошие цветы в Дзержинском!
Спасибо вам большое, до встречи! 😉
3
يوليو 22 ، 2023
Замечательные цветы, большой выбор, индивидуальный подход, хорошие цены.
Спасибо, что всегда выручаете.
أبريل 17 ، 2023
Отличное обслуживание, приветливые сотрудники всегда помогут с выбором, приемлемые цены, выбор большой, цветы всегда отменного качества.
1
يوليو 26 ، 2023
Заказ два букета он лайн, сделали все оперативно, организовали доставку, надули шарики и создали праздничное настроение человеку, спасибо, очень рекомендую Вас
1
يوليو 18 ، 2023
Отличный магазин.
Все сотрудники- флористы- Супер профессионалы.
Всегда свежие цветы и отличные букеты.
1
يوليو 29 ، 2023
Наш любимый цветочный магазин, самые отзывчивые флористы , самые свежие цветы , и конечно же тут самый милый кот, Компотик 😍
يوليو 21 ، 2022
Очень понравилось, что сотрудники помогли сделать красивый букет, видя всего лишь картинки и услышав что хочется, но не зная как должно выглядеть👍
Наверное зависит все же от смены данных сотрудников!!
Чтобы все понимали день рождение было у меня 8.06 и цветы были куплены в день рождение! Причем покупку совершали дедушка и ребенок чтобы просто сделать приятное! И то что случилось с цветами 9.06 просто повергло в шок! Если цветы не свежие то зачем выдавать их за какие то супер цветы???
Больше поразило отношение сотрудников. Придя домой 09.06 уже поздно вечером, увидев данную картину с букетом, решила что наверное можно обратится в магазин объяснив данную ситуацию. Решила значит написать. Прислала фото букета, что так не должно было случится, но в ответ тишина! Наверное номер который указан только для продажи! 10.06 я решила позвонить, ну думаю может быть поздно было. На что услышала ответ что ваза оказывается у меня маленькая и воды мало помещается. Тогда решила что данная ситуация меня не устраивает, оповестила данных сотрудников , что мне нужен письменный отказ в решении данной ситуации. Написав претензию в 2-х экземплярах пришла в магазин. Данные сотрудники а их было двое, отказались принять письменную претензию с сылаясь на то что они не имеют права ничего принимать! Оплату я произвожу оказывается не за цветы и услуги оказанные мне , а просто добровольно на счет ИП, а если я оплачиваю наличными то они понятия не имеют за что я плачу.( это слова сотрудников). На что я просто пояснила, что они могут заменить этот букет и не будет никаких претензий, в ответ меня послали к производителю и там решайте что хотите, они их не выращивают! Далее последовали слова сотруницы: емли так каждый будет приходить и возвращатьцветы то хорошо устроились! На что я ей пояснила, что я не возвращаю качественные цветы, а прошу заменить некачественные! Далее я стала выслушивать о том, что я оказывается живу за счет этого, хотя я вообще то хожу на работу и работаю! А цветы это просто был подарок от дедушки, который простите на пенсии по состоянию здоровья, а не по возрасту! И то что он растроился уж поверьте намного важнее, чем цена букета из 5 роз!(Чтобы все понимали, ценна данного букета 1300! О чем свидетельствует чек о покупке 08.06.2022.)На просьбу предоставить Книгу Отзывов и Предложений, отказ … при всем при этом со словами ничего у нас нет. Оказывается она все же присутствует в уголке потребителя, правда она находится высоко и закрывают ее 2 брошюры зпп. Мы были первыми кто в ней зафиксировал передачу претензии . А дальше интереснее у всех претензий есть срок ответа, и сотрудники наверное не в курсе дав нам ответ что когда будет директор а это не скоро минимум 2 недели тогда и ПОСМОТРИТ! Что я там написала!!! Данный персонал совершенно не обучен элементарным нормам поведения с покупателями! Ожидаем теперь 10 дней для решения данной ситуации!
Данная ситуация решилась!
Директор данного магазина очень клиентоориентированна.
Сама связалась по данной ситуации , даже предложена была скидка👍
21.06.22 понадобился букет, причём чисто символический! Выбрали на сайте сначала хризантемы сиреневые( очень подходили по цветовой гамме к подарку🤭) но к сожалению данного цветка не оказалось( был предложен другой вариант, но к сожалению немножко цвет не тот) и выбрали 9 розочек( они не большие, но очень красивые). Яркие, сочные!! Девушка даже посоветовала упаковку и дали в подарок пакетик ( чтобы дольше стояли)!
Девушка была молодая, приветливая! Что не может не радовать! И посоветует и проконсультирует!
Поэтому рекомендую данный магазин!
Вы посмотрите на ту красоту какую собрали😍
3
يوليو 19 ، 2023
Флористы всегда выполняют мои самые смелые пожелания ! Букеты всегда свежие , и каждый раз приводят в восторг ! Спасибо большое
فبراير 14
Какое счастье найти такой магазин ,с пылу с жару ! Пишу отзыв ,только купил букет .
Девушка в восторге ,маме очень рада .
Забежал в магазине ,суета - праздник ,на дворе ! Сотрудники ,девушки - супер !
В общем приходите ,не пожалеете 👍
أبريل 17 ، 2023
Звмечательный цветочный магазин!)
Девочки удаленно помогли мне собрать роскошный букет, очень отзывчивые и терпеливые консультанты - прислали фото и видео всего ассортимента и собрали сами стильный и лаконичный букет под мой бюджет.
И тут же быстро доставили!
Я супер довольна и рекомендую!
1
يوليو 19 ، 2023
Очень красивые цветы, много выбора, даже глаза разбежались 😅 и цены приятные!
Приходите, вам точно понравится.
يوليو 29 ، 2023
Супер удобный цветочный магазин,в любое время дня и ночи,все девочки флористы просто супер,всё подскажут и объяснят)
يناير 7 ، 2023
Вот не знаю какой отзыв писать. Вроде как и букет хороший и цветы свежие, а сервис подкачал. Может мне одному не повезло?! На сайте везде написано что доставка бесплатная, оказалось исправить не кому и уже платная. Остаётся впечатление что обманули. Обидно. Втрое - принесли букет и перепутали его с другим заказом 😣. Сюрприз испортился. Через пять минут поменяли обратно. В общем за сервис пол звезды только. За флористику 5. Хочется людям добра желать, а получается что в ответ отношение как к потребителю в советское время.
يناير 13 ، 2023
Дарили букетик из данного магазина,розы шикарные,особенно белые ,вкусно пахнут .
По рекомендации флориста по уходу,простояли очень долго .
Поэтому рекомендую
3
أكتوبر 26
Не плохой магазин но нахождение с задней стороны ТЦ не радует
1
يوليو 31 ، 2023
Всегда большой выбор свежих цветов, отзывчивый и готовый придти на помощь персонал. И можно погладить котика😻💐
مايو 1 ، 2023
Замечательное место, можно найти очень много разных видов цветов, подарок, открыток и все что угодно душе) Здесь вы точно сможете порадовать своих близких и друзей)
Замечательные люди которые готовы вам помочь с выбором и с возможностью упаковать ваши покупки очень красиво и стильно) От души душевно в душу)
P.S MUKHA)))
3
مارس 12
Спасибо огромное за прекрасный букет, а главное за быструю доставку!!!!💐
فبراير 20 ، 2023
Отличный цветочный центр. Очень дружелюбный персонал (Татьяне отдельное гран мерси). Адекватные цены, свежайшие красивущие тюльпаны и отличные авторские букеты. Тот случай, когда искала наобум, где купить цветы, через поиск Яндекса и нашла.
1